導語：如何才能寫好一篇物流主任工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、領導重視、科學定位，高起點推進現代物流業的發展

2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委常委、副市長xx任組長，副市長xx、市長助理xx、xx為副組長的發展現代物流業工作領導小組，并下設辦公室，抽調精干人員，組成專門的工作班子。領導小組不定期地召開工作會議，科學發展觀為指導，以建設區域性物流中心為目標，堅持“政府主導、市場運作、以運起步、整體推進”的原則，優化配置物流資源，創新外向型經濟增長方式，圍繞“一個核心”做好“兩篇文章”，扣住“三項重點”，構建“四大體系”和建設“五大工程”，力爭用2至3年時間，把xx建設成全國區域性的現代物流中心。

2012年發展現代物流的主要目標是：

2012年主要任務是：

1、圍繞一個核心即緊緊圍繞無水港建設這個核心，與xx港集團加強合作，認真落實500畝用地，與銅拆解加工園建設同步，依托拆解加工園區，由xx港和xx市共同投資搭建好融集裝箱、查驗場地、國際貨代、鐵路專用線等功能齊全的現代物流平臺。

2、做好兩篇文章，即銅現貨市場與物流園建設。與中國城通、xx集團合作建設銅現貨市場，爭取上交所在鷹設立銅現貨市場交易點；按照物流園區的功能要求，加快物流綜合園規劃與布局，落實選址、投資項目、政策措施等；

3、扣住三項重點，即編制發展現代物流規劃，加快汽車貨運業發展，加大物流招商引資，力爭年內出臺可操作性的發展現代物流規劃、汽車貨運業企業新增30家，規模以上貨運企業達到15家以上，引進一批國際知名物流企業來鷹建設物流基地。

4、構建物流四大體系

一是金融服務體系。即面向市場加強信貸政策和金融知識宣傳；引導金融機構對前景好的物流企業加大信貸投入力度，有效解決物流企業資金難；優化金融服務、創新金融商品；加強金融信用企業評定工作，加大物流企業授信力度，定期召開銀企座談會、金融產品推介會、物流企業經營項目推介會等活動，為物流企業融資提供服務。

二是信息網絡體系。加強宣傳、示范、培訓工作，提高物流信息化意識；根據物流市場需求，探索集信息、網上交易、電子結算、物流配送為一體的電子商務模式。

三是技術標準體系。加強對《標準化法》、《質量法》、《計量法》等相關法律、法規的宣傳，引導物流企業誠信守法經營，營造和諧的發展現代物流的環境。培訓班，積極扶持物流中介組織，幫助進出口業務的企業報關、報檢、出口退稅等進出口業務，幫助企業降低經營成本。

5、建設五大工程

汽車交易市場：在市工業園區附近選址建設集交易、展示和辦證、檢測、稽征等業務以及信貸、保險配套相關服務等體系的中心城區汽車交易市場；

汽配服務市場：在龍虎山大道延伸附近，擇地建設集配送、倉儲、停車、零擔發運、信息服務等功能為一體的中心城區汽車貨運配載中心；

城市生活物資配送中心：在南站整合現有倉儲資源，重新規劃建設以倉儲和配送為載體的中心城區生活用品配送中心，逐步成為地區內多專業市場的集中資源地，更好地凸顯各專業市場的批發、交易、展示功能；

物流信息中心：依托現有xx物流網站設施，規劃并建設能與企業客戶相對接的中心城區物流信息中心，先行對汽車貨運配載中心進行平臺建設，在此基礎上對整個物流系統的信息平臺進行規劃建設并運行；

家裝建材市場：在南站興建家具、服裝、建材市場。

根據以上目標任務與工作思路，具體在以下幾個方面認真抓落實：

（一）以無水港項目建設為龍頭，完善物流基礎設施

1、全面啟動物流發展規劃編制，加大對外招商力度。

無水港，作為我市與xx港集團合作建設的重點項目，將對我市的外向型經濟發展起著重要的支撐作用，堅持以無水港為依托建設現代物流園區，其主要功能是使港口物流在完成傳統作業的基礎上，將港口功能延伸到內陸，進一步開展貨物分揀、加工、包裝、報檢、報關、集疏港等業務，發展進出口增值服務，形成一個開放型、互通型的國際物流綜合服務平臺。

為了提升現有市場的發展水平，需要以現代物流園區的標準來提升，整合現有市場的各種資源。目前，首先應啟動的工作是要構建液體化工物流信息系統，將儲運、交易、配送等信息實現網上交換，共享信息資源。

2、規劃建設城市物流中心，力爭在2011年底前產生形象性效果，形成進駐企業規模。

城市物流中心通過一期項目開發，努力形成以涉運部門聯合服務對接，配套倉儲設施、電子商務網絡為依托，建立與商流、信息流、物流相配套的電子商務網絡體系，增強配送服務即時性、時效性、準確性，提高物流服務水平；以現代倉儲為基地，按現代物流的要求，統盤規劃建設綜合性、專業性物流倉儲，形成倉儲基地；以標準服務為品牌，對進駐的物流企業積極實施iso9000系列質量認證，塑造xx現代物流企業的新形象。

3、完成南站物流配送中心的前期工作，力爭明年內啟動建設。

南站物流配送中心是以320國道與龍虎山大道延伸為主選址，在家電五金、汽摩配件、汽車貿易交易、建材市場、農副產品市場進行多式聯運，并以生產資料時效性區域運送和市域配送為主的物流中心。目前項目前期工作正在積極進行之中，明年要繼續深入抓好項目前期工作，力爭2012年內啟動建設。

5、加快集裝箱堆場建設，以適應無水港集裝箱吞吐量迅速發展的需要。

根據集裝箱堆場流量的調查，我市集裝箱堆場企業除鐵路南站和xx物流外，幾乎是個空白，且鐵路南站的設施所存在的問題主要集中地表現在平均規模偏小、布局不合理、發展水平低等。就集裝箱堆場面積而言，若不加快建設，2年之內難以滿足我市第七類固廢銅原料集裝箱吞吐發展的要求。但要實現在2012年集裝箱吞吐量達到7萬至9萬標箱的要求，集裝箱堆場設施建設時不我待。因此，計劃在銅循環基地擇址規劃建設500以上的集裝箱配送中心，以同時解決總量上的不足和空間布局上的需要。

（三）完善物流支撐體系，進一步優化物流發展環境。

物流支撐體系，包括交通基礎設施、物流信息平臺和人才等其它一些支撐條件。交通基礎設施的建設任務，市里已經明確，今后五年要積極實施第三輪大交通建設。除此之外，今年主要是要加快建設物流公共信息平臺、積極實施現代物流人才工程和適時組建物流行業協會。

1、加快建設物流公共信息平臺。

在物流公共信息平臺建設方面，根據我市打造區域性物流中心的功能

定位和現代物流總體發展思路，物流公共信息平臺的服務功能，應以提供國際物流信息為重點，涵蓋公路、鐵路、水運等物流基本實現環節的貨物運輸供求信息和為廣大中小物流需求和供給企業服務的信息即時交換等。今年，一是要按照第三次領導小組會議原則通過的組建方案和審議意見，組建和啟用口岸物流公共信息平臺，即能為“大通關”一站式服務提供軟件平臺，又能為xx成為華東物流樞紐提供基礎平臺；二是依托無水港，建設貨運交通信息平臺，并與省貨運交通信息平臺以及xx、xx、廈門、南京、南昌等大中城市貨運信息網相連，減少車輛的空載率；三是要拓展物流信息平臺的增值服務功能，鼓勵物流信息服務企業對物流信息進行加工處理，提供增值服務，為廣大中小物流需求和供給企業服務，鼓勵外貿企業依托口岸物流公共信息平臺，將進口業務與單證處理結合起來。

2、著眼未來推行現代物流人才工程。

高素質人才是現代物流業發展的關鍵。針對我市物流專業人才匱乏、管理水平較低的突出問題，從明年起，在全市開展《崗位資格證書》認證制度，將分期分批對物流從業人員進行培訓、考核，力爭通過3—5年努力，培養造就10名左右具有國際視野、精通物流理論與業務，具有跨學科綜合能力的現代物流高級專門人才；培養造就50名左右熟悉國際慣例，熟悉現代物流理論和業務，懂經營、善管理的現代物流中級人才，培養造就100名左右熟悉物流業操作流程、動手能力強的現代物流初級人才。

3、充分發揮物流行業協會作用。

根據國內外現代物流的發展經驗，物流行業協會是物流業發展到一定階段的必然產物。由于物流企業類型眾多，今年我市已成立了物流與采購聯合會組織，為了進一步增強對現代物流的推進和組織力度，完善管理機制，要充分利用物流行業協會這個組織作用，進一步明確物流行業協會的管理權限和工作職責，促進我市現代物流業的有序發展。

（四）推進物流企業主體的培育工作。

一是按照“引進一批”的要求，利用省洽會和閩浙贛十三市物流經濟合作協作會為契機，加大物流項目的招商引資力度，積極引進國內外著名的物流公司來鷹設立分支機構。同時，也要從政策和管理創新的角度，積極探索適應園區發展需要的招商引資方式。一方面，以大型具有國際、國內網絡化物流服務能力的專業化物流企業為主要招商引資對象，在xx作為我國優先開放物流服務市場為背景，為園區招商引資提供強有力的手段；另一方面，對現有大型物流企業（如運輸、倉儲等），在土地置換等政策的配合下，為其進入園區鋪平道路，使園區成為傳統企業轉型的平臺。

二是按照現代物流的理念，推進傳統物流企業的“轉型一批”。結合交通運輸物流專項規劃和商貿物流專項規劃，選擇xx物流、郵政物流、戰備材料廠、市工業園區等進行試點工作，培育物流示范企業。重點是推進月湖區綜合物流基地和市糧食物流加工園南站周邊貨運市場的改造提升項目的建設。目前，傳統的運輸、倉儲企業紛紛調整企業發展戰略，向現代物流服務轉型。政府各有關部門應引導企業利用熟悉運輸組織和規模經營的優勢，積極引入物流管理技術和服務理念，鼓勵運輸企業提供具有物流運作特色的運輸服務。如，鼓勵網絡化運輸企業的發展、鼓勵快件和快遞運輸企業的發展，鼓勵和支持集裝箱運輸企業的發展等。

三是推進“剝離培育一批”的試點工作。工業物流是構成我市物流的主要力量，必須根據新型工業化的要求，大力改造和發展制造業物流。結合工業物流專項規劃，選擇xx水表、xx銅業、xx銅業、xx食品、xx節能燈、xx眼鏡等進行試點，由政府工業生產主管部門通過組織培訓和聘請專家的方式，通過對企業中高層管理人才進行培訓，引進新的管理思想，將有效的供應鏈管理同企業自身的特點結合起來，培育企業內部物流管理的先進企業和對企業物流進行剝離的示范企業，以此來提升我市制造業的競爭力，產生示范帶動作用，以便在工業企業中廣泛推行現代物流管理技術。結合第七類固廢銅拆解加工園建設，積極實施物流基礎設施與工業生產集中地的一體化，利用物流信息系統的功能，為工業企業提供原材料、商品庫存、運輸和信息等服務。

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的中職班主任工作總結范文參考，歡迎大家分享。

中職班主任工作總結范文參考一

不經意間一學期的教學工作基本結束了，一個學期來，我時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、主動開展班級管理和德育建設，我明白班主任是班級的組織者和教育管理者，是學生健康成長的引路人，是聯系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，又是光榮的。結合我所帶的班的實際情景，現對本學期所做工作總結如下：

一、建設良好班團體，增強班級的內吸力

良好的班團體是完成教學任務的保證，是學生進行自我教育的力量源泉、是個性得以充分發展的搖籃。所以，在班級管理工作中，我比較注重班干部隊伍建設，結合班級實際制定好班級管理制度，讓班干部執行落實班級的管理制度，并起監督和帶頭作用，我也有意識的讓學生參與管理，創設各種表現機會，充分調動全班每個同學的進取性，從而構成民主管理氣氛，使學生自我表現心理得到滿足，民主意識得到培養，管理本事得到增強，最終經過大家的共同努力建設一個良好的班團體，增強班級的內吸力，發揮班團體的團結力量在控流工作中的作用。

二、時刻關注學生的思想動態

在平時生活中，我經常和同學們在一齊聊天，了解他們的思想動態，與他們拉近距離，使得他們能夠對我敞開心門。平時，透過和同學們的聊天還有對他們的觀察，盡量做到明白他們在想什么做什么，如發現問題，要對癥下藥及時解決學生中的問題。在平時的班級管理中，我還經常堅持與學生家長聯系，做好與學生家長的溝通，充分利用家庭與學校相結合，來引導和教育學生向好的方向發展。

三、多與科任教師進行溝通

我經常會向一些科任教師打聽我們班的同學的上課情景，我也很感激幾個科任教師，……教師有時上課回來會向我反映的我們班集的上課紀律，還有個別學生的一些情景，這讓我及時了解到學生的思想動態和一些不良的行為習慣，這給我對管理班集有很大的幫忙，我會針對出現的問題對個別學生進行教育，加強對學生的思想政治工作，培養學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，構成良好的行為習慣，努力培養他們成為合格的中職畢業生。

四、關心后進生，照顧特困生。

俗話說“十個指頭各有長短“。一個班的學生不可能人人都是優秀的，難免會存在一些后進生。對于他們，我在思想上不歧視他們，在教育上，做到動之以情，曉之以理，從而提高他們的思想認識，增強他們的自信心和自尊心。我一般利用課余時間找他們個別談心，對他們表現好的地方，做出表揚，對后進生更要加倍關心愛護，多作思想工作，多加表揚鼓勵。同時，配合學校各種活動，促進后進生的轉變。鼓勵他們參加豐富多彩的文體娛樂活動，經過參加這些活動，陶冶他們的情操，增長才干，使他們深切感受到學校生活豐富多彩，其樂無窮。有些時候，我會開放班級的各種管理工作故意讓后進生來做，增強他們的職責感。前段時間，我們班有兩位同學，和汽修部的一個同學打了一架，這兩個同學是為了幫朋友出氣，動手打了汽修部的同學，我當時就他們的行為狠狠地進行了批評，同時也對他倆進行了處分，可是他兩的認錯態度還挺好的，我也不想放棄他們，因為他們也有理解教育的權利，雖然平時績不好，紀律也較差，但我依然堅持“仁愛”相待，“坦誠相對”，我想用仁愛感化他們，激勵他們，他們能為了朋友那么夠義氣，我估計像他們這樣的孩子也是最懂得感恩的，此刻其中一個同學在我們班里擔任副班長，專門管理紀律，目前效果還不

錯。對于家庭貧困的學生我會給予更多關心，從人格上尊重，心理上關愛，學業上多幫忙。我會經常和一些同學聊天，鼓勵他們參加學校的勤工儉學，或是幫忙他們申請國家助學金、學校的愛心基金，讓他們感受到學校、班級對他們的關愛，讓他們有歸屬感，從而使他們能自立自強，身懷感恩之心，期望他們最終順順利利去完成學業。我們班有個貧困生，家庭環境比較復雜，且自身從小患有殘疾，在一次查看宿舍時，我發現這位同學的床上用品異常寒酸，我當時就單獨和他聊了會，他說家里沒有什么床被可帶了，我也清楚他家庭情景，我當時也很想幫忙他，我就把情景跟李偉洪部長反映了，在李偉洪部長的幫忙下，成功向學校申請到了300元慰問金，然后由我幫他買齊了所有床上用品。這個同學在平時生活中也表現的比較堅強，相信他也能感受到學校帶給他這份無微不至的溫暖。

五、鼓勵學生參加各種各樣的學校活動

經過參加各種豐富多彩的活動，能夠讓后進生看到自我的閃光點，找回自信。我在這學期組織班里學生參加了"校運動會、2015畢業晚會、元旦晚會、組織本班學生與物流班學生打了場籃球挑戰賽。同時我經常鼓勵他們多點參加社團活動，豐富多彩的活動讓更多的學生得到了體驗、增進交流、激發他們的求知欲。各種活動的開展，也為特長學生的自主發展開辟了廣闊天地，使他們的身心得到了陶冶，經過這些活動，讓所謂的后進生找到自我的位置，發揮他們的專長，讓他們找到成就感，從而把他們的心留在學校里。也使他們贏得同學的尊重，找回自信，并經過他們影響其他的后進生，以同學間的感情，班團體的凝聚力，以此留住學生的心，讓家長放心，學生開心，同時，充分發揮各種教育渠道的作用，利用班會課，結合班級實際進行“禮貌禮貌”教育、學習目的教育、安全教育、法制教育等。班級每周一次班會進行有的放矢的教育。我會定時，組織學生開展形式多樣的班級活動，帶領他們一齊玩戶外拓展游戲、一齊去打掃社區街道、也能夠在班上開大吃會。

六、注重安全教育

安全工作是班主任工作不可缺少的一部分，在日常教育工作中，我堅持做到天天講、時時講，嚴格杜絕安全事故的發生。這個學期以來，已召開多個以安全教育為主題的班會課，如交通安全教育、登革熱疾病防預教育、雷電安全及防預、消防安全教育、預防踩踏事故發生的教育等，我班未發生任何安全事故。

七、加強家校聯系。

孩子的教育離不開教師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能經過家長來獲悉，班主任同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，僅有雙管齊下，才能收到教育的效果。所以，在本學期主動與家長們堅持聯系，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策。

在今后的工作中，還有許多做法值得我去探討和學習。總之，我要堅持正確的教育方針，注意工作方法，爭做一個優秀的班主任。

中職班主任工作總結范文參考二

一、前了解全班學生：

本班的特點是一個由三個班合成的新班。電腦專業46人，美術專業26人。美術專業的學生我相對來說比較了解，所以我就花大力氣去了解電腦專業的學生，從原先的班主任那里去了解學生的喜好，特性，學生的學習成績。為什么我要這樣做呢?因為他們不是新生，他們對學校的各個方面都比較了解，并且我明白這班學生到處打聽誰是他們的班主任，所以我要在他們未了解我之前我對他們要了如指掌，我就能順利的開展工作。我對這班學生進行分層，在品學兼優的學生物識班干部，并盡快認識那些頑固份子。我認為擒賊先擒王，我首先要鎮住那些滋事分子，這是我一開始帶這個班的首要任務。

二、選好班干部：

1、在班干集訓時盡快了解原先的班干部，觀察他們的本事，進行合理的調配。我選班干部的原則是：

（1）來自各個班都兼顧；

（2）男女兼管；

（3）以電腦專業為主。

2、選好舍長：

因為對于我帶這個班，我的目的不是要鍛煉多些人，讓多些人來當班干部，而是一開學必須要先能穩住這個班，因為差生面太大，我明白如果沒有一個好的開頭，后面的工作可想而之會怎樣樣?我這個班最難搞的是男生宿舍，所以最令我頭疼的是選一個怎樣樣的舍長出來?說句實話，美術專業過來的男生是他們原先班比較差的男生，電腦專業的一是不敢作聲的，一是滋事分子，最終我就任定副班長來兼任舍長，其實這個宿舍我真的不知花了我不少的精力，相對而言也算穩定下來。

3、培養自我的心腹

同學中相處的時間多，可能有時有些情景學生比我們班主任更加了解，所以我要培養一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的進行處理，不至于出亂子。

三、利用主題班會進行思想教育

1、首先我對這個班進行人性的教育，做人的原則，做事對得起天地良心，對得住父母親付出的金錢，就算你不能成材，也不能成為社會的垃圾。就算你學識不深，但你應當有高尚的人格。我教育他們人要自愛，自尊，自重，但很遺憾在周記里有學生問我，她為什么要自愛?

2、人生觀的教育

我上了這樣一節這樣的班會課，讓經貿學校的生活能留下我完美的回憶，讓學生發言，舉一件或者兩件你在經貿兩年讀書你認為最深刻，或值得你回憶的事，許多同學搖頭，有的學生就說學生打教師，我就趁著這個機會教育他們，難道你們想第三年也想這樣過嗎?難道你們不想無愧地踏出經貿校門嗎?

3、就業形勢的分析，激發他們去學習，去爭取，不要讓自我虛度年華。

四、進行差生轉化

（1）先抓住宿生，

（2）建立嚴格的考勤制度

（3）個別談心，公開表揚

五、體會

我說句心理話，帶這樣的班級真是很大的心理壓力，總是擔心那一天會出事，所以我只能每一天都跟得他們很緊。我的目標就是讓他們順利畢業，不要鬧事，對于知識，只能學得多少算多少，因為有個別學生所學的電腦只會qq，其他都不會，對于文化課，連書本都不見，激發他們的學習動力，真是本人本事有限，實在未能如人意。看當時的入學分數很多個人250分都不上。所以，我只能盡我最大的努力穩住他們，不要給學校帶來太多麻煩，這是我最大的心愿。

中職班主任工作總結范文參考三

回顧這一個學期，在做班主任的過程中，雖然遇到了很多困難，但我卻在班主任工作中學到了很多東西，不斷總結，提升自我的班主任工作本事。以下是我對本學期的班主任工作總結。

一、抓好班干隊伍建設

調整班干人選及班干團干隊伍建設。強調班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為團體奉獻的精神，要能以身作則、顧全大局的品質，明確班干部職責，定期召開班委會進行，制定階段性工作計劃等。鼓勵學生干部進取參與學生會和團委工作。

二、完善班級制度

針對班級的實際情景，制定了班級《考勤制度》和《衛生管理制度》。將遲到、早退、曠課及升旗儀式等折合分數，計入學期總評，及時與扣分突出學生的家長聯系；使班級堅持較高出勤率。

三、發揮主題班會課的作用

每周堅持召開一次主題班會課，根據學校要求，有計劃地、及時地對學生開展“榜樣就在我身邊”、加強學生春季安全教育管理工作、感恩教育、“誠實守信”及考風考紀與題教育等活動。

四、組織班級活動，提升團體意識。

為了豐富學生業余生活，從班費中支出一部分費用，用于購買學生業余開展體育活動用的體育器材，包括乒乓球拍、籃球、羽毛球、啞鈴、單杠等。組織班級內的跳繩比賽，春游登山等活動。學生感受到了溫暖的班級氣氛，豐富的課余生活，保障了教學的有序進行。

五、及時有效的做好安全教育工作。

預防可能出現的重大安全事故，本學期我們班學生出現過夜不歸宿、逃課等情景。針對出現的問題，我都及時處理，并在處理問題中不斷完善和學習班主任工作經驗。出現違紀事件后，及時報告學校領導和學生家長，協調處理好問題。

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都說“萬事開頭難”，在進行年終工作總結的時候也是如此，因此，我們在寫年終工作總結的時候，要先認真學習。小編在這里給大家帶來年終個人工作總結2020范文5篇，但愿對你有借鑒作用!

年終個人工作總結范文1時間太瘦，指縫太窄，一晃，20__年就這樣過了，剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉變過來，有點不適應，但慢慢就習慣了這樣的節奏。入職__公司的客服部到現在已經半年有余，過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，所以各個部門的同事都要和諧相處，因為客服人員的服務水平和服務素質以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴格的，認真細致和專業是必不可少的。要學會把枯燥而單調的工作做得有聲有色單有專業知識是遠遠不夠的，所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個人而言，剛來公司培訓了一個月調回__工作，感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學習一個月，當時覺得沒這個必要，但是當我下來感覺自己有點落后之后覺得確實有這個必要，可以為自己將來在韶關工作打下更堅實的基礎。

在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題，被問及的同事都挺樂意教，不會擺著一副老員工的架子，這點對于新員工來說是一種欣慰，當然工作中也會遇到一些很刁鉆的客戶，作為一個客服人員來說，首先應該對客戶以誠相待，把客戶當成朋友，真心為客戶提供切實有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時要認真傾聽客戶的問題，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學會隨機應變，防止因服務態度問題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經驗。

說真的，在工作中有時候有些細節問題自己也察覺不到，可能是因為自己不夠細心和熟練，或者還不夠專業，有時工作中出點錯也在所難免，我會盡力克服這些缺點，希望以后可以做到更好。

回顧20__年，公司在人員有點緊缺的情況下超額地完成了任務，對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛，卻收獲了成長與成績，很感謝公司給我這樣一個平臺，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，我會在明年的工作中繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在此，對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導和生活中的關心，沒有公司的培養就沒有我現在的進步，雖然進步不是很明顯。公司的部分員工在工作能力上的成長和進步。

作為同事讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力地完成它。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，加強部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進步。

年終個人工作總結范文2從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在__銀行電話銀行__中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這2020年的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學習，與時俱進

記得石_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。

在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務

在進行每天的__，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習，提高業務水平

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題;

三、增強主動服務意識，保持良好心態

四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質

要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

年終個人工作總結范文3“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個行業以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現本學年的工作總結如下：

一、在思想上，積極上進

我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學工作上，敬業愛崗，嚴謹治教

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。總之，這一學期我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、服從安排，積極主動

在每周__節課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了扎實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。作業作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養，努力工作

在各位領導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監督，作出批評指正。

年終個人工作總結范文4經過又一年的物流管理工作，內心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務，現將我部門一年來的工作情況匯報如下。

一、配送

1、相比20__年20__年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。

其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。

2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。

3、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我們送貨的原則是分線配送。

有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5、加強與各部門的銜接溝通，有效發揮公司現有車輛人員優勢，把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是_人，實際在崗人數一直沒有達到要求。

2、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。

作為我部門員工的工作要求，雖然技術性不高。但作業強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學，做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解，定期做好車輛內外清潔衛生。

2、嚴格控制部門內車輛費用，合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表。

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄，做到部門內有數據可查，明確保養周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來。

回想過去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發展做到盡心盡力。

年終個人工作總結范文5時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20__年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

一、勤奮敬業方面

我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

二、業務知識方面

我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記_行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。

又在_行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

三、工作態度方面

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規范化和優質的服務。

四、對待客戶方面

對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。

篇4

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照“兩型社會”與和諧社會建設要求，不斷挖掘貨運物流市場生存與發展潛力，改善民生，服務群眾，創造良好的經營環境，為商圈及周邊地區提供優質的物流配套服務，以促進全區物流業健康、持續、快速發展。

二、組織領導

為加強對貨運物流中心整治提質工作的領導，區政府成立貨運物流中心整治提質工作領導小組。

組長：

副組長：

成員單位：區政府辦、區商務局、區民政局、區司法局、區建設局（重點辦）、區房產局、區安監局、區城管局、區交通局、區環衛局、區公安分局、區工商分局、區國稅局、區地稅局、區規劃分局、區交警大隊、區消防大隊、區工商聯和街道辦事處。

領導小組下設辦公室，辦公室設在街道辦事處，由同志兼任辦公室主任，同志任辦公室副主任，負責貨運物流中心整治提質的日常工作。

領導小組下設9個工作小組：

（1）標識工作小組。組長：吳平輝，組員：區民政局、區交警大隊、區重點辦和街道辦事處相關工作人員。主要負責交通規劃、設計、指導、協調，對場內合理分區，統一規劃編排新的樓棟、門牌號碼，以及主干道標識、標牌、標線及紅綠燈等設計建設工作。

（2）聯合辦公陣地建設工作小組。組長：，組員：區建設局、區規劃分局和街道辦事處相關工作人員。主要負責貨運物流中心聯合管理辦公室陣地建設的設計、規劃、招標、施工等任務。

（3）交通整治工作小組。組長：，組員：區交警大隊、區城管綜合執法大隊和街道辦事處相關工作人員。主要負責道路交通整治與交通管理，規范場內車輛行駛方向、停放秩序。

（4）安全生產監督管理工作小組。組長：，組員：區安監局、區交通局、區消防大隊、派出所和街道辦事處相關工作人員。主要負責生產安全、消防安全的監督管理，督促經營業主落實安全生產制度，打擊非法儲運危化物品等違法違規行為。

（5）治安管理工作小組。組長：，組員:區公安分局刑偵大隊、治安大隊、派出所和街道辦事處相關工作人員。主要負責治安出警和案件偵破，打擊欺行霸市、欺騙敲詐、偷盜等擾亂貨運物流市場秩序的黑惡勢力團伙。

（6）矛盾糾紛調處工作小組。組長：，組員：區工商聯、區司法局和街道辦事處相關工作人員。主要負責貨運物流矛盾糾紛調處。

（7）城市管理工作小組。組長：，組員：區城管局、區環衛局、區城管綜合執法大隊和街道辦事處相關工作人員。主要負責市容衛生保潔工作，清理整頓流動攤販，拆除違章建筑和廣告，規范門店廣告。

（8）行管物管工作小組。組長：，組員：區交通局、區商務局、區民政局、區房產局和街道辦事處相關工作人員。主要負責擬定貨運市場發展規劃、調整產業結構、招商引資、提供信息咨詢服務，規范貨運物流企業和貨運車輛的經營行為，以及規范小區物業管理，指導小區成立業主委員會。

（9）工商稅務管理工作小組。組長：，組員：區工商分局、區國稅局、區地稅局相關工作人員。主要負責依法取締無照經營，糾正超范圍經營，嚴肅查處合同欺詐、不正當競爭等行為，以及對經營戶合理定稅，依法征收，建立長效征收機制。

三、工作目標

通過開展整治提質工作，進一步優化物流中心的交通、經營、商住、稅征秩序和發展環境，完善基礎設施和配套功能，提升管理機制、物流業態水平，提高物流效益，努力打造高效快捷、輻射面廣的現代貨運物流基地。

四、主要措施

（一）實施聯合管理，逐步優化環境服務

對貨運物流中心進行聯合統一管理，服務經營戶，理順管理和服務職能。

（二）完善基礎配套，逐步優化交通運行

一是打通“微循環”。車輛進出分流，場內循環行駛。二是完善交通設施。在馬王堆路與石壩路、桂友路交匯處設置紅綠燈，主干道中間設置隔離鐵柵。三是加強車輛管理。主干道兩廂禁止車輛亂停亂放，場內車輛有序停放。

（三）統一規范標識，逐步優化市場管理

一是規范樓棟門牌號碼標識。對二號小區、A區、B區、C區、D區，友誼四號小區、D區、E區進行合理分區，統一規劃編排新的樓棟、門牌號碼。

二是規范路牌標識。在萬家麗路和長沙大道進入市場的路口設立標識物流中心區域劃分的路牌；在市場內馬王堆路與桂友路、石壩路的交叉路口設立紅綠燈和相關路牌。

三是規范地面標識。進一步完善道路地面標識，標明車輛行駛方向和停放位置。

四是規范物流招牌標識。按要求統一訂制物流招牌；可在樓棟兩側設立標識本棟物流名稱的活動招牌。

（四）開展專項整治，逐步改善經營生活環境

針對目前存在的“亂、堵、差、怨”等突出矛盾和問題，逐項進行治理整頓。公安、交警、交通、城管、環衛、安監、消防、工商、稅務等職能部門根據各自職責，積極采取行動，加強執法檢查力度，不留死角，確保經營環境得到有效改善。

（五）優化產業布局，逐步實現市場提質升級

對貨運物流中心內的飲食、旅店、休閑娛樂等科學分區，合理調整，便于市場管理，不斷增強市場活力。

五、實施步驟和時間安排

（一）宣傳部署階段（1月20日—2月28日）。主要任務是分析情況，制定方案，組織力量，宣傳發動。各工作小組、各單位要對貨運物流中心的現狀進行認真分析，摸清當前貨運市場存在的突出問題，結合實際情況制定切實可行的專項整治工作方案。全面動員部署，加大宣傳發動力度，迅速形成整治提質工作的強大聲勢。

（二）專項整治階段（3月1日—6月30日）。主要任務是在準備動員的基礎上，抓好基礎建設，針對存在的突出矛盾和問題，逐項進行治理整頓。各工作小組、各單位對物流中心的各種標識等基礎設施建設、陣地建設和專項整治行動，按各自的具體工作方案開展實施。主動化解矛盾，排除各種阻力，確保各項工作落到實處，取得實效。

（三）檢查驗收階段（7月1日—7月10日）。主要任務是檢查驗收和總結。基礎建設和集中整治完成后，各工作小組對各自的專項工作進行認真自查總結，將情況上報領導小組辦公室，領導小組將組織相關部門進行檢查驗收。檢查的重點是物流中心的基礎設施服務功能是否完善，交通、經營、稅征秩序是否正規，物流市場違法違規行為是否得到有效遏制，經營環境是否得到改善，群眾是否滿意等。

六、工作要求

（一）加強領導，精心組織。各單位要站在講政治、講大局的高度，充分認識開展物流中心整治提質工作的重要性，切實把物流中心整治提質專項工作列入重要議事日程。建立聯席會議制度，定期召開聯席會議，研究部署整治提質工作，確保各項工作落到實處。

（二）各負其責，密切配合。此次整治提質物流中心專項工作涉及面廣，工作難度大，需要各職能部門積極配合。各職能部門要明確責任，強化協作，建立協調聯動機制，共同打擊非法經營、偷稅漏稅、不服從管理等擾亂物流市場秩序的違法違規行為。

篇5

大家好！

今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞臺上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。

一、工作回顧

年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

二、競聘客戶經理的先決條件

1、我曾經先后在擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。

2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

3、我營銷員四級證書于年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。

三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；

4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。

篇6

根據上級關于打擊整治槍爆違法犯罪專項行動有關要求和河南省交通運輸廳《關于印發打擊整治槍爆違法犯罪專項行動考核辦法的通知》文件精神，為全面落實我市交通運輸行業安全生產管理工作，形成常態長效監管機制，2018年以來永城市交通運輸局積極組織、迅速行動，開展了大規模、全覆蓋的涉槍涉爆隱患集中整治專項行動，取得了較好的整治效果，進一步強化了寄遞渠道安全管控，提高了行業安全意識。現就開展此項活動的情況匯報如下：

一、高度重視

自行動開展以來，我局按照“守土有責、守土負責、守土盡責”的原則，認真部署涉槍涉爆隱患排查整治工作，組織召開專項行動動員部署會議，成立以黨組成員、副局長、交戰辦主任薛威為組長,交通派出所所長劉漢林為副組長，各職能科室為成員的涉槍涉爆隱患集中整治專項行動領導小組，并制訂《永城市交通運輸局關于打擊整治槍爆違法犯罪專項行動實施方案》，明確了每階段的活動安排，確定了檢查的主要內容，確保了活動的有序開展。

二、宣傳迅速

為使郵政、快遞企業及貨運物流行業充分認識到涉槍涉爆隱患整治工作的重要性,切實做到思想到位、組織到位、責任到位、措施到位、落實到位。我局通過“3.15誠信”、“安全宣傳月”等集中宣傳，微信公眾號、微信聯絡群等陣地宣傳，積極動員宣傳，普及寄遞渠道非法槍爆物品知識,營造了濃厚的宣傳氛圍，提升了全行業抵制非法槍爆物品意識。特別是聯合公安部門、消防部門開展了道路安全培訓、消防安全培訓，進一步增強了企業從業人員安全防范意識。目前，我局已組織培訓企業安全員、聯絡員、投遞員500余人，并發放安全生產宣傳彩頁5000余份、組織企業和車站懸掛涉槍涉爆違法犯罪內容宣傳條幅300余條，張貼安全通告200余張，在全市500余輛出租車上張貼涉槍涉爆宣傳內容，在交通運輸領域形成較好的輿論氛圍，有效提高群眾的知曉率和良好的打擊氛圍。

三、執法有力

自專項行動開展以來，我局組織、抽派執法人員，分片分區深入寄遞企業分撥中心、營業網點開展密集式、貨運物流等容易滋生槍爆違法犯罪重點區域進行全方位排查。通過現場查看、調取監控、查閱臺賬資料、詢問了解等方式，對全市郵政公司、中通、等多家營業網點、分撥中心和貨運物流運輸行業進行了督導檢查，重點檢查了寄遞安全三項制度落實、安全監控設施運行、安檢機操作使用、消防設施維護保養及應急制度執行、安全宣傳培訓和員工隊伍穩定等情況。通過檢查，各寄遞企業能夠按照方案要求做好安全檢查及保障工作，針對檢查中發現個別企業存在的問題，要求企業立即進行了整改。與此同時，在重大節日、重要活動及“雙十一”、“雙十二”物流高峰期，積極會同公安、安監等有關部門，以主要領導帶隊查、職能部門聯合查、行業科室突擊查、安委會督導查的工作模式，“地毯式”開展了打擊整治槍爆違法犯罪專項行動。截止目前，共出動執法檢查1280人次。

四、聯合督導顯成效

為進一步落實寄遞渠道涉槍涉爆專項整治工作，我局結合“雙隨機、一公開”工作機制，聯合交通部門開展專項整治檢查。按照“雙隨機、一公開”工作要求，及時公開執法檢查結果，對檢查中發現存在違法行為的企業，交由交通執法部門依法處理。9月份，商丘市公安局、交通局、郵政管理局三部門組成聯合督導組，赴我市檢查指導寄遞渠道涉槍涉爆隱患集中整治專項工作，對我局積極開展專項整治工作中所采取的工作措施和具體成效給予充分肯定和高度評價。

五、2019年工作計劃

1、明確按照“屬地管理、分級負責”的原則,繼續開展轄區內的排查工作的督導檢查,發現隱患督促整改。

篇7

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結寫好了嗎?知道怎么寫嗎?那么你知道上半年工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關于上半年個人工作總結模板最新2021【5篇】，歡迎閱讀!

上半年工作總結1我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)

有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表

大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通

我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力

取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難

通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結，我有幾點感觸：

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。

那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

上半年工作總結2半年的工作時間轉瞬即逝，在__項目的半年工作中，對工地財務工作我又有了更明確的認識，同時也增長了見識，精進了工作技能，體會到了基層工作的重要性。現將我這半年的工作內容總結如下：

首先是關于項目開戶銀行變更的有關工作，作為一個合法的企業，必須遵守有關法律法規，正常開立企業財務賬戶。有了__項目的工作經驗，__項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關領導及銀行工作人員溝通，第一時間完成了企業銀行賬戶的開立任務，確保了企業資金運轉的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關事宜后，第二個任務就是申請辦理企業網上銀行，以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊，開通企業網銀就體現出了水到渠成的感覺。企業網銀的開通，不僅使財務辦公的手段簡化了，同時也更能及時，準確，清晰的反映企業的銀行剩余存款。

在解決好有關銀行方面的工作后，接下來我面臨的就是對__項目賬務方面的實質性的工作。首先是財務賬套的建立。在與項目財務科長馮璐璐的多次探討與交流后，配合總公司的各項要求，及時的將__項目財務賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業經營報表提供了前提。

財務部門必須對項目的經營成果有一個準確的認識，并提供出相應的數據。一些相關的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后，我便開始了各種合同的整理工作。各科室，各部門分別分類登記保存，做到各種合同有檔可查，并了解各份合同內容，做到心中有數。

對于外委結算方面，在及時登記各種結算臺賬的同時，利用私人時間，獨立建立了各施工作業隊工程款項支付明細臺賬，保證工作中能夠第一時間向項目領導提供外委款項支付情況。

由于__、__兩個項目尚存在尾留事宜，在這段期間，還負責按月上報這兩個項目的財務報表，及日常零星工作。

在今后的工作中，我為自己擬定了如下工作目標：

首先，認真做好本職工作，在款項支付與費用報銷方面，嚴格遵循總公司有關財務規定，為領導把好財務關。

其次，做好財務報表及其他財務數據的編報及整理工作，協助各科室完成好總公司規定的各種報表。

再次，加強自身的政治學習，勤與各個職能科室溝通、學習，積累管理經驗，率本科室其他工作人員做好項目管理工作。

最后，竭盡全力完成好領導交給我的每一項工作。

對于上半年沒有做好的工作，在下半年的工作中，我將以飽滿的工作熱情，積極的工作態度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經驗，總結，實踐，理論學習，開拓創新意識，使個人綜合素質和整體實力得到全面發展，為企業的快速發展貢獻出自己的一份力量。

上半年工作總結3學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，堅持“后勤工作必須服務于教學工作、服務于師生”的原則是不能改變的。上半年以來，后勤組在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這個學期的主要工作總結如下：

一、加強后勤人員思想建設強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝、質量就是學校生存的保證”的人本理念，在第一次后勤組工作會議上，組長就宣布了本期的工作計劃，讓組員進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高后勤人員思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

根據學校和本組工作的需要，積極組織本組員工加強學習，總結經驗，聽取組員的意見和建議，促進后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。

二、遵守財務規章制度規范收費行為為教職工謀利益

1、認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收費行為。

財務人員做到帳目清楚，程序合法。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

2、根據教職工的需求，及時為教職工查詢住房公積金，解答工資信息。

3、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。

本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

三、做好后勤服務常規工作有條不紊

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，并安排教師運書、分書、發書，保證教學工作正常開展。

召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“基本實行專人統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

3、關愛師生，后勤服務有保障。

學校及時對教室內的玻璃、門窗，水電等進行維修，發現問題及時解決，凡是與教學、生活有關的用品，學校投入必要的資金，積極采購，保證師生正常工作和學習。

4、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。

寢室管理員對學生外出常抓不懈，開展多種形式的安全教育活動，使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態中

5、加強水電管理。

各位師傅工作認真負責，對學校的水、電管理井井有條，隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要。

6、積極開展“愛我校園、美化環境”的衛生運動。

抓住我縣創省級衛生城市運動的契機，展開校園衛生整治，衛生檢查管理員對衛生檢查情況天天公布，為美化校園盡職盡責。

7、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣，損壞賠償。

培養學生的公共財產愛護意識。

8、門衛工作認真負責，實行來人來訪登記制度，寄宿生外出必須出有班主任和值周領導簽字的請假本方可離校，學校及時掌握了離校學生的信息。

四、存在的問題

工作中仍然存在不少問題和不足，如水、電的節約問題，有個別學生打開水龍頭后，讓水自由流淌，大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機不關電源，教師家屬不自覺地到學校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環境綠化地的花草雜草較多，花缽里的花草品種單一，桌椅損壞嚴重，也有個別后勤崗人員勞動紀律性不強等等，有待進一步強化管理。

總之，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學校領導的直接指導，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，圓滿地完成了本學期的后勤工作。

讓我們全面落實科學發展觀、以人為本，勤奮工作，為學校在教育教學質量穩步提高、打造全縣一流初級中學名校做出應有的貢獻。

上半年工作總結420__年上半年繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現把上半年我校后勤工作總結如下：

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應。

2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明。

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課。

4、按時運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課。

5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課。

6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生，本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。

二、認真做好了學校的校產管理

1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量。

2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

三、認真做好了資金管理

1、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。

2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷。

3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;

期末按時結算代收費，做好了清退工作。

四、進一步完善值班護校制度

值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

五、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

六、加大了硬件設施投入及校舍維修

1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。

2、添置一些教學設備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機1臺、教學用體育器材若干。

3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。

七、抓好了綜合管理，為學校的發展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

上半年工作總結5__年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能，調控各項費用的合理支出，為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

__年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數據萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

今年是網通公司上市第一年，增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下，我們結合市公司的要求和我公司實際情況，出臺了一系列成本費用管理方案、發票管理核銷辦法。上市之后，省市公司對內控制度進行了完善，加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監督，嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發票堅絕退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

三、營業款的管理。

上半年，市公司帳務中心對我公司營業款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發現了一些問題，如繳款不及時等。對此我們認真對待，逐個問題認真研究，仔細解決。縣合鄉并鎮后，有七個鄉鎮當地沒有銀行機構，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。

四、業務發展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫，除了日常工作外，業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重，但我們堅持發展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發展業務。聯系一切可以聯系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產品和新業務，把他們發展為我公司的客戶，為公司發展做出貢獻。

統計工作和固定資產管理在相關人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。并得到了上級部門的一致好評。

集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式，它能給決策者、最新的企業信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP并行，也就是說，以前做一遍的工作現在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，ERP就要正式上線獨立運行，經過多次的培訓和對帳工作，我們有能力保證ERP在我公司的應用能夠做到準確無誤，不出現任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。

確保不出現任何失誤。

以上是財務部門的__年上半年工作總結，財務工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下，在上級主管部門的指導和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。

篇8

(一)

人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”，我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁，希望有一天能盡快把自己學到的知識應用于實踐，服務于社會。xx重組改制為我提供了一個難得的機會，通過社會公開競聘，我被安排到辦公室文秘科，負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中，我邊學邊做，與同事們一同進行了總臺日常辦公和教育活動的文字處理和《xx》的策劃、編輯工作。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足，虛心求教，多學、多問、多請示，充分發揮自身優勢，將本科期間讀的中文專業同研究生期間所學到的廣電理論有機結合起來，扎實穩重開展工作，與同事達成良好的合作關系，并初步建立起領導對我的信任。

辦公室文秘工作表面上看來中規中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會經驗和工作經驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗。

在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續努力：

一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識，把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題，審時度勢，全力以赴，為領導服務，替領導分憂，讓領導滿意。

二、在今后的工作中，要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。

三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學歷，需要學習的東西還有很多很多。

四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務，這需要養成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。

五、要繼續保持在學校時的鉆研狀態，認真學習廣電業務知識和文秘工作，要把廣電業務知識同文秘工作，尤其是辦公室信息工作結合起來。

辦公室文秘科是個團結奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝各級領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態和工作方法，以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風，做好自己的本職工作，為總臺的改革和發展多做貢獻。

秘書試用期轉正工作總結

(二)

在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來的要說的是“非常感謝”!感謝xx給了我一個這么好的工作機遇，感謝xx、xx、xx、xx幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們!!!

一次選擇讓我走進了xx，走進了xx秘書部這個充滿愛，充滿溫馨的大家庭。

時間真的過得很快，一轉眼，三個月的試用期即將過去，在這三個月里，我就像是一個剛剛學會走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下，我成功的向前走著。

經過這段時間的努力，自己也有了很大方面的進步，現總結以下幾點：

1、在專業知識學習方面：因為我之前沒有接觸過地產這個行業，所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明，讓我更容易理解;通過不斷的學習，我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。

2、在人際關系交往方面：地產行業的秘書有著不同于其它行業的特殊性，我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員，而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作。

3、在個人的提升方面：在這三個月里，公司、秘書部還有分行，都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強了我的業務知識，也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1、工作夠細心，經常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節，將犯錯的機率做到最低。

2、工作效率不高，掌握不到要點，業務知識不夠熟練，以后要多和老秘書學習，掌握更多的技能和技巧。

3、對職能部門運作的熟悉度不高，以后要通過各種機會去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開展。

4、更多的去參加公司舉辦的各種活動，通過溝通和學習，讓自己全面的成長起來。

雖然短短3個月的試用期已經結束，可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的，在今后的時間里，我要腳踏實地的走好每一步，將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優秀秘書行列中的一員!

經典的秘書試用期轉正工作總結

(三)

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、心得體會檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：×、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。×、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的個人簡歷工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

秘書試用期轉正工作總結模板(四)

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續＼xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，＼xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出

“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”

開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制

度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

秘書試用期轉正工作總結(五)

20xx年xx月xx日，我通過面試，來到xx工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月，在這一個月的工作中，我適應了新的工作環境和工作崗位，并且虛心學習，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的一個月來的工作情況總結如下。

一、

思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務，同時積極學習工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態度對待每一項工作。

在人際交往上，我虛心地接受領導的建議與指導，積極地向前輩請教，以謙虛謹慎的態度對待每一位同事，同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許，現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。

二、

工作方面

端正工作態度，嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹慎的態度對待工作。

在綜合部，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達，以及與其他各部門的協調與配合。同時，協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

在物業部，我了解到各位同事積極與業主溝通，及時把我們的工作做好，提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業部門定期進行消防知識培訓和消防演習，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應變、應急措施;等等。

一個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，學到了許多在學校學不到的寶貴知識，但在工作態度、工作方法上仍然存在不少問題，主要表現在：

1.工作不善總結，缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時做好工作總結，未從工作中提取到足夠經驗與教訓。

2.工作不夠扎實，不能與時俱進。

沒能全身心地投入到工作中，經常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先，加強學習，提高思想素質和工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

篇9

為了進一步弘揚中華民族的民俗文化，繼承傳統習俗，享受健康娛樂，彰顯傳統文化魅力。在這充滿激情的十二月份，冬至節的步伐慢慢邁近，這正是我們舉行活動的好時期，也是我們宣傳自己，鍛煉自己綜合能力的大好時機。而作為新時代的代言人，大學生總是洋溢著青春的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇的活動必定會踴躍參加，同時也是為了展示大學生的青春風采,增進思想交流,繁榮校園飲食文化,拓寬同學們的興趣愛好。

活動目的：

1、至來臨之際，讓所有在院的同學一起過節，增進大家之間的親密聯系和相互交流，也各自送上節日的問候。在集體的溫暖中度過異地的傳統節日、感受家的溫暖、集體的溫馨。

2、通過親自動手包湯圓、煮湯圓，讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵，了解更多具體的工藝，比如包湯圓的方法和餡料的搭配等等，以輕松的方式進一步鍛煉同學的動手能力和學習能力。

3、感受節日氣氛、發揚傳統文化，繼承傳統習俗。

活動地點：XX大學餐廳

參加對象：XX大學大一全體學生

活動內容：“湯圓”的制作及共慶冬至吃湯圓活動

活動的前期策劃準備工作：

（一）宣傳：海報，LED，廣播站宣傳、橫幅、報名單傳單

1、出4張海報，3張貼在膳委宣傳欄，1張南生活區宣傳欄，1張貼在①號宿舍門口的宣傳板。（18號之前海報貼完）

2、LED的宣傳，主教樓（待定）

3、廣播搞3篇，于20至22號連續廣播宣傳。

4、橫幅：5條，內容：（待定）

5、報名及組隊：13號——16號

（二）參加方式：各班通知報名

1、安排人員到各班進行通知，選出各班的代表團于22日晚7:00到食堂的班級定點進行團員的制作。（各班選派5——8人作為代表）

2、晚自習9：00下課，各班同學到各班活動地點同慶冬至，共品湯圓。

3、各班以班費出資購買材料（材料單膳委準備一份），材料由各班自行決定，22號晚6:00-7:00擺放到各班活動地點。

（三）邀請主持人：4名（待定）15號確定。

（四）制作以及派發邀請函

（待定）

（五）會場所需物品：照相機4臺，邀請攝影協會。調音器兩臺、無線麥克風4支（17號前申請到）。

（六）布置場地：

1、在主教樓宣傳欄及食堂膳委宣傳欄各貼一張海報場地設置指示圖。

2、嘉賓席設于食堂二樓三張圓桌

3、市營：一班二班三班，會計：一二班，會計：七八班，會計：九十班，工管：一二班、物流：一班二班三班，在第一食堂一樓，共十四個班級

3、國貿：一班二班三班、港口：一班二班，英語：一二班，會計：三四班，會計：五六班，在第一食堂二樓，共十一個班級

備注：集體各班席位（20號前確定21號前通知下去）

活動流程：

1、17:00-19:00布置會場、音響設備、工作人員、各班安排人員將食材排放入各班的活動地點

2、19:00各班代表團入場

3、19:15由經管系學工辦主任林益彬老師致開幕辭

4、各班進行湯圓的制作（過程中主持人、、、小游戲、、）

5、20:50邀請嘉賓入場，進嘉賓席

6、有請嘉賓致節日慶賀

6、21:10各班同學就席，同慶冬至、小游戲（待選）

7：由請到場嘉賓致閉幕辭（待定）

活動的后續工作

1、拍照留戀：各位領導嘉賓，膳食委員會成員，全體人員。

2、膳食委員會全體人員留下整理現場衛生

3、對活動的照片進行展示（待定）

4、全體膳食委員會成員做工作總結

注意事項

篇10

“冬至到，春將至。過小年，迎新春。”冬至是農歷二十四節氣中一個重要的節氣，也是中華民族的一個傳統節日。冬至為“冬節”，所以被視為冬季的大節日，以下是小編精心收集整理的冬至活動策劃方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

冬至活動策劃方案1一、活動背景：

為了進一步弘揚中華民族的民俗文化，繼承傳統習俗，享受健康娛樂，彰顯傳統文化魅力。在這充滿激情的十二月份，冬至節的步伐慢慢邁近，這正是我們舉行活動的好時期，也是我們宣傳自己，鍛煉自己綜合能力的大好時機。

而作為新時代的代言人，大學生總是洋溢著青春的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇的活動必定會踴躍參加，同時也是為了展示大學生的青春風采，增進思想交流，繁榮校園飲食文化，拓寬同學們的興趣愛好。

二、活動目的：

1、至來臨之際，讓所有在院的同學一起過節，增進大家之間的親密聯系和相互交流，也各自送上節日的問候。

在集體的溫暖中度過異地的傳統節日、感受家的溫暖、集體的溫馨。

2、通過親自動手包湯圓、煮湯圓，讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵，了解更多具體的工藝，比如包湯圓的方法和餡料的搭配等等，以輕松的方式進一步鍛煉同學的動手能力和學習能力。

3、感受節日氣氛、發揚傳統文化，繼承傳統習俗。

三、活動時間：

__年12月22日晚19：00-21：00包湯圓煮湯圓;

21：00——22：00邀請老師品嘗湯圓。

四、活動地點：

__大學餐廳

五、參加對象：

__大學大一全體學生

六、活動內容：

“湯圓”的制作及共慶冬至吃湯圓活動

活動的前期策劃準備工作：

(一)宣傳：海報，led，廣播站宣傳、橫幅、報名單傳單

1、出4張海報，3張貼在膳委宣傳欄，1張南生活區宣傳欄，1張貼在①號宿舍門口的宣傳板(18號之前海報貼完)

2、led的宣傳，主教樓(待定)

3、廣播搞3篇，于20至22號連續廣播宣傳

4、橫幅：5條，內容：(待定)

5、報名及組隊：13號——16號

(二)參加方式：各班通知報名

1、安排人員到各班進行通知，選出各班的代表團于22日晚7：00到食堂的班級定點進行團員的制作。

(各班選派5——8人作為代表)

2、晚自習9：00下課，各班同學到各班活動地點同慶冬至，共品湯圓。

3、各班以班費出資購買材料(材料單膳委準備一份)，材料由各班自行決定，22號晚6：00-7：00擺放到各班活動地點。

(三)邀請主持人：4名(待定)15號確定。

(四)制作以及派發邀請函

(待定)

(五)會場所需物品：照相機4臺，邀請攝影協會。調音器兩臺、無線麥克風4支(17號前申請到)。

(六)布置場地：

1、在主教樓宣傳欄及食堂膳委宣傳欄各貼一張海報場地設置指示圖。

2、嘉賓席設于食堂二樓三張圓桌

3、市營：一班二班三班，會計：一二班，會計：七八班，會計：九十班，工管：一二班、物流：一班二班三班，在第一食堂一樓，共十四個班級

3、國貿：一班二班三班、港口：一班二班，英語：一二班，會計：三四班，會計：五六班，在第一食堂二樓，共十一個班級

備注：集體各班席位(20號前確定21號前通知下去)

七、活動流程：

1、17：00-19：00布置會場、音響設備、工作人員、各班安排人員將食材排放入各班的活動地點

2、19：00各班代表團入場

3、19：15由經管系學工辦主任__老師致開幕辭

4、各班進行湯圓的制作(過程中主持人小游戲)

5、20：50邀請嘉賓入場，進嘉賓席。

6、有請嘉賓致節日慶賀

6、21：10各班同學就席，同慶冬至、小游戲(待選)

7、由請到場嘉賓致閉幕辭(待定)

八、活動的后續工作

1、拍照留戀：各位領導嘉賓，膳食委員會成員，全體人員。

2、膳食委員會全體人員留下整理現場衛生。

3、對活動的照片進行展示(待定)。

4、全體膳食委員會成員做工作總結。

冬至活動策劃方案2一、活動目的：

1.在冬至來臨之際，讓所有在院的同學一起過節，增進大家之間的親密聯系和相互交流，也各自送上節日的問候。

在集體的溫暖中度過異地的傳統節日、感受家的溫暖、集體的溫馨。

2.通過親自動手包湯圓、煮湯圓，讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵，了解更多具體的工藝，學習能力。

3.感受節日氣氛、發揚傳統文化，繼承傳統習俗。

二、活動主題：冬至暖人心

三、活動時間：20__年12月22日下午 制作：16:30-20:45 派發：20:45-21:30

四、活動地點：院餐廳(教師餐廳)

五、參加對象：全院師生

六、活動內容：“湯圓和餃子”的制作及吃湯圓、餃子共慶冬至佳節

七、活動的前期準備工作

(一) 宣傳：海報、廣播站宣傳、微信公眾平臺

海報：1張貼在宣傳欄

(二)參加方式：排隊領取“免費劵”(每人只限1份)數量有限， 先到先得

(三)會場所需物品：照相機1臺。攝像機1臺。一個音箱，兩個移動話筒

八、活動流程

1.16:30-19:40湯圓、餃子制作

2.19:40-20:30蒸餃子 3.19:30-20:00煮湯圓

4.20:30-20:45餃子裝袋

5.20:45-21:30 派送 6.21:30結束

九、活動的后續工作

1.集體照合影。

2.主辦方做總結。

十、經費預算：

十二、所需物質

十二、人員分工：

冬至活動策劃方案320_年已經到來，為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司決定于__年__月__日舉辦一場聯歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。

一、年會主題：增加公司于員工之間的凝聚力

二、年會地點：辦公區大會議室

三、年會時間安排：

(1)年會策劃及準備期(__月__日至__月__日)：本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。

(2)年會協調及進展期(__月__日至__月__日)：本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。

(3)年會倒計時期(__月__日)：本階段主要完成年會全過程確定(包括節目單確定)。

(4)年會正式演出時間：__年__月__日晚__：__至__：__

四、年會節目報名方式：

1、及時通報名、電話報名、現場報名

2、聯系人：___

3、聯系方式：______

五、參會人員：___、___

六、年會節目要求：___

1、歌曲類：

(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲。

(2)青春、陽光、健康、向上。

(3)與以上主題相關的原創歌曲。

2、舞蹈類：

(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈。

(2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。

(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等。

(4)相關歌曲的伴舞。

3、曲藝類：

(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品。

(2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等)。

(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。

4、每個部門所報節目不限。

5、提倡跨部門組合報名。

七、年會進行流程

1、參會人員入場

2、主持人宣布年會開始

3、總經理、董事長、講話;對年終做總結、表彰員工

4、表彰：各部門負責人做度工作總結與計劃、對優秀員工予以表彰、為優秀員工發獎

5、優秀員工發言

6、聯歡會節目表演

7、互動小游戲

8、閉幕詞

注意事項：_____

冬至活動策劃方案4一、活動主題：包餃子，連情誼。

二、活動意義：包餃子是家庭生活中最為傳統的活動，尤其在節日來臨的時候更能增加溫馨的氣氛，通過包餃子比賽，豐富社區居民業余生活，促進鄰里間溝通與交流,并借此活動宣傳文明城創建知識。

三、活動時間地點：

1、時間：__月__日，上午九點半。

2、地點：__社區__小區

四、活動內容

1、社區居民自由報名，每隊兩人。

計算10分鐘內做出的水餃數量，分別決出三對“最快餃子手”。參與有獎，獲勝重獎!

2、各小組選派一名選手參加

“ 最美餃子”比賽，計算5分鐘內做出的“ 最美餃子”的數量，要求水餃外形美觀，餡料飽滿，由組委會現場監督產生“最美餃子手”。

3、現場產生幸運觀眾三名

4、中午社區居民聚餐，吃團圓水餃

五、活動規則：

1、參加者準時到場

2、材料準備充足，辦事處提供水餃餡，要求參賽隊員自備的工具有：面團、搟面杖、面板、匙子、水餃墊。

3、水餃必須是面皮封好的，沒有餡料外溢的情況。

4、制作過程中杜絕浪費，每浪費30g餡料減去1個餃子成績，每浪費2個面皮減去一個餃子成績。

對浪費量大于200g的小隊采取取消比賽資格的懲罰。

冬至活動策劃方案5一、活動目的

1、鍛煉小朋友的動手能力，培養自力更生的意識;

2、感受集體勞動的快樂;

3、和父母一起包餃子增進父母親情。

二、準備階段

1、請家長準備：搟面杖、鍋拍、圍裙(班主任合理安排);

2、以校訊通、黑板報形式告知家長時間、地點、家長需要準備的物品(提前三天通知家長);

3、幼兒園廚房準備：餃子餡、包餃子面，廚房以班級為單位分好，廚房在活動前準備好餃子餡、包餃子面，等待班級生活老師來領取;

4、班級準備：洗手、帶好圍裙。

三、包餃子階段：(30分鐘)

以班級為單位親子活動開始包餃子，分工：

1、家長孩子分別搟皮、包餃子;

2、班級生活老師：負責廚房領取包餃子面團、和指定家委會人員負責把包好的餃子送到廚房;

3、班主任和配班教師：負責維持班級秩序、指導家長孩子搟餃子皮、包餃子、活躍班級親子包餃子氣氛;

4、家委會指定專人：負責拍照、指導、維持秩序。

四、煮餃子階段：(20分鐘)

1、生活老師和指定家委會專人：集中包好的餃子送進廚房并負責把煮好的餃子送回班里;

2、班主任和配班教師協同家委會：組織孩子開展兒歌、唱歌、故事等活動(班主任設計好)，等待餃子煮熟;

3、家委會指定專人：負責維持家長秩序。

五、吃餃子階段：(30分鐘)

1、生活老師和指定家委會專人：負責把煮熟的餃子分發到小朋友的餐盤中，請小朋友們品嘗自己包的餃子;

2、邀請家長品嘗----家委會指定專人負責分發和維持秩序。

六、結束階段

1、家長品嘗完畢家委會指定專人：負責組織家長回到班級門口填寫表格、順序離開幼兒園;