導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一本書(shū)的作者，一定是這一方面的專(zhuān)家，在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營(yíng)銷(xiāo)工作、宣傳工作。可以讓作者在媒體上作圖書(shū)介紹，也可以讓作者有影響力的同行寫(xiě)書(shū)評(píng)。要廣而告知這一知識(shí)領(lǐng)域廣大讀者。

二、主題營(yíng)銷(xiāo)

主題營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞圖書(shū)內(nèi)容開(kāi)展的有針對(duì)性的、主題鮮明的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)拓、激活潛在的圖書(shū)市場(chǎng)，為圖書(shū)營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的生存空間。圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書(shū)，利用節(jié)假日降價(jià)促銷(xiāo)，舉辦有關(guān)圖書(shū)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)競(jìng)賽或者出題有獎(jiǎng)?wù)鞔穑€可以舉辦專(zhuān)題知識(shí)講座等活動(dòng)。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動(dòng)中來(lái)，為圖書(shū)銷(xiāo)售創(chuàng)造一種主題環(huán)境。

如果圖書(shū)是一種教材，可以舉辦教材內(nèi)容講解活動(dòng)，也可以舉辦教師培訓(xùn)班，為教師備課節(jié)省時(shí)間和精力，讓教師把更多的時(shí)間和精力用到教學(xué)中去。因?yàn)榻處熓墙滩牡闹v授者，教師身后內(nèi)是更多的教材使用者——學(xué)生。

廣告宣傳是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，電視、報(bào)紙、雜志有著龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購(gòu)買(mǎi)欲望等特點(diǎn)，但是，費(fèi)用很高并需要詳細(xì)進(jìn)行銷(xiāo)售成本預(yù)算。如《學(xué)習(xí)的革命》一書(shū)，圖書(shū)出版前后在中央電視臺(tái)等主要媒體大作廣告，在一年多時(shí)間里創(chuàng)造出銷(xiāo)售1000多萬(wàn)冊(cè)的佳績(jī)，不失為一個(gè)成功的圖書(shū)銷(xiāo)售案例。

設(shè)立主題書(shū)店，或者在書(shū)店顯著位置設(shè)立主題區(qū)域、主題書(shū)架，并在書(shū)店懸掛橫幅或條幅突出圖書(shū)主題，營(yíng)造圖書(shū)主題氛圍，激發(fā)讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

三、讀者營(yíng)銷(xiāo)

不同圖書(shū)針對(duì)讀者采取的營(yíng)銷(xiāo)方式各異。比如，對(duì)高校教材的讀者營(yíng)銷(xiāo)：高校教材的讀者對(duì)象是學(xué)生，而選用教材的權(quán)利在教師手中。所以，高校教材的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象應(yīng)該是教師而不是學(xué)生。我們應(yīng)該把教材的內(nèi)容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎(jiǎng)情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細(xì)介紹。由于教師換新教材需要大量時(shí)間從新備課給教師增加麻煩，我們應(yīng)該給教師提供售后服務(wù)，如提供課件、教師備課手冊(cè)、習(xí)題庫(kù)等。還可請(qǐng)專(zhuān)家給教師進(jìn)行教材講解、培訓(xùn)等，說(shuō)服教師選用教材。

由于教師分布在不同的學(xué)校，不同的地方，教師的職業(yè)習(xí)慣又不坐班，所以對(duì)教師進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話的優(yōu)勢(shì)，和教師進(jìn)行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對(duì)面交流的某些不便，可以說(shuō)省時(shí)、省力又省錢(qián)，不失為一種好方式。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習(xí)慣。給圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限，使出版物的銷(xiāo)售范圍突破地域限制和時(shí)間限制。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、于一體，便于讀者對(duì)圖書(shū)的了解，增強(qiáng)對(duì)圖書(shū)的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一般有三種方式：一是通過(guò)ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商;二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站;三是聯(lián)系網(wǎng)上書(shū)店“借船出海”，宣傳并銷(xiāo)售圖書(shū)。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要注重介紹圖書(shū)的內(nèi)容、特點(diǎn)、特色、作者、出版時(shí)間，還可添加有關(guān)圖書(shū)的評(píng)論，獲獎(jiǎng)證書(shū)，讀者反饋意見(jiàn)等信息以吸引讀者的目光，激發(fā)讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

五、客戶營(yíng)銷(xiāo)

客戶營(yíng)銷(xiāo)需要廣泛征訂、多贈(zèng)送樣書(shū)。

我國(guó)有上千家高校圖書(shū)館，數(shù)千家公共圖書(shū)館，而圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)范圍非常廣，為圖書(shū)的銷(xiāo)售提供了廣闊的空間，關(guān)鍵是讓圖書(shū)館如何采集到圖書(shū)的信息。所以要廣泛征訂，新華書(shū)店總店主辦的《科技新書(shū)目》和《社科新書(shū)目》是圖書(shū)館信息采集的主要途徑。圖書(shū)館供應(yīng)商是圖書(shū)館的主要合作者，他們會(huì)提供樣書(shū)等信息給圖書(shū)館供采集用，為出版社和圖書(shū)館之間搭建起一座橋，方便圖書(shū)館與出版社之間的購(gòu)銷(xiāo)工作。

六、建立營(yíng)銷(xiāo)渠道

無(wú)論多好的商品，無(wú)論顧客購(gòu)買(mǎi)欲望多強(qiáng)，如果沒(méi)有銷(xiāo)售渠道，購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，商品的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以要建立廣泛的銷(xiāo)售渠道。建立圖書(shū)銷(xiāo)售渠道要依圖書(shū)內(nèi)容選擇合適的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商，也可以建立自己的發(fā)行站。

圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇：國(guó)有新華書(shū)店的信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多、書(shū)店位置多在繁華市區(qū)，交通方便，是圖書(shū)銷(xiāo)售的主力軍，也是各出版社選擇經(jīng)銷(xiāo)商的首選。還有經(jīng)營(yíng)方式靈活，服務(wù)好，讓利多的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。比如，中國(guó)建筑書(shū)店連鎖店、財(cái)經(jīng)書(shū)店、少兒書(shū)店、計(jì)算機(jī)書(shū)店、美術(shù)書(shū)店，等等。可以根據(jù)圖書(shū)內(nèi)容選擇信譽(yù)好的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。

建立發(fā)行站：生產(chǎn)規(guī)模較大，出版圖書(shū)品種較多，但又集中在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書(shū)發(fā)行站。若出版社的出書(shū)范圍專(zhuān)一，讀者對(duì)象相對(duì)固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實(shí)際情況而定。

七、市場(chǎng)調(diào)查

篇2

關(guān)鍵詞：雪艇圖書(shū)館；公共圖書(shū)館；圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）24-0215-02

引言

雪艇圖書(shū)館位于湖北省崇陽(yáng)縣，是旅居臺(tái)灣的王秋華和僑居美國(guó)的王雪華姐妹二人，根據(jù)其父王世杰（原武漢大學(xué)校長(zhǎng)，字雪艇）先生的遺愿，捐資400萬(wàn)元建造的一座歐式建筑風(fēng)格的現(xiàn)代化的縣級(jí)圖書(shū)館。1997年竣工，占地面積860平方米，建筑面積2 700平方米。全館總藏書(shū)15.8萬(wàn)冊(cè)，年接待讀者10萬(wàn)余人次。館內(nèi)配備了先進(jìn)紅外線防盜裝置、冷暖空調(diào)和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。除圖書(shū)區(qū)域外，設(shè)有采編室、機(jī)電室、少兒閱覽室、視聽(tīng)閱覽室、電腦檢索室、高檔音響演講廳、休息廳等部分，館內(nèi)還建有雪艇紀(jì)念室，存放有珍貴的宮廷字畫(huà)和國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)的名人手跡。2002年被確定為湖北省文化信息資源共享工程基層中心分中心，2004年被國(guó)家文化部授予“一級(jí)圖書(shū)館”稱(chēng)號(hào)。2006年崇陽(yáng)縣被列入國(guó)家文化信息資源共享工程建設(shè)試點(diǎn)縣，雪艇圖書(shū)館同時(shí)被確定為試點(diǎn)縣建設(shè)分中心。

公共圖書(shū)館不是人們獲取信息的唯一部門(mén)，其所能提供的信息服務(wù)和產(chǎn)品與用戶之間還存在距離。為消除這一距離，從而使用戶暢通無(wú)阻地獲取圖書(shū)館的公共信息，圖書(shū)館只有開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)才能做到。

而作為一個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館與信息資源共享工程建設(shè)分中心，雪艇圖書(shū)館還停留在“接待”與“被動(dòng)服務(wù)”的階段，讀者多為有限的學(xué)生群體，一方面使得大量有需求的用戶無(wú)法得到有用信息，另一方面館內(nèi)許多資源得不到充分利用，在信息與用戶的銜接上需要通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)加以完善。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

崇陽(yáng)縣目前而言，經(jīng)濟(jì)文化水平仍不高，公眾對(duì)信息的認(rèn)識(shí)和需求也還有很大提升空間。這里分為幾種情況：

1.完全經(jīng)驗(yàn)主義者。憑借自身或者祖?zhèn)飨聛?lái)的經(jīng)驗(yàn)或者依靠簡(jiǎn)單的意識(shí)從事相關(guān)工作或者生活。這些現(xiàn)象在農(nóng)村較為普遍，如從事農(nóng)耕方面的活動(dòng)，更多傾向于經(jīng)驗(yàn)主義，通過(guò)科技信息和知識(shí)來(lái)增產(chǎn)的還比較有限。對(duì)于這些人，既不知道有知識(shí)可用，也不知道如何獲知相關(guān)知識(shí)。

2.有需求，但是求知無(wú)門(mén)。這部分人已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)的作用，但是不會(huì)主動(dòng)也不懂如何收集相應(yīng)的信息資源，停留在比較淺顯的意識(shí)層面。

3.有需求，且主動(dòng)探知。這個(gè)層面的用戶主要已具備相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)水平，知道自己所需并積極探取相關(guān)信息，如各種學(xué)習(xí)資料、相關(guān)職業(yè)的進(jìn)修材料等。雪艇圖書(shū)館雖然在所處地域范圍內(nèi)的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力不大（如相較學(xué)校圖書(shū)館等具有顯著優(yōu)勢(shì)），隨著家用電腦的普及和人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)各種技術(shù)的掌握，用戶在尋求信息時(shí)，圖書(shū)館資源的選擇率明顯低于搜索引擎、租書(shū)屋、書(shū)店等，館藏利用率不容樂(lè)觀。

因此，就市場(chǎng)環(huán)境而言，一方面，從圖書(shū)館傳統(tǒng)職能來(lái)看，雪艇圖書(shū)館享有一家獨(dú)大的地位，而另一方面，其作為公共圖書(shū)館又不能很好地通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)資源與用戶的對(duì)接。但也表明圖書(shū)館的潛在讀者還很多，在這方面有很大的拓展空間。因此，在此大的市場(chǎng)環(huán)境下，圖書(shū)館本身需要形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念，創(chuàng)新圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。

二、圖書(shū)館SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)分析（Strength）：（1）開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)資源豐富，基礎(chǔ)較強(qiáng)。硬件資源優(yōu)渥，藏書(shū)豐富，并有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。隨著圖書(shū)館協(xié)作聯(lián)合力量的增強(qiáng)，圈內(nèi)虛擬館藏資源的交互，可以極大地增強(qiáng)信息提供能力。而且近年來(lái)，圖書(shū)館不斷拓寬服務(wù)的內(nèi)涵和外延，積極組織如暑假少兒專(zhuān)場(chǎng)、展覽、讀書(shū)會(huì)、“牽手殘疾人，走進(jìn)圖書(shū)館”、講座等活動(dòng)，都是營(yíng)銷(xiāo)的有效素材。（2）圖書(shū)館服務(wù)方式的非營(yíng)利性，服務(wù)性。圖書(shū)館主要是提供信息服務(wù)，使讀者通過(guò)低廉的成本獲得大量所需資源。雪艇圖書(shū)館總藏書(shū)量15.8萬(wàn)冊(cè)，實(shí)行全開(kāi)架服務(wù)，現(xiàn)有持證讀者3 600人，年接待讀者13萬(wàn)余人次，外借圖書(shū)15萬(wàn)余冊(cè)次，年訂購(gòu)報(bào)刊224種、新增圖書(shū)3 000余冊(cè)，并廣泛開(kāi)展豐富多彩的讀者活動(dòng)。此外，注重打造館外服務(wù)陣地。針對(duì)社區(qū)、軍營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等讀者和弱勢(shì)群體讀者，開(kāi)展了就近服務(wù)和上門(mén)服務(wù)方式。非營(yíng)利的性質(zhì)，使得圖書(shū)館各項(xiàng)活動(dòng)的吸引力大大提高。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，較容易在讀者、公眾中形成較大的反響。（3）品牌效應(yīng)。雖然在很多方面存在不足，但是雪艇圖書(shū)館作為老牌信息提供者，又因蘊(yùn)含特殊的意義，在很多讀者、公眾心中，仍享有較高的知名度和美譽(yù)度。這對(duì)其開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)是相當(dāng)有利的。

2.劣勢(shì)分析（Weakness）：（1）未形成成熟的營(yíng)銷(xiāo)觀念。圖書(shū)館工作及管理人員對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)還未有很清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在執(zhí)行過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃與指導(dǎo)。（2）管理機(jī)制的制約。雪艇圖書(shū)館屬于國(guó)家公益事業(yè)，由政府經(jīng)費(fèi)保證其運(yùn)營(yíng)。旱澇保收的管理模式，加上長(zhǎng)期形成忽視效益的做法，使得圖書(shū)館缺乏生存和發(fā)展的動(dòng)力和壓力，未能適時(shí)形成競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷(xiāo)的觀念；同時(shí)，也使得圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一。雪艇圖書(shū)館作為縣、區(qū)級(jí)最大的圖書(shū)館，總經(jīng)費(fèi)排行才到同比的18名，購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)也在十名開(kāi)外，經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，也使得圖書(shū)館開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)困難重重。（3）讀者市場(chǎng)的開(kāi)拓。目前而言，雪艇圖書(shū)館讀者群主要集中于中小學(xué)生及周?chē)巳海罅棵癖娢词褂没蛘邩O少使用其資源，許多活動(dòng)因其宣傳力度不夠而未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。此外，養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣并且積極向圖書(shū)館尋求知識(shí)信息仍是一大難題。（4）缺乏經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)公共圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐尚處在初級(jí)階段，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏。雪艇圖書(shū)館還沒(méi)有設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)門(mén)部門(mén)，缺少人員對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行嘗試。缺乏有效的圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估體系，缺乏服務(wù)推廣的觀念。

3.存在機(jī)會(huì)（Opportunity）：（1）雪艇圖書(shū)館與社會(huì)各界，與媒體的關(guān)系良好，營(yíng)銷(xiāo)渠道豐富。（2）各種圖書(shū)館越來(lái)越重視營(yíng)銷(xiāo)，可從中獲得經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)。隨著圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)概念的推廣，許多圖書(shū)館都構(gòu)建了自身的營(yíng)銷(xiāo)體系，各有特點(diǎn)，雪艇圖書(shū)館可以通過(guò)國(guó)內(nèi)外不同類(lèi)型圖書(shū)館的案例來(lái)制訂一套符合自身發(fā)展的計(jì)劃。（3）當(dāng)前政府重視公益性文化事業(yè)單位的發(fā)展，為營(yíng)銷(xiāo)提供了契機(jī)。從2002年開(kāi)始文化部在逐步落實(shí)全國(guó)文化信息資源共享工程建設(shè)，為圖書(shū)館的新發(fā)展提供了契機(jī)。2011年2月“三館一站”免費(fèi)開(kāi)放意見(jiàn)的下發(fā)，更給全國(guó)所有的公共圖書(shū)館提供了一次免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，公共圖書(shū)館應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，繼續(xù)深化營(yíng)銷(xiāo)工作。（4）面對(duì)讀者群體，取長(zhǎng)補(bǔ)短。隨著民眾生活水平提高，必然對(duì)文化層面的發(fā)展提出新的要求，可以抓住發(fā)展契機(jī)進(jìn)行知識(shí)信息營(yíng)銷(xiāo)。此外，由于家長(zhǎng)普遍十分重視教育，可以從學(xué)生群體入手開(kāi)展不同活動(dòng)，如小升初，初升高，高考等等。

4.存在威脅（Threat）：當(dāng)今社會(huì)信息獲取越來(lái)越便捷，各具特色的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供更加快捷、準(zhǔn)確、細(xì)膩的服務(wù)，雪艇圖書(shū)館的存在感越來(lái)越小。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

在現(xiàn)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)保障有限的條件下，利用好圖書(shū)館自身的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品，創(chuàng)造一種激勵(lì)用戶需求并從用戶需要出發(fā)，充分考慮用戶需求及其滿意程度的良好的知識(shí)和信息交流機(jī)制，服務(wù)大眾并增強(qiáng)圖書(shū)館生存能力。

四、營(yíng)銷(xiāo)措施

1.做好圖書(shū)館公眾服務(wù)的公共關(guān)系。在圖書(shū)館公共關(guān)系中，完善而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是圖書(shū)館與讀者保持良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)，可以利用館辦刊物、媒體宣傳、調(diào)查研究、組織公眾參觀、舉辦書(shū)展等多種公關(guān)活動(dòng)形式與讀者保持聯(lián)系，以贏得社會(huì)公眾的支持和關(guān)心。圖書(shū)館應(yīng)利用自身的特殊地位，同政府部門(mén)以及媒體建立良好的關(guān)系，為宣傳推廣活動(dòng)創(chuàng)造有利的外部條件。

2.采用圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的發(fā)展，新興服務(wù)業(yè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略給圖書(shū)館帶來(lái)了前所未有的沖擊，創(chuàng)新圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，就是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的必然選擇。

3.溝通。用戶的不重視是雪艇圖書(shū)館現(xiàn)存的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。做好讀者公眾的溝通工作，是圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)策略中的基礎(chǔ)和前提。圖書(shū)館需要采用多樣化的溝通方式，向讀者和潛在讀者群迅速、準(zhǔn)確地傳遞自己的宗旨、服務(wù)理念和知識(shí)產(chǎn)品，需要打動(dòng)人心的廣告和暢通無(wú)阻的服務(wù)熱線，才能強(qiáng)化社會(huì)注意力，提高讀者對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)服務(wù)的認(rèn)同感，擴(kuò)大用戶群體。

4.把服務(wù)推向市場(chǎng)。圖書(shū)館應(yīng)做好下面幾個(gè)工作：（1）采取開(kāi)放型服務(wù)模式，主動(dòng)接觸社會(huì)，開(kāi)放服務(wù)系統(tǒng)；（2）有償服務(wù)與無(wú)償服務(wù)相結(jié)合。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，圖書(shū)館為了更好地為社會(huì)服務(wù)，在完成公益的同時(shí)，開(kāi)展各種類(lèi)型的有償信息服務(wù)；（3）開(kāi)展針對(duì)型服務(wù)和多樣型服務(wù)。圖書(shū)館可以主動(dòng)與用戶聯(lián)系，了解需求，提供特色服務(wù)、有針對(duì)性的服務(wù)，不斷提高讀者的滿意率。

五、營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施

1.組織建立。設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)小組，該小組負(fù)責(zé)指定年度營(yíng)銷(xiāo)方案，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施。可由其統(tǒng)一調(diào)度營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)事項(xiàng)，構(gòu)建系統(tǒng)實(shí)施的方案。

2.用戶需求調(diào)研。公共圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了更好地滿足用戶的需求，所以對(duì)用戶特點(diǎn)和需求的了解是營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)。除了問(wèn)卷，圖書(shū)館員平時(shí)留心，就能開(kāi)發(fā)出很多圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目。如上門(mén)免費(fèi)給下崗職工、進(jìn)城農(nóng)民工子女、退休人員、傷殘人員等贈(zèng)送借書(shū)證，讓閱讀走進(jìn)他們的生活。

3.嚴(yán)格規(guī)劃。根據(jù)用戶需求以及自身情況，定制相關(guān)方案。

4.營(yíng)銷(xiāo)與宣傳。充分利用各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)工具，包括報(bào)紙、廣播、電視、快報(bào)、布告欄、網(wǎng)絡(luò)等等。

雪艇圖書(shū)館可以建設(shè)并充分開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站，宣傳信息。還能通過(guò)微博等新興媒體進(jìn)行宣傳推廣。

5.注重對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估。營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行之后應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估，從而分析營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的績(jī)效、存在的問(wèn)題等，在設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)考慮到目標(biāo)的可評(píng)估性。

6.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象不僅僅限于讀者。國(guó)外公共圖書(shū)館的營(yíng)銷(xiāo)除了面向讀者的營(yíng)銷(xiāo)，還有面向其他相關(guān)各方的營(yíng)銷(xiāo)，如新西蘭惠靈頓公共圖書(shū)館館長(zhǎng)就曾經(jīng)提到她的一個(gè)很重要的任務(wù)就是和政府溝通。雪艇圖書(shū)館絕大部分經(jīng)費(fèi)都來(lái)自政府，所以和政府的溝通非常重要，如近期廉政書(shū)屋的建設(shè)也是一個(gè)例子。此外，還要保持與新聞媒體、商界的互動(dòng)關(guān)系，爭(zhēng)取各方的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉巖嶺，鍋艷玲，張苗苗，董芳.我國(guó)公共圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及策略[J].中國(guó)商界，2010，（8）：370.

篇3

關(guān)鍵詞：圖書(shū)出版；文化營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略

0 引言

進(jìn)入21 世紀(jì)后，從第一場(chǎng)工業(yè)革命逐漸發(fā)展到高峰的工業(yè)經(jīng)濟(jì)也走不出它的生命周期，慢慢變得不再適應(yīng)社會(huì)的需要了，而在19世紀(jì)末逐漸興起的知識(shí)經(jīng)濟(jì)則進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)間段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不單單有物質(zhì)商品的存在，更把文化知識(shí)的使用、增值，及其傳播作為產(chǎn)品；經(jīng)濟(jì)行為與文化知識(shí)相互聯(lián)系相互促進(jìn)的關(guān)系日益密切。現(xiàn)如今，由于各類(lèi)新型技術(shù)的發(fā)明和投入使用讓同類(lèi)產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性逐漸消失，真正有特色聚焦人們眼球的則成為了商品內(nèi)在的含金量；同時(shí)由于文明社會(huì)的發(fā)展，人們不再只注重物質(zhì)享受，更青睞精神消費(fèi)，而文化作為精神食糧毋庸置疑的成為了廣受歡迎的商品。圖書(shū)出版業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)，更應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，利用文化這種精神力量的魅力促進(jìn)自身的持續(xù)高效的發(fā)展，“文化營(yíng)銷(xiāo)”理所當(dāng)然要被其關(guān)注并采納。

1 文化營(yíng)銷(xiāo)概念

來(lái)源于拉丁文的“文化”是指耕耘土地，種植培養(yǎng)作物和人自身學(xué)習(xí)提高自我修養(yǎng)。文化是一種包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的繁雜整體，愛(ài)德華·泰勒的《原始文化》如是說(shuō)。知識(shí)文化的形態(tài)結(jié)構(gòu)分類(lèi)，古今中外學(xué)者各持其詞，而來(lái)自美國(guó)的傳播學(xué)家多德提出的三層面文化結(jié)構(gòu)論較有代表性。三層面是指精神所代表的的內(nèi)層；關(guān)于文化的相關(guān)活動(dòng)和相關(guān)規(guī)則所代表的中間層面；物質(zhì)層面所代表的的外層。文化營(yíng)銷(xiāo)中三個(gè)層面都有體現(xiàn)。最主要的精神層面表現(xiàn)為企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)價(jià)值觀念，所遵守的職業(yè)道德和附有的文化風(fēng)俗等；而企業(yè)平日里經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)就是中間層面；企業(yè)廠家商品所帶有外在物質(zhì)屬性則是物質(zhì)層面的表現(xiàn)。

因此，作者認(rèn)為：文化分析是文化營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，滿足廣大顧客的精神享受是文化營(yíng)銷(xiāo)的目的，商品是其存在的載體，市場(chǎng)交換則是它的渠道。文化營(yíng)銷(xiāo)包含了以下三層含義：其一是企業(yè)要注重培養(yǎng)自身形象，重視企業(yè)文化建立。其二是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)融入文化創(chuàng)意，將文化運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)組合中；抓住不同文化時(shí)機(jī)及其不同特點(diǎn)形成特色活動(dòng)。

2 為什么圖書(shū)出版業(yè)應(yīng)該展開(kāi)文化營(yíng)銷(xiāo)

2.1 為企業(yè)保持長(zhǎng)久的差異競(jìng)爭(zhēng)力量

基于現(xiàn)今社會(huì)科技的迅速發(fā)展，行業(yè)信息共享范圍越來(lái)越寬廣，產(chǎn)品更新速度快，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中4P差異化越來(lái)越小，極易被其他企業(yè)模仿甚至超越直至替代，所以要擁有長(zhǎng)久的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位越來(lái)越難。而這一問(wèn)題對(duì)于圖書(shū)出版業(yè)來(lái)說(shuō)更是難上加難，因?yàn)閳D書(shū)市場(chǎng)盜版猖獗，同類(lèi)書(shū)籍太多，因此出版行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化更嚴(yán)重。基于這種現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行深層思考，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的期望價(jià)值除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值外還有那些？顧客需求是否大同小異？通過(guò)這些問(wèn)題的分析探究會(huì)讓我們不斷向“文化”靠近。當(dāng)商品和文化相融合，形成一種新的資產(chǎn)。為何一瓶原料易得，成本低廉的法國(guó)香水能在市場(chǎng)上賣(mài)得如此高昂的價(jià)格，那是因?yàn)樵谶@一瓶小小的液體身上賦予了浪漫的因素與不同的文化價(jià)值。所以圖書(shū)出版業(yè)為了在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)中保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力必須要將文化真正打入產(chǎn)品，使產(chǎn)品擁有鮮明的特色。

2.2 社會(huì)及經(jīng)濟(jì)歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求

現(xiàn)在消費(fèi)者早已不滿足只接受產(chǎn)品的使用價(jià)值了，而是在單純物質(zhì)滿足感達(dá)到后更深的受到社會(huì)制度、環(huán)保問(wèn)題、輿論等因素的影響，所以想要很好的解決顧客需求問(wèn)題還需社會(huì)問(wèn)題相結(jié)合。這樣，綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念就隨著環(huán)保這一問(wèn)題提出來(lái)了，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)也伴著企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等市場(chǎng)主體的相互制約應(yīng)運(yùn)而生。所以文化營(yíng)銷(xiāo)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天受到重視更是歷史發(fā)展時(shí)代的要求。縱觀營(yíng)銷(xiāo)歷史發(fā)展趨勢(shì)，從生產(chǎn)觀念到營(yíng)銷(xiāo)觀念再到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，文化因素所占的比例越來(lái)越大。圖書(shū)出版業(yè)作為大時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一部分自然也不能例外，文化營(yíng)銷(xiāo)是歷史要求使然。

2.3 有助于社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)

對(duì)社會(huì)價(jià)值內(nèi)在文化的企業(yè)形象是其無(wú)形資產(chǎn)，而眾多企業(yè)的良好形象是來(lái)源于對(duì)社會(huì)價(jià)值和內(nèi)在文化的反映。一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦泳褪俏覀冃r(shí)候看的一個(gè)廣告。媽媽倒水給奶奶洗腳，孩子看到后也端著一盆水踉踉蹌蹌喊媽媽洗腳。這是哈藥六廠的關(guān)于孝道和父母為孩子的最好老師的一個(gè)公益廣告。這支小小的廣告，不單單教育了孩子，更強(qiáng)調(diào)了孝道在整個(gè)中華民族重要性。當(dāng)然這也使得哈藥六廠在人們心中有了一個(gè)良好形象。不過(guò)類(lèi)似行為卻并未在國(guó)內(nèi)那個(gè)圖書(shū)出版業(yè)中出現(xiàn)過(guò)，不得不說(shuō)雖然圖書(shū)出版企業(yè)雖然在文化營(yíng)銷(xiāo)中占有巨大優(yōu)勢(shì)卻并未利用。

2.4 利于企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，提高企業(yè)管理效率

要實(shí)行文化營(yíng)銷(xiāo)就必須將商品注入更多的文化因素，就要滿足消費(fèi)者的文化需求。這些都得靠企業(yè)的員工來(lái)完成，所以首先有關(guān)于員工的培訓(xùn)，這個(gè)過(guò)程中整個(gè)企業(yè)的組織文化也會(huì)有所上升，員工自身素質(zhì)能夠提高。長(zhǎng)期堅(jiān)持下，必然會(huì)使企業(yè)整體進(jìn)步。

3 圖書(shū)出版企業(yè)要進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)該從何下手

圖書(shū)出版商想要在現(xiàn)今注重文化的今天抓住新的發(fā)展機(jī)遇，就必須要分析消費(fèi)者不同個(gè)性和特殊需求，將其分為不同群體，采用正確的文化營(yíng)銷(xiāo)策略。

3.1 文化營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略

“4P”原則是指在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的四大營(yíng)銷(xiāo)組合策略組合。第一個(gè)就是產(chǎn)品（Product）。因?yàn)橛性俸玫臓I(yíng)銷(xiāo)策略，再多的文化因素，首先還是得有產(chǎn)品。產(chǎn)品的核心在于是否能夠滿足消費(fèi)者各種需求，這些需求有外在使用的需求，當(dāng)然也有符合時(shí)代的健康環(huán)保等新消費(fèi)觀念的滿足。所以圖書(shū)出版企業(yè)就應(yīng)該積極主動(dòng)分析當(dāng)前市場(chǎng)，出版發(fā)行消費(fèi)者焦點(diǎn)關(guān)注圖書(shū)，同時(shí)做出好的活動(dòng)策劃，已達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者的閱讀需求。比如在《百家講壇》講歷史風(fēng)靡一時(shí)之時(shí)，圖書(shū)市場(chǎng)關(guān)于歷史的書(shū)籍也是一片火熱。

3.2 關(guān)于文化營(yíng)銷(xiāo)的品牌策略

品牌的力量是不容忽視的。同樣性能的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品在喬丹和國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品企業(yè)就有不同的價(jià)格，前者雖然價(jià)格高出很多但依舊有很多人選擇。這就是品牌帶來(lái)的客戶信賴原因。所以研究品牌文化，定位自身品牌，制定出符合自己企業(yè)的文化品牌策略是圖書(shū)出版業(yè)的重中之重。也許不少企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，做自己的品牌，但在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位卻并不樂(lè)觀，因此無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展，深層分析，是因?yàn)樗x擇的品牌并未融入文化，擁有自己的品牌文化是用于固定消費(fèi)群體并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的重要保障。石頭記的經(jīng)典廣告語(yǔ)“世上僅此一件，今生與你結(jié)緣”，就表達(dá)了浪漫的情感，相比一般的首飾店就更中能打動(dòng)人心，當(dāng)然會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)，這就是品牌的力量。觀察現(xiàn)在的圖書(shū)出版行業(yè)，少有的幾個(gè)聚焦人們眼球的知名品牌譬如上海古籍出版社、三聯(lián)書(shū)店等等，他們通過(guò)自身良好的品牌擁有了大量的忠實(shí)讀者，同時(shí)也吸引了眾多優(yōu)秀作 品與名作家，而這些又為品牌加分，如此形成一個(gè)良性循環(huán)。文化營(yíng)銷(xiāo)在各行業(yè)中都十分重要，于文化相關(guān)的圖書(shū)出版業(yè)更是無(wú)需多言。

3..3 文化營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略

銷(xiāo)售渠道在百度百科中的解釋為可以使產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的企業(yè)和個(gè)人。擁有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和通暢的銷(xiāo)售渠道在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中顯得尤為重要。但是就當(dāng)前圖書(shū)出版業(yè)的現(xiàn)狀看，大多渠道單一，所以圖書(shū)銷(xiāo)量并不樂(lè)觀。但其實(shí)圖書(shū)行業(yè)是可以存在多種營(yíng)銷(xiāo)渠道并存的。訂單銷(xiāo)售，直銷(xiāo)，微博等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等可以融入文化因素的渠道都能有助于銷(xiāo)售并且吸引更多讀者。

3.4 文化營(yíng)銷(xiāo)里的定價(jià)策略

定價(jià)有很多因素影響，成本的大小、需求的多少和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中定價(jià)方法主要有利潤(rùn)法、成本定價(jià)法和市場(chǎng)法。實(shí)際上，消費(fèi)者接受的產(chǎn)品定價(jià)很大程度上并非考慮的是商品的成本有多少，而是產(chǎn)品的形象和消費(fèi)者獲得的讓渡價(jià)值。廣受年輕人吹捧的“哈根達(dá)斯”冰激凌，價(jià)格高到離譜但是還是有很多人買(mǎi)，有個(gè)關(guān)鍵因素就在于它的廣告語(yǔ)——愛(ài)她就請(qǐng)他吃哈根達(dá)斯。這句話在年輕情侶中，效果甚大，因?yàn)樗鼘?ài)情和產(chǎn)品聯(lián)系在一起了。而且哈根達(dá)斯提出的“享用哈根達(dá)斯是高貴時(shí)尚文化”也一些追崇時(shí)尚和奢侈文化的人們所追捧的。所以雖然價(jià)格高昂但依然有特有的消費(fèi)群體。

由此看來(lái)，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和心理需求是越來(lái)越重要了，所以要根據(jù)這個(gè)來(lái)制定相關(guān)策略。哪些企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地就得緊緊抓住消費(fèi)者的情感需求。暢銷(xiāo)書(shū)《狼圖騰》之所以能大賣(mài)就是因?yàn)闇?zhǔn)確抓住了當(dāng)下壓力大消費(fèi)者尋求勵(lì)志尋求緩解壓力的需求。因此，在圖書(shū)定價(jià)時(shí)，首先要考慮好消費(fèi)者的需求而并非其他這樣才能為銷(xiāo)售做好鋪墊。

4 總結(jié)

上面是作者對(duì)于在圖書(shū)出版行業(yè)開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)的淺薄分析，旨在起到投礫引珠的作用，得到更多人的關(guān)注，以求能為圖書(shū)出版業(yè)做出小小貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[2]羅雪英；圖書(shū)出版業(yè)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)策略探討[J]2013（03）

篇4

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一、課前預(yù)案準(zhǔn)備充分

要想達(dá)到好的教學(xué)效果，教師課前應(yīng)作大量的準(zhǔn)備工作。到生活中去收集材料，比如書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、電視、媒體、游戲和了解學(xué)生的喜愛(ài)、家訪、請(qǐng)教骨干教師或跨學(xué)科教師，集思廣益。

二、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣

托爾斯泰說(shuō)：“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制而是激發(fā)學(xué)生的興趣。”著名的教育家皮亞杰則說(shuō)：“兒童不是被動(dòng)地接受環(huán)境刺激，而是具有主動(dòng)性的人，他的活動(dòng)受興趣的支配。”所以，我們?cè)谡n堂上應(yīng)該觸動(dòng)學(xué)生的心靈，應(yīng)像磁鐵一樣把學(xué)生牢牢吸住。如Unit 5 Story Time. 我在設(shè)置情景，提出問(wèn)題的同時(shí)，使學(xué)生產(chǎn)生讀的需要，帶著目的去讀。閱讀是對(duì)書(shū)面信息的理解的吸引，是受一定的目的或需要支配的。首先出示了一張“Zoom’aunt is dancing.”的圖片，提出“Who’s she?”“What does she do?”“How does she go to work?”“What does she like?”等問(wèn)題，引起學(xué)生的興趣，同時(shí)幫助學(xué)生復(fù)習(xí)這個(gè)單元所學(xué)的主要句型。學(xué)生通過(guò)圖片，發(fā)揮想象，積極回答老師的問(wèn)題。這些熱身活動(dòng)的意義在于使學(xué)生處于積極的準(zhǔn)備狀態(tài)，帶著目的和愿望去讀，充滿信心去讀，變被動(dòng)式閱讀為主動(dòng)式閱讀，也有助于形成閱讀技巧，提高理解能力。

三、閱讀教學(xué)途徑與策略

1．領(lǐng)會(huì)閱讀方法：培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，是一個(gè)漸進(jìn)的復(fù)雜過(guò)程，切忌操之過(guò)急。興趣是動(dòng)力，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是前提，必要的閱讀技巧指導(dǎo)是關(guān)鍵。我們教師應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生從讀字母、讀單詞、讀句子入手，過(guò)渡到讀故事、讀短文；從拼讀、認(rèn)讀到朗讀、閱讀，循序漸進(jìn)，并要與聽(tīng)、說(shuō)有機(jī)結(jié)合，才會(huì)極大地提高小學(xué)生的閱讀能力，從而進(jìn)一步提高學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力。　因此，在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行閱讀教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，掌握正確的閱讀方法，形成科學(xué)的閱讀技巧，能夠促進(jìn)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)全面發(fā)展，進(jìn)而提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

2．在教學(xué)中，我們還應(yīng)根據(jù)不同年齡段的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略：針對(duì)中低段學(xué)生所采取的師生互動(dòng)型策略。這種策略有助于激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，活躍課堂氣氛，師生共同積極參與，關(guān)系融洽。教師首先可以通過(guò)自己繪生繪色地講述故事、運(yùn)用實(shí)物、播放錄音、多媒體展示等多種手段引出閱讀材料，使學(xué)生初步感知，并產(chǎn)生要閱讀的興趣。接著讓學(xué)生帶著問(wèn)題閱讀，在學(xué)生的交流、老師的講解下理解一些單詞、詞組的含義與用法。還可以設(shè)計(jì)一些Yes/No 的問(wèn)題或簡(jiǎn)單的選擇題，讓學(xué)生反復(fù)閱讀，仔細(xì)體會(huì)。還可以讓學(xué)生根據(jù)閱讀材料的特點(diǎn)進(jìn)行表演、復(fù)述等，憑借互動(dòng)共振的效應(yīng)，促進(jìn)語(yǔ)言材料的內(nèi)化。針對(duì)中高段學(xué)生采取主動(dòng)參與型策略。這種策略有助于發(fā)揮學(xué)生的主體性和自主性。教師可以首先讓學(xué)生自己閱讀理解，因?yàn)楝F(xiàn)今的閱讀教材與孩子們的生活息息相關(guān)，這極有利于將知識(shí)化難為易。但在學(xué)生開(kāi)始閱讀之前，教師應(yīng)提出一兩個(gè)指導(dǎo)性問(wèn)題，要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶著問(wèn)題快速閱讀，其目的是給學(xué)生的第一次閱讀確定一個(gè)目標(biāo)或任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀過(guò)程的監(jiān)控。接著再拋出一些細(xì)化的問(wèn)題，要求學(xué)生細(xì)讀課文后，生生間或師生間展開(kāi)交流、討論，來(lái)梳理全文信息。然后要求學(xué)生跟讀錄音，掌握正確的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，培養(yǎng)語(yǔ)感，加深對(duì)課文的進(jìn)一步理解。最后閱讀的最終目的是開(kāi)闊學(xué)生的眼界，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，活躍學(xué)生的思維，進(jìn)而提高學(xué)生的英語(yǔ)素質(zhì)和能力。為達(dá)到這個(gè)目的，在學(xué)生對(duì)篇章的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及融合的知識(shí)點(diǎn)有了較好的掌握后，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行整體吸收和運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生利用篇章所提供的信息進(jìn)行交際活動(dòng)。如改寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)，角色扮演，或運(yùn)用所學(xué)重點(diǎn)詞、重點(diǎn)句型設(shè)置場(chǎng)景進(jìn)行說(shuō)話、寫(xiě)話，或結(jié)合短文話題及提供的圖片開(kāi)展說(shuō)寫(xiě)等活動(dòng)，讓學(xué)生靈活地運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的正遷移作用。

篇5

論文摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)理念在不斷地更新。圖書(shū)業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，同樣需要在營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)下，組合選擇最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略加以利用，使企業(yè)各種資源綜合利用效用最大化。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書(shū)業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨(dú)特之處，這決定了圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)要走自己的營(yíng)銷(xiāo)之路。尤其在市場(chǎng)產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下，圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)運(yùn)而生，本文試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃相結(jié)合，以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，更好地開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的日漸重要的地位的確立，營(yíng)銷(xiāo)界也在不斷更新“營(yíng)銷(xiāo)”的概念，菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類(lèi)需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》第5版第13～14頁(yè))。菲利普·科特勒于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能，“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃正是基于這個(gè)核心概念，在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體策劃。

伴隨著長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)，形成了各種營(yíng)銷(xiāo)理念，并且這種營(yíng)銷(xiāo)理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個(gè)階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。

3.推銷(xiāo)觀念：推銷(xiāo)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者具有購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理，不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷(xiāo)觀念被大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過(guò)剩的時(shí)候，也常常奉行推銷(xiāo)觀念。推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出：總有人認(rèn)為推銷(xiāo)是必要的，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是使推銷(xiāo)變得不必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營(yíng)銷(xiāo)的理想結(jié)果是讓顧客樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。

5.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。

這五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過(guò)程，而圖書(shū)作為一種商品，其銷(xiāo)售活動(dòng)自然也融入到了這種營(yíng)銷(xiāo)理念的變更發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。我國(guó)圖書(shū)業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深：改革開(kāi)放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)；改革開(kāi)放以后，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營(yíng)觀念沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷(xiāo)”的思想中，沒(méi)有將“銷(xiāo)售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營(yíng)銷(xiāo)”理念中來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，圖書(shū)滯銷(xiāo)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

傳統(tǒng)模式的圖書(shū)業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營(yíng)銷(xiāo)理念靈活運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)策劃中，擺脫過(guò)去銷(xiāo)售的觀念，從營(yíng)銷(xiāo)策劃入手，將營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把控，將圖書(shū)出版、發(fā)行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)整合，制定出適合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。筆者認(rèn)為從整個(gè)圖書(shū)業(yè)來(lái)講，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)著手考慮：

1.圖書(shū)產(chǎn)品的針對(duì)性。圖書(shū)業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書(shū)的品種來(lái)說(shuō)，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書(shū)出版的市場(chǎng)調(diào)研工作提到一個(gè)重要的位置，將其作為有效營(yíng)銷(xiāo)策劃的切入點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解圖書(shū)市場(chǎng)的需求、讀者購(gòu)買(mǎi)行為以及影響讀者購(gòu)買(mǎi)行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會(huì)指導(dǎo)我們的最新出版物種類(lèi)。另外圖書(shū)這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對(duì)人類(lèi)知識(shí)、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播，賦有強(qiáng)烈的社會(huì)文化性、社會(huì)責(zé)任性，作為圖書(shū)出版、發(fā)行商來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會(huì)利益之間的矛盾最小化的同時(shí)，使符合社會(huì)利益的產(chǎn)品同時(shí)為讀者所喜愛(ài)。

2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營(yíng)銷(xiāo)觀念由銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來(lái)越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。圖書(shū)業(yè)在經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過(guò)去的被動(dòng)式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書(shū)盡快讓讀者了解信息，盡快通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售到讀者手中；通過(guò)服務(wù)維系和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性的圖書(shū)產(chǎn)品；通過(guò)服務(wù)獲取第一手信息，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，面對(duì)新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。

3.開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。我們要想以更快的速度占有市場(chǎng)，就要比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，這就離不開(kāi)圖書(shū)的銷(xiāo)售渠道。現(xiàn)有的圖書(shū)銷(xiāo)售渠道主要是零售店、圖書(shū)館和機(jī)關(guān)市場(chǎng)、大學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、中小學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、圖書(shū)批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道，例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂(lè)部、特價(jià)書(shū)讀者俱樂(lè)部等等，這些直接面向讀者的銷(xiāo)售方式已經(jīng)被很多圖書(shū)商運(yùn)用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店，中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店，他們拓寬了圖書(shū)零售的渠道，增加了圖書(shū)銷(xiāo)售的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些新的銷(xiāo)售模式有利于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴(kuò)大、創(chuàng)新目標(biāo)顧客群，實(shí)現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達(dá)到降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

4.品牌的建立與維護(hù)：隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展，我國(guó)的圖書(shū)業(yè)在面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也不斷意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)的最終歸宿，就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價(jià)值，使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌的價(jià)值，用品牌來(lái)構(gòu)建一種必需的消費(fèi)體系。在圖書(shū)品牌的構(gòu)建上，應(yīng)該在圖書(shū)的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護(hù)、延伸，將品牌真正地根植于圖書(shū)開(kāi)發(fā)全過(guò)程中。這就要求我們首先要在圖書(shū)的出版、發(fā)行、銷(xiāo)售上下功夫。其次要加強(qiáng)圖書(shū)市場(chǎng)的宣傳和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的延伸和擴(kuò)展。例如新的圖書(shū)出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，從而造就一個(gè)圖書(shū)品牌的輝煌。第三，要建立讀者對(duì)圖書(shū)品牌的忠誠(chéng)度，根據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)研究表明：品牌總的受歡迎程度與購(gòu)買(mǎi)頻率呈顯著性相關(guān)，忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)品牌影響的深度與大量輕度消費(fèi)者對(duì)品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷(xiāo)售與利潤(rùn)，同時(shí)構(gòu)成了真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書(shū)品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時(shí)止，讓顧客時(shí)時(shí)處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

每一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，基于此的優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)運(yùn)作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)制定出明確可行的目標(biāo)，將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源合理整合，使其圍繞著營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)發(fā)揮其最大效用。圖書(shū)業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃中的創(chuàng)新是時(shí)展的要求，是企業(yè)建立、維護(hù)品牌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書(shū)企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃加以利用，因時(shí)因地制宜，才會(huì)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

購(gòu)買(mǎi)推薦

助理分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職位能力要求劃分為認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、樹(shù)立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念、分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、分析網(wǎng)上市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)施與控制等13個(gè)工作項(xiàng)目，進(jìn)而又將各個(gè)工作項(xiàng)目細(xì)分為37項(xiàng)工作任務(wù)，適合學(xué)生閱讀。

通過(guò)對(duì)生意寶旗下比購(gòu)寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”收錄的博庫(kù)書(shū)城、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國(guó)互動(dòng)出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書(shū)城等眾多含圖書(shū)銷(xiāo)售的網(wǎng)站，價(jià)格搜索顯示，目前，亞馬遜該書(shū)為最低價(jià)，推薦購(gòu)買(mǎi)。

目錄

項(xiàng)目1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

任務(wù)1　理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

任務(wù)2　了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展

任務(wù)3　無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

項(xiàng)目2　樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念

任務(wù)1　認(rèn)知傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

任務(wù)2　認(rèn)知現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

任務(wù)3　認(rèn)知現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念新發(fā)展

項(xiàng)目3　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

任務(wù)2　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境

任務(wù)3　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境

項(xiàng)目4　分析網(wǎng)上市場(chǎng)

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)上市場(chǎng)

任務(wù)2　網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析

任務(wù)3　分析網(wǎng)上市場(chǎng)交易模式

項(xiàng)目5　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

任務(wù)2　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接調(diào)研

任務(wù)3　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)間接調(diào)研——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息檢索

項(xiàng)目6　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)1　認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

項(xiàng)目7　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站策略

任務(wù)1　非自有網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)2　營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

任務(wù)3　網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

項(xiàng)目8　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商品分類(lèi)與編碼

項(xiàng)目9　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格調(diào)整策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)價(jià)策略

項(xiàng)目10　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo)策劃

任務(wù)4　訂單管理系統(tǒng)策劃

任務(wù)5　支付系統(tǒng)策劃

任務(wù)6　物流系統(tǒng)策劃

項(xiàng)目11　網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)廣告策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策劃

任務(wù)4　站點(diǎn)銷(xiāo)售促進(jìn)策劃

任務(wù)5　電子郵件促銷(xiāo)策劃

任務(wù)6　網(wǎng)絡(luò)人員推銷(xiāo)策劃

任務(wù)7　博客營(yíng)銷(xiāo)策劃

項(xiàng)目12　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)策劃

任務(wù)5　網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)策劃

項(xiàng)目13　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織、實(shí)施與控制

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

篇7

【關(guān) 鍵 詞】：“互聯(lián)網(wǎng)+”思維；圖書(shū)選題策劃；數(shù)據(jù)挖掘

【作者簡(jiǎn)介】：姜軍，男，中譯出版社社長(zhǎng)，副編審，碩士，主要從事編輯學(xué)、出版學(xué)、融合發(fā)展、跨媒體發(fā)展研究。

【責(zé)編介紹】：思涵，女，今傳媒雜志社社長(zhǎng)助理，主要從事傳媒理論和實(shí)踐研究。

選題策劃一直以來(lái)都被視為是圖書(shū)出版工作的重要源泉及核心，這是因?yàn)閮?yōu)秀的選題策劃可以深入讀者的內(nèi)心，探尋他們的精神文化需求，也能發(fā)揮媒介效應(yīng)，拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)路徑，對(duì)圖書(shū)知識(shí)領(lǐng)域做出全面性的前瞻預(yù)測(cè)和判斷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出以后，基于數(shù)字科學(xué)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書(shū)選題策劃環(huán)境與出版環(huán)境也發(fā)生了巨變。因此，出版社也應(yīng)該積極調(diào)整圖書(shū)選題策劃戰(zhàn)略，多多利用“互聯(lián)網(wǎng)+”配合傳統(tǒng)出版技術(shù)與選題策劃技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)全新的企業(yè)發(fā)展策略，為全媒體時(shí)代下的圖書(shū)選題策劃創(chuàng)造新思路、新模式，同時(shí)也極力發(fā)揮選題策劃的立體化、全方位規(guī)模，為市場(chǎng)建立圖書(shū)知識(shí)品牌，為選題策劃工作增值增效。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與圖書(shū)選題策劃

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的具體內(nèi)涵

本文所談到的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是基于圖書(shū)選題策劃的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)運(yùn)用，即“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)選題策劃”。圖書(shū)選題策劃是一項(xiàng)貫穿于出版社圖書(shū)制作始終的內(nèi)容，隨著當(dāng)代社會(huì)對(duì)文化知識(shí)的需求量變大，圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，出版社也面臨著必須革新，創(chuàng)造新業(yè)態(tài)的局面。因此在圖書(shū)從組稿、編輯、設(shè)計(jì)、宣傳到銷(xiāo)售等一系列流程中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，不但能夠提升圖書(shū)選題策劃的效率與創(chuàng)造性，也能提升出版社自身與市場(chǎng)、與它社的溝通能力，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)第一時(shí)間調(diào)整圖書(shū)選題策劃藍(lán)圖，最大限度地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的不必要損失，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在圖書(shū)選題策劃過(guò)程中的價(jià)值內(nèi)涵所在。

2.圖書(shū)的選題策劃

圖書(shū)選題策劃是圖書(shū)出版前期的重要工作，它是為了達(dá)到圖書(shū)制作的特定目標(biāo)而制定的相關(guān)計(jì)劃方案。出版社將圖書(shū)選題策劃視為是一項(xiàng)特殊的系統(tǒng)工程，這就是因?yàn)樗倪x題策劃過(guò)程會(huì)貫穿整個(gè)圖書(shū)出版的始終，對(duì)出版社全員的業(yè)務(wù)能力都是一種深度考量。具體來(lái)說(shuō)，圖書(shū)的選題策劃應(yīng)該被歸納為5個(gè)步驟。

步驟1：收集信息。圖書(shū)選題策劃是系統(tǒng)工程，更是創(chuàng)意工作，所以大量的創(chuàng)意信息是不可或缺的。收集信息時(shí)，應(yīng)主要注意所收集信息的用途以及對(duì)有價(jià)值信息的捕捉。前者所考察的是圖書(shū)編輯的能力，而后者則強(qiáng)調(diào)對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的了解程度。

步E2：立題。立題，即為圖書(shū)確立中心思想，并在掌握大量的信息基礎(chǔ)上，建立工作實(shí)際目標(biāo)，確立圖書(shū)選題。立題需要注意三方面：第一，要以出版社的特色來(lái)進(jìn)行定位，爭(zhēng)取打造特色品牌并試圖闖開(kāi)市場(chǎng)；第二，在策劃大眾讀物時(shí)，應(yīng)該開(kāi)放視野，挖掘大眾閱讀興趣，找準(zhǔn)切入點(diǎn)；第三，一定要把握時(shí)代脈搏。

步驟3：市場(chǎng)調(diào)查。圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查是選題策劃中的重要一環(huán)，因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著選題的確定與出版社的投資問(wèn)題。當(dāng)選題與投資落實(shí)以后，就要開(kāi)始進(jìn)入選題工作。選題的根本在于多多調(diào)查圖書(shū)市場(chǎng)、社會(huì)各個(gè)層面，了解市場(chǎng)中一切與所策劃選題圖書(shū)相關(guān)的知識(shí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)要了解同行的動(dòng)態(tài)，確立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打好圖書(shū)未來(lái)銷(xiāo)售策略的前期基礎(chǔ)。

步驟4：市場(chǎng)定位及生產(chǎn)。當(dāng)圖書(shū)選題確定并做好市場(chǎng)調(diào)查后就要實(shí)施市場(chǎng)定位工作，該工作的重點(diǎn)在于確認(rèn)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，并確定圖書(shū)的開(kāi)本、用材以及整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，然后再根據(jù)市場(chǎng)狀況為圖書(shū)設(shè)定頁(yè)碼、定價(jià)，并根據(jù)不同的目標(biāo)讀者來(lái)定位市場(chǎng)前期銷(xiāo)售計(jì)劃。

在生產(chǎn)制作層面，則意味著項(xiàng)目投資的正式開(kāi)始。在這一環(huán)節(jié)中，出版社要控制的是生產(chǎn)費(fèi)用以及印刷質(zhì)量，希望在印刷前將一切質(zhì)量問(wèn)題完全解決。

步驟5：營(yíng)銷(xiāo)策劃。營(yíng)銷(xiāo)策劃也是選題策劃的最終環(huán)節(jié)，它的基本實(shí)施步驟有兩點(diǎn)。其一，在圖書(shū)出版前的營(yíng)銷(xiāo)策劃，這段時(shí)間內(nèi)要為圖書(shū)的出版積極造勢(shì)，以達(dá)到一定的宣傳效果；其二，在圖書(shū)出版后的營(yíng)銷(xiāo)策劃則主要包含兩個(gè)層面的工作，首先就是要做好線上線下渠道的圖書(shū)發(fā)行工作，確保沒(méi)有任何侵權(quán)行為發(fā)生，并保證圖書(shū)在最快時(shí)間內(nèi)在最廣范圍內(nèi)上架鋪貨銷(xiāo)售；其次就是面向目標(biāo)讀者，引發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)行為的圖書(shū)發(fā)行后宣傳活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保圖書(shū)持續(xù)保持穩(wěn)定的銷(xiāo)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的圖書(shū)選題策劃

1.數(shù)據(jù)的提取

以國(guó)內(nèi)某圖書(shū)購(gòu)物網(wǎng)站為例，它的每一個(gè)圖書(shū)商品頁(yè)面都涵蓋了圖書(shū)的相關(guān)信息框、圖書(shū)文本屬性，可以利用網(wǎng)頁(yè)信息抽取技術(shù)來(lái)對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息挖掘，并最終放入到圖書(shū)的原信息資源庫(kù)中，它可以作為隨后圖書(shū)選題策劃的元數(shù)據(jù)來(lái)使用。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境，選擇網(wǎng)頁(yè)抓取技術(shù)，從圖書(shū)中抓取圖書(shū)實(shí)體信息與市場(chǎng)需求信息，構(gòu)建相應(yīng)的資源庫(kù)。因此，該圖書(shū)購(gòu)物網(wǎng)站的圖書(shū)元數(shù)據(jù)提取模擬過(guò)程如下：

首先，先提取圖書(shū)的ISBN號(hào)，并為圖書(shū)信息附加如“按銷(xiāo)量排名”“猜你喜歡”等URL標(biāo)識(shí)參數(shù)，拼接成為該網(wǎng)站圖書(shū)的高級(jí)搜索URL。

第二，模擬HTTP請(qǐng)求，在html中抽取相關(guān)的商品鏈接，并最終獲取該網(wǎng)站圖書(shū)商品的真實(shí)html鏈接與商品ID。

第三，根據(jù)上一步驟而得到html地址，并通過(guò)http請(qǐng)求來(lái)獲得圖書(shū)商品的具體頁(yè)面信息，此時(shí)利用網(wǎng)頁(yè)抓取技術(shù)抓取圖書(shū)中的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可將其作為出版社圖書(shū)信息的資源庫(kù)資料。

第四，再根據(jù)第二步來(lái)獲取圖書(shū)商品的ID，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中的圖書(shū)信息拼接它的圖書(shū)評(píng)價(jià)頁(yè)面URL，抽取用戶的評(píng)價(jià)詳情，作為選題策劃的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)備用。

2.選題策劃的數(shù)據(jù)挖掘

選題策劃的數(shù)據(jù)挖掘基于兩點(diǎn)完成，淺度挖掘和深度挖掘。以某書(shū)《投資是一場(chǎng)旅行》為例，以下為它的選題策劃數(shù)據(jù)淺度挖掘與深度挖掘分析。

首先，淺度挖掘會(huì)根據(jù)所收集的《投資是一場(chǎng)旅行》的元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行對(duì)比性的市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并淺度挖掘其內(nèi)在比較有利的選題策劃信息。例如可以在網(wǎng)站直觀看到的讀者評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量等。根據(jù)這些信息來(lái)為圖書(shū)選題策劃奠定信息資源基礎(chǔ)。

其次是深度挖掘。深度挖掘相對(duì)復(fù)雜，它根據(jù)圖書(shū)的選題策劃信息，利用到了貝葉斯算法，并基于大量數(shù)據(jù)來(lái)得出分析結(jié)果。貝葉斯算法的整個(gè)流程要?jiǎng)澐譃槿蟛糠帧Ｊ紫仁菧?zhǔn)備階段，網(wǎng)站系統(tǒng)會(huì)根據(jù)圖書(shū)選題策劃基本數(shù)據(jù)來(lái)生成相對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，也同時(shí)為第二部分分類(lèi)規(guī)則提供相應(yīng)數(shù)據(jù)參考；第二部分的主要任務(wù)則為建模，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶需求來(lái)生成相關(guān)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，并計(jì)算其中各個(gè)類(lèi)別的計(jì)算數(shù)據(jù)。在每個(gè)被計(jì)算的圖書(shū)信息屬性中，都要為圖書(shū)選題策劃信息劃分屬性類(lèi)別，并在信息發(fā)生的前提下驗(yàn)證信息出現(xiàn)概率，進(jìn)而建立貝葉斯模型；最后一部分則為分類(lèi)階段，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)第二部分所建立的貝葉斯模型，對(duì)圖書(shū)選題策劃中的樣本計(jì)算設(shè)計(jì)概率，進(jìn)而獲得較大的信息分了概率，并推測(cè)出圖書(shū)選題策劃樣本的屬性歸類(lèi)，最后獲得選題策劃信息。

3.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)挖掘的圖書(shū)選題策劃設(shè)計(jì)

（1）需求分析

出版社一定要根據(jù)圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)、消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求反饋以及媒體的評(píng)價(jià)、圖書(shū)應(yīng)力狀況來(lái)獲取輿情信息。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將各個(gè)環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，提升數(shù)據(jù)量，加快數(shù)據(jù)傳輸速度，并獲取利于選題策劃的相關(guān)信息。另外，為了滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)實(shí)需求，應(yīng)該在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中滿足選題策劃需求，基于數(shù)據(jù)挖掘來(lái)將圖書(shū)的選題策劃工作劃分為四大模塊：圖書(shū)元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)信息提取模塊、圖書(shū)市場(chǎng)信息管理模塊、圖書(shū)市場(chǎng)信息存δ？橐約笆據(jù)挖掘模塊。采用Jsoup軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)提取分析，并利用Hadoop分布式文件系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)和管理大量的圖書(shū)信息，為以后的選題策劃奠定資源基礎(chǔ)。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)挖掘圖書(shū)選題策劃圖書(shū)設(shè)計(jì)模塊整體操作流程圖如圖1所示。

（2）相關(guān)功能設(shè)計(jì)

這里要利用到Jsoup軟件工具對(duì)圖書(shū)選題策劃數(shù)據(jù)進(jìn)行有效提取與分析，同時(shí)基于Hadoop生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)來(lái)為圖書(shū)市場(chǎng)挖掘有效信息，以供選題策劃使用。它所涉及的相關(guān)功能主要有以下三點(diǎn)。

第一，圖書(shū)的元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)信息提取。該功能基于互聯(lián)網(wǎng)HTTP模擬技術(shù)完成，可以直接獲取圖書(shū)商品的信息頁(yè)面，并通過(guò)超文本文件分析與處理來(lái)去除無(wú)用信息，獲取相應(yīng)圖書(shū)中所存在的市場(chǎng)信息、用戶行為信息以及元信息數(shù)據(jù)等等。對(duì)它們的提取有利于出版社的信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立。

第二，數(shù)據(jù)挖掘模塊。如上文提到，它被分為深度與淺度挖掘兩種。對(duì)于海量的數(shù)據(jù)選擇而言，它有利于對(duì)出版社圖書(shū)選題策劃的信息功能分類(lèi)，并深入選題策劃內(nèi)容。

最后是信息反饋，通過(guò)分析選題策劃結(jié)果所涉及的圖書(shū)制作交互日志來(lái)進(jìn)一步獲取數(shù)據(jù)挖掘方案，幫助出版社明確圖書(shū)選題策劃決策。

三、總 結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版社應(yīng)該妥善合理地選擇相關(guān)選題策劃技術(shù)，并圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念來(lái)豐富自己的技術(shù)理念與技術(shù)實(shí)操效果，充分發(fā)揮某些技術(shù)交流平臺(tái)的作用來(lái)完善圖書(shū)選題策劃市場(chǎng)。正如文中所提到的信息采集與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將圖書(shū)選題策劃的運(yùn)用科學(xué)化、人性化、豐富化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余人，段雨.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書(shū)選題創(chuàng)意從哪里來(lái)[J].出版廣角，2015（14）.

篇8

一、主辦單位：共青團(tuán)運(yùn)城學(xué)院委員會(huì) 運(yùn)城學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系

二、協(xié)辦單位：運(yùn)城學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院金融投資協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院旅行者協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院物流協(xié)會(huì)

三、贊助合作單位：中國(guó)電信運(yùn)城分公司

四、活動(dòng)時(shí)間：XX年11月7日—11月30日

五、活動(dòng)形式： 學(xué)生可跨系、跨年級(jí)、跨專(zhuān)業(yè)自由組隊(duì)（要求3-5人），并為參賽團(tuán)隊(duì)命名，針對(duì)運(yùn)城學(xué)院師生進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。通過(guò)審核策劃書(shū)，篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)賽。再根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)，篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。最后根據(jù)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)在初賽、復(fù)賽、決賽的表現(xiàn)綜合成績(jī)排名進(jìn)行表彰。

六、活動(dòng)流程：

（一）初賽暨營(yíng)銷(xiāo)策劃賽：1、活動(dòng)內(nèi)容：大賽初賽前，大賽組委會(huì)將邀請(qǐng)資深教授導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。各團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份有針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，評(píng)委老師對(duì)各團(tuán)隊(duì)的策劃書(shū)進(jìn)行評(píng)定。2、活動(dòng)時(shí)間：11月10號(hào)—11月16號(hào)

（二）復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)賽：1、活動(dòng)內(nèi)容：根據(jù)初賽表現(xiàn)，篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)賽。各參賽團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)外進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)（自由銷(xiāo)售、限時(shí)銷(xiāo)售）；根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。2、活動(dòng)時(shí)間：11月18號(hào)—11月25號(hào)3、限時(shí)營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng)地點(diǎn)：后稷食堂與南風(fēng)公寓之間的馬路

（三）決賽暨團(tuán)隊(duì)展示：1、活動(dòng)內(nèi)容：進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ppt展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯，綜合初賽、復(fù)賽、決賽的成績(jī)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比。2、活動(dòng)時(shí)間：11月28號(hào)3、活動(dòng)地點(diǎn)：河?xùn)|大講堂3號(hào)廳

（四）大賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)1、活動(dòng)內(nèi)容：舉辦第三屆“天翼杯”營(yíng)銷(xiāo)與策劃大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)，邀請(qǐng)主辦方及贊助單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人頒獎(jiǎng)。2、活動(dòng)時(shí)間：11月30日3、活動(dòng)地點(diǎn)：河?xùn)|大講堂2號(hào)廳

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金1000元 榮譽(yù)證書(shū)二等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金800元 榮譽(yù)證書(shū)三等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金500元 榮譽(yù)證書(shū) 單 項(xiàng) 獎(jiǎng) ： 營(yíng)銷(xiāo)策劃之星團(tuán)隊(duì)1名、實(shí)戰(zhàn)之星團(tuán)隊(duì)1名、人氣之星團(tuán)隊(duì)1名，獲得獎(jiǎng)金200元榮譽(yù)證書(shū)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2名：榮譽(yù)獎(jiǎng)牌 （為大賽做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)）

八、報(bào)名方式： 1、在運(yùn)城學(xué)院網(wǎng) 經(jīng)濟(jì)管理系主頁(yè)“通知公告”欄下載團(tuán)隊(duì)報(bào)名表，打印、填寫(xiě)后交由本系學(xué)生分會(huì)。各系學(xué)生分會(huì)請(qǐng)于11 月10日18點(diǎn)前交于經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生工作室（1316教室）聯(lián)系人：薄延楠

2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：在學(xué)校兩個(gè)校區(qū)分別設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)報(bào)名表。 校本部 11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門(mén)前 老校區(qū) 11月7日、10日于老校區(qū)圖書(shū)館門(mén)前

九、注意事項(xiàng)：

1、大賽全程請(qǐng)各參賽團(tuán)隊(duì)注意人生與財(cái)產(chǎn)安全；

2、大賽最終解釋權(quán)歸運(yùn)城學(xué)院第三屆“天翼杯”營(yíng)銷(xiāo)與策劃大賽組委會(huì)所有，活動(dòng)事項(xiàng)如有變動(dòng)，大賽組委會(huì)會(huì)及時(shí)通知各參賽團(tuán)隊(duì)。

十、大賽組委會(huì)

聯(lián)系方式：

篇9

關(guān)鍵詞：少兒圖書(shū) 出版社 圖書(shū)市場(chǎng) 圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo) 品牌

The current marketing strategy and

its implementation of children's book publishing in China

Qi Yu

（Popular science press Beijing 100081）

Abstract：The children's book publishing industry in China is facing both opportunities and challenges. There exist many problems in the market， the audience demand， self-construction and the application of modern marketing methods in the development of traditional publishing house specializing in children， which， to some extent， restrict the development of the industry， and its market share is eroded by non-professional children's publishing houses. The essay discusses the issue of how to bring the existing superiority into full play and create a better reputation and image of children's publishing presses in this boosting market with the use of modern marketing methods and the establishment of book marketing system， so as to be stronger.

Keywors： children's books，press，book market，book marketing，brand image

一、我國(guó)專(zhuān)業(yè)少兒出版社發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，少兒圖書(shū)市場(chǎng)空前火爆，各專(zhuān)業(yè)少兒出版社都在努力將讀者群體更好的吸引到各自出版的少兒圖書(shū)產(chǎn)品上，少兒圖書(shū)出版的種類(lèi)和數(shù)量也在逐年增加。根據(jù)北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)579家出版社曾經(jīng)涉足少兒圖書(shū)出版的出版社已達(dá)519家，其中專(zhuān)業(yè)少兒出版社30家。

隨著我國(guó)近幾年的出版發(fā)行體制改革，專(zhuān)業(yè)少兒出版社都希望可以在少兒圖書(shū)市場(chǎng)上做大做強(qiáng)，打造成少兒類(lèi)圖書(shū)的大社名社。現(xiàn)代少兒類(lèi)圖書(shū)出版的競(jìng)爭(zhēng)要面對(duì)的是與世界接軌的出版理念、新奇獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略和覆蓋面更廣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。雖然，我國(guó)的出版單位已經(jīng)全面實(shí)施了轉(zhuǎn)企改制工作，但如何將專(zhuān)業(yè)少兒出版社優(yōu)良傳統(tǒng)繼承下去的同時(shí)，又能在這個(gè)大的市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)更好的鞏固自己的市場(chǎng)地位、更有力的發(fā)展自身品牌、更快速的搶占市場(chǎng)比重，成為今后一段時(shí)間專(zhuān)業(yè)少兒出版社在營(yíng)銷(xiāo)上的新課題。

二、我國(guó)少兒出版社營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

1.少兒圖書(shū)市場(chǎng)

近幾年，由于世界金融危機(jī)、歐債危機(jī)等國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，人們?cè)谝话闶袌?chǎng)消費(fèi)上大都有所節(jié)制，在圖書(shū)市場(chǎng)中也不例外。然而在面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和教育問(wèn)題上，大部分家長(zhǎng)仍然不惜代價(jià)。同質(zhì)化嚴(yán)重的教材教輔、勵(lì)志文學(xué)、科普讀物等領(lǐng)域的銷(xiāo)售勢(shì)頭不減，低幼讀物更是在不斷向高品質(zhì)發(fā)展。

同時(shí)我們也應(yīng)該意識(shí)到，雖然國(guó)內(nèi)少兒圖書(shū)市場(chǎng)的“蛋糕”在變大，但在其發(fā)展到一定階段后，必然達(dá)到一個(gè)飽和的狀態(tài)。另外，許多綜合出版社也在搶占市場(chǎng)，這使得少兒圖書(shū)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。從產(chǎn)業(yè)角度分析，全國(guó)專(zhuān)業(yè)少兒出版社大都還處在規(guī)模總量偏小，運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的狀態(tài)，難以突破當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。

圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)，是指圖書(shū)出版發(fā)行企業(yè)引導(dǎo)圖書(shū)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者所實(shí)施的一項(xiàng)著業(yè)務(wù)活動(dòng)，這一活動(dòng)是由圖書(shū)引起的，并以開(kāi)發(fā)滿足讀者需求為軸心開(kāi)展的。

2.受眾需求

在詳細(xì)分析后可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的少兒圖書(shū)市場(chǎng)還沒(méi)有達(dá)到飽和，仍有巨大的發(fā)展空間。

首先，固定的目標(biāo)讀者對(duì)少兒類(lèi)圖書(shū)有持續(xù)的市場(chǎng)需求。少兒類(lèi)圖書(shū)的目標(biāo)讀者固定，這就使得市場(chǎng)對(duì)少兒圖書(shū)的需求有持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的可能。其次，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)少兒類(lèi)圖書(shū)內(nèi)容有固定需求。由于少兒類(lèi)圖書(shū)的內(nèi)容、主題受社會(huì)熱點(diǎn)的影響較小，孩子們主要通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)基本知識(shí)、領(lǐng)會(huì)道理、開(kāi)拓眼界，這使受眾的購(gòu)買(mǎi)范圍相對(duì)固定。第三，家長(zhǎng)的視角決定少兒類(lèi)圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)潛力。家長(zhǎng)的主觀愿望是少兒圖書(shū)出版需要考慮的方面。

3.出版社自身建設(shè)

3.1舊有體制框架制約了營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)本來(lái)是一個(gè)伴隨著圖書(shū)出版全過(guò)程的系統(tǒng)工作，地位顯著。就整個(gè)行業(yè)來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用無(wú)論在少兒圖書(shū)的策劃、出版環(huán)節(jié)還是宣傳、發(fā)行環(huán)節(jié)，都沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的體現(xiàn)。絕大多數(shù)少兒出版社仍然保持舊的事業(yè)單位體質(zhì)框架，按行政單位的管理機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作的。造成少兒出版社從體制上無(wú)法保證圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展。

3.2自上至下的“集體無(wú)意識(shí)”狀態(tài)。在傳統(tǒng)出版部門(mén)與發(fā)行部門(mén)之間建立專(zhuān)職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的出版社極少，這種橋梁環(huán)節(jié)的缺失，為圖書(shū)出版的全過(guò)程都帶來(lái)了隱患。即使建立了所謂的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，在實(shí)際工作中也常常面臨管理層重視不夠，只將營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為提供少兒圖書(shū)產(chǎn)品資料的部門(mén)，并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到信息在收集、處理和加工后，可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

3.3專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才極度缺失。目前，中國(guó)缺少專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也缺少高水準(zhǔn)專(zhuān)門(mén)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究機(jī)構(gòu)。同時(shí)，相對(duì)苛刻的從業(yè)條件在某種程度上，即制約了從業(yè)多年卻思想固化的老編輯，又摒棄了初出校園未曾歷練的年輕編輯。

4.營(yíng)銷(xiāo)方式

目前的專(zhuān)業(yè)少兒出版社的發(fā)行部門(mén)，正在承擔(dān)著舊的發(fā)行職能和新的營(yíng)銷(xiāo)職能的雙重身份。這種職能的過(guò)度施加，使得發(fā)行人員承擔(dān)了過(guò)多的職責(zé)，疲于兼顧新書(shū)的宣傳、銷(xiāo)售的監(jiān)控、受眾的信息反饋等工作。造成了宣傳手法傳統(tǒng)，不重視新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究，落后于時(shí)代需要。

三、少兒類(lèi)圖書(shū)出版社營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法

圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃的開(kāi)展已經(jīng)成為今后圖書(shū)市場(chǎng)的必然趨勢(shì)，少兒類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)當(dāng)然不能例外。如何使我國(guó)專(zhuān)業(yè)少兒出版社的快速成長(zhǎng)，同時(shí)將圖書(shū)出版質(zhì)量提高到國(guó)際水平，就需要尋找適合于專(zhuān)業(yè)少兒出版社實(shí)施和開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)策略，以及更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1.修煉“內(nèi)功”

少兒圖書(shū)市場(chǎng)的特點(diǎn)可以總結(jié)為：少兒文學(xué)為主流、低幼圖書(shū)迅崛起、繪本領(lǐng)域已飽和、游戲益智長(zhǎng)勢(shì)喜、少兒科普待發(fā)展等幾個(gè)方面。所以在圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中要依據(jù)少兒圖書(shū)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，利用圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，借鑒現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的各種組織方式，構(gòu)建圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)體系，打造高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

1.1構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)人員人力資源管理體系。出版社要建立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，充分發(fā)揮市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)各后臺(tái)部門(mén)的支持職能，促進(jìn)其由上至下形成專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展道路。

1.2明確營(yíng)銷(xiāo)人員在出版社內(nèi)的責(zé)權(quán)。要賦予營(yíng)銷(xiāo)人員相應(yīng)的權(quán)利，其它各環(huán)節(jié)的工作要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作最大限度的支持。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員也要充分了解自身產(chǎn)品，充分挖掘少兒類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)角度，在面對(duì)少兒讀者群時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員的親和力、感染力等細(xì)節(jié)顯得更為重要，需要著重培養(yǎng)。

1.3增加對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的資金投入。少兒類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多的是面對(duì)少年兒童，除了樣書(shū)的投入外，往往還需要現(xiàn)代聲、光、電設(shè)備的使用，聘請(qǐng)童書(shū)推廣人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，制作少兒讀者喜愛(ài)的宣傳品，品牌效應(yīng)的培育，針對(duì)性的大型品牌活動(dòng)等，這些都需要大量資金的投入。

2.充分發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì)

專(zhuān)業(yè)少兒出版社在發(fā)展的過(guò)程中，要利用好自身優(yōu)勢(shì)，提高自身?xiàng)l件，逐步增強(qiáng)自身市場(chǎng)份額和市場(chǎng)號(hào)召力。

2.1重視“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”。專(zhuān)業(yè)少兒出版社雖然有很多制度上的束縛與困境需要克服，但也同樣擁有許多別的出版社所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如借助出版社上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)單位的資源配置，積極參與上級(jí)單位的組織活動(dòng)與建設(shè)，在組織內(nèi)部擴(kuò)大影響，從而達(dá)到取得社會(huì)認(rèn)知的目的。或者重視與本系統(tǒng)兄弟單位的合作，在資源共享的同時(shí)共同策劃各類(lèi)活動(dòng)，建立互動(dòng)平臺(tái)，以達(dá)到雙贏的局面。

2.2與渠道商進(jìn)行了充分有利的互動(dòng)與聯(lián)絡(luò)。少兒類(lèi)圖書(shū)渠道商在之前多年運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，與專(zhuān)業(yè)少兒出版社的聯(lián)系會(huì)更多，所以要充分發(fā)揮好這個(gè)天然優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，向市場(chǎng)靠前服務(wù)，重視加強(qiáng)與渠道商的聯(lián)絡(luò)與分享。為了更好地了解少兒類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的行情，專(zhuān)業(yè)少兒出版社除了要在舊的媒介信息渠道中獲得市場(chǎng)行情信息，還要放低姿態(tài)、進(jìn)入市場(chǎng)，更全面的擴(kuò)展圖書(shū)的覆蓋面積。

3.多管齊下形成整體優(yōu)勢(shì)

用“酒香也怕巷子深”來(lái)形容競(jìng)爭(zhēng)激烈的少兒圖書(shū)市場(chǎng)，一點(diǎn)也不夸張。專(zhuān)業(yè)少兒出版社只有借助產(chǎn)品的好口碑傳播效果，才能打造自身品牌，才能在少兒圖書(shū)市場(chǎng)上奪得先機(jī)。

3.1注重與實(shí)體書(shū)店的合作。實(shí)體書(shū)店是一個(gè)重要的展示舞臺(tái)，以新華書(shū)店為例。新華書(shū)店擁有比民營(yíng)書(shū)店更多的可支配資源，如傳統(tǒng)文化企業(yè)形象、大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)、與出版商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系、良好的政府公關(guān)能力等。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)踐性開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有根本的區(qū)別，兩者的最終目的都是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。通過(guò)亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)書(shū)店，一些規(guī)模較小圖書(shū)公司取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，許多成功的案例都可以被專(zhuān)業(yè)少兒出版社直接復(fù)制。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)少兒出版社可以通過(guò)豆瓣、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主動(dòng)策劃樣書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)、書(shū)友互動(dòng)、實(shí)時(shí)書(shū)評(píng)、新書(shū)說(shuō)明會(huì)等線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)圖書(shū)銷(xiāo)售。這不僅節(jié)省了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的廣告費(fèi)用，還增強(qiáng)了搜索引擎的點(diǎn)擊率，在一定程度上對(duì)于普遍規(guī)模不大的專(zhuān)業(yè)少兒出版社來(lái)說(shuō)效果顯著。

3.3確立品牌效應(yīng)。傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式有投入高回報(bào)率低的特點(diǎn)，大家普遍不會(huì)采用，如何形成自己的品牌效應(yīng)，就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)培育，以深圳為例。深圳在我國(guó)的少兒書(shū)市場(chǎng)有著相當(dāng)成熟的營(yíng)銷(xiāo)體系，發(fā)展至今已經(jīng)自成一派。公共的互動(dòng)空間、親子交流的活動(dòng)場(chǎng)地、強(qiáng)大的粉絲俱樂(lè)部、媽媽團(tuán)的義務(wù)讀書(shū)分享時(shí)間、公益性質(zhì)的科普短劇等等活動(dòng)都能帶給固守在體制束縛下的專(zhuān)業(yè)少兒出版社一個(gè)全新的認(rèn)知。

3.4用公益性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)凸顯社會(huì)責(zé)任感。基于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國(guó)情而出現(xiàn)的東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異，也體現(xiàn)在少年兒童閱讀條件的差距上。專(zhuān)業(yè)少兒出版社可以在能力所及的范圍內(nèi)，提供平等的閱讀條件、惠及更多的群體，凸顯社會(huì)責(zé)任感。

3.5走向海外，開(kāi)拓“藍(lán)海”市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額飽和的基礎(chǔ)上，走向海外市場(chǎng)也是做大做強(qiáng)的一個(gè)重要途徑，現(xiàn)在全球正在處于一個(gè)漢語(yǔ)熱的浪潮，世界各地孔子學(xué)院相繼成立運(yùn)營(yíng)，正在逐步擴(kuò)大中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的影響力。如何利用國(guó)際書(shū)展等大舞臺(tái)，將自己的少兒圖書(shū)推向世界，既符合國(guó)家的鼓勵(lì)政策，也能開(kāi)辟新的發(fā)展環(huán)境。

四、結(jié)論

少兒圖書(shū)出版在日漸低迷的我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)中，奇跡般的保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭，這不僅讓專(zhuān)業(yè)少兒出版社感到欣慰，也讓非專(zhuān)業(yè)少兒出版社看到了機(jī)遇。及時(shí)將圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)理念引入專(zhuān)業(yè)少兒出版社的運(yùn)營(yíng)，可以使其更好地完善組織結(jié)構(gòu)、鞏固市場(chǎng)、謀求發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)方式可以有很多種，但少兒圖書(shū)有其獨(dú)特性，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，不存在永遠(yuǎn)的“一招鮮”，只要抓住其特點(diǎn)、需求，營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì)層出不窮，所以少兒圖書(shū)出版社要通過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)工作中的實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐、再總結(jié)過(guò)程，來(lái)面對(duì)復(fù)雜多變的少兒圖書(shū)市場(chǎng)，樹(shù)立自身的品牌。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳慧玲；我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)狀況及營(yíng)銷(xiāo)策略[J]；《現(xiàn)代商業(yè)》；2011年21期

[3]率琦；我國(guó)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀問(wèn)題研究[J]；《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》；2011年03期

篇10

做好圖書(shū)策劃，要熟悉出版的具體操作流程。圖書(shū)策劃有廣義和狹義之分：狹義的圖書(shū)策劃就是選題策劃，通俗地講就是提出新創(chuàng)意、新點(diǎn)子；廣義的圖書(shū)策劃則是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它包括選題策劃、生產(chǎn)策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃三個(gè)環(huán)節(jié)。曾經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)出版過(guò)《哈佛女孩劉亦婷》的出版人楊葵曾指出，成就一本暢銷(xiāo)書(shū)，除了編輯對(duì)書(shū)稿的市場(chǎng)直覺(jué)外，更重要的是將成書(shū)與推廣的步步環(huán)節(jié)做實(shí)。他形象地把潛在暢銷(xiāo)書(shū)的操作過(guò)程描述為“加減分的過(guò)程”。

如何把這個(gè)“加減分的過(guò)程”做好，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)可能得百分，甚至獲得進(jìn)入超級(jí)暢銷(xiāo)行業(yè)的附加分”，這是一個(gè)需要深入研究的課題。本文僅就圖書(shū)策劃的流程進(jìn)行解析，來(lái)談?wù)勎覍?duì)圖書(shū)策劃的認(rèn)識(shí)。

一、調(diào)研市場(chǎng)。定位選題

圖書(shū)出版的要義是樹(shù)立形象品牌，贏得讀者，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此圖書(shū)選題的市場(chǎng)定位顯得尤為重要。要準(zhǔn)確地定位選題。必須進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研。譬如要出版某一類(lèi)圖書(shū)，必須對(duì)此類(lèi)圖書(shū)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)有一個(gè)全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的調(diào)查，分析此類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和讀者群，研究此類(lèi)圖書(shū)的銷(xiāo)售范圍、市場(chǎng)占有率、圖書(shū)的時(shí)效性等。只有經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，我們才能為選題定位找到準(zhǔn)確的依據(jù)。這是圖書(shū)策劃的基礎(chǔ)。

在圖書(shū)市場(chǎng)相對(duì)飽和與讀者閱讀傾向個(gè)性化的今天。編輯在策劃選題的時(shí)候在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上要進(jìn)行圖書(shū)市場(chǎng)細(xì)分，有助于尋找到準(zhǔn)確的選題定位。一本書(shū)如果沒(méi)有亮點(diǎn)，也就沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，很容易淹沒(méi)于浩瀚的書(shū)海；一本書(shū)只是知識(shí)的堆積，不給讀者以方法的指導(dǎo)，很難讓讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。

同時(shí)，進(jìn)行圖書(shū)市場(chǎng)細(xì)分一方面可以找準(zhǔn)自己的讀者群，切實(shí)為讀者服務(wù)；另一方面可以對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，以便更好地培育市場(chǎng)，為出版社樹(shù)立品牌形象。為避免與攝影類(lèi)圖書(shū)，出版領(lǐng)軍者的直接沖突，人民郵電出版社的策劃編輯團(tuán)隊(duì)將自身科技出版的優(yōu)勢(shì)與數(shù)碼攝影緊密結(jié)合起來(lái)，組織數(shù)碼暗房類(lèi)圖書(shū)的出版，以《Photoshop數(shù)碼照片處理典型實(shí)例》為代表的一批圖書(shū)成為讀者歡迎的熱點(diǎn)。從而在更加細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)域?yàn)樽约簞?chuàng)造出新的優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于一個(gè)初入行的編輯來(lái)說(shuō)，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的方式來(lái)進(jìn)行選題策劃，則是一個(gè)圖書(shū)策劃的好方法。在市場(chǎng)上同_類(lèi)圖書(shū)基本飽和的情況下，細(xì)分市場(chǎng)，尋找選題定位，可以使策劃的圖書(shū)有更多的閱讀附加值或者是更個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)。科技圖書(shū)的暢銷(xiāo)奇書(shū)――《時(shí)間簡(jiǎn)史》則是湖南科技出版社的編輯李永平在尋找與當(dāng)前同類(lèi)圖書(shū)的鮮明差異賣(mài)點(diǎn)中，為該套書(shū)定下了“弘揚(yáng)科學(xué)之美、體現(xiàn)思想之美”的人文基調(diào)，從而把該書(shū)打造成為在國(guó)內(nèi)發(fā)行約30萬(wàn)冊(cè)、‘在全球暢銷(xiāo)600萬(wàn)冊(cè)的經(jīng)典暢銷(xiāo)書(shū)。

二、執(zhí)行策劃。落實(shí)選題

選題定位以后，策劃出版的圖書(shū)的讀者對(duì)象已十分明確，這時(shí)，關(guān)鍵的就是尋找適合寫(xiě)作這本書(shū)的作者，找對(duì)作者尤為關(guān)鍵。一流的作者加上一流的文筆才能形成一流的文稿。根據(jù)選題策劃方案，該作者一定要對(duì)策劃圖書(shū)的目標(biāo)讀者有所了解，進(jìn)而做到在內(nèi)容、體例、語(yǔ)言、風(fēng)格等方面滿足讀者的需求。也就是說(shuō)作者必須是這一領(lǐng)域的專(zhuān)家，對(duì)本專(zhuān)業(yè)有著較為深厚的基礎(chǔ)。具備比較強(qiáng)的語(yǔ)言功底，同時(shí)，還能和策劃者相互溝通、交流，在寫(xiě)作中真正體會(huì)和闡述策劃者的本意，甚至彌補(bǔ)策劃方案的不足。

為了使寫(xiě)作提綱盡量貼近策劃的思路，符合市場(chǎng)的實(shí)際情況，在書(shū)稿正式撰寫(xiě)之前，與作者的溝通十分關(guān)鍵。筆者曾參與《民航與旅客面對(duì)面》一書(shū)的策劃工作，由于該書(shū)稿是面向社會(huì)人士以及民航從業(yè)人員的科普?qǐng)D書(shū)，要達(dá)到讓旅客喜歡、讀者歡迎的效果，本書(shū)在寫(xiě)作內(nèi)容以及風(fēng)格把握上有著獨(dú)特的構(gòu)思：一方面在內(nèi)容上做到深入淺出地回答旅客關(guān)心的問(wèn)題，另一方面語(yǔ)言的敘述方式生動(dòng)活潑，增加可讀性與趣味性。所以在作者的選擇上，采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)研與分析，本書(shū)決定成立編寫(xiě)委員會(huì)，分屬不同學(xué)科的作者，各有所長(zhǎng)，能夠保證書(shū)稿內(nèi)容的先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性和權(quán)威性。

本書(shū)的編寫(xiě)采取專(zhuān)業(yè)化的組織和管理，即從一開(kāi)始就定位于精品圖書(shū)。在編寫(xiě)大綱的擬定和審定過(guò)程中，聽(tīng)取多方意見(jiàn)；經(jīng)過(guò)多次協(xié)商和討論，制訂了詳細(xì)的編寫(xiě)大綱和編寫(xiě)計(jì)劃。在內(nèi)容上做到布局合理、重點(diǎn)突出，在形式上做到圖文并茂、生動(dòng)活潑。定稿時(shí)，為了保證書(shū)稿的高質(zhì)量和權(quán)威性，又邀請(qǐng)了相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了審閱，最后根據(jù)專(zhuān)家的建議修改后定稿。在每個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者都積極參與其中，包括提供編寫(xiě)要求、編寫(xiě)大綱的審定、與各個(gè)作者的多方面交流以及及時(shí)關(guān)注最新進(jìn)展，以保證組稿的高水準(zhǔn)和書(shū)稿的高質(zhì)量。

，對(duì)于新入行的編輯，在選擇作者上要多方面考慮。為擴(kuò)大影響，要尋求“大腕”作者，一定要找到好的切入點(diǎn)。同時(shí)，注意進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，作者每寫(xiě)完一章，立刻交付責(zé)任編輯，有何修改意見(jiàn)及時(shí)溝通、調(diào)整，防止作者全部完稿，而編輯才發(fā)覺(jué)內(nèi)容、風(fēng)格與原始策劃出入很大的問(wèn)題發(fā)生。后續(xù)加工，關(guān)注細(xì)節(jié)

書(shū)稿完成后，出版社要對(duì)書(shū)稿進(jìn)行編輯、整理和加工，這項(xiàng)工作是十分重要的。完成了選題策劃、作者選擇、樣章文案乃至全部文稿。只能算是編輯工作的一半工作，剩下的工作，如配合美編完成的開(kāi)本選擇、版式設(shè)計(jì)，配合發(fā)行完成的定價(jià)確定、廣告語(yǔ)言等，是編輯工作的后一半“征程’：。

書(shū)是個(gè)六面體的產(chǎn)品，需要做細(xì)每一步，封面書(shū)名、扉頁(yè)、正文的版式、天頭地腳、字體的變化，甚至頁(yè)碼的形式……所有這些都需要關(guān)注，因?yàn)樗鼈兪巧唐返耐庠隗w現(xiàn)，與該書(shū)能被讀者的接受程度有直接關(guān)系。

書(shū)籍的裝幀設(shè)計(jì)包括封面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、開(kāi)本、用紙、印裝方式等幾個(gè)方面。新華出版社副社長(zhǎng)要力石提出“封面能頂半本書(shū)”，因?yàn)樽x者最關(guān)注的是有特色的封面設(shè)計(jì)，只有當(dāng)他喜歡這本書(shū)的封面后，才可能拿起來(lái)翻閱書(shū)的目錄，最后決定購(gòu)買(mǎi)。封面設(shè)計(jì)最好能具備以下幾條要素：風(fēng)格獨(dú)特、設(shè)計(jì)新穎、雅致時(shí)尚，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)。當(dāng)然不同內(nèi)容的書(shū)，在封面設(shè)計(jì)上也有不同的風(fēng)格要求，需要在用色、構(gòu)思、布局、用字上下工夫。

一個(gè)好書(shū)名，也往往讓作者耳目一新，過(guò)目不忘，所以對(duì)書(shū)名也要進(jìn)行策劃。

另外，編輯在加工和整理書(shū)稿時(shí)，要注意書(shū)稿內(nèi)容的完整、體例的統(tǒng)一、資料的準(zhǔn)確和語(yǔ)言的順暢。在保證圖書(shū)質(zhì)量和貼近市場(chǎng)需求的同時(shí)，編輯要尊重作者的權(quán)利，盡量保持原作的風(fēng)格。如需較大的改動(dòng)，一定要和作者商量，最好由作者按照?qǐng)D書(shū)策劃者的意圖對(duì)書(shū)稿進(jìn)行改動(dòng)，避免造成不愉快的結(jié)果。

對(duì)于新入行的編輯來(lái)說(shuō)，在后續(xù)加工過(guò)程中，尤其要注意配合美術(shù)編輯完成確定圖書(shū)開(kāi)本、厚度、美編風(fēng)格等工作，同時(shí)也要注意賣(mài)點(diǎn)提煉、封面導(dǎo)語(yǔ)等亮點(diǎn)的設(shè)置。

三、協(xié)助宣傳。促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)

在圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，各出版社都越來(lái)越重視圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。但相對(duì)于大眾讀物，科技類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略則是少至又少，以至于專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的銷(xiāo)售不溫不火。