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加強政風行風建設，既是貫徹十八屆三中全會精神全面深化改革的重大內涵，也是開展黨的群眾路線教育實踐活動，落實黨風廉政建設的根本目標。嚴格端正政風、強化行風、樹立新風、已成為我局迫在眉捷必須抓緊抓好的光榮使命。

一、突出重點，打好政風行風建設基礎

（一）在全面貫徹中央、省、市、區各級頒發的正風規定的同時，堅持和完善我局已制定的與政風行風相關的各項行之有效的制度。如接訪群眾、聽取意見、調研考察、考核考評、“十嚴禁”承諾書、責任追究等，公開公示向群眾作出承諾，把履職、用權、執法、辦事、管事、管人都納入制度的框架里，確保政風行風建設取得新成效。

（二）優化服務。發揮網絡支撐，借助媒體傳遞，把房管政策、房產信息、廣泛宣傳深入人心，接受社會全方位監督。政務公開，陽光操作。如房產交易，協稅護稅、保障性房、廉租房入住，財務開支、人才選撥、晉級升遷，評模獎優等項工作陽光透明，示眾公開。把服務的環節放到群眾的眼皮底下。

（三）強化政治、業務、道德、法紀教育。全面提高工作人員整體素質。要把中國特色社會文化理論，“三個代表”，科學發展觀、實現中國夢作為政治學習的基本教材，把《屋權法》、《房屋登記法》、《城市房屋權屬登記管理辦法》、《物業管理條例》、《作業指導書》為業務讀本。通過學習提高，打造出一支政治可靠，作風過硬，業務嫻熟精明能干的房管隊伍，把“以人為本”凸現在政風行風建設的根本上去。

二、采取有效措施，把政風行風建設要求落到實處

（一）嚴格執行規章制度。執行制度要一級抓一級，把任務細化分解到科、室、隊、所，到事到責到人，確保執行效果。

（二）加大對違反制度的查處力度。切實做到有紀必依，執紀必嚴，違紀必究。嚴禁有令不行，有禁不止，尤其針對隨意變通或規避的嚴重行為，堅決幫到發現一起，查處一越，決不手軟。

（三）強化領導帶頭的示范作用。在制度面前人人平等，沒有特權，領導干部行為要先于一般干部，標準要高于一般干部，要求要嚴于一般干部，一級一級做出榜樣。

（四）嚴格工作作風。辦理業務，上下協調，左右互動，暢通渠道，精簡環節，壓縮時限，提高現場辦結比重。對特殊困難群眾的合理訴求，要以特殊的服務方式，或預約上門，或托他人代行，把關愛真正送到群眾的心坎上。

三、強化監督，建立政風行風建設的長效機制

由黨政領導牽頭，紀檢擔綱組建起由工會領導、各部門代表、職工代表的監督小組，定期（一季度）進行專項座談、評議。肯定成績，查找問題，表彰先進，懲戒違紀、追責到人，臺帳銷號。

四、加強領導，確保政風行風建設任務完成

全局各科、室、隊、所，要高度重視政風行風建設的重大意義，要在局黨政統一領導下，自覺地把政風行風建設納入業務管理之中，做到與業務同部署，同落實、同考核。堅持誰管誰負責。主要領導親自抓，分管領導具體抓，紀檢監察配合抓，一級一級層層抓，保證時間、人員、內容、效果四落實。