導語：法律援助質量評估工作方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發展觀，堅持圍繞市委市政府中心工作、服務社會穩定大局，堅持以人為本、服務為民，以建設高素質的法律援助服務隊伍、規范法律援助工作為重點，全面提高法律援助服務質量，為維護社會公平正義、維護社會和諧穩定、維護困難群眾合法權益作出更大的貢獻。

二、組織領導

市司法局成立法律援助案件質量評估工作領導小組，法律援助案件質量評估工作由法律援助案件質量評估工作領導小組統一組織實施，組長由局長擔任，副組長由分管法律援助工作的副局長擔任，成員由市援助中心人員和局法律服務管理科負責人組成，法律援助案件質量評估工作領導小組主要負責法律援助案件質量評估工作的組織領導、管理協調、研究分析和督促落實。下設法律援助案件質量評估委員會，主任由局長兼任。并設立刑事、民事及行政評估小組，具體負責法律援助案件質量評估。

三、工作步驟

（一）工作部署階段（2013年4月10日前）。研究落實開展法律援助案件質量評估工作的意見，形成共識，明確目標任務，確保法律援助案件質量評估工作順利推進。

（二）評估準備階段（2013年4月11日—5月31日）。成立市法律援助案件質量評估工作領導小組，出臺市法律援助案件質量評估辦法。召開評估工作會議，把評估工作內容分解到相關評估小組，明確分工，落實責任，并按要求做好相關資料的采集、數據分析等各項準備工作。

（三）評估落實階段（2013年6月1日—9月10日）。對2012年度已結案法律援助案件進行評估。具體步驟為：審閱案卷，抽選訴訟案件的卷宗，依據評分標準，客觀公正地評分；現場檢查，走訪辦案機關，回訪受援人，聽取意見；匯總情況，由評估組寫出案件質量評估報告。報告內容要真實、全面，由評估組成員簽字并承擔責任。

四、工作要求

（一）高度重視,精心組織

法律援助案件質量評估是對法律援助辦案人員辦理法律援助案件的質量進行綜合判斷和科學評價的活動，對于提高法律援助質量管理水平，維護和提高政府公信力，維護和保障困難群眾的合法權益，具有十分重要的意義。

（二）客觀公正，實事求是

考評要堅持客觀公正、實事求是，確保評估工作的科學性、權威性和客觀性。綜合運用多種質量評估方法，嚴格按照法律援助案件質量評估辦法和考評標準評分，得分和扣分項目要有具體依據，個案考評原則上不得滿分。

（三）準確及時，保證質量

考評工作時間為2013年的6月1日至2013年的9月10日分三個階段進行。9月30日前完成所有考評結果匯總。開展個案質量評估時，采用百分制的量化方法。各項指標應當既有質的指標又有量的指標。