導語：如何才能寫好一篇運營情況總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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考慮到本門課程的特點及學生學習的認知順序，我們將該門課程設計為3個教學情境，其間為遞進的關系，前兩個教學情境都是模擬企業6年的運營，步驟相同但內容不同，后者所包含的知識更加復雜；第三個情境為診斷師階段，為企業出現的情況進行分析并總結。這3個教學情境的選取可以說源于實際企業的運營過程，經過整合加工高度概括抽象后濃縮到沙盤上，可以使學生在游戲般的學習過程中了解企業運營的流程，掌握企業運營的規律，解決企業運營中出現的各種問題，如企業會計報表的制作，生產排程，資金斷流、銷脫節，各部門信息不對稱，企業信息化水平低，成本過高，決策失誤等，解決這些問題既需要他們運用已經學過的前期課程的知識，又需要他們不斷地查閱資料，學習新知識。教學情境一為接手運營“老企業”（可利用ERP沙盤、營銷沙盤等），將學生分成6個小組，每個小組都接手一個已經運營若干年的企業，可以幫助學生盡快熟悉企業運營流程，掌握經營企業的基本思路和注意事項。教學情境二為創立運營新企業，學生團隊經過了初期的磨合，已經能夠很好地進行分工合作，能夠熟練地手工計算產能、制作報表，并開始有意識地運用信息化手段進行財務預算、數值分析、報表平賬，企業的運營風險大幅度降低，學生的主要精力也由企業的常規事務轉移到戰略管理，這時實訓教具應由看得見的物理沙盤轉變成電腦軟件，即電子沙盤。教學情境三為企業診斷，通過兩輪模擬企業的運營，由于各個團隊對風險的預估不同，戰略不同，出現了不同的盈利、虧損狀況。

所有團隊要應用已經學過的知識對企業運營情況進行診斷和分析，制作幻燈片進行匯報。這既是對本門課程的總結，也是對之前所學理論知識的靈活運用，每一個企業不再是遙不可及，而是自己親自運營的活案例。學生通過情境一了解了企業運營的整體流程，通過情境二開始建立全局觀，對企業進行戰略管理，通過情境三發現問題，分析問題，將理論靈活應用于實踐，從此，企業的盈利能力分析、成本分析、財務分析、杜邦分析等都不再是理論和抽象的知識。至此，整體教學目標實現。

2模擬企業實訓課程學生成績的評定———過程性考核

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近幾年，日益受到重視的企業內部培訓高級經理人的一種創新性培訓形式“經營模擬沙盤課程”被作為經濟管理專業教學實踐課程逐漸引入大學課堂。本文要探討如何將“經營模擬沙盤課程”納入經濟管理專業本專科教學計劃，安排教學環節，有效地實施教學，具體包括明確教學任務及目標、配置學時、設計教學內容、制定考核要求等一系列課程設計體系。

一、課程描述

（一）課程性質和地位

本課程是面向工商管理、經濟信息管理專業、會計專業的選修課。本課程是一門經濟管理學科綜合性實踐課程，涉及的知識面廣，幫助學生全面了解企業經營管理，提升在企業經營實際環境下分析問題與解決問題的能力。

（二）教學任務

學生在本課程中將學到如何把理論與實踐有效結合，如何全面了解企業的運作管理，應用戰略、營銷、財務、生產等相關知識，在相同的市場環境下經營模擬公司，從而培養提升戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀、系統觀，并且在激烈對抗與競爭環境下積極樹立進取意識，培養溝通能力和團隊合作精神。

（三）教學目標

1.使學生認清企業資源運營狀況，建立企業運營的戰略視角，了解企業物流、資金流、信息流如何做到協同統一，認識到信息化系統對于提升公司管理的必要性。

2.使學生了解整個公司的運作流程，提高全局意識和遠期規劃意識，了解各部門決策對企業業績產生的影響，同時理解如何用信息化系統處理各項業務和由此帶來的決策的準確性。

3.使學生深刻體會到企業資源的有限性，以及市場、銷售、研發、生產等部門之間的緊密配合對企業的興衰舉足輕重，從而提升戰略性思考的能力，以及部門間溝通的技巧。

二、教學學時分配

“經營模擬沙盤課程” 合適安排在經管專業最后一個學年上半學期開設，學生在修完相關專業課程，如《管理學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《財務會計》、《管理會計》、《生產管理》等專業主干課后，準備畢業實習和畢業論文之前。本課程總學時適合安排為60學時，其中課堂教學為40學時，課外實踐為20學時。

三、各階段教學內容和能力培養要求

（一）模擬準備并試運營階段

教學具體要求有課程介紹、系統介紹、分組、角色分工并進行1-2期的試運營，使學生盡快熟悉經營環境和規則。在準備經營組建“公司”時，每個“公司”內部都要設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、市場總監、生產總監和銷售總監等。在經營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經理崗位，要求具有戰略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強的團隊凝聚力和號召力。財務總監崗位掌握會計核算方法，會編制現金預算，具有執行并控制現金預算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財務分析能力。有條件的院系可以將經濟管理專業與會計專業混合編班，總經理等管理崗位由管理專業學生擔任，財務總監崗位由會計專業學生擔任，專業協作、各司其職。

（二）正式運營階段

正式運營開始，安排學生進行共計8期模擬經營。教學具體要求學生在模擬經營中，對資金、市場、研發及生產等方面將進行一系列決策。

在這個教學階段集中體現出本課程對學生全方位能力與素質的培養和訓練。能力方面突出表現為戰略規劃能力、決策執行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團隊協作能力。素質方面表現為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質；培養誠實守信的品德素質；樹立自主創新及共贏意識。

（三）模擬總結階段

教學具體要求是各組進行績效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經理對八期經營決策的全方位總體評價并述職。由任課老師對各組表現逐一點評，公布最終的勝利團隊和具體名次。安排獲勝組“總經理”演講，介紹競爭、決策的經驗以及獲勝體會。這個教學階段的能力培養要求是，通過系統地歸納和總結，使學生具備從實踐中及時總結經驗和教訓的能力。通過獲勝演講鍛煉學生語言表達能力。

四、考核要求設計

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報告。按正式對抗模擬經營成果，以組（公司）為單位，每個學員按角色分工撰寫《分組運營情況及個人總結》（以下簡稱《總結》）。

《總結》內容分為五部分，主要應涵蓋以下內容：第一，團隊簡介：介紹公司目標和角色分配；第二，公司N期運營成績匯總成績匯總及N期經營總體評價；第三，市場情況匯總，應包括：N期產品研況匯總、產品設計思路匯總、市場開拓戰略匯總、細分市場銷售情況匯總等；第四，財務情況匯總，主要應包括N期凈資產變動情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產投資情況匯總、主要財務指標對比（包括償債能力指標、資產營運效率指標、盈利指標）；第五，個人模擬感言，每個學員按角色分工撰寫“模擬感言”，對決策進行再思考，從角色任務出發客觀評價公司戰略方案的實施成效。

作為實踐課教學考核，百分制下采用平時成績占50%，期末占50%的辦法評定。具體評分標準以小組運營成績以及《總結》中對模擬經營問題分析的充分與深度而定。

通過對“經營模擬沙盤課程”的研究和探索，筆者越來越深刻地體會到，經營模擬沙盤課程將會成為有效解決管理專業學生職業能力培養問題，改變管理類學科實踐環節薄弱現狀，對管理類學科專業課程改革具有的重大實踐意義。

參考文獻：

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運營部門試用期工作總結范文一

在公司領導的決策和領導下，運營管理部自2016年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執行，并不斷完善公司各項操作規程及制度，同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這2016年的工作，現總結如下：

一、各項工作手冊的建立

運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業標準及流程，規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規范化運作提供了依據，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。2014年，物業公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執行

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統一思想，提高認識，從公司發展角度對項目人員進行公司發展及宣傳，同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性，經過近一個月的磨合及試運行，各項目人員對公司推行的制度有了新的認識，同時公司制度逐漸被項目人員接受和執行，為公司其他制度的貫徹執行奠定了良好基礎。

三、培訓管理

在公司各項工作手冊下發之后，為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6:007:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初，運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎。

四、品質管理

在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發現項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中，經過每月2

至3次對各項目的服務質量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現狀，運營管理部深入各項目指導各項目經理，想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時，極力推進公司的三級夜間查崗制度，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發現8起睡崗現象，并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。

目前，公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升，運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范，并在服務實施過程中加大監督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理

2016年，運營管理部在處理項目業主投訴方面，共接到服務中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據國家相關法律法規，并結合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發，本著維護公司利益，且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋，經過一遍又一遍的向業主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題，在向多戶業主解釋之后，業主最終全額把

物業費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費，硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后，指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

六、營銷配合

2016年，物業公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業公司公共秩序人員少，值班難以調整的情況下，克服困難，對龍首苑和2080兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。

另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上，物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象，受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。

七、工作反思

2016年，運營管理部在康居物業發展史上寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現分析如下：

1、對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明，作業

流程不清晰。

2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位，員工存在有偷懶現象。

3、對員工作業現場指導欠缺，致使員工工作方法不得當，走彎路，達不到目標效果。

改進措施如下：

1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業流程，提升業務能力。

2、加大對各服務中心的檢查力度。

3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

2016年已經過去，運營管理部在全面總結的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向2014年目標奮進。2014年，運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略，全方位、深層次實施物業服務轉型升級，并不斷確立和鞏固康居物業品牌，強化富美地產品牌。

運營部門試用期工作總結范文二

本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

(一)強化品牌形象，提高業務素質。

直營部工作最大的規律就是無規律，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業，細心學習他人長處，并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。

(二)嚴于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。

(三)強化運營工作職能。工作中，注重團隊建設等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

通過領導的培養與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部， 這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、認真協助營運總監工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;

3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養高度的責任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;

6、不定時巡視各崗位，指導本組員工工作并督促完成;

7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。

9、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能采用不同的領導方式和督導方式;

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12、主持本組會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;

13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象;

14、分配區域的招商，收費及創收任務，以及各種指標，隨時關注各種指標的完成情況;

5、完成上級領導下達的其他工作任務;

公司領導讓我擔任一組代組長，這不是權力的象征，而是賦予我一種責任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心，我一定虛

心學習，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態，挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業，為世紀金源的未來，奉獻自己的力量。

運營部門試用期工作總結范文三

轉眼間，年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、開拓市場 -- 建立分支機構

1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內地級市和的招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯系拜訪客戶家，有單項業務合作意愿的家，有全面業務合作意愿的家。

2、成立分支機構：

(1)分公司家

(2)分所家

二、分支機構完成項目業績

分支機構簽訂合同個，合同總額萬元，已到賬萬元，實際已收管理費萬元。

三、運營部自營項目：

運營部自營項目一個，合同總金額萬元，已收萬元。

針對本年工作中關于管理與業務做如下總結：

一、堅持規范化管理

1、建立健全各項規章制度，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。

2、對業務工作加強監督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經營風險。

3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行，保證質量，重服務，做好部門運營工作。

二、保障業務工作穩健推進，挖掘新的業務增長點

1、部門加強業務知識和能力的提升，規范管理、規范經營，挖掘新的業務增長點。

2、開發新渠道、維護老渠道，發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業務特點和優勢。

3、主動拜訪各地級市同行、開發商、建設主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、分支機構技術力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規范管理，嚴格按照公司的技術要求執行，提高效率。

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一、指導思想

貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、疏堵結合、依法監管的原則，加大打擊非法租賃運營行為工作力度，進一步改善出租汽車營運環境，規范道路客運市場，維護經營者和乘客的合法權益，創造公平競爭、和諧有序的市場環境。

二、工作重點

(一)重點打擊非法租賃運營的組織者。打擊非法租賃運營的牽頭者和組織者，依法取締非法調度配客的中介組織，打擊欺行霸市、倒賣客源、強迫交易、等非法租賃運營行為，特別是要嚴厲打擊壟斷市場、帶有黑社會性質的非法租賃運營行為。

(二)重點查處“黑車”。堅決查處非法租賃運營的“黑車”、偽造運營證照的小客車，包括摩托車、客貨兩用車和其他車輛的非法租賃運營行為。在全市范圍內建立打擊非法租賃運營行為綜合治理的長效機制，營造良好的交通運輸環境。

(三)重點治理主要區域。重點治理非法租賃運營車輛集中的客運主要線路、車站、碼頭、賓館、醫院、商場、旅游風景區、居民小區、城鄉結合部等區域。嚴厲查處節假日、春運等客流高峰期間的非法租賃運營行為。

三、工作步驟

這次專項治理活動共分為宣傳發動、集中整治和總結提高三個階段：

(一)宣傳發動階段（年11月1日至11月10日）

要充分利用各種宣傳媒體加大宣傳力度，采取多種形式大張旗鼓地宣傳專項治理活動的工作內容及意義，大力宣傳打擊“黑車”等非法租賃運營行為的意義和非法租賃運營行為危害性，專項治理活動領導小組辦公室要向社會公布舉報非法租賃運營行為的電話和信箱，發動全社會共同參與打擊非法租賃運營行為，工商部門盡快查清非法租賃運營企業和個體工商戶，公安、交通運管和城市管理行政執法部門要盡快查清非法租賃運營車輛和非法中介組織的數量、分布、活動規律等方面情況，及時提交給市專項治理活動領導小組辦公室，為實施集中治理做好準備。

(二)集中整治階段（年11月11日至12月31日）

工商、安監、交通、公安、交通警、市容管理處等行政執法部門要對道路運輸市場存在的非法租賃運營行為和非法中介組織進行集中查處和清理，電信、移動、聯通等通信公司要主動配合清理查處工作。各職能部門要依據各自的職責對非法租賃運營行為和非法中介機構予以查處取締。各單位要抽調素質高、業務精、作風硬的執法人員組成聯合執法隊，采取定點檢查與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、交叉檢查與聯動檢查、明查與暗查相結合的方法，嚴厲打擊非法租賃運營和非法中介組織，形成高壓態勢，確保取得明顯成效。

(三)總結提高階段（年1月1日至1月15日）

專項治理活動領導小組要對整個治理活動進行檢查驗收，總結治理過程中取得的工作經驗及工作成效，研究建立打擊非法租賃運營行為綜合治理的長效機制及聯合執法工作制度，以達到標本兼治、鞏固提高的目的。

四、工作要求

(一)提高認識，加強領導。專項治理工作采取政府統一領導、部門分工負責，非法租賃運營由工商部門牽頭；成立領導小組，組長由工商局局長許永旦擔任，成員單位安監、交通、公安、交通警、市容管理處組成，下設辦公室，掛靠在市工商局注冊股，各有關部門要充分認識到打擊非法租賃運營等非法從事出租汽車經營專項治理活動是構建和諧社會、維護道路運輸市場秩序、確保行業和社會穩定的一項重要舉措。要在市專項治理活動領導小組的統一組織和指揮下，按照各自的職責和分工，細化專項治理的責任目標，選派精干人員參加專項治理工作，落實車輛和工作經費，上下聯動，相互配合，確保這次專項治理活動取得預期成效。

(二)依法行政，文明執法。在專項治理活動中，要嚴格執法權限和執法程序，按照法律法規的規定和要求，公開、公平、公正地查處非法運營行為；要提高處罰的透明度，公布處罰結果，避免人情干擾，對非法租賃運營的車輛必須堅持“三統一”，即：統一查扣、統一存放、統一處理，任何人不得私自放行；對不按法律法規辦事、者，一經發現將依法依規嚴肅處理。

篇5

1電網工程的投資管理模式

電網投資工程作為準經營性的政府投資項目，在投資管理中需要實現“保證運營導向、減少管理界面、有利投資控制、合理轉移風險”四大目標約束。在不同的目標約束下會形成不同的投資管理模式。國內對于大型基礎設施的投資管理模式有一些經驗總結見表1所示。

2電網工程建設管理中的要素監管體系研究

在電網工程建設管理的具體實施過程中，需要對其中的各個管理要素建立監管體系，根據目前的各種文獻的概括，各要素的監管體系總結見表2所示。

經濟效益及敏感性分析

電力投資項目的經濟效益評價是電力投資項目決策的重要依據，是一項十分重要的技術經濟分析的論證工作，它決定著電力投資項目的命運。為了全面地反映電力投資項目的經濟效益，需要適合的經濟效益評價方法，這些方法能從不同角度反映電力投資項目的經濟性。筆者介紹了時間型的電力投資項目經濟效益評價方法，即投資回收期法對烏蘭察布城市配電網“十二五”規劃方案進行經濟效益分析及敏感性分析。投資回收期又稱投資返本期，電力投資項目從建設之日起，以每年的凈收益抵償其全部投資所需要的時間。根據是否考慮資金的時間價值，投資回收期法分為靜態投資回收期法和動態投資回收期法.

1經濟效益分析

1．1電費零加價烏蘭察布城市配電網“十二五”規劃方案投資估算總額為97115萬元，在現有電價情況下，采用投資回收期法，計算在未來24年內(項目建設期4年，運營期20年)規劃區“十二五”配網建設改造工程股本金(資本金)現金流量表及投資收益情況見表3、表4所示。從表中可以看出，在現有電價情況下，運營期內規劃區“十二五”配電網建設改造工程項目投資無法收回。

1．2電費加價

考慮電費適當加價，未來24年內(項目建設期4年，運營期20年)規劃區“十二五”配網建設改造工程股本金(資本金)現金流量及投資收益情況見表5和表6。從表5、表6中可以看出，若考慮電費加價0.0595元/kW•h，則工程靜態投資可在第16年收回，動態投資可在項目運營期末收回。

2敏感性分析

對烏蘭察布城市配電網“十二五”規劃方案進行敏感性分析計算。由于未來經濟和社會狀況的不確定性，負荷和電量、建設投資額、電價加價水平都有可能發生變化。設在士5%的范圍內變化，則分別就上述不確定因素作敏感性分析。電費零加價敏感性分析和電費加價敏感性分析分別見表7和表8所示。

2．1電費零加價敏感性分析

從表7中可以看出，在電費不加價的情況下，即使電量增加5%及投資減少5%時，工程投資在運營期內均無法收回。

2．2電費加價敏感性分析

從表8中可以看出，在原有加價基礎上，若電量減少5%、投資增加5%或電價加價水平下降5%，則項目在運營期內動態投資都無法收回。

結束語

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xx年，財務總監辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司運行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業效益為目標，深入生產經營一線，認真發揮公司職能部門監督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況作工作總結

一、認真做好部門日常基礎管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況，進行檢查、考核，并對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。

二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。

2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務。

xx年，財務總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強，對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作

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每月負責對部機關及污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作，嚴格按照企業會計制度及國家相關的法律法規辦事，嚴格財務手續，對手續不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續，對不符合財務手續的原始憑證堅決予以抵制，特別注意把好原始憑證審核關，始終堅持把問題控制在事前。在日常財務核算過程中，加強相互之間的溝通，所屬廠的財務人員在核算方面有問題及時向我溝通，我有不懂的地方及時向科長溝通，使運營部的財務人員具有一種團隊精神，共同為我部財務核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質保量的完成財務核算工作，并對所屬廠的會計報表進行合并匯總，做到賬務核算準確，合理，合法，協助科長對各廠所成本報表進行匯總分析，為每季召開經濟工作分析會，為領導決策提供素材和依據。

二、協助科長完成年年報編制工作

年運營部及所屬廠所既有按事業會計制度核算的，例如沙湖廠，黃浦路廠、管網所，也有按企業會計制度核算的，例如龍王嘴廠、部機關，同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質，這就要求我們在編制年年報的時候，既要按，看更多范文請搜索企業會計制度編制一套會計報表，又要按事業會計制度編制一套會計報表。難度大，因為涉及到企事業科目及數據對應轉換問題；編報工作量大，因為要在短時間內編制兩套報表。在編制過程中，我們一邊學習一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯系和會計師事務所協商，有時放棄休息時間，邊續加班，在集團公司規定的時間內提前完成了年報編制工作，為集團公司最后的合并報表贏得了時間，也得到集團財務部領導的肯定。

三、運營部在年全面實現了電算化

財務電算化是現代化財務核算發展的必然趨勢，也是財務人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑，今年初，我部響應集團公司對會計電算化的要求，對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓，在培訓過程中，我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧，要求別人做到的，我首先自己要做到，加上原來有電算化方面的經驗，使我很快就能夠熟練使用，并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難，通過一二個月的實踐與磨合，我部各廠所的財務人員在帳務核算中現已能全部脫離手工賬實現會計電算化。

四、加強會計基礎工作，完善了固定資產管理制度

由于運營部是一個新成立的部門，各廠的財務人員的變動較大，有一些從事財務工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務人員，同時我們在財務核算工作中也發現，有些基層單位的會計基礎工作不完善，不扎實，針對這種情況，科長及時召開了加強會計基礎工作的會議，并在今年二月底對各廠的會計基礎工作進行了專項檢查，發現了一些基礎工作中的薄弱環節，特別在現金管理、票據管理進行重點檢查，糾正了會計工作認識方面存在的一些誤區，要求對暴露出來的問題進行專項整改，杜絕類似情況再次發生，并對整改結果在四月份進行了復查，使我部的會計基礎工作有了一個飛躍。

以前事業單位在固定資產管理方面相對落后，按企業會計制度的要求，我們及時轉變觀念，今年三月，我擬定了排水運營部新的固定資產管理制度，對固定資產的確認、分類、折舊方法、折舊年限、轉移、清查、盤點等做了詳細規定，針對運營部大部分資產都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況，同時也為了國有資產的保值、增值，我科在今年七月初開展了固定資產實物盤點清理工作，通過清查摸清了家底，并積極配合生產部門完善固定資產卡片賬。在近一個月的清查過程中，我深入基層，對各廠所有的實物盤點情況進行抽查，逐項核對固定資產清查清單，對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長，研究解決，對今后我部的固定生產管理奠定基礎。

五、參與編制了排水運營部年成本運營計劃

計劃工作是財務工作的提前，財務工作是計劃工作的基礎。今年12月初，我參與了我部年成本運營計劃的編制工作，對以前的成本項目進行了細化，由原來的27項，增加到40項，使它更符合污水處理廠成本核算的要求，對修改后成本項目性態進行認真的分析，針對不同的成本項目類型，按照不能的方法進行編制，做到每項成本項目的編制有依有據，詳實、準確、合理、可靠。

通過參與計劃的編制工作，使我對計劃編制的原則，計劃編制的程序及步聚，有了一個初步了解，積累了一定的寶貴經驗。

六、協助市審計局完成了年財務收支審計

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通過在元旦、春運、春節、“兩會”期間認真開展運營電站和農網、農網改造、加油站安全隱患的大排查，進一步落實企業主體責任，強化隱患的監督整改，有效預防各類安全事故的發生，為全縣過上一個歡樂祥和的“兩節”和迎接“兩會”的召開營造一個良好的環境。

二、檢查的重點

(一)運營電站和農網：一是凡屬供電公司產權范圍內的運營電站及農網，由縣供電公司組織開展自查，對存在的安全隱患要落實專人負責，限時整改;屬其它企業及私人電站、電網的，企業法人和私營業主要按要求開展隱患排查工作，同時，按照屬地管理原則，企業所在鄉鎮安監站要對企業開展監督檢查工作，對存在的隱患，必須監督及時整改。供電公司及未電改鄉鎮，要高度重視電網安全管理工作，既要嚴防電網觸電傷人，也要嚴防電網短路引發各類火災事故的發生。

(二)農網改造：縣供電公司要切實做好農網改造的安全管理工作，對正在施工的農網改造項目，要結合行業實際認真開展一次隱患排查治理工作，進一步強化施工單位的安全管理責任意識，堅決杜絕違章操作、冒險蠻干等行為的發生。

(三)各加油站：縣內運營的19座加油站，各企業業主要結合各自油站的特點，認真開展一次隱患排查整治工作，尤其是要高度重視冬季寒冷，生火取暖，易引發火災的特點，切實加強防范，嚴防安全事故的發生。

三、組織保障

為確保此次隱患排查整改落到實處，縣經貿局決定成立2010年元旦、春運、春季、兩會期間安全生產“百日”大檢查領導組，組成人員名單如下。

組長：×××(經貿局黨組書記、局長)

副組長：×××(經貿局黨組成員、副局長)

成員：×××(縣供電公司經理)

×××(中石化××縣分公司經理)

×××(經貿局辦公室主任)

×××(經貿局中小企業辦主任)

×××(經貿局安全生產辦公室主任)

×××(縣企改辦辦公室主任)

領導組下設辦公在經貿局安全生產辦，由李向東兼任辦公室主任，負責按照彝安辦發﹝2009﹞6號文件要求做好各個階段的工作。同時，領導組將根據工作情況，對運營電站、電網、各加油站開展安全隱患排查整改工作進行實地檢查指導。

四、工作時間及步驟

此次隱患排查整改從2010年1月1日起，至2010年3月31日止，分三個階段進行。

(一)隱患排查階段(2010年1月1日至1月30日)。

各相關企業及有關職能部門按照此方案的要求，結合行業實際，全面認真開展企業自身隱患排查工作。對排查出來的安全隱患，要逐項逐條登記，并研究落實整改措施、經費、責任人、時限。

(二)監督整改階段(2010年2月1日至3月20日)。

一是各企業根據第一階段排查出來的安全隱患及落實的整改經費、責任人、時限要求等，扎實開展隱患治理工作。二是領導組將深入企業對第一階段開展的隱患排查進行檢查指導，幫助企業查找不足，完善整改措施。同時，對排查出來的隱患整改情況進行監督檢查，督促企業加大整改力度，加快整改進度。

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【關鍵詞】物流案例;五步法;供應鏈;物流職能

撰寫合格的案例分析報告是物流案例分析的關鍵。案例分析報告如何撰寫?可以采用“五步法”撰寫案例分析報告。

1前言

前言部分主要作用是綜合分析介紹案例發生的宏觀環境、案例企業所處行業的發展態勢以及案例企業的基本情況。這一部分可從三個方面進行分析。1．1宏觀環境分析宏觀環境的方法工具是PEST分析，即從政治環境(P)、經濟環境(E)、社會環境(S)和技術發展水平(T)四個方面簡單分析案例企業的案例情景發生時的大環境。1．2行業環境行業環境側重分析案例企業所處行業的發展動態、行業企業的競爭態勢。以上這些可以用來分析行業環境的模型工具有哈佛學派的SCP分析模型、五力模型等。1．3企業基本情況企業基本情況包括企業性質、規模、業務范圍、產業地位、注冊時間、營業場所地點、經營成果、發展目標、經營預期、組織機構以及當前存在的主要問題等內容。該項分析可為下一步分析企業物流活動特點及物流運營決策提供支持。

2物流現狀分析

物流現狀分析是案例分析的核心，主要梳理清楚案例企業物流運營現狀，物流現狀分析可以從供應鏈結構和供應鏈績效兩個方面進行。2．1供應鏈結構分析供應鏈結構分析應包括物流流程分析和管理協調機制分析兩部分。物流流程分析的目的是理清企業物流活動的具體過程，可以使用泰勒的物資流動分析模型或美國供應鏈委員會開發的SCOR模型進行分析。通過供應鏈結構分析，將企業供應鏈上物流活動的物資流動節點、路線、各環節的重要性、組織協調關系、管理層次等情況分析清楚。2．2物流績效分析供應鏈績效分析要求將企業物流活動的效果進行綜合評價，借以判斷企業現有物流模式對企業經營業績的貢獻大小。績效分析可以從供應鏈總體績效和物流單項功能績效兩個方面考察，有的案例可以分析總體績效、有的案例只能分析單項功能績效、還有些案例根據需要既要分析總體績效又要分析單項績效。2．2．1供應鏈總體績效考核平衡記分卡績效評價體系和SCOR分析模型的績效測量體系都是供應鏈總體績效考核的工具。平衡記分卡考核體系是從供應鏈總體的客戶服務、服務流程、服務成本和收益以及企業內部員工活力等四個方面來綜合考核供應鏈運營的總體效果。SCOR分析模型的績效測量體系主要從服務的質量、服務的靈活性、服務的成本和企業管理效率等四個方面考察企業總體物流運營效果。2．2．2單項物流職能績效考核單項物流職能績效考核包括對采購、運輸、倉儲、庫存等供應鏈物流的具體職能單獨進行的績效考核，目的是評價各項物流職能的運營績效。考核指標設置好以后，在具體的物流運營過程中需要對指標進行評價考核。各指標評價基準的選擇可以來源于內部，也可以來源于外部。

3問題分析

不同物流案例，閱讀分析后要實現的目標是不同的，大部分案例要求學生閱讀后能夠發現企業物流活動中存在的問題，并針對問題設計解決方案，訓練學生理解和解決問題的能力;也有一些案例，要求學生閱讀后能夠歸納理解企業的一些有效的做法或好的經驗。分析物流問題的案例，需要厘清問題的層次、識別出關鍵問題并清楚問題產生的原因。3．1問題的層次學生閱讀完物流案例后可能發現企業物流運營存在的問題很多，少的幾個，多的十幾個，問題提出得多并不代表案例理解得好，可能是沒有理清問題的邏輯關系，而更深入地分析會發現其實幾個問題或許屬于同一個問題。因此，分析指出問題時要注意問題的層次性，有些問題屬于功能性，是存在于企業物流活動表面性的具體的問題。而對于企業資源利用不充分、物流服務質量差等問題，如果僅從企業資源的有效利用、提升物流服務質量的角度考慮解決辦法，可能效果并不理想，但是從企業對物流的認識或物流流程優化的層面分析問題，可能更容易找到問題的根源。3．2識別關鍵問題若案例企業存在的問題有多個，鑒于企業資源和能力的不足，設計問題解決方案時要找出主要的關鍵點，有針對性的去解決會取得理想的結果。辨別企業關鍵問題的依據是問題解決的成本收益比和問題對企業運營成效的影響程度。對企業運營成效的影響程度大或解決的成本收益比大的問題都屬于要優先考慮解決的問題，且是關鍵問題。對企業運營成效影響程度大的關鍵問題的辨析可以采用績效評估矩陣或相對績效矩陣作為評價測量工具。找出了案例企業存在的物流運營中的主要問題，還應該分析問題產生的原因。探尋物流問題產生原因可以采用的分析工具有:因果圖分析法、ABC分析法等，涉及企業采購領域中存在的問題的原因分析可以采用采購供應象限圖分析法。另外，對于分析總結企業有效的做法或好的經驗的案例，問題分析這一環節需要進行經驗歸納，也就是需要學生通過閱讀案例，總結歸納案例企業采取的一些具體的好的做法，并分析這些良好措施有效實施的原因。

4對策分析

對策分析部分的目標是針對上一環節指出的企業存在的問題，設計問題的解決方案。問題解決方案的設計應該針對不同層次的問題而體現出不同的層次性。針對物流功能性問題的方案屬于功能性的解決方案，功能性的問題存在于具體的物流功能中，這類問題比較清楚，解決方案易于設計，屬于比較容易解決的問題;第二個層次的問題解決方案屬于企業內部一體化解決方案，此類問題通常不是表現為某一物流功能內部的問題，需要通過企業內部各物流功能部門的協調配合來解決，也就是采取企業內部物流一體化的解決方案。內部物流一體化解決方案的設計和實施需要綜合考慮協調各物流功能部門的關系和不同利益訴求，方案設計比較復雜，實施起來難度也比較大，但如果能夠實施，通常實施的效果會比較好;第三個層次的問題解決方案需要跨企業供應鏈整合、協調解決，需要案例企業和供應鏈上下游相關企業協調配合才能實現，這一層次的問題解決方案因為跨企業，設計難度最大，實施難度也最大，但如果該類問題解決方案能夠有效設計并實施，效果最好，能夠從根本上解決物流運營中存在的問題。物流問題的解決對策還要滿足兩個要求，即對策的針對性和具體性。針對性要求提出的問題解決對策一定要針對企業存在的問題而設計，也就是上一環節所分析指出的關鍵問題，而不能脫離該類關鍵問題。具體性要求是指設計的問題解決對策一定要詳細具體，不能概括籠統只提口號，需要從企業的能力條件和行業實際出發設計問題解決方法，要考慮方案的可實施性，不能超出企業自身能力條件和社會條件。

5結論

結論部分是案例分析的歸納總結，包括兩部分內容:一是本案例所分析內容的概括總結，二是本案例分析后所受到的啟發，體現案例分析的價值。總結部分主要就前面四個環節的分析內容進行簡要總結，進一步明確案例企業的物流現狀、存在的問題和設計的問題解決對策。啟發部分是指通過該案例的分析所受到的啟發，如通過該案例企業物流現狀部分的分析所了解到的該行業企業普遍的物流運營狀況，通過該企業存在的物流問題的分析延伸了解到的企業所處的整個行業物流活動所存在的主要問題，思考針對該企業物流問題所設計的解決方案能否推廣應用到其他企業中去，看對其他企業的類似物流問題有沒有應用價值等。學生掌握了案例的“五步分析法”，會極大地提升案例分析的能力，還會訓練其認識分析物流現象、物流問題以及設計問題解決方案的能力。

［參考文獻］

［1］周德科．物流案例與實踐(一)(二)［M］．北京:高等教育出版社，2005．

［2］沈默．現代物流案例分析［M］．南京:東南大學出版社，2015，(第二版)．

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關鍵詞：財務分析；醫院經濟管理重要性

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0208-02

隨著醫療體制改革的不斷深入，醫院經濟活動發生了巨大變化，醫院管理企業化趨勢越來越明顯。財務分析作為一種財務管理手段，同樣在醫院管理中也得到了廣泛應用。它為醫院制定科學決策、降低經營成本、提高經濟效益，發揮著重大的作用。當前醫療市場競爭日趨激烈，醫院面臨的挑戰將更為嚴峻，除了要以提高醫療服務質量為主要目標外，還必須進一步把提高經濟效益作為奮斗目標。因此，醫院要想在市場中提高競爭能力，加強財務分析尤為重要。

一、醫院財務分析的日的

醫院財務分析是以醫院的財務報表及其他相關資料為主要依據，對醫院的財務狀況和經營成果進行的評價和剖析，反映醫院在經營過程中的利弊得失和發展趨勢，為醫院改進財務管理工作和優化經濟決策提供重要的財務信息。具體來講：①財務分析是衡量已經完成的經營成果的重要依據。目前，醫院的財務報表主要包括資產負債表、業務收支總表、醫療收支明細表、藥品收支明細表和基本數字表。通過對財務報表以及其他核算資料進行分析，能夠了解一定時期內醫院的償債能力、營運能力和發展能力，使醫院管理者明確醫院的財務狀況和經營成果。②財務分析是優化資產結構，提高經營水平的重要手段。通過財務指標的設置和分析，找出影響醫院發展的各種因素，充分利用人力資源和物力資源，優化資產結構，提高贏利能力，使醫院走上良性發展的軌道。

二、醫院財務分析的內容和方法

（一）醫院財務分析的內容。醫院財務分析的內容主要依據信息使用者的不同而分為外部分析內容和內部分析內容，另外還可設置專題分析內容。外部分析是醫院外部使用者（上級主管部門、上級財政部門和開戶銀行等部門），根據各自的要求對醫院財務信息進行的分析。外部分析包括：償債能力分析、盈利能力分析、資產運用效率分析和醫院綜合能力分析；內部分析則主要為醫院內部管理者制定決策提供依據所進行的財務分析。內部分析包括籌資分析、投資分析、經營預算執行情況分析、財務狀況和財務成果分析；醫院還可以根據醫院經營管理的實際情況開展專題財務分析，以擴大現有財務分析范圍，尋求更好的市場發展空間。

（二）醫院財務分析的方法。醫院財務分析的方法主要有；①趨勢分析法。該法既可以用于同一醫院不同時期的財務指標的縱向比較，也可以用于不同醫療機構之間的橫向比較。采用這種方法，可以分析引起指標變化的主要原因，從而預測未來的發展趨勢。但是要注意進行對比的各個時期的數據，在計算口徑上必須一致，同時要減除偶發性因素的影響，使數據能夠反映正常的經營狀況。②比率分析法。這種方法是通過計算結構比率、投入產出比率和相關比率，從不同角度來考察醫院的經營狀況。但是缺乏統一的行業標準來判斷比率是高還是低，即使算出各個指標的值，也很難找到一個與之相比較的標準。③因素分析法。這種方法是當若干因素對分析指標產生影響時，假定其他因素不變，順序確定每一個因素單獨變化產生的影響。由于各因素變動的影響值會因替代計算的順序不同而有差別，因此問題在于如何界定影響指標的各種因素以及這些因素的影響程度。④比較分析法。是為了說明財務信息之間的數量關系和數量差異，為進一步的分析指明方向的方法。這種比較可以是醫院計劃期的經濟活動與實際期的財務活動之比，也可以是醫院本期財務活動與前期財務活動之比，還可以是與同行業的其他醫療單位相比，既可以橫向比較也可以采取縱向比較。

三、醫院財務分析的重要性

財務分析是一個過程，把整個分析對象具體化，通過分析整體中的各個組成部分，找出部分指標的差異，再把各個部分的差異統一為一個整體，做出整體評價。它在經濟管理中有重要的地位，既是對過去經濟運營能力的總結，又是對未來財務發展分析的預測。

（一）財務分析是評價醫院經濟狀況的重要指標。

財務報表主要包括資產負債表、業務收支總表、醫療收支明細表、藥品收支明細表和基本數字表。財務人員通過分析以上報表，充分了解目前醫院的償債能力、營運營能力及盈利狀況、對醫院的總體經營業績合理評價分析，抓住問題，解決問題，促進醫院經濟管理水平的改進，為取得更好的經濟效益邁出一步。財務分析能夠了解醫院目前的資產運營情況，為醫院創新提供必要條件，也是謀求經濟效益的有效手段，它是醫院一切活動的基礎，涉及范圍廣泛，能夠從財務人員的分析中發現醫院目前經營存在的薄弱環節，為經營管理者做出正確的決策提供有效的證據，從而進一步完善醫院目前的經營狀況。

（二）財務分析是實現理財目標的重要手段。

隨著醫院各項事業的不斷發展，醫院的競爭前景更為廣闊，對醫院的現有資產合理分配使用，財務分析的重要地位脫穎而出。財務分析人員通過有效的財務分析方法，如比較分析法、趨勢分析法、因素分析法、比率分析法等，不斷挖掘醫院的發展潛力，做到薄弱環節重大突破，充分利用好目前現有的各項資源，從各方面找出差距，充分認識未被利用的人力、物力資源，找出利用不當的原因，促進醫院的經營活動的高效運轉，以求得更大的發展，實現醫院發展基金更大的積累化，同時也利于醫院從粗放型管理向精細化管理的目標不斷邁進。

（三）財務分析是實施經濟管理重要決策的基礎所在。

醫院的經濟活動是一個由各種錯綜復雜的因素交織在一起的系統，運用科學、有效的手段對醫院經濟活動進行充分分析，可以了解醫療活動中財務運轉情況，掌握經濟決策與客觀經濟規律的相符程度，將大量的財務報表數據轉化成對決策有用的信息，進而為醫院實施經濟管理和進行正確經濟決策提供出有價值的依據。因此，醫院經濟管理者的每一重大決策的出發點來源于財務分析。財務分析能夠宏觀了解醫院目前的各種運營能力，對投資后的風險評估提供一定的評價基礎，為醫院經濟管理者重要決策的做出提供有效的依據。

（四）財務分析是提高財務管理水平的重要環節。

醫院財務分析既能對醫院已發生的財務狀況和財務結果進行評價總結，具體地判斷醫院資產的管理和使用是否合理，資金的運營是否安全、有效，客觀地評價醫院業務計劃的完成情況，為以后的預算、計劃和決策提供有用的信息，又能預測醫院未來的發展趨勢。因此，加強財務分析，能夠更加客觀地總結理財經驗，揭示財務管理中的潛在問題和發展趨勢，認識和掌握財務活動的規律，改進財務管理工作，不斷提高醫院財務管理水平。

四、實現優質化財務分析的措施探討

隨著我國醫療事業的飛速發展，醫院面臨著的挑戰日漸嚴峻。財務分析做為醫院財務管理的一個重要手段，在醫院管理中的地位和作用也日漸重要。醫院要想在市場中提高競爭能力，實現優質化的財務分析尤為重要。為此應加強以下幾方面的工作。

（一）注重事前分析。

財務分析工作是用發展的眼光對待問題，是一個評價過去、預測未來的分析過程。結合近些年，醫院各項事業的快速發展，然市場經濟環境，風險與收益不可避免地同在，醫院的財務分析則可以為醫院的生存發展預先提供出指標信息，使醫院在競爭中立于不敗之地。但于目前不少的醫院還一定程度上存在有只注重事后分析的現象，為增強競爭和應變能力，醫院應把事前分析作為工作中的重點，注重做好事前預測，及早判斷，及時依據有效信息，做好相應的決策工作，提高管理質量，避免盲目性，以促進醫院穩定健康地向前發展。

（二）改進財務分析方法。

不同的分析階段，選擇不同的財務分析方法十分重要。如事前分析應用本量利分析法，事中分析用趨勢分析法，事后分析用結合因素分析法。財務人員應把不同的分析方法運用到財務分析管理工作的各個階段，找到各數據之間的邏輯關系，找出經濟增長的各個突破點。同時，財務人員應注意合理利用所提供的財務資料，在重視利潤指標的同時，也不要忽視創新指標。另外，在財務資料的獲取中，做到調查徹底，必要時可以深入各科室進行調查研究，注意方法的掌握，有刻苦鉆研的精神，獲得各種影響醫院經濟效益和社會效益的有效指標。

（三）提高財務人員的整體素質。

要想取得好的財務分析結果，提高整體財務人員的業務素質是關鍵。財務人員是財務活動的主體，只有高素質的財務人員才能提供高質量的財務信息，若財務人員素質偏低，不能及時更新知識，使得財務信息質量和財務水平不高，將直接影響財務分析質量。財務人員應不斷地學習，除了掌握會計學基礎和財務管理等會計理論知識外，還應了解金融、管理、法律等學科知識，拓展知識面，調整知識結構，系統地掌握財務分析的技術方法和技巧，從而提高綜合素質，才能合格地從事這項工作，才能作出較高水平的財務分析，為領導提供準確、可靠的財務信息，減少決策失誤。

（四）加強專項課題的分析。

常規的財務分析注重從整體上分析醫院目前的資本運營情況，忽視了運營中的薄弱環節，新型的經濟管理為財務分析提出了更高的分析要求，應注意對薄弱環節進行分析，如“專用材料的分析”、“收入增長點的分析”、“建設項目效益的分析”等，找出存在的問題，挖掘出經濟增長點，為醫院的整體經濟效益做出準確而有效的衡量。隨著醫療市場競爭的日益激烈，一些大型的設備、樓房的擴建相繼走入各大醫院，在注重社會效益的同時，許多醫院的醫療收入與所投入的資金不相匹配，醫院的財務分析相繼增加。此時，專題分析的地位脫穎而出。如對某些專題做好事前論證，同時對事后的設備利用率等進行分項考核，得出正確的市場定位，有利于醫院在激烈的競爭中獲取更大的經濟效益。