導語：如何才能寫好一篇通信軟件論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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福建電大學生學籍管理系統軟件是以學籍管理為中心，面向學校領導、教務管理人員、以及其他有關工作人員以及學生的一體化的學籍管理系統軟件，可實現包括學生成績打印、學歷證明打印、相關信息查詢、學生成績統計、后臺數據管理和維護以及數據庫備份等功能。按照系統需要完成的功能可分為：（1）教學計劃管理：教務管理人員選擇不同的分校（教學點）、年級、專業，輸入教學計劃包括課程名稱，課程學分，選修必修等信息。（2）學生信息管理：包括學生修過的課程成績和畢業情況，還包括課程成績錄入：選擇不同的分校（教學點），學生的年級專業，在輸入學生基本信息的同時系統根據學生的年級，專業等基本信息自動查詢生成學生應修的學科，并在同一個頁面中顯示學生所有課程的成績。（3）查詢學生信息：普通用戶通過輸入學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息來查詢到該學生的所修課程成績和畢業情況。（4）學籍數據統計：教務管理人員可根據分校工作站、年份、專業等關鍵字統計對應的學籍檔案數據，還包括各種數據的分布圖如某課程的成績分布情況等信息。（5）權限日志功能：由超級管理員進行創建各用戶，并給相關用戶授權分配管理權限。查看日志，日志中對學籍檔案數據的特殊操作如修改刪除等操作記入日志，并說明操作的原因以便查對。（6）系統管理：由超級管理員進行包括分校、教學點、專業類型、課程形式等基本信息的維護。還包括整個系統得環境變量，數據庫備份等內容。（7）開具成績證明：教務管理人員通過學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息查詢到該學生的信息后，自動打印出學生的成績表，同時記下成績證明開具時間和教務管理人員的打印記錄。（8）開具學歷證明：教務管理人員通過學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息查詢到該學生的信息后，自動打印出學生的學歷證明，同時記下學歷證明開具時間和教務管理人員的打印記錄[4]。

2、驗證和顯示控件的實現過程

為了解釋驗證和顯示控件的實現過程選用系統用戶登陸模塊為例。該模塊為系統軟件初始頁面用來驗證用戶信息。用戶通過輸入用戶名、密碼和驗證碼來登陸本系統。驗證碼使用系統隨機生成的圖片來完成，驗證碼保存在用戶的SESSION當中，當用戶的信息和數據庫中數據完全對應的情況下，運行用戶跳轉到主頁面，同時用戶的各個信息也保存在該用戶的SES－SION中。為了用戶密碼的安全性，密碼的保存形式使用MD5加密方式。同時輸入信息的三個文本框使用AJAX技術實現了用戶輸入信息的提示工作。該模塊的功能有：系統用戶登陸與系統用戶驗證的功能。系統用戶登錄頁面代碼：為。其中CS文件中引用了系統的幾個必要的命名空間。登錄部分通過控件建立面板，通過作為用戶名、密碼和驗證碼的輸入框同時設置AJAX事件，實現輸入不能為空等基本客戶端驗證。驗證碼的圖片通過控件引用來顯示隨機的驗證碼圖片信息。為了解釋頁面布局框架的實現過程選用系統主界面模塊為例。該模塊工作主界面如圖1-2所示，各模塊主要功能包括：學籍信息查詢模塊，主要實現學生成績查詢和學生學歷查詢兩個子模塊功能；學籍信息輸入模塊，主要實現教學計劃的輸入和學生信息的輸入兩個子模塊功能；系統管理模塊，主要系統用戶管理和系統預設兩個子模塊功能。

3、總結

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關鍵詞:變電運行設備;自動化技術;維護工作

隨著自動化技術的發展,我國的電力系統也在廣泛的引入自動化技術。因此,越來越多的無人值守電站被廣泛的應用于生產工作當中。因此,要確保變電設備正常運行性,就要求做好智能化系統的維護工作,確保智能化系統的正常運行。

下文將圍繞著自動化系統以及自動化系統的維護工作展開,詳盡的介紹這方面的內容。

1.智能化系統

變電運行設備自動化系統是確保變電系統安全運行,提高變電設備運行經濟運行水平的重要技術手段,變電運行設備的自動化系統的運行狀況將直接影響變電的安全、經濟、優質運行。

1.1系統構架

變電運行設備的自動化系統是以現代化的信息技術的各種智能型裝置的應用為基礎的,為實現設備的狀態檢修提供了技術支持,不過,由于國內外的各中變電站設備和監控設備的差異,這就導致了綜合管理設備運行信息的難度特別大。文中的自動化系統主要涵蓋了遠程維護和管理的功能,其設計的基礎是設備狀態檢修,并結合了信息處理技術和現代通信網絡技術,使電力自動化設備擁有了故障示警、診斷、維護、檢修等功能,有效的降低了設備維護的資金投入,同時縮短了維護周期,從而使變電設備能夠更多的用于正常運行。該自動化系統能夠運用現代專業通訊手段完成遠程控制和在線監控、系統維護以及程序升級等,管理方便的功能有故障預警和故障診斷等自動化功能,確保了變電設備的自動化系統的穩定運行。

該變電設備自動化運行設備采用了多層結構體系,本系統的特點是開放性、靈活性和可擴展性,具體系統結構可以參考下圖。

圖1

本系統充分考慮了變電設備以及后臺設備的復雜性,因此采用了維護界面,通信方式可以是數據網和專用光纖,支持各種應用協議。這樣就能夠實現數據查看、運行狀況監測、設備故障預警,還有相應的診斷和維修功能。其實系統的配置是可以根據具體的情況進行不同的配備的,配置還是比較靈活的。

變電運行設備的運程維護部分主要包括了兩個大部分,即通信處理和業務后臺管理兩部分。這里前置機和通信設備之間是有物理連接關系的,所以要有固定處理,但是數據庫服務器則可以有選擇的與前置機放置在一臺,也可以放置在不同計算機上。該系統能夠通過專線和電力數據網等網絡連接方式,對廠家提供的軟件進行統一管理和維護,從而實現無人作業的遠程維護。

1.2系統設計

該系統主要有以下五個部門組成:網絡平臺、數據庫、前置子系統、后臺分析子系統、web服務子系統等。由于篇幅限制這里就不在對這五個部分進行一一的闡釋。不過,相關內容的研究都已經比較成熟,可以參見相關的參考資料。

1.3系統功能

系統的功能主要包括了八個功能:規約處理功能、通信處理功能、異常報警功能、設備管理功能、WEB服務功能、設備健康狀況分析功能、知識庫管理功能、設備故障診斷分析功能等。

(1)規約處理

系統的規約處理功能是通過前置子系統實現的,前置子系統中的規約庫是獨立存在的,不受其他數據庫的影響,規約通過獨立動態庫方式實現規約。

(2)通信處理功能

系統的通信軟件是我們日常生活中經常見到的商業通信軟件,但是由于設備運行的需要系統的,通信軟件是獨立于平臺軟件的。該系統具有獨立的通信處理能力,該系統沒有特殊的串口要求,也支持各種流行的網絡協議。數據通信方式非常多,通信部件通常采用服務器和終端服務器結合的形式,系統連接是直接通過TCP/IP協議與前置子系統的連接。

(3)設備管理

變電設備的自動化職能系統可實現基本應用管理,主要有信息調度、參數修改、狀態監測、數據存儲等功能,同時還能通過信息采集板實現維護功能和后臺系統維護功能。

信息采集板維護功能包括查看工作狀態、內存查看修改、運行庫參數修改、實時數據查看、子模塊和處理器的通信轉臺查詢和一些特殊維護,如系數整定和修改參數等。

(4)Web服務

系統的Web服務功能是以HTTP等應用協議作為基礎的,系統的人機界面簡明清楚,界面的編程語言和操作系統的菜單風格是一致的,操作簡潔,菜單也非常清楚明晰。該系統能夠實現分級管理和分權限管理的功能,無論是查詢、維護或系統參數修改等權限,都可以設置密碼,避免泄漏設備的數據信息,確保變電設備運行系統的安全運行。系統的知識庫管理功能實現了診斷數據格式和規范的共享,大大增加了數據庫的開發性。

(5)知識庫管理

該系統中的專家系統是不同于傳統的專家系統的,系統的知識庫管理功能能夠對設備運行故障和相關的數據參數進行收集,從而不斷的豐富數據庫的內容。

2.狀態分析及故障診斷策略

系統之所以具有故障診斷處理和狀態分析等功能,主要是結合了專家系統、人工智能網絡系統、粗糙集理論、多智能體系同等多種診斷手段,從而實現對智能設備的運行狀況分析。同時可以利用多種預算方式實現智能化設備運行狀況進行預警,還能綜合分析診斷故障產生的原因,并結合相關的數據信息實現最佳維護方案的設計功能。系統能夠將各中不同的故障案例存入數據庫,以便作為后續工作的參考依據。

我們都知道,智能化系統之所以能夠實現自動處理功能,就是通過對相關的數據收集和狀態監測,并以此為基礎,并結合相關技術,從而實現了該系統的上述功能。系統采用的技術以及其主要環節可以參照下圖。

圖2

對于一些常規故障,系統能夠根據相關的方案實現自動恢復功能;如果故障是其他一些故障,系統也能夠提供相關的維護處理方案。不過,維護工作還是需通過專門的設備維護人員來進行確認,確保變電系統的穩定安全運行。

結論:隨著我國計算機技術的不斷進步和發展,越來越多的電力系統引進了職能化系統。變電運行設備的職能化技術也被廣泛的應用于變電站中,實現了無人作業的 遠程控制和監督功能,在很大程度上滿足了現代變電站和變電系統的需求。本文通過對變電運行設備的自動化技術與維護工作的分析,比較詳盡的介紹了系統的設計和其具備的系統維護功能,該系統有效的保障了變電運行設備的穩定運行。

參考文獻:

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[4] 吳鐘飛. 變電站自動化系統若干問題的探討[J]. 廣東科技, 2008,(04) .

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一、 微信的產生及特點

騰訊公司在2011年1月推出并發行了微信，微信可以借助網絡非常快速地發送文字、照片、視頻和語音，微信還具有視頻聊天功能，是一種集聲、像、音于一體的及時通信工具；其次，微信具有定位功能，可以定位并查找附近的人，并可以通過搖一搖功能沖破時間和空間的限制實現陌生人之間的交流；使用微信的朋友還有通過微信朋友圈來把自己感興趣的東西與大家分享。微信在使用過程中，展現出操作簡單、功能齊全、傳遞信息方便快捷和社交功能強大的特點。

二、 國內高校檔案館領域的微信公共平臺建設現狀

（一）微信公共平臺中，高校檔案館數量較少。從微信軟件搜索結果來看，與檔案有關的公眾賬號有195個，其中有25個屬于檔案館范疇，只有2個屬于高校檔案館范疇。通過搜索結果我們可以看出，目前國內高校檔案館應用微信公眾平臺的數量還很少。

（二）現有的高校檔案館微信平臺服務功能單一。目前，現有的高校檔案館微信平臺只能提供基本的查詢和簡介功能，以基本的信息推送為主，并加以簡單的查詢菜單鏈接，服務功能比較單一：首先，高校檔案館微信平臺都具有校史館信息推送功能，其中包括校史展覽信息、學校年鑒信息、名人檔案信息和學校榮譽信息等的欄目。其次，高校檔案館微信平臺具備簡單查詢功能，比如，關注高校檔案館微信平臺的學生可以查詢學籍、查詢成績單、查詢檔案去向、查詢論文和科研成果等。最后，高校檔案館微信平臺都設有檔案知識百科欄目，并鏈接有相應的檔案學會和檔案論壇，方便關注高校檔案館微信平臺的學生學習、查閱有關檔案的專業知識，并能通過一定程度的互動解答學生有關檔案館微信平臺使用過程中以及檔案問題的困惑和問題。

（三）國內高校檔案館領域微信公共平臺建設研究力度不夠。在相關期刊論文搜索網站輸入主題關鍵詞“微信”+“檔案”進行搜索，只搜索到為數不多的幾篇論文，而且大部分論文進行的是有關檔案開發本體或是功能的研究，而基于微信平臺的高校檔案館建設研究還處于萌芽期，在基于微信公共平臺的高校檔案館信息服務模式的構建還停留在設想階段，缺乏深層次的研究分析和實踐檢驗。

三、微信公共平臺應用于高校檔案館信息服務的優勢

微信公共平臺，相較于傳統的高校檔案館服務平臺和其他的社交公共平臺，具有時代和科技賦予的獨特的優勢，其應用于高校檔案館信息服務，也將具有其獨特的優勢。

（一）微信公共平臺應用廣泛。微信是隨著智能手機和數據通信網絡的普及而被人們廣泛接受并使用的，其開發出的多個版本能應用于各種手機系統，并根據手機系統的提升不斷更新，達到了多種平臺無障礙溝通。另外，微信用戶還可以通過掃描二維碼和安裝插件等方式在電腦平臺上應用微信，打破了信息傳播、存儲路徑和顯示載體的局限性，實現了電腦和智能手機的實時互動。因此，我們可以說微信公共平臺為高校檔案館信息服務奠定了用戶基礎和技術基礎。

（二）微信公共平臺傳播信息多樣化，傳播迅速。微信是眾多網絡聯動平臺中的一種，支持文字、照片、視頻和語音，能與多種網絡聯動平臺進行綁定和實現資源共享，如此以來，就可以以微信公共平臺為信息傳播主渠道，連結其他信息傳播渠道可以實現輻射型傳播，使信息傳播更加迅速。此項優勢為高校檔案館信息服務奠定了信息聯動和及時更新的基礎。

（三）微信公共平臺信息推廣容易，經濟適用。微信平臺是公眾性平臺和開放性平臺，公眾可以隨意關注添加，隨后就可以自助進行選擇，還可以進行有效反饋和及時的互動；另外，在微信公共平臺進行信息推廣過程中，用戶只需要支付很少的網絡流量費用就可以享受信息服務，為高校檔案館信息服務提供更廣泛、更經濟的服務奠定了基礎。

四、基于微信公共平臺的高校檔案館信息服務模式設計

現在是網絡信息時代，高校檔案館信息服務也應該緊跟時代步伐，創新自身服務體系，特從以下幾方面進行模式設計：

（一）服務內容。對于高校檔案館來講，其主要服務群體為學生，除了基本的檔案查詢功能和文件查閱功能外，還應該添加服務預約功能、文件打印和復制下載功能等，實現高校檔案館全部資料開放式的供學生閱覽、查閱和使用。

（二）服務方式。首先要肯定目前高校檔案館在微信平臺上設立檔案論壇、檔案學會的方式，并在此基礎上積極開拓新的方式，比如：對新用戶，可以啟用微信自動應答功能，將使用程序以及使用規則自動回復給用戶；在微信公共平臺放置講解視頻，可以讓用戶更直觀的看到平臺的使用方法；開展在線咨詢，在用戶遇到困惑或是問題時，能及時答疑解惑，多種方式，都可以大大提高高校檔案館的信息服務效率。

（三）服務團隊。基于微信公共平臺的高校檔案館服務模式，要求有非常專業的服務團隊，既要有豐富的檔案管理經驗又要有微信軟件使用技術經驗，并能完成在線交流、咨詢和解答。

五、結束語

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關鍵詞：通信領域；網絡通信；監理；設備安裝

近年來，中國信息產業發展迅速，通信領域的發展也是呈現出一片欣欣向榮之勢，進入3G的通信時代已經成為歷史的必然，通過近二十年孜孜不倦的研究，移動網絡通信在我國的范圍覆蓋已經非常廣泛，而通信質量也有了相當大的提高，同時業務品種也呈現出多元化發展，通信部門的服務質量也有了很大的提高。

網絡通信的發展趨勢，要求我們核心網必須進行非常廣泛的2/3G網絡的融合與改造，為了跟上信息產業的時展趨勢，我國在網絡通信的各個方面都必須有更與時俱進的要求，在提高通信安全、通信穩定、通信可靠等領域有著更細化的發展規劃。在網絡通信的發展趨勢中，監理的作用有了更加突出和明顯的作用。由于監理在網絡通信發展中具有重大作用，本論文主要對網絡設備安裝方面和網絡設備調測方面進行了一定的探索和討論。

1 網絡通信設備安裝方面的監理

1.1 網絡電纜的槽道以及走道的安裝應該嚴格按照施工圖的具體要求，位置應該符合規定，水平走道的位置應該跟列架平行或者垂直。而垂直走道的位置則必須和地面呈90度的直角相交，絕不可以出現傾斜的情況。走道和吊架的設計安裝則應牢固并且整齊不雜亂，和地面呈90度角，保持垂直。電纜走道經過障礙物特別是墻洞以及樓板孔的時候，必須安裝子口予以保護。網絡電纜安裝結束后，應該用蓋子或者板子完全封閉住洞口部分，蓋板以及子口的材質必須是阻燃的，網絡電纜表皮顏色應該跟周圍環境的主色調是一樣的。在墻體周圍進行雙邊或者單邊網絡電纜安裝時，墻體上的支撐物必須牢固并且距離間隔均勻。走道走向保持一致，槽道必須垂直牢固，槽道列間理論上應該平行。

1.2 網絡通信設備機柜和機架要進行正確的安裝，按照安裝工程設計的具體要求來，正確的安裝機臺，位置正確，臺列規整，鄰近機臺盡量靠攏，機臺邊緣部分則呈直線分布，臺面之間應該水平，臺面銜接的地方不可以出現高低不平的情況。還必須按照抗震的需要進行加固。

1.3 布放安裝電纜的各個方面必須符合施工圖的具體要求，電纜排放必須整齊，并且沒有損傷的情況出現。用戶、信號、電源的電纜和中繼電纜按照要求要分開布放；直流電和交流電的饋電電纜，也要分離開來進行布放。在活動的地板下進行電纜布放的時候則要盡量順直，杜絕凌亂現象，不得堵住通道影響送風，盡量不要出現電纜的交差現象。

1.4 機房內部直流電源線安裝路由和安裝路數還有布放的具置則必須按照設計要求。電源線中間不能有接頭，安裝好電源線以后末端特別是剖頭的地方必須進行絕緣物封頭的處理。直流電源線必須接觸良好，接續部位牢靠，交流電源線特別是用于系統交換的部分必須設有保護裝置，并且保護裝置必須是接地的。應該按照施工圖的需要來進行電源線規格的選擇，同樣，保險絲的選擇也應符合容量要求。

1.5 光纖和網線的安裝應該擺放整齊并進行綁扎處理，出孔線和線槽應該按照要求對應。中繼電纜要求平直走線，特別是E1信號系統的走線，必須按照施工圖的要求在DDF架上進行成端。為了便于分辨，應該打印各種不同的標簽并且黏貼到相應的位置。

2 網絡通信軟件調測項目工程

為了使網絡通信設備達到預期效果并進行正常使用的目的，在施工工程中監理需要按照下面幾條原則。

2.1 安全第一

無論什么時候安全都是第一位的，網絡通信項目投資的規模很大，施工周期也比較長，對于技術的要求也很高。網絡通信項目使用的年限比較長，是和地區通信直接掛鉤的，并且有著不小的風險性，必須安全生產，盡量避免通信事故，強調安全是第一位的。

2.2 必須堅持原則，按照計劃進行施工

調研之前，局方的主管、廠家調測督導人員，以及監理人員協調商議出具體的各個方面的完善施工計劃，并安排好施工的日期，提前制定好每個具體步驟的計劃并成文，經三方批準后便可以進行具體的施工，而建立協助人員則要在施工過程中申請網絡資源：相應的信令點碼、具體的LSTP電路、詳細的時鐘電路和網絡計費端口的具體分配等，做好資源的統計和錄入，最終用于電路的申請和調測。

2.3 制定好具體的預防措施和應急措施的預案

具體的設備通電前，必須要經過督促調測的工程師的確認，主要檢測是否具備條件，具體的測試儀器是否已經到位并且可以應用。設備運行所需要的濕度、溫度以及管理的條件機房是否真的已經具備。三方主管應該了解和解決網絡調測過程中所遇到的問題，如果三方主管沒有辦法解決，則必須盡快聯系具體的廠家進行協調替換，并向局方的工程項目的主管匯報出現的問題以及具體的工作情況。

在項目最后的分割交接的過程中，必須盡快的和局方的此工程項目的主管進行溝通，以便確定具體的時間，對于割接方案則需要施工單位和廠家共同準備，三方對于此方案的可行性進行細致認真的審核，并且提出合理的要求和建議。分割交接的時候則必須按照此前方案的具體步驟來進行，若是未成功或者出現一時沒有辦法解決的問題時，應該按照具體的協定解決，或者恢復以前的通信網絡進行運行。

3 結束語

我國的通信事業經過近二十年的發展，通信網絡建設的工程監理理念也獲得了通信行業的認可，而網絡通信工程的建立是為了滿足人們日益增長的物質文化需求，主要是溝通和信息的追求，滿足人們的精神需要，網絡通信工程的監理從根本意義上來說是以網絡為核心，理念和其他行業的監理是不同的，模式也不一樣，網絡通信必須做好監理工作，這個網絡安全和通信的整體質量是直接國購的，必須嚴格要求，仔細施工，確保能夠達到網絡工程的要求，更好地服務于廣大人民群眾。

參考文獻

[1]魏時哲. 淺談監理在移動通信核心網工程建設中的作用[J]. 甘肅科技，2012（12）.

[2]魏時哲. 工程監理在移動通信核心網建設中的作用[J]. 通信與信息技術，2012（23）.

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摘要：文章闡述了我國高校圖書館在線信息素養教育平臺建設的現狀和存在的問題，引入“面向服務架構”的理念，分析了該理念應用于在線信息素養教育平臺建設的優勢，設計了平臺的邏輯架構和總體功能，并論述了各模塊將要實現的功能。

中圖分類號：G250.7文獻標識碼：A文章編號：

1我國高校圖書館在線信息素養教育平臺建設中存在的問題

在線信息素養教育平臺作為開展信息素養教育的一個重要模式，具有便捷性、趣味性、個性化、自由化等優點，用戶利用在線信息素養教育平臺可以隨時隨地自主接受系統的信息素養教育，還能通過在線測試與實踐，提高自身信息素養。因此，在線信息素養教育平臺的建設受到越來越多高校圖書館的重視。

筆者對我國“985工程”高校圖書館進行調研后發現，這些高校圖書館都通過嵌入圖書館的主頁和建設專門的在線信息素養教育平臺等方式開展了在線信息素養教育工作。筆者在對這些平臺進行瀏覽和分析后可以看出，雖然各在線信息素養教育平臺的建設單位不同，但其基本的功能模塊是極其相似的，而對于這些功能模塊的開發，不同的平臺采用的是不同的開發技術，顯而易見這是重復開發，是對開發資源的極大浪費。與此同時，由于各個高校圖書館相對獨立，對信息素養教育資源的使用具有獨占性，這使各個高校圖書館成為“信息孤島”，也導致相似內容的教育資源被存儲在不同的高校圖書館，造成資源存儲的浪費。為解決在線信息素養教育平臺存在的這些問題，可以通過引入“面向服務架構”的平臺建設理念來實現這一目標。

2面向服務架構應用于在線信息素養教育平臺建設的優勢

2.1面向服務架構是一種軟件設計模型

面向服務架構是一種軟件設計模型，它運用定義良好的接口，將不同功能的服務聯系起來。接口定義獨立于操作系統和編程語言，以一種統一的方式對不同系統平臺上的應用服務進行交互實現。面向服務架構作為一種松散耦合、位置透明、協議獨立的系統架構，既是一種分布式系統的構建方法，又是一種組件模型。這種架構不僅能夠實現系統底層技術的透明性，而且能夠減少服務組合的煩瑣性和復雜性[1]。它有利于程序模塊的快速開發與部署、信息共享、教育服務協同，為在線信息素養教育平臺提供統一的服務管理模式，有效地解決“信息孤島”問題。

2.2面向服務架構的在線信息素養教育平臺基于云服務技術

面向服務架構通過合理配置信息素養教育資源，提升資源存儲和管理的效率；通過“軟件即服務”理念，為不同用戶提供平臺功能的在線服務；通過客觀分析在線信息素養教育工作的業務流程，設計合理的功能服務模塊，為用戶提供系統、全面、高效的功能服務[2]。面向服務架構貫穿于平臺建設的各個環節與階段，從服務識別與分析到服務設計與開發再到服務上線，全都是圍繞“一切以服務為中心”這個宗旨展開。“軟件即服務”是將軟件與服務作為一個整體，用戶不需要獲取軟件的實體即可直接使用軟件功能的服務，也不需要對軟件進行維護，供應商在其軟件服務的部署端就可以根據用戶的需求對軟件進行升級和維護。

2.3面向服務架構的在線信息素養教育平臺具有以下突出的優勢

①提升在線信息素養教育的覆蓋率。組件化開發模式的服務具有良好的自包含性，其業務邏輯被封裝在內部，對外則提供相關的接口，為用戶省去了在終端工具（如電腦、智能手機、平板電腦等）上安裝各種應用軟件的麻煩，可以直接通過瀏覽器使用軟件提供的服務，如此便捷的用戶體驗對提升在線信息素養教育的覆蓋率將有很大的促進作用。②提高用戶學習的積極性。由于平臺的模塊化和可伸縮性特點，既可根據用戶的應用需求對資源進行添加、刪除等操作，也可達到不同服務進行組合、業務流程配置等目標。同時，有利于根據用戶學習的習慣和信息需求的層次形成滿足用戶個性化需求的教育形式和內容，對提高用戶的學習積極性有e極的作用。③提高整體服務水平。借助云計算技術，通過共建共享可以將分散的信息素養教育資源進行融合，實現資源的統一管理，幫助高校圖書館大大降低在軟硬件設備和專業技術人才上的投入，將工作重心轉移到資源服務上來。

3面向服務架構的在線信息素養教育平臺邏輯架構與總體功能設計

3.1平臺邏輯架構設計

信息素養教育平臺采用分層式的邏輯架構，該模式的優點在于可以實現不同服務邏輯功能的整合與分離，有利于系統功能服務的封裝，提高系統的可擴展性和可維護性。平臺從上到下共分為6個層次（見圖1）：①訪問層。該層是用戶與平臺的接口層，用戶可以通過電腦、智能手機、平板電腦等終端，訪問平臺所提供的功能，輸入數據和指令獲取處理的結果。②功能層。該層中包含了用戶可以使用的功能，根據用戶角色的不同提供相應的功能服務，用戶的類型角色包括教師、學生和系統管理員。③軟件即服務層。該層中包含了門戶網站、學生應用系統、教師應用系統、后臺應用系統等構件，作為功能層中各項功能服務的容器，為平臺用戶提供功能選擇。④請求層。該層負責響應用戶的操作，根據配置文件的定義，將用戶指令轉交給具體的構件處理，并將處理結果反饋給用戶。⑤Web服務層。該層中主要包含各業務邏輯處理功能構件，這些功能構件負責對用戶指令進行響應，在形式上封裝為新的服務，并開放訪問地址和參數接口，以便上層進行調用。⑥基礎服務層。該層主要采用虛擬化技術，把硬件和服務器資源虛擬化為平臺可使用的各種資源，通過軟件技術提供數據庫管理、數據分析、媒體管理、數據交換等基礎性的服務。

3.2.1在線學習。在線學習模塊主要為用戶提供信息素養的網絡教學。該模塊中包含網絡課堂、資料下載、疑難解答、入館指南等子模塊，由用戶根據自己的實際需求，自主地選擇學習內容。網絡課堂有以下4種形式：①常規講座。定期信息素養教育相關的講座，將線下課堂通過網絡直播的方式搬到網上，擴大講座的受眾面，為用戶提供多種學習渠道。②在線文檢課。利用在線信息素養教育平臺實現課程教學的網絡化，教師在平臺上教學資源、在線答疑、構建題庫、批改作業以及通過學生登錄情況了解出勤率，學生在平臺上觀看、下載教學資源、與教師和同學交流、提交作業、在線考試、教學評價。③預約講座。用戶有信息素養方面的培訓需求時，可通過平臺給管理員留言，提交培訓需求信息，管理員知曉后組織實施講座并將信息在平臺上。④自主學習。用戶可在平臺上通過關鍵字搜索或按學科門類瀏覽的方式查找與學科相關的信息素養教育資源，還可以下載或在線觀看這些資源，當課程學習完成后，用戶通過自測來檢驗學習成果。

3.2.2在線學科化信息服務。在線學科化信息服務模塊主要是為高校師生學習、研究以及撰寫論文提供支持，包含以下幾個模塊：①學科資源共享模塊。方便用戶上傳、分享相關學科資料。②學科導航模塊。將平臺內主題形式多樣、豐富的學科資源按照學科類別進行多途徑展示，方便用戶查找相關學科的信息資源。③學科化聯合服務模塊。通過高校圖書館協同合作，為用戶提供學科化信息服務。平臺收到用戶請求后，首先由自動分類子系統確定問題所屬的學科。其次由信息匹配子系統在知識庫中將問題與歷史記錄進行匹配，如果匹配成功，信息推送子系統就將命中記錄推送給用戶，如果沒有匹配成功，信息調度子系統就會將請求發送給合作的高校圖書館，由接收請求的高校圖書館將問題處理完畢后上傳給平臺，反饋信息會在信息清理子系統中接受去重與合并處理后形成最終結果。最后仍然由信息推送子系y向用戶進行推送。④學科信息定制模塊。通過RSS（ReallySimple Syndication）技術實現該項功能，即用戶根據自己的需求定制與學科相關的資源，當該類資源有最新的信息到達時，平臺通過用戶信息數據庫查找用戶，并將更新資源即時進行推送[3]。⑤學科討論模塊。平臺內設有BBS（Bulletin Board System）討論區、博客、虛擬社區等，用戶可以就某個問題選擇任何系統進行問題，平臺用戶均可對問題進行回復、展開討論，討論的過程會被保存在專題庫中方便參與者查看。⑥在線幫助模塊。教師通過該模塊為學生的學科信息素養學習答疑解惑。

3.2.3交流討論。在信息素養教育中，師生之間、用戶與用戶之間的交流討論必不可少，交流討論模塊就是為這些需要設置的。平臺用戶通過該模塊提出自己在平臺使用、信息素養學習、科學研究過程中遇到的問題，用戶可以自由選擇以下任意一種或多種方式解決難題：①利用群體的智慧解決問題。用戶在學科討論區或者微博上求助信息，平臺其他用戶均可做出回復，提供解決策略。②遠程控制。當用戶使用平臺遇到無法自行解決的實際操作類問題時，可以在線邀請平臺管理人員遠程控制自己的電腦，以實際演示的方式解決問題。③在線解答。通過平臺內基于云服務構建的交流通信軟件或者第三方通信軟件（如QQ、微博、微信）等社交工具實時在線交流獲得解答。

3.2.4服務定制。用戶自身信息素養的差異性、個性化決定其對信息的需求也是因人而異，為了最大限度地滿足用戶個性化需求，服務定制模塊為用戶提供基于短信、微博、微信等形式的信息定制與推送服務，通過服務定制模塊，用戶可以定制自己需要或感興趣的信息類別。如：圖書館常規業務的定制（借還書提醒、新書導讀、講座信息等）和學術信息定制（學術動態、定題服務等）。

3.2.5信息反饋。用戶應對在線信息素養教育的教學評價和對平臺功能的使用體驗進行信息反饋。教學評價是教師調整教學內容、教學方式，提升教學效果的有效途徑。平臺功能的設置也不可能一勞永逸，隨著用戶需求的改變需不斷地進行調整與改進。因此，了解用戶的平臺使用體驗、聽取用戶的合理建議對于改進平臺功能有重要的作用。

參考文獻：

[1]胡水星.面向服務架構的社區教育信息化平臺設計與應用研究[J].中國成人教育，2016（2）：148-152.

[2]李黎.基于Web Service的在線教育系統研究[J].中小學電教，2016（2）：148.

篇6

臨川古都,撫河兩岸,名儒居公,彬彬輩出,不可勝數。宋之王安石、曾鞏、晏殊父子,明之湯顯祖等都出自臨川。自古以來,臨川才子多為世人矚目。

黃學民,江西撫州臨川人士,見到他的第一眼,這個臨川才子給我們的印象是:儒雅、睿智。

老師一席話改變一生

1971年出生在江西撫州一戶普通人家的黃學民,是家中老大。少年時期的黃學民貪玩、調皮搗蛋,學習成績一直不怎樣。直到初二那年的一次家長會,黃學民無意間聽到語文老師和媽媽的一席談話。老師跟媽媽說:其實黃學民是個很聰明的孩子,就是貪玩,沒有全心投入到學習中,如果他能靜下心來努力學習,一定會取得優異成績的。老師的這番話激勵了他,徹底改變了黃學民的人生軌跡,從此以后他認真學習,刻苦努力,沒有辜負老師的期望,成績始終排在班級前列。1988年黃學民以優異的成績考上了著名的國防科技大學,專業是計算機技術。

投身軍校大熔爐

國防科技大學是中國的最高軍事學府,計算機專業首屈一指。第一臺“銀河”億次超級計算機就誕生在這里。聰穎好學的黃學民在這里孜孜不倦,求學四年,為他后來在計算機領域的突出成績奠定了堅實基礎。

國防科技大學作為軍隊院校,軍事化教育是一大特點。黃學民在這里,每天早上6點鐘必須起床,整理床鋪、出操,他自己還堅持長跑鍛煉,一年四季從不間斷。四年的大學軍事化訓練,練就了他強健的體魄。后來,黃學民經常說,幸虧當年在大學里面把身體練得好,現在才有老本夠吃。畢竟,身體是革命的本錢。“強調團隊協作”更是國防科技大學的一個優良傳統,銀河億次計算機就是團隊協作的結晶。四年的大學軍校生活,培養了黃學民吃苦耐勞,團隊協作的良好品質。

萊茵河畔留學深造

黃學民的理想是做一名老師,他認為“為人師表,教書育人”是一種崇高的境界,他要像引導他走上學習之路的那個語文老師一樣,做好學生的指路明燈。大學畢業后,他考上華東師范大學的研究生,繼續計算機專業學習。1995年他碩士畢業如愿以償成為上海交通大學的一名老師,他非常喜歡這個職業。

黃學民在上海交大任教期間,經常參與學校的一些對外交流項目。在參與項目的過程中,他發現國內科研力量與國外的差距真的非常大,有太多的東西需要學習。

如果自己都不懂怎么培養出優秀的學生?1997年10月,黃學民獲得了留學德國攻讀博士學位的機會,在卡爾斯魯厄大學微波技術與電子學研究所從事無線通信方面的研究工作。

卡爾斯魯厄大學是德國著名的理工科大學,在德國享有盛譽,曾出過7位諾貝爾獎獲得者,最早發現電磁波的赫茲和發明汽車的奔馳都是卡爾斯魯厄的驕傲。在德國,黃學民碰到的第一個難題是交流障礙。雖然在工作中很多時候可以用英語,但生活中卻不得不依賴德語。而且很多德國人能聽懂英語,卻講不好英語。對從小沒接觸過德語的黃學民來說,此時此刻卻需要從零開始學起。

黃學民回憶說,他剛到德國時學習德語比較困難,一是學費太貴,二是時間非常緊張。因此,他只參加了兩個月的語言學習班,更多時候只能靠聽廣播、看電視、跟德國人交流來提高聽說能力。功夫不負有心人,憑著一股執著的勁頭,黃學民終于攻克語言關,邁出了他留學德國的第一步。

感受德國人的嚴謹、務實

問及黃學民對德國的印象,黃學民回答了兩句話:第一是嚴謹,第二是務實。

提到德國人的嚴謹,黃學民感觸極深。讀博士時黃學民具體的研究方向是無線通信網絡規劃和優化、天線與電波傳播、信道模型、優化算法等。2001年他攜無線網絡的自動優化方法、多標準融合的網絡規劃方法參加IEEE國際寬帶通訊學術研討會。這次會議,讓他切切實實地感受到了德國人嚴謹而一絲不茍的工作方式。

為了這次會議,他精心準備了幻燈材料。因為會議上演講時間有限制,會前他做了多次試講,在試講的時候,同教研室的德國同事把他在每張PPT講演上所用的時間都仔細地記錄下來,并且精確到秒,然后根據大會規定的時間幫助他調整演講稿,以確保在規定的時間里正好可以完成演講。最終在那次學術會議上,黃學民出色地完成了演講并獲獎。這次獲獎經歷也讓他深刻地體會到,只要認真付出就會有回報。

除了嚴謹,德國人也很務實。讀博期間,黃學民參與了學校很多專題項目。德國科學研究非常注重聯系生產實踐,因此科研機構和企業的關系非常密切。而在科研機構和企業的合作中,尤其是歐盟和國家資助的大項目,企業往往占主導地位,他們是項目的協調者,中堅力量,他們推動項目的發展,促進科技成果更快地轉化為現實生產力,同時又加速了科學技術進步,推動經濟發展。

在眾多項目的參與過程中,黃學民深深體會到了企業在社會經濟發展中所起的重要作用和承擔的社會責任,這為他后來自己創業奠定了思想基礎。

留德十年眼界大開

2001年博士畢業后,黃學民留在了德國。他工作的第一家公司是LS通信股份公司,黃學民在公司里面主要從事技術方面的工作。LS公司是全球領先的無線網絡規劃和頻譜管理系統供應商,他作為項目負責人參與組建了3G移動通信軟件開發部,并負責公司在無線網絡規劃和頻譜管理方面的研發和技術咨詢工作。

2004年LS公司中國區的銷售經理一職空缺,公司總部在對黃學民進行全面考察后任命他為中國區銷售經理,充分挖掘了他在銷售領域的才能。從技術負責人到銷售負責人的轉變,開闊了他的視野,也促成了黃學民從專業技術人員向復合型管理人員的嬗變。

2006年,在西門子網絡工程部Diet-rich博士的盛情邀請下,黃學民加入到西門子公司,在西門子通信集團任項目主管,主持新產品的研發,在這里黃學民申請了自己的專利。2007年4月諾基亞西門子通信公司組建完成后,他擔任網絡工程部技術主管,負責寬帶無線通信系統(包括3G、WiMAX、HSPA和LTE)方面的研發和技術管理工作。

在西門子工作時,黃學民真正意識到在國際化大公司中信息管理的重要性,西門子全球工作人員有40多萬,機構、部門設置多,地區分布廣,他們之間的溝通完全依賴于信息系統,信息系統就是整個企業的神經中樞。此外在國際化大公司中人才管理也非常重要,國際化實際上就是本土化,必須要有本土化的團隊,為全球各地的客戶提供最好的服務,才能實現企業海外拓展步伐的穩定。西門子的工作經歷使黃學民學習到了國際化大公司的運作規律和管理方法,開拓了他的視野。

回國創立恩巨網絡

按照馬斯洛著名的需求層次理論,作為一個社會人,最終是需要實現自身價值,獲得社會認可的。黃學民在德國的十年里,與諸多企業深入接觸,使他逐漸意識到,通過創業做一名企業家,是一個實現自身價值的更好途徑。而一次偶然的機會則徹底點燃了黃學民的創業激情。

2007年的一天,在中國駐德國領事館工作的朋友向黃學民提起蘇州高新區的創新創業領軍人才計劃。國內蓬勃發展的經濟,蘇州高新區創新創業領軍人才計劃的巨大誘惑,成為黃學民回國創業的巨大動力,他再也無法安心在德國工作下去了。

那以后不久,黃學民回國考察,先后多次考察了北京、上海、深圳、蘇州等地,最終選定進入蘇州創業園,踏上用科技創業實現自身價值的漫漫征途。隨后2007年12月,黃學民成功入選蘇州高新區創新創業領軍人才計劃;2008年7月,蘇州恩巨網絡有限公司在蘇州創業園誕生;2009年7月,德國LS通信股份公司正式入股蘇州恩巨網絡。

NG網絡暢通無限

黃學民說,我們的任務就是讓有限的頻率資源產生更大的經濟和社會效益,讓2G、3G和以后還將不斷涌現的NG網絡運行暢通無限。經過兩年的發展,公司產品已經被多個國家和地區的無線電管理部門使用,目前國內的用戶有國家無線電管理局、國家廣電總局、北京市無線電管理局、上海市無線電管理局、浙江省信息產業廳、江蘇省無線電管理局等。

篇7

關鍵詞：第三方支付；支付寶；互聯網

中圖分類號：F713.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）007-0-01

一、支付寶發展現狀和特色

1.發展現狀

支付寶自成立以來，總體而言發展得十分順利，幾乎每一年都有新功能或新產品的推出。在網絡支付業務中，支付寶的老大地位也開始穩固，特別是不僅有支付功能、還具有相對高收益的理財功能的余額寶的閃亮登場，這讓其在最近兩年內被越來越多的用戶所熟知而大紅大紫。

2.支付寶的特色

支付寶與許多當前的支付軟件有很多不同之處，它有著獨有的特色。支付寶在設計的時候它就考慮到了一些現金支付方面的利益，并且支付寶有著獨有的支付保障系統。

淘寶網旗下的注冊商戶都需要進行雙重身份認證一個是通過身份證進行認證，（支付寶公司會使用全國公安聯網對注冊人的身份進行查詢），另一個就是銀行卡實名制認證（與銀行合作到銀行去查詢銀行卡主人的一些信息），@樣就可以讓買賣雙方都可以放心交易。支付寶還提出了“你敢付，我敢賠”的機制，讓支付寶用戶的利益得到最大保障。

二、支付寶發展中所遇到的營銷問題

1.宣傳力度不大

支付寶擁有很多的青年人作為忠實的客戶，但是作為社會的中間力量中年人客戶數量還是很少，很大一部分原因是由于中年人很少接觸網絡，對網絡運用頻率低，對互聯網操作不熟悉，對新事物抱有傳統觀念，對網絡與第三方支付不信任等；還有一部份原因是支付寶本身的宣傳力度低下，傳播渠道狹窄，使得中老年人對此不是很了解。這從側面反映了支付寶的宣傳力度有待提高，不過也說明了支付寶還有很多的潛在客戶。

2.市場細分不夠完善

支付寶更應該重視下移動手機端的發展，因為隨著科技水平的發展智能手機越來越廉價，使用智能手機的人群也在不斷增多。所以對市場的劃分、針對的顧客群體必然要提到議程上，并且更加的重視移動端，如果支付寶不重視這一問題對進一步的擴大市場將會很不利。

3.第三方支付軟件競爭激烈

盡管支付寶在第三方支付領域的交易規模穩居第一，但隨著支付行業的不斷發展，支付寶正受到財付通、微信支付、天翼付等其他支付手段的威脅。此外很多的其他運營商或企業也開始做起了移動支付，這些企業或運營商的加入雖然促使了支付手段多樣化，但同時也加劇了這一行業競爭。例如財付通的應運而生，它的服務范圍較支付寶來說更為廣泛，且與拍拍網、騰訊的QQ都有著良好的合作，交易額僅次于支付寶。微信支付的出現無疑讓支付寶再次感受到了巨大的壓力，支付寶與騰訊的移動支付大戰就此展開。

三、支付寶發展中遇到的營銷問題解決策略

1.加強宣傳

在網絡營銷中下大功夫，讓客戶粘性得到提高。客戶粘性對于網絡產品來說是更加重要的，因為網絡服務的隨意性太大，沒有一定的顧客粘性無法保證客戶不會流失，加強這一方面有利于品牌形象的樹立，提升支付寶的口碑，讓人感覺到支付寶用的安心。

網絡營銷中下大功夫，讓客戶粘性得到提高。客戶粘性對于網絡產品來說是更加重要的，因為網絡服務的隨意性太大，沒有一定的顧客粘性無法保證客戶不會流失，加強這一方面有利于品牌形象的樹立，提升支付寶的口碑，讓人感覺到支付寶用的安心。

2.強化市場細分

加強市場的劃分。隨著智能手機的普及，重視手機端的活動推廣，同時在電腦上也不能放松警惕。對市場進行一次調研，依據調研數據合理有效的對不同年齡段的人群進行劃分市場。

支付寶可以對不同年齡段的用戶進行劃分，例如應對年輕人做出一個版本的軟件，應對中老年人的客戶群體做出一個簡單化版本的軟件，讓中老年人用著安全、簡單、快捷，對不同年齡段采取不同營銷手端，投其所好，讓年輕人喜歡支付寶的各種新奇的活動；讓中年人喜歡支付寶的理財優勢；讓老年人喜歡支付寶的安全。提供消費者所需要的，可以創造很大的優勢。

3.多渠道解決策略

（1）尋找合作伙伴

從國家在兩年內就頒發了250個牌照這一點來看，國家其實是希望有更多的企業進入到這一行業中帶來更多的生機和活力，或許有可能是希望其他企業打破支付寶的壟斷地位形成良好的競爭局面。所以，支付寶要在競爭中尋找可靠的盟友找到其他的特色去與競爭對手競爭，支付寶可以積極尋找更多的大型銀行合作，可以邀約國有銀行入股。當前支付寶和銀行的合作，是基于銀行收取中間費用或支付寶以一定數量的存款承諾為合作條件。

（2）提高產品競爭力

支付寶要想在競爭中一路領先切不被打敗，就不能放松警惕，要不斷的進行創新。可以學習借鑒其他第三方支付企業的經驗，把支付寶內簽到一款即時通信軟件中，這樣不緊可以有效的提高顧客粘性，還可以發展一款新的軟件占領新的市場。支付寶也應該大力的去占領市場，往往一部領先就步步領先：當然時機成熟也可以嘗試去開拓海外的市場，跳出國內的激烈競爭，在海外市場發展蓄積實力隨時準備雷霆掃穴回頭到國內市場給競爭對手料想不到的一擊。

參考文獻：

[1]王舫.第三方支付的風險控制研究――基于對支付寶的案例分析[D].西南財經大學碩士論文，2013（3）.

[2]陳曲.林鎧.第三方支付企業跨境發展出探――以支付寶為例[J].特區經濟，2013（9）.

篇8

論文關鍵詞:經濟 信息 因特網 電子商務

一、新經濟時代的到來

世界正在飛速發展，新的全球經濟時代即將到來,前進的動力主要來自經濟結構的變化，而推動這一經濟結構演變的不僅僅是科技的進步，更為重要的是創造財富的主要因素已經從過去的土地、人力和資本轉變為信息，并進一步轉化為知識——人類已經掌握了利用信息和知識創造大量機遇和財富的有效手段!這是一個根本性的轉變!對此，世界上任何一個國家都應予以充分重視。新經濟的運轉將更多地依賴web作為快速廉價的商品交易和信息交換媒體。要想在新經濟時代站穩腳跟并獲得成功，就必須參與因特網，拒絕因特網就等于拒絕進步、拒絕生存、拒絕發展。因此，電信的普及成為必須關注的首要問題。

從本質上講，新舊經濟結構的差別主要表現為物質經濟和思想經濟的差別：物質經濟著眼于創造可以銷售一次的物品，而思想經濟卻著眼于可以反復銷售的知識和想法；因特網創造出許多現實世界中不存在的全新事物。

隨著新經濟時代的到來，傳統的觀念和標準將發生巨變。物質的作用將被削弱，人的價值將得到充分體現。新的經濟體系為每一個人帶來許許多多的機遇和選擇，每個人都有能力、有機會創造出全新的事物并取得巨大的成功。

大家都已熟悉了可口可樂和麥當勞那樣業務遍存全球各地的跨國公司。現在看一看由網絡造就的另一類跨國公司，其中最典型的就是網上書店亞馬遜(al~zon．com1。無論您身在何處，只需點擊圖標，就可以輕松進入亞馬遜書店因此，從任何角度看，亞馬遜書店都是一個真正意義上的跨國公司，盡管這家公司并不需要在世界各地設立眾多的分支機構。亞馬遜書店在不到四年的時間內一躍發展成為全球最知名的20個品牌之一．而普通企業要做到這一點至少需要二三十年甚至四十年的時間。這就是因特網創造出來的奇跡!

二、新經濟時代的影響

技術的進步一方面促進了生產能力的不斷提高，另一方面大幅降低了生產成本。例如，光纖技術的發展使信息的傳輸速率每年增長一倍；通信軟件也逐步從舊的封閉模式轉變為提供一個更加開放的分布式環境；無線通信的容量在5年間增長了1000倍。所有這些都為新經濟時代的到來提供了必要的條件。

在未來5年內，技術的進步將使網絡帶寬得到極大的提高，從而徹底消除現存的通信障礙。帶寬的極大豐富將使設備與網絡的連接變得更為廉價，并使交互電視、電影點播等各種新興業務的全面普及成為可能。朗訊現在可以通過0ptiStar產品系列實現光纖到服務器，而具有高性能價格比的桌面對桌面光電子產品也將在一到兩年內出現。

隨著軟件技術的發展，未來的因特網將逐步成為一個可以充分體現個人價值的高智商網絡。目前已經實現了人機對話，兩三年之內就能用各自的母語在因特網上實時交談，網上交流的速度將因此大為提高，與生活中人們面對面的交流毫無二致。這無疑將對整個社會產生極大的影響。距離將不再成為人們之間的通信障礙，隨著遠程教學、遠程醫療等的普及，網絡將成為連接人類和信息的媒體，并為顧客帶來近乎無限的選擇。

企業用戶和一般消費者將擁有更多的選擇和更大的權力——鼠標操縱權，他們可以通過網上工具自己解決問題。消費者可以在全球范圍內獲得第～流的產品和信息；許多過去僅為少數人或富裕階層提供的服務，如高質量的健康和投資咨詢等，現在可以為所有人共享。大量的顧客數據將使企業可以更好地針對特殊個人和群體設計、生產和銷售產品。

在新的經濟結構下，人的智慧將取代土地或設備成為讎財富和獲得權力的首要因素，業務價值鍵也將發生根本性的變化。磚、瓦、混凝土將變得不再重要，企業將被虛擬化，企業員工也將成為自由流動的全球統一勞動力資源的一部分，個人的價值將變得更加透明和更易實現。地點和時間的重要性也將大大削弱，諸如設計和開發新汽車等許多工作將可以由虛擬小組承擔。

新的經濟模式還將促使社會經濟觀念發生巨大變化，國家、企業和個人間的相互依賴性將得到不斷加強，權利將逐漸匯集到可以將資本轉化為創造財富想法的人手中。新的全球經濟將不是—個總和為零的游戲，人們的是“如何將蛋糕做大”而不是“分得的蛋糕有多大”，一方的利益不必建立在他方的損失之上。

隨著參與新經濟屏障的逐步消失，新的競爭者可以用很少的資金在全球范圍內快速進人市場。“一無所有者”的介入將使整個經濟結構變得更加民主．并使快速發展成為新經濟模式下取勝的關鍵因素。

三、世界正在發生巨大的變化

建立在全球數字化網絡基礎之上的電子商務正在迅速瓦解現有的經濟體系，并從根本上改變世界。電子商務為人們帶來跨越地域局限的能力以及更多的選擇，其涉及范圍從最初的書籍、玩具和磁帶，逐步擴大到汽車及其他產品。盡管電子商務目前占全球交易總量的比例還很小，但發展迅猛。人們或許還沒有真正意識到這些變化發生得究竟有多快，就像坐在一列奔馳的火車上一樣，你很難確切意識到速度增加的程度[新經濟結構將使越來越多的企業面臨轉型的巨大壓力。例如，市場對更具競爭力價格的需求，將使旅行社等利潤微薄的企業雪上加霜；以MerrillLynch為代表的經紀公司則需要迅速徹底地改變其業務模式，以面對CharlesSchwab和E*trade等建立在Web基礎之上的交易公司帶來的令人害怕的競爭壓力。

與此同時，在人們的周圍也的確在發生著巨大的變化許多過去的競爭對手都在聯合起來，以便充分利用因特網帶來的機遇。美國最大的三家汽車制造商通用、福特和戴勒一克萊斯勒有意合作建立一個通過因特網交易的單一零部件市場。這些汽車業巨頭相信這將有益于提高質量和降低成本。新的競爭焦點將集中于產品的設計、銷售和客戶服務，這將使公司的運營方式發生根本性的轉變。人們還看到許多新型的業務組合，例如沃爾沃、愛立信和TeliaAB將合作推出Wire—lessCar，為汽車制造商和航空公司提供移動Web服務。

全球各地企業的努力正在加快使新經濟成為現實的進程。在亞洲，電子商務解決方案供應商Com-merceOne正在與中國的7家企業合作構筑可以在全球范圍內交換貨物和服務的業務對業務(B2B)電子商務窗口；日本的Asahi化學公司將與NEC等公司合資建立一個企業，在網上從事建筑材料交易業務；印度一家領先的金融機構IcIcI正計劃采用因特網和移動電話將虛擬銀行帶到城郊社區，使普通農民能夠通過手持設備接入帳號并轉移資金。

在歐洲，世界第五大鋼鐵公司Ispat國際公司正與CommerceOne合作建立全球第一個面向整個冶金行業的電子商務交易市場。英國航空公司計劃到2003年將網上售票的比例從目前的2％擴大到50％。其他航空公司在網上革命中也表現得非常活躍。在拉丁美洲，到2003年將有3000萬人加入到電子商務的行列，并開拓出價值110億美元的市場。阿根廷Bansud銀行和巴西Bradesco銀行最近提高了知識管理和電子商務方面的能力。巴西Submarinoconr和美國邁阿密的Fiera-cum正在為拉丁美洲消費者提供類似于Amazon-cum所提供的電子零售業務。

四、新經濟時代的挑戰

新的經擠模式最終將淘汰那些沒有為社會帶來明顯增值的企業軟件技術的發展將逐漸消滅許多現存的中間商；遺留下來的中間商則必須改變其自身扮演的角色和所起的作用，其中基于Web的中間商將在整個價值鏈中占據一席之地。例如，像雅虎或美國在線那樣的因特網門戶將起到購物中心的作用，成為各種小型網站的聚合體。由于可以方便地滿足全球范圍內各種顧客的特定需求，中小企業將在新經濟中扮演更為重要的角色。

網絡還將徹底改變服務供應商的業務模式，隨著業務沖破了地域的界限，全球范圍的商業競爭也將因此愈演愈烈。人們將面臨著更多出乎意料的挑戰，在競爭中誰出手最快準就能大獲全勝。在全新的經濟模式下，所有傳統的規則都將過時，重要的是必須加快速度、發現機遇，1999年美國有20余萬家公司由25歲以下的年輕人創辦新生代企業家的成功向人們昭示：并非年長的一代頭腦愚鈍，而是年輕的一代思維敏銳，更能夠及時發現并抓住機遇。

在新的模式下，企業應當在管理顧客關系方面有更佳的表現，顧客關系管理(cRM)將成為一種核心的競爭能力。此外，由于新競爭對手和新機遇的不斷涌現，企業還需要創造出新的結構以適應變化的需求。

企業必須學會如何對待具有不同背景的顧客，并通過語言識別和人工智能等手段將技術“人性化”來加強對顧客的吸引力。企業還應當對地緣、政治和經濟等問題有著更多的理解，并解決現有銷售渠道和Web銷售之間可能出現的沖突，最終融合網上與網下世界。當然，受到新經濟沖擊的遠不限于工商業界，政府部門也感受到了因特網帶來的巨大壓力。首先，由于至今還沒有一部關于因特網稅收的法律出臺，網上購物的發展使政府蒙受了巨大損失。例如，德國書店借助在百慕大注冊的公司通過因特網發售免稅書籍，僅此一項就使德國政府1999年損失了10億美元的收入。對政府來說，最明智的選擇是通過教育分享在新經濟中占主導地位的知識，防止電子通信可能帶來的國家之間差距的擴大，同時懾及市場競爭以發展經濟。另外，全球范圍內知識產權和網絡安全也是政府必須考慮的兩大問題。

五、朗訊科技與中國

中國有一個高速發展著的巨大市場。隨著電信競爭機制的建立以及新競爭者的參與，這個市場將繼續以日新月異的速度向前發展，并在不久的將來成為全球最具潛力的電信設備市場。預計到2001年，中國將成為亞洲第二大因特網市場。盡管電子商務在如今的中國還只是小荷才露尖尖角，但到2003年其市值將增至38億美元。此外，中美之問的貿易前景也被人看好。2000年5月美國國會就中國的永久性正常貿易關系進行表決。如果表決通過，不僅有助于中國更快地加人世貿組織，而且將促進中美貿易額的增加。

篇9

摘要：本文多方面系統論述了學習“計算機圖形學”課程的必要性，分析了該課程的學習沒有受到人們重視的原因，指出系統學習該課程是讀者掌握數據計算類型的程序系統設計基本方法與計算機仿真入門的有效途徑，使讀者對“計算機圖形學”課程的學習有一個正確的認識。

關鍵詞：計算機圖形學；計算機仿真；科學計算；程序設計基本方法；可視化

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

1 “計算機圖形學”的學科特性

所謂“計算機圖形學”是計算機仿真(即按模型計算以生成圖像)與科學計算(即通過在計算機上建立模型并模擬物理過程來進行科學調查和研究)的一種基本形式，是研究圖形數據模型在計算機內部的產生、設計與構造過程，它是顯示圖形不可分割的前提(這相當于畫家作畫之前，對繪畫作品的設計思想、表達方式、繪畫構思、作品內容與結構等的創作與思考過程；只有當這個繪畫作品設計方案成熟之后，畫家才動筆繪畫)；而圖形顯示是用點、線、面、色彩、紋理等可視化的數學方式表達這種數據仿真計算結果的數學含義、或表達仿真過程中各種實體仿真模型與場景效果的物理含義的一種直觀表達方式。參考文獻[1，2]已向讀者證明這一結論，只有這樣，才能較好的理順“計算機圖形學”課程的授課關系，使讀者建立用計算機生成圖形的完整概念。

我們用這一指導思想主導“計算機圖形學”教育20多年，并用“計算機圖形學”的授課內容解決了多年來國內計算機程序設計課程沒有解決好的計算可行性(可計算性的實現前提)這一教學難題，使該課程成為初學者學習計算機程序設計基本方法、認識圖形數據模型構造與顯示的一般規律、進行可視化應用程序開發三位一體教學目的的最佳選擇，并有效地彌補了從算法語言、數據結構到軟件工程之間關于應用程序編程系統訓練與計算機仿真等教學環節的缺失。這種教學方法使“計算機圖形學”的教學內容完全納入了計算機科學的教育體系，同時使“計算機圖形學”與“數據庫”、“網絡通信”這三門課程成為現代計算機應用程序的三個基本特征(數據計算、數據存儲與檢索、數據聯網通信)的典型代表，由此轉變了“計算機圖形學”課程的教育觀念與教育思想。在教學過程中，作者曾遇到學生們提出的多種學習問題，今整理成文，以饗讀者。

2學習“計算機圖形學”的原因與重要性

為什么要學“計算機圖形學”，這是計算機專業選修“計算機圖形學”課程的讀者關心的首要問題。眾所周知，計算機科學是處理信息技術(IT)的一門學科，通信科學是傳輸信息技術的一門學科。對于信息技術而言，常用于表達信息數據含義的4種方式分別是①數字與字符方式表述；②圖形方式顯示；③播放聲音表述；④用機械力表達(即把電信號轉換成機械運動)。這4種表達信息數據含義的方式又稱信息數據的多媒體表達方式(即多媒體技術)。其中，用圖形顯示這種方式表達信息數據的含義符合人們觀察了解事物運動規律的習慣，而且信息容量大，直觀方便，同時是人們獲得外部世界信息來源的主要依據；也就是說信息數據的可視化是信息技術與計算機科學發展的一種潮流與必然趨勢。隨著計算機工業的發展與進步，實際應用課題與現代程序設計對信息數據的可視化處理要求已經越來越高，這就要求人們深入研究并掌握圖形顯示的一般規律，才能更好的為計算機信息數據的可視化服務。

按現代教科書對“計算機圖形學”的新定義，“計算機圖形學”代表了計算機應用學科的一個重要發展方向――科學計算、計算機仿真、計算機輔助設計、信息數據的可視化、動畫與游戲、虛擬現實、數字娛樂，其編程應用還涉及程序設計方法。它們代表了當今計算機技術的發展潮流與應用水平，是解決計算機專業人才出路的有效途徑之一；而“計算機圖形學”是該方向的公共基礎課程，是目前國內計算機本科教育應當加強的內容。顯然，僅僅靠學習計算機程序設計語言、數據結構、編譯原理、操作系統、數據庫、軟件工程、形式語言與自動機理論等課程還不能完全使學生的能力直接達到開發這些應用軟件的目的，因為原則上這些課程是為用戶使用計算機的計算功能而系統量身打造的軟件使用工具(數據結構、軟件工程除外)，它們的教學目的是為用戶掌握并研制這些軟件工具服

務、而不是為用戶使用這些軟件工具系統地開發應用程序而開設的課程。計算機專業主要沿這條主線向前發展：研究、設計、制造計算機硬件設備，為用戶使用計算機的計算等功能提供一切便利的手段、方法與軟件輔助工具，這包括總結用戶使用計算機的基本類型與模式，而對于復雜且很難全面概括使用計算機的方法等、則留給一般用戶自己解決，這或許是計算機專業本科課堂教學沒有介紹對數據計算類型的應用軟件系統開發要遵循的基本規律與發展模式的原因之一，“計算機圖形學”的教學正好可以彌補這個缺陷。

由于計算機教育本身并不能直接提供認識世界、改造世界的能力，加之我國沒有掌握具有國際競爭能力的計算機硬件與系統軟件的核心開發技術，這使中國大量的優秀人才在計算機專業上的最后發展受到了嚴重制約。而“計算機圖形學”的仿真方法為計算機專業人員的發展提供了這樣一種新的學習方法與重新選擇的機遇，它能為計算機專業人員學習其他行業的專業知識(即學習新專業的物理、數學方法)、成為其他行業的專家助手，進行新行業系統仿真與系統設計以獲得新生；由于各行業都有各自的研究領域與待解決的研究問題、研究方法與理論研究模型等，當用計算機仿真的方法對這些研究課題進行輔助研究，并用圖形等可視化的方法表達計算機仿真研究的中間結果與最終成果時，這將使計算機的應用走向深入。

科學研究的目的就是探索未知世界、認識世界、改造世界、造福于人類自己，而“計算機圖形學”的教育正是遵循這樣一條主線：通過物理實驗認識待解決問題的本質，并用數學模型的方法來描述這種物理現象的變化過程，從而達到用計算機程序設計的方法來仿真光線在自然界中的傳播，以及光線在照相機中傳播而生成圖像效果，這類物理仿真過程是科學研究方法中的一種基本形式，這種科學研究方法的教育思想(包括人文精神)是國內計算機專業本科課堂教育所欠缺的(計算機專業往往專注于數理邏輯思想的基礎訓練)――即“計算機圖形學”的教育，不僅拓展了計算機專業人才的知識領域，也為其畢業增加了就業渠道，同時能培養計算機專業人員的基本科學研究素養，這正是目前國內計算機教育改革所追求的目標之一。

需要說明，全日制普通本科教育是普適教育，它需要建立各專業自己的知識框架，學習基本的概念，了解基本的范疇，明確其發展方向，計算機專業也是如此。本科教育重在基礎，提高本科教育質量與水平并非拔高與創新，而是要做到全面、均衡的發展，除要求學生掌握本學科專業已成熟的系統理論知識外，還需培養學生用學科的基本思想與方法獨立自主分析問題、解決問題的能力，這種理論與實踐相結合的教育方法，能確保學生今后得到穩步的發展。“計算機圖形學”就是培養學生利用計算機、數學、物理等學科的系統知識解決實際應用問題能力的一種有效方法，這樣培養的學生才能適應社會競爭與選擇的需求；只有在研究生階段，通過再次系統學習、閱讀原著與相關論文并參與項目開發等活動，達到全面提升對學科的認識能力，并向某一個研究方向發展、去探索未知世界的變化規律、解決前人沒有解決好的難題、逐步走入學術研究的殿堂(即創新教育)；當然人們也能在日后的工作中慢慢積累這種工作能力。

文獻[2，3]系統論述了“計算機圖形學”課程在計算機科學教育中的作用與地位。目前很難找出一門具有像“計算機圖形學”類似重要性與多樣性的其它計算機本科專業基礎課程，能使讀者正確掌握數據計算類型的計算機應用程序設計的基本方法，并使計算機這一工具直接服務于社會，這是我們應該重視“計算機圖形學”教育的根本原因。

3學習“計算機圖形學”的方法

由于“計算機圖形學”屬于計算機應用軟件的范疇，因此，數據計算類型的應用軟件的設計方法就是學習“計算機圖形學”應該遵循的原則。就“計算機圖形學”課程的學習而言，它要求：

(1) 全面掌握程序設計語言的特性與數據結構的基本內容，是實現“計算機圖形學”編程的基礎。

(2) 掌握建立解決實際應用問題的數學模型與軟件系統的概念，是計算機程序設計的兩個關鍵點。軟件系統是一個能自動運行的綜合執行程序，它能從輸入、存儲、運算處理、輸出等方面全面處理用戶在某個領域中提出的諸多數學模型并完成其模型描述數據的加工任務，使用戶很容易明確這種軟件的組成、功能與使用范圍。一般利用二維圖形的簡單性，可以較完整的介紹二維圖形軟件系統這一概念。軟件系統的概念是目前程序設計語言與數據結構課程中所欠缺的關鍵內容。

(3) 正確的認識“計算機圖形學”與計算機仿真的相互關系。“計算機圖形學”的重點與難點在三維圖形的數學模型研制(包括照相機模型，燈光模型，顏色模型，照明模型，物體的幾何模型，物體表面的材質與紋理模型等)與模型描述數據的構造上；由于計算機圖形學追求像照相機拍照一樣的三維真實感圖形顯示效果，這決定了要在計算機中使用物理學仿真的方法(仿真光線在自然界中的傳播所產生的顯示效果或把這種傳播效果映射至物體的表面上)才能達到這一目的，這自然需要讀者對相應的物理知識有個基本的了解才能進行。

(4) 需要了解一些計算機仿真的基礎知識，以確保“計算機圖形學”的物理仿真教學過程不會出現偏差。

計算機仿真的主要過程分系統、模型、編程實現(仿真算法)、評估四個步驟。這里①系統是指相互關聯又相互作用著的研究對象的有機組合，它決定了被研究考察對象的組成與邊界范圍。②計算機仿真一般可以用數學模型(簡稱模型)的方法代替實物研究對象，事實上模型也可以是對現實世界的事務、現象、過程或系統的簡化描述，但它反映了實際問題最本質的特征和量的關系。目前“計算機圖形學”所述的模型多限于對所研究對象的物理性質、運動變化規律等特性的一種數學描述，它使人們能解釋那些難以直接觀察到的事物的內部構造、事物的變化以及事物之間的關系――即模型描述了現實世界中有顯著影響的因素和相互關系。但這種描述有一定的使用條件與限制范圍，研究的目的不同，對該研究對象的數學模型的描述方法以及模型的種類會不一樣。③仿真(編程實現)就是在模型上做實驗，從理論上測試構建的理想系統的動態行為特性，以評估系統的效能。④系統的用途不一樣，評估的方法也不同，人們往往用事先約定的一組指標來評估仿真系統的結果；當所得仿真結果沒有達到預期的理想效果時，人們往往不斷改進仿真模型與仿真算法。例如計算機圖形系統，用途可以是顯示三維圖形，查看它的真實感逼真顯示效果就是人們主要關心的問題；模型的運動與操作(如游戲)，看它的操作性與故事情節等如何表達用戶的情感與智能(簡稱好玩)就是人們關心的主要問題；機械設備的綜合運動與仿真，考察所設計的復雜設備的工作性能就是人們關心的主要問題；電氣系統的系統仿真，能考察系統工作參數如何設計以滿足用戶的不同需求；作戰系統的仿真模擬，能考察作戰人員的訓練水平、武器性能、指揮作戰方式對作戰進程的不同影響與作戰效能，等等。

(5) 努力把圖形學所介紹的各種模型與算法(算法是對模型描述數據的加工與變換處理的步驟與方法，“計算機圖形學”中的主要算法有各種線段圖形的生成與實面積多邊形的填充算法、著色算法、消隱算法、紋理映射算法、陰影算法，光線跟蹤算法與輻射度算法)都編寫成程序代碼，這使讀者能直接體驗自己的學習效果，也是其它課程不容易做到的。編程時要考慮算法的復雜度，特別是按照軟件系統的方法把編寫的程序代碼組成一個系統整體，這是形成成熟商品軟件很重要的前提。顯然，此時軟件系統中的各種數學模型反映了仿真系統中研究對象之間的相互關系。

(6) 掌握“計算機圖形學”打造的繪圖工具，是可視化應用軟件編程的重要基礎。用“計算機圖形學”知識研制的工具常用的有OpenGL與Direct3D等三維圖形標準，虛擬現實建模語言VRML。而三維動畫與CAD等軟件可以看成是“計算機圖形學”為影視制作、游戲建模與計算機輔助設計部門打造的專業計算工具。僅把圖形標準與計算機繪圖等應用當作“計算機圖形學”很不完備，因為它不能在課堂教學中向讀者正確、完整、系統地展示計算機圖形學學科發展的基本規律，并人為地割裂了計算機圖形數據模型的構造與顯示這兩個過程。

(7) 學會看中英文專業雜志等參考資料，這些參考資料記錄了學科的發展歷程與學科當前的研究熱點(一本教科書不可能全部包含這些內容)，且是一種更重要、復雜、深入的學習研究方法，也是目前國內本科教育的弱項(因為國際上最新的研究成果多用英文發表)。只有這樣，才能跟蹤計算機圖形學的最新發展并站在學科發展的前沿、才能開闊人們的視野并有所鑒別，便于讀者日后針對用戶的多種需求展開開創性創新或針對已有成果的不足、提出修補與改進等漸進性創新等學術研究活動。

(8) 勇于參與課程實踐與項目開發，是鞏固、檢驗所學知識、提高實際動手能力的好方法。實際軟件開發工作往往是多種知識的綜合應用，它需要對實際處理事務有一個比較透徹的了解(用戶需求報告)、并建立這些待解決問題的數學模型與系統流程后才能有效進行(按照軟件工程的方法組織實施)。

只有把自己開發的軟件做成有效商品、服務于社會，才能使所學的知識轉變成生產力，才能使自己得到升華；同時也應注意把自己的心得與研究成果總結發表，與人共享；還應參加學術活動，注意留意不同學術流派之間的觀點、思想、方法與學術動態，取長補短，形成自己的風格，廣結人緣，相互交流，為學科建設添磚加瓦。

(9) 一本計算機圖形學教科書的容量使其只能介紹計算機圖形學發展歷程中產生的最基本、最經典的模型與算法，這些內容是人們耳熟能詳的物理原理與相對簡單的數學知識在計算機中的綜合應用，太復雜的計算關系因會影響圖形的顯示速度而一般不采用；目前計算機圖形學教科書的理論體系已成熟且“計算機圖形學”的教學內容已經構成了一個大系統，這使“計算機圖形學”的教學過程變得簡單、容易。

4目前國內“計算機圖形學”教育未受到重視的原因分析

既然如此，為什么目前人們感覺“計算機圖形學”教育的受重視的程度不如數據庫與網絡通信等計算機應用軟件呢？筆者認為其原因之一在于：這是因為“計算機圖形學”造就的工具即圖形標準的特殊應用環境要求限制了它在很大一部分應用程序中的具體應用；三維圖形標準目前僅僅在游戲領域獲得了商業上的成功，一些應用軟件不調用圖形標準也能自己繪圖；國內的計算機應用程序可視化的開發要求暫時還較低；關鍵是作為學科領頭羊的美國人目前還沒有把“計算機圖形學”課程作為計算機本科專業的核心課程，這是因為他們對“計算機圖形學”課程的本質與其在計算機學科中的作用與地位認識不到位所致，美國人圖形學這種教育現狀(目前多以圖形標準的原理講授為主)和局限性與美國人在3D游戲、計算機動畫、計算機輔助設計等應用軟件的開發上執世界牛耳之地位不相稱。

當然，早期計算機圖形學教科書編寫內容、體系的不夠成熟，也影響了人們對“計算機圖形學”課程的認識與學習的積極性。例如僅停留在數學公式與算法的層面上介紹二維、三維圖形的生成而不注重其建模思想與方法的介紹，且人為的把物體幾何模型的構建與其圖形顯示分解成“計算機輔助幾何設計”與“計算機圖形學”這兩門課程，這直接導致圖形學課程教學內容缺少被處理的圖形顯示對象，加之計算機課程與圖形學的教育又沒有軟件系統的概念，這樣安排雖然能滿足圖形標準等商業軟件的發展需求，但卻很難讓初學者全面掌握“計算機圖形學”學科系統性的概念、思想和方法與學科發展的基本規律――用數學模型的方法指導編程實踐，在計算復雜性可接受的條件下，針對已有成果中存在的不足，不斷用新的數學模型與仿真算法等方法對其進行改進，使圖形學的數學仿真過程不斷的逼近現實物體模型(包括剛體、軟體、流體、氣體)的構造、運動、變形、切割和拼接與反光效果的顯示這一真實的物理變化過程。即初學者沒有用計算機生成圖形的完整概念，這也是以往人們認為計算機圖形學課程難教、難學的主要原因。

由于“計算機圖形學”的繪圖原理不像數據庫軟件那樣，數據庫的功能可以被所有的應用程序所調用；也不像通信軟件那樣，所有要聯網的計算機都離不開通信技術與網絡技術，而計算機顯卡工業、3D游戲、計算機動畫、計算機輔助設計等產業的市場份額小于數據庫與計算機通信等產業的市場份額，即應用軟件的商業價值決定了它們在人們工作與學習中的地位。

參考文獻：

[1] 魏海濤. 計算機圖形學(第2版)[M]. 北京:電子工業出版社,2007.

[2] 魏海濤. 科學的構建‘計算機圖形學’的教學內容,促進計算學科的全面發展[J]. 計算機教育,2008,(10).

篇10

論文摘要:以華南師范大學增城學院圖書館(下述為“我院圖書館”)為例，論述了獨立學院圖書館如何結合教學資源來進一步建設電子閱覽室的軟實力，為讀者提供“第二課堂”。

在我國，獨立學院是以一種新型的高等教育模式服務于高等教育事業，是國家實現高等教育大眾化的重要途徑。《關于規范并加強普通高校以新機制和模式試辦獨立學院管理的若干意見》中明確界定:獨立學院是專指由普通本科高校按新機制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次二級學院。獨立學院是高等院校辦學機制創新與模式改革的一項有益舉措，是普通高校的優勢辦學資源與優質社會資本互相結合形成的本科層次的民辦高等教育機構。與公辦高校相比，獨立學院在基本辦學條件方面例如經費、師資、實驗室、硬件設施的累積較少。作為獨立學院的圖書館，其發展同樣受到約束。獨立學院圖書館電子閱覽室建設過程中由于起步較晚，所以在硬件投人方面起點較高，首次投資額較大。但受獨立學院滾動投資來降低風險的理念影響下，電子閱覽室乃至整個圖書館的數字資源建設得不到重視，使電子閱覽室淪為服務單一的場所。為此，本文在“教學資源整合”的理念下以華南師范大學增城學院圖書館(下述為“我院圖書館”)為例，論述如何結合教學資源來進一步建設電子閱覽室的軟實力，為讀者提供“第二課堂”學習的主要場所。

1電子閱覽室的建設現狀

1.1硬件建設

硬件設備是電子閱覽室賴以發展的基礎，依托多媒體電腦設備、網絡設備和UPS設備。由于獨立學院電子閱覽室發展起步晚、起點高，多媒體電腦設備配置相對高，例如我院圖書館電子閱覽室擁有多媒體電腦102臺，使用聯想啟天M430E系列，CUP為Inter(R)Pentium(R)E218雙核2.06GZ，內存1GB，硬盤160GB，配有51cm(17寸)液晶和DVD-ROM。該條件為電子閱覽室開展更深人的信息服務提供了硬件環境保障。

1.2軟件建設

軟件建設是電子閱覽室實現有效管理和提供多樣化應用服務的基礎，包括硬件維護系統、計費系統和應用軟件。要保證電子閱覽室的多媒體電腦能夠有效管理，就需要有功能完善的硬件維護系統，在電腦的系統更新、軟件更新、網絡同傳和IP分配時能夠有效、穩定地完成所有電腦的維護工作。計費系統主要用于給讀者提供有償服務時進行系統管理。應用軟件的選擇要做到與時俱進，各類辦公軟件、殺毒軟件、通信軟件等要選擇較新的版本來迎合使用者的需求。根據以上要求，我院圖書館電子閱覽室使用聯想硬件保護系統作為硬件維護的主要工具，計費系統方面使用萬象網管2004，應用軟件方面安裝了MicrosoftOflice2007、卡巴斯基反病毒Windows工作站6.0.CAJViewer7.0等。

2“教學資源整合”理念下的電子閱覽室建設

2.1電子閱覽室實現教學資源整合的作用

“教學資源整合”是“數字資源整合”的一個延伸。各種教學資源有其自身的獨立性外，其存在和發展的作用也有一致性，就是解決師生教學過程中的深層次學習需求。因此，“資源整合”不能簡單地理解為資源的統一，資源整合的過程中仍然存在使用上、數據上的差異性。在電子閱覽室實現教學資源整合，是一種以使用者為主導的服務方式，既打破非本專業學生不能使用木專業教學資源的界限，同時引人圖書館資源作為教學資源的補充，充分發揮圖書館數字資源與傳統資源輔助教學的作用，該作用主要表現為以下3個方面。

2.1.1有利于實現教學資源全校性共享

獨立學院在其發展過程中面臨著學校自身的競爭力發展和學校培養人才的競爭力發展，不論是學校自身的競爭力，還是其所培養人才的競爭力，最終都體現在人才培養的質量上。人才培養離不開資源的投人，如何使每位讀者都能夠享受到學校的資源來發展自己，關系到學校培養人才的質量。利用電子閱覽室對學校教學資源進行整合，有利于打破教學資源只能在課堂使用的局限性，同時也打破了本專業資源只能為本專業學生服務的界限，實現了教學資源的全校性共享。

2.1.2實現教學資源與圖書館資源互為補充

在電子閱覽室里對獨立學院的教學資源進行整合，不只是對原有資源在既定的環境里重復，這是在整合的過程中使教學資源與圖書館傳統資源、電子資源結合為一體。在教學資源的使用過程中充分利用圖書館資源協助學習，利用圖書館資源加深對教學資源內容的理解，達到使用者可以不依賴課堂自主學習的目的，一定程度上也提高了圖書館資源的利用率。

2.1.3完善了電子閱覽室的服務方式

在電子閱覽室缺乏電子資源的情況下，其服務方式就偏向單一化，即以提供網絡互聯網瀏覽功能為主。這種服務方式與圖書館作為信息資源中心的形象大不相符。筆者曾在學校新生教育課上介紹電子閱覽室時，新生們不約而同地認為電子閱覽室就是“網吧”，這也從側面反映出電子閱覽室資源建設不足和服務方式單一的問題。通過對教學資源整合，電子閱覽室可以利用自身的硬件條件來擴充服務方式，既提供圖書館自身資源的使用，也提供了教學資源的課外使用，從而完善了電子閱覽室的服務方式。

2.2“教學資源整合”理念下電子閱覽室資源建設

“他山之石，可以攻玉”。對于教學資源來說，圖書館資源保障了教學資源更有效地協助學習，發揮學生的學習主動性;對于圖書館資源來說，教學資源引導學生利用圖書館各方面資源參與學習活動，增強了學生利用圖書館資源時的指導性。我院開設實用性專業為主，對專業的實踐操作尤為注重，因此我院圖書館選擇教學資源和館內電子資源作為電子閱覽室的資源建設內容，詳情見表1。

由表1可知，大部分的資源以網絡平臺為主，除了Packer''''fracer5.0這一類單機軟件需要在客戶機上安裝外，其他資源的管理主要都放在學院其他系部或者實驗室。通過電子閱覽室的軟硬件環境對學院內部網絡教學資源和圖書館資源進行整合，是將學校內部隱性教學資源最大限度地可視化并主動向讀者發掘更多可使用的資源。

2.3教學資源整合下的電子閱覽室管理

2.3.1整合資源導航管理

對教學資源與圖書館資源整合后，如何對資源做好導航整合直接影響到整個服務模式的推進。由于教學資源除了資源庫外還包括應用學習平臺，所以資源的整合方式可以選用學科專題導航的形式。該導航形式主要結合館內學科館員制下的服務項目，如學科專題索引、學科動態等，圍繞教學資源的學習內容整理出相關的學科資源專題，專題內容以文章、音頻和視頻的形式呈現給讀者。

2.3.2資源使用控制管理

由于教學資源主要還是應用在教學過程中，因此要保證電子閱覽室整合使用的過程中不對教學產生影響。電子閱覽室主要配合三層交換機的使用，利用ACL配置禁止訪問相關資源的時間段。以電子閱覽室使用華為QuickwayS3900在早上8:00到12:00禁止訪問雅信達服務(服務器名:YXDSERVER)為例，服務器IP為210.39.243.192，資源通過GigabilEthernel0/1端口接人，配置如下:

定義時間段:定義8:00至12:00的周期時間段

(Quidway}time-rangehuawei8:00to12:00working-day定義到雅信達服務器的ACL:進人基于名字的高級訪問控制列表視圖，命名為YXD_SERVER

(Quidway-acl-adv-YXD-SERVERruleIdenyipsourceanydestination210.39.243.1920.0.0.0time-rangehuawei

激活ACL:將trafOc-of-payserver的ACL激活。

(Quidway-GigabitEthernet0}1]packet-filterinboundip-groupYXDSERVER

2.3.3人員管理

服務模式的轉變和教學資源與圖書館資源整合后，對圖書館工作人員的素質提出了更高要求。在知識、管理不斷創新的今天，圖書館需要培養一支具有專業素質的工作人員來對資源進行學習、整理、歸納、分析和總結，從而為讀者提供從學科專業角度的資源導航與推薦。圖書館員必須熟悉網絡環境下的電子資源的使用方法，努力把學科知識學好、學深，排除圖書館員自身專業知識滯后的障礙，以便更有效地發揮電子閱覽室資源整合后為讀者服務的功能。