導語：如何才能寫好一篇城管整治行動，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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為貫徹落實黨的十精神和《國務院關于加強環境保護重點工作的意見》相關要求，按照中央、__省整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動要求和成都市打擊違法排污行為集中整治突出環境問題專項行動工作的統一部署，結合我局實際，圓滿完成了此次專項行動。現將此項工作總結如下：

一、指導思想

以深入開展“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧__”主題教育活動為契機，遵循“在發展中保護、在保護中發展”原則，積極探索代價小、效益好、排放低、可持續的環境保護新道路，著力解決我市中心城區和鄉鎮損害群眾健康和影響可持續發展的突出環境問題，嚴厲打擊群眾反映強烈的大氣污染、水污染等各類環境違法行為，保障人民群眾身體健康，為加快融入都市核心經濟圈，全力打造“綠色生態之都、千億產業之城、田園休閑之谷”，建設經濟繁榮、人民幸福、社會和諧、生態優美、發展持續的美麗__提供良好的環境保障。

二、工作目標

通過這次行動，重點整治群眾關心的危害健康的大氣污染、地下水污染問題，加強對水泥廠、藥廠、污水處理廠的監察力度，確保全年大氣優良天數和河道斷面與地表水斷面水質考核達標，保障城集中式飲用水源地安全；繼續加大對重金屬排放企業的監督管理，督促涉重金屬排放企業執行強制性清潔生產，從源頭上杜絕重金屬污染的發生；全面排查我市醫藥、化工生產企業環境污染問題，落實責任，嚴肅處理；重點檢查危險廢物產生、利用、處置企業，落實危險廢物轉移聯單制度，建立危險廢物污染責任終身追究制，嚴格規范危險廢物的管理。

三、具體工作

（一）成立局環保專項行動小組

成立了以局長為組長、分管領導為副組長的__市城市管理局整治違法排污企業環保專項行動小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在鄉鎮工作指導科，負責此項工作的安排、督促和檢查。

（二）工作情況

1.宣傳和群眾保障工作方面。指導我市各鎮開展好群眾宣傳發動工作，利用廣播、小區業主會，村民議事會等大力宣傳文明行為，杜絕隨意傾倒生活垃圾，特別是將生活垃圾及農作物秸稈下河（溝渠）等現象。

2.開展農垃工作的指導、督促和檢查工作方面。對各鎮農垃收運工作進行定期和不定期的指導、督促和檢查，將存在的問題向相關鎮發出督查通報，要求相關鎮舉一反三，立即整改。

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成立預防和查處違法建設工作專項領導組，組長為__，負責全面工作；副組長為__、__、__、__，其中__、__、__分別負責一大隊、二大隊、三大隊的違建預防和查處監管工作，__負責法律法規和相關信息的宣傳報(文秘站:)道；各大隊負責人為違法建設的主要負責人，各中隊負責人為第一責任人。通過宣傳、巡查、拆除三管齊下，有效遏制違建行為。

（一）建立部門協調和區鄉聯動機制，充分調動各部門、各鄉鎮街和村兩委的積極性。第一，主動與建設局、規劃局、土地局、環保局等相關職能部門互通信息，協調聯動，多方位管控，形成對違建行為的強大威懾作用；第二，充分調動各鄉鎮街和村兩委的積極性，及時主動報送本轄區建房動態，提高控違效率。第三，各級各部門公職人員和黨員干部要帶頭維護城鄉規劃秩序，如在案件調查中涉及公職人員和黨員干部私自建房或為他人提供便利條件的情況，提請紀檢部門予以嚴肅查處。

（二）建立違法建設宣傳工作小組，加強與群眾面對面的法律法規宣傳。通過車載喇叭、發放宣傳單、進村入戶講解等形式，深入群眾宣傳城鄉規劃方面的法律、法規，督促廣大群眾自覺遵紀守法，各大隊每年不少于4次，各中隊每年不少于6次。局機關采用深入鄉鎮，組織鄉鎮干部、村兩委成員和群眾開展城鄉規劃方面的法律法規的宣講活動，直接面向群眾講法釋法，每年不少于3次。

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[關鍵詞] 癥狀性顱內動脈狹窄；血管內支架成形術；圍術期；護理

[中圖分類號] R743 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210（2013）08（a）-0156-03

癥狀性顱內動脈狹窄患者在手術過程中存在較多的安全隱患，尤其是手術過程中存在的護理風險。在護理過程中存在一系列可導致患者損傷或傷殘的不良事件，這些因素即為護理風險[1]。這類護理風險的發生可由多種原因引起，一方面因為護士病情觀測不仔細而導致的操作失誤；另一方面，與護士在手術室急診過程中操作不規則有關，護士因違反操作而導致患者術中出現不良后果。此外，護士的心理因素及患者自身因素與血管內支架成形術中的護理風險發生也有一定的關系[2]。本研究針對癥狀性顱內動脈狹窄血管內支架成形術圍術期的護理措施進行探究，現將結果報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取自2011年5月～2012年5月總醫院收治的癥狀性顱內動脈狹窄患者100例，將上半年收治的患者作為觀察組，下半年收治的患者作為對照組，每組患者均為50例。觀察組男22例，女28例，年齡21～76歲，平均（45.4±6.3）歲；對照組男30例，女20例，年齡22～74歲，平均（43.8±5.9）歲。兩組患者在年齡、性別、手術情況等方面差異無統計學意義（P > 0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采取常規護理，包括監測生命體征、基礎處理、心理護理、健康教育，基礎護理為保持患者呼吸道通暢、輸血補液、止血及傷口部位皮膚清潔等[3]。觀察組在常規護理基礎上再行護理風險干預，護理風險干預包括術前和術后護理，術前對患者采取心理護理、教育宣傳，護理人員應積極、耐心的鼓勵患者治療，護理風險干預方法：先對癥狀性顱內動脈狹窄患者手術過程中存在的危險因素進行分析，再根據患者存在的不同危險因素而采取并制定相應的干預措施[4]。首先，加強護士對護理風險的管理和綜合處理能力，培養患者對病情的觀測能力，有助于護士及時發現急診過程中存在的細小問題。同時加強護士手術室中專業技術的培訓，提高護士手術過程中的急救能力。此外，護士應提高自身的保護意識，充分認識護理風險，并通過護理風險教育提高自身的風險評估能力，分析引發風險的原因，并對存在風險的環節加強護理干預。同時護理人員對存在的護理風險應積極尋找，并對風險采取有效的護理干預。對癥狀性顱內動脈狹窄手術的患者來說，應積極配合護理人員的護理工作。此外，應加強患者預防風險的意識和安全管理的依從性，護理人員可對患者進行安全防范演示，使患者具有及時發現安全隱患的能力，護理人員可根據患者的自理能力，制定人性化的護理方案.

1.3 觀察指標

觀察兩組患者術中護理不良事件的發生及術后護理并發癥情況，并記錄數據。采取抑郁自評量表（SDS）[5]、焦慮自評量表（SAS）[6]等評定工具對患者護理前后的焦慮、抑郁情況進行評分，SDS一般和異常的劃界分是53分，53～

1.4 統計學方法

采用統計軟件SPSS 15.0對實驗數據進行分析，計量資料數據以均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗。計數資料以率表示，采用χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者術中不良事件的發生情況

與對照組相比，觀察組術中不良事件的發生率明顯較低，差異有統計學意義（χ2=11.977，P < 0.05）。見表1。

2.2 兩組患者護理前后的焦慮抑郁評分情況

兩組患者護理后的SAS[（20.7±7.8）分]及SDS[（21.5±5.9）分]評分較護理前SAS[（40.9±4.9）分]及SDS[（41.7±5.6）分]評分明顯降低，且觀察組降低的幅度更大，差異有統計學意義（P < 0.05）。見表2。

2.3 兩組患者血管內支架成形術護理后并發癥情況

兩組患者護理后對照組患者護理后并發癥的人數比觀察組多，差異具有統計學意義（χ2=6.719，P < 0.05）。見表3。

3 討論

現今，癥狀性顱內動脈狹窄患者在手術過程中存在較多的安全隱患，其中護理風險對手術的成功及患者的生命安全均造成不良的影響[7]。癥狀性顱內動脈狹窄患者手術中護理操作、處置、配合搶救等過程均存在著一定的護理風險，這些風險雖然看似較為細小，但一旦發生將會給手術造成不可避免的影響。對護理風險采取護理安全管理可以有效的減少和杜絕事故、差錯的發生，確保患者手術的安全。手術室護理風險的發生與多方面的因素有關，其中包括護士和患者的自身因素，部分護士由于急救經驗不足及技術不夠成熟，而在手術室急診過程中對病情觀測不仔細，造成手術室工作的失誤[8-9]。近年來，較多的國內外研究顯示，手術室護理風險的發生率越來越高，對患者的手術造成嚴重的不良反應，因此，在手術室護理工作采取護理風險干預很重要，通過加強手術室護理工作的護理風險管理，可明顯減少手術室的護理糾紛[10-11]。在手術過程中采取護理風險干預可明顯提高患者的護理安全，提高手術的安全性。護理風險干預從以下幾個方面實施：一方面，對護理人員進行風險教育，提高風險防范意識[12]。在護士交接班時應強化護理人員的風險意識，對可能存在的安全隱患環節加強護理，避免護理風險的發生。另一方面，在護理人員中開展護理風險評估和安全技能操作培訓，以提高護理人員對安全風險的應對能力。護理人員在護理工作中要做到仔細和嚴謹，及時發現并處理安全隱患，對安全風險采取有效的護理干預，從而更好的防范避免風險的發生[13-19]。本研究對癥狀性顱內動脈狹窄患者術中采取護理風險干預，效果較為顯著。根據表1、3的結果顯示，采取護理風險干預的患者術中不良事件的發生率及術后并發癥發生率明顯降低。由表2可知，在護理后，患者的焦慮抑郁情況明顯改善，采取護理風險干預的患者術后焦慮抑郁評分較對照組明顯降低。綜上所述，護理風險干預可明顯減少癥狀性顱內動脈狹窄手術過程中不良事件的發生情況，對護理過程中存在的護理風險具有很好的控制。

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關鍵詞：質量管理小組 成果整理 原因分析 對策評價

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0112-03

質量管理小組活動在企業開展居多，以問題為切入點，以課題為主思路，以群眾性為顯著特點，課題類型分為問題解決型和創新型兩種，課題來源有指令性、指導性和自選性的區別，問題解決型課題又有現場型、攻關型、管理型、服務型之分。近些年，質量管理小組活動保持良好發展態勢，特別是建筑施工企業的優秀成果突飛猛進[1]，企業通過采取制度引導、培訓促進、評審激勵等措施充分調動員工參與的積極性[2]，在解決施工現場質量問題、杜塞生產經營管理漏洞等方面收效突出。活動成果的整理與，是推動活動發展的關鍵一環，目前因存在小組成員重結果、輕過程的現象，致使成果整理時基礎資料不充分，成果整理后出現邏輯性不強、關鍵點不明等問題，往往造成好成果未能達到好表現。結合問題解決型課題開展活動的基本要求，對成果應體現的活動開展各步驟的主要內容進行分析論述，有助于小組成員成果整理水平的提高。

1 開展活動的基本原則

質量管理小組活動的基本特征是質量改進，通過正確運用專業技術和管理技術，達到解決問題、發現人才、取得成果的目的。成果的取得基于活動過程的方法得當、參與人員的智慧發揮、存在問題的有效解決和活動原則的始終貫徹。

1.1 專業技術是依托

需要解決的問題有其專業范圍，問題的解決辦法需要專業技術支持。離開專業背景和專業技術，質量管理小組活動將成為空中樓閣。

1.2 依據事實是根本

活動每一個步驟的來龍去脈，每一個結論的正確得出，都要用證據來說明，都必須建立在以事實為依據、用數據說話的前提下。

1.3 遵循程序是基礎

質量管理小組活動的10個步驟，是計劃、執行、檢查、處理的PDCA循環法則的具體化，堅持遵循程序開展活動，既能夠使活動過程易于操作，又能使活動成果達到規范化、標準化、程序化。

1.4 運用工具是靈魂

數據的整理分析需要統計技術，妥當運用統計工具是保證統計結果正確的關鍵。因此，工具的合理運用是開展活動的精髓，運用正確的工具是開展活動的靈魂。

1.5 全體參與是保障

在個人自愿參加而組建的小組內，全體成員相互啟發，碰撞火花，共同研究，協力解決，集體智慧得到凝聚，群眾力量匯集一起，有力促進了小組活動開展的成效。

2 成果整理的基本要求

質量管理小組活動成果以圖表表達為主，以文字說明為輔。圖表大都表示的是專業技術和管理技術，文字多數敘述的是活動背景和活動過程。

2.1 題目擬定要規范

用改觀詞、對象句、特征語3部分表示。改觀詞是努力的方向，對象句是課題的取向，特征語是目標的指向。特征語要盡可能用能夠量化的詞。

2.2 活動步驟要正確

自選性和指導性課題的10個步驟是選擇課題、現狀調查、設定目標、分析原因、確定要因、制定對策、實施對策、檢查效果、制定鞏固措施、總結及今后打算；指令性課題不需要“現狀調查”，而是在“設定目標”之后增加了“目標可行性分析”這一獨立步驟，同樣也是10個步驟。步驟不能省略，順序不能改變，內容不能亂串。

2.3 邏輯關系要清楚

遵循活動流程，關系不能混亂，前后步驟之間要通過承上啟下句聯絡，相關步驟之間要前后呼應。通過文字、圖表反映出的時間順序、流程秩序、管理程序、技術聯系、因果關系等不能顛倒。時間安排包括調查期、分析期、實施期、效果累積期、鞏固期等，相關步驟的時間脈絡要分別與之對應。

2.4 語言把握要準確

語言要簡練，盡可能壓縮鋪墊，直入主題，少用修飾詞，避免用長句，不使用模棱兩可的詞語和專業性強的術語，不夸大其辭也不過于謙虛。

2.5 圖表編制要規范

準確繪制圖表，且要有名稱、編號、制表或制圖人、編制日期。表名在上，圖名在下，圖的編號、表的編號分別從1開始各自連續編號。

2.6 版面編排要合理

圖表與對應的文字說明要密切連貫，排布緊湊。圖表大小既要滿足自身看得清楚的要求，又要做到整體協調。

2.7 兩版表述要一致

Word版要反映全貌，PPT版要詳略得當，兩版同一內容要表述一致。

3 分步驟整理的方法

結合成果展示需要表達出問題清楚、要因準確、對策合理、目標實現、程序規范、邏輯清晰的基本要求，逐步驟闡述整理的核心內容和表現方法。

3.1 課題簡介

課題簡介是引子，主要介紹課題背景，說明課題活動對象的時間與空間。編法要直截了當。

（1）簡略介紹總體概況。精心挑選與課題相關的內容，用以說明成果依附的載體，表明成果的真實性。文字盡可能少，可用圖像等形式形象展示總體情況。

（2）詳細描述課題情況。介紹與課題密切相關的基本情況，目的是要說清楚課題需要改進對象的特征、內涵、體量及其與關聯體的密切程度。盡可能用一些數據、圖、表來說話。

（3）概要說明特殊知識。大家普遍不熟悉的知識點，要用通俗化的語言簡要介紹。

3.2 小組概況

編寫小組概況的目的是為了展示活動的規范性、體現小組的群眾性。常用表格表示。

（1）基本內容要全面。必須有課題名稱、小組名稱、小組成立時間、小組注冊號、課題注冊號、課題類型、人均受教育時間、活動時間、出勤率、成員基本情況等內容。如獲得過省部級及以上業績，也可簡要說明。課題類型不能叫做“小組類型”，課題類型表述不能籠統寫成“問題解決型”，而應具體到現場型、攻關型、管理型、服務型之一。

（2）成員信息要有用。一般包括姓名、性別、年齡、學歷、職稱、企業職務、組內分工等。人數不宜過多，一般控制在3～9人，且應該均是切實、直接參與活動的人員。分工有組長、組員、聯絡員即可，不能把程序分解到人頭，因為每一個程序活動結果都有集體智慧。企業職務用來說明成員的來源，有“三結合”要求的現場型、攻關型等課題類型，應能反映出有領導、技術人員和工人參加。

3.3 選擇課題

課題的選擇要重點提煉出選題理由，既要說明所選定的課題是當前急需解決的問題，也要證明這個問題目前尚且存在的差距所在。

（1）理由要可信。考慮選題理由的出發點是“兩有”原則，即有要求、有差距，且二者之間存在必然聯系。“要求”可從合同要求、業主要求、規范要求、上級要求、自身要求等方面選1～2個突出的即可，如為2個要求，相互之間要有不同的側重點，做到差異明顯，能用數據說話更好；“差距”就是尚未達到要求的距離，包括自身問題、客觀難度等，一般要運用工具來證明差距的存在，如果用直方圖來證明差距時，其調查的內容應是現狀調查的上一層次，兩者不能混淆。存在的差距要與課題名稱所涉及的問題相對應。

（2）理由要直觀。先用一句話概括，再來展開陳述，避免大段文字體現不出重點內容。表示幾個理由之間以及它們與課題之間的關系時，用圖示的方式會更加直觀明了，傳遞信息的效果會更好。

3.4 現狀調查

自選性課題和指導性課題必須先進行現狀調查，然后才能設定目標；指令性課題勿需做現狀調查，直接設定目標。

現狀調查的任務一是摸清現狀，找出問題的癥結所在，為原因分析提供靶子；二是對設定的目標進行依據分析，使目標的設定順理成章。問題即陳述選題理由時所發現的差距，癥結就是致使這一差距存在的關鍵點。差距的表現要素有很多方面，找到癥結就是抓住重點。

（1）分析差距的表現要素。進行現狀調查時，先要用分層法準確分析出差距的各方面表現要素。所分析出的表現要素要全面，不得有遺漏，數量控制在3～8個，這些表現要素之間應是并列關系，不得重復、交叉或有因果關系。注意表現要素是差距的不同表現形式，不能把造成差距的原因分析進來。

（2）確定調查的樣本。開展現狀調查，必須明確需要調查的對象和調查的樣本，取樣數量不得少于50個，并要有調查時間和樣本數據支持。

（3）確定表現要素的排序。用調查表和直方圖等統計工具，直觀表示出各個表現要素的排列順序。

（4）指出造成差距的癥結。表現要素中關鍵的少數即問題的癥結。要用文字說明問題的癥結是哪幾個表現要素，癥結數量控制在1～2個。超過2個可能是分層有問題，或者是數據收集有問題。

（5）為即將設定的目標提供依據。目標設定依據分析要從一必須、二曾經、三可能3方面來展開。“必須”即合同要求、業主要求、規范要求、上級要求、自身要求等至少一個必須滿足；“曾經”即自身或同行業歷史上曾經達到過的最好水平，如是自身曾達到要有調查表，如是同行先進水平要有可信賴的數據支持；“可能”即通過自身努力，可以測算出的、有可能實現的目標數值。

3.5 設定目標

這里的目標是整個課題的目標。確定出課題目標就是指明了課題活動的方向。目標要切實可行，要經得起對比，經得住推敲，不能太低，也不能太高。

（1）課題目標必須與課題名稱相呼應。所設定的目標要與課題名稱征語表示的意思相一致。

（2）目標一定要量化且可測量。能夠測量的目標值對比性強，可信度高，符合質量管理小組活動要用數據說話的精神實質。

（3）目標設定一個最佳。一個目標可以使活動的路線清晰，便于小組成員集中精力完成任務。如果考慮的第二個目標是第一個目標實現后自然能夠達到的，就不要做為目標，可把其放在效果檢查中表述為帶來的效益。

（4）目標要有挑戰性。具有挑戰性的目標，不僅體現出小組活動的高起點，也能夠增加活動成果的價值。但挑戰性的目標也不能太高，過高的目標實現起來困難，可信度也大打折扣。

3.6 目標可行性分析

自選性課題和指導性課題不需要做可行性分析，指令性課題則應在設定目標后進行可行性分析，分析手法類似于現狀調查[3]，但應先進行可行性分析，后進行問題癥結分析，并且設為2個小標題。

（1）可行性分析。要從客觀可行和主觀可行2方面來進行分析。客觀可行包括上級支持、自身優勢等；主觀可行可通過現行標準數據、自身最好成績、同行最高水平等證實性材料來說明。

（2）問題癥結分析。同樣是先分析出問題的并列表現要素，再確定調查的樣本，然后用工具確定表現要素的排序，最后指明造成問題的癥結，使下一步的原因分析有的放矢。

3.7 分析原因

一定要針對現狀調查所確定的問題的癥結來分析原因。針對單一癥結，可用因果圖、樹圖進行原因分析，因果圖展開一般不超過4層，樹圖展開層次可不受限制；針對兩個癥結，必須用關聯圖進行原因分析。分析原因要從人、機、料、法、環、測6個角度進行，且要掌握住3個步驟和5項注意。

（1）分析原因要按照3個步驟來開展。

第一步是從6個角度分別用分層法分析出可能的基本影響因素。如“人”可從領導、管理人員、操作人員或素質、責任心等方面分析；“機”可從性能參數、新舊程度、使用效果等方面分析；“料”可從選型、技術指標、儲運保管、使用效果等方面分析；“法”可從施工工藝、操作方法、操作參數等方面分析；“環”可從溫度、濕度、照明度、清潔度、周邊影響等方面分析；“測”可從驗收標準、檢查手段、檢查方法、測量器具等方面分析。

第二步是去掉不相關的角度和不相關的基本影響因素。這樣可以避免一些無用功，也能控制好成果篇幅。相關性拿不準的影響因素可留下來進行分析。

第三步是找到末梢因素。對相關影響因素通過問“為什么”細查原因，一直到可以直接采取對策為止。

（2）分析原因要把握好5方面注意事項。

第一要注意同一層次的因素是并列關系。用分層法展示問題的全貌，同一層次不能交叉、重復，不能有因果關系。

第二要注意上下層次的因素是因果關系。因果關系要成立，且不能因果顛倒。上下之間如果“因為……所以……”關系成立，即說明因果關系成立，記住“所以”是上一級，“因為”是下一級。

第三要注意分析下一步原因時的角度不能變化。比如分析機械因素時，一直要站在機械的角度來進一步分析原因，不能把一切原因歸結到人的因素。

第四要注意原因分析應徹底，直至能夠采取對策。問“為什么”時，答案在本角度范圍內，可以繼續分析，如果答案超出了本角度范圍，說明已經分析到了末梢因素。

第五要注意所有層次原因的敘述角度，都應該是不滿足要求。因為原因分析的指向是問題癥結的表現要素，只有不滿足要求才是造成問題的原因。

3.8 確定要因

確定要因是決定活動成敗的關鍵，要用有說服力的證據來證明某一個末梢因素是否屬于要因，因此是篇幅占成果比例最大的部分。

（1）確定要因的三個環節。要經過收集末梢因素、剔除不可抗拒因素、逐一確認找出要因這三個環節。

（2）確定要因的兩項工作。要完成制定要因確認計劃表、按計劃逐一確認并找出要因這兩項工作。

（3）確定要因的三種方法。要分別采取現場測試、現場驗證、現場調查三種方法。現場測試是通過直接測試、測量取得數據，看其與標準或要求的符合程度來確定影響程度，適用于對機械、材料、環境因素的確認；現場驗證是通過采取諸如變動參數等方法開展現場試驗，從而取得數據來確定影響程度，適用于方法類因素的確認；現場調查是先設計調查表并據此調查，針對調查數據進行分析，對照管理要求來確定影響程度，適用于對人的因素的確認。

3.9 制定對策

制定對策經歷提出對策、評價對策、制定對策表三個流程，并要形成對策評價表和對策表兩張表格。

（1）提出對策。就是對每一個要因提出若干個對策，一般不少于2個。每一個對策用擬定標題的方法表示出來，可以直接是要因相反意思的表述，也可以是更加具體的方案名稱。

（2）評價對策。就是對每一個要因的各種對策進行綜合評價，比較選出最優的對策。可從對策的有效性、可實施性、經濟性、可靠性、時間性等5個方面展開分析，用客觀的數據或可信的依據來評價，也可采用打分法。經過綜合分析，把確定出的最佳對策列入對策表。

（3）制定對策表。就是按照“5W1H”要求確定實施計劃。要注意對策和措施的區別：對策是宏觀的，措施是具體的；對策是一種方案，措施是方案應該具體怎么落實；對策是用一句話來概括表示，措施則是對策實施的各個步驟的要點表述，每一步驟作為一條，用序號表示它們的先后順序。同時要注意對策表中的目標是措施目標，是各個措施實施后應達到的結果，不能與課題目標混淆，措施目標也應盡可能量化。

3.10 實施對策

對策實施是小組活動的重中之重，也是成果中篇幅較多、內容較細的一部分，要通過具體的實施過程體現出對策的有效性。

（1）逐一實施對策。按照對策表中的每一項對策逐一展開實施，不能混雜在一起實施。

（2）逐條實施措施。每個對策都要按照對策表中制定的各條措施逐條實施。實施過程應具體、詳細，包括時間、地點、人員、環境、工具、費用、方法等等。盡量用圖表的形式表述，少用文字說明。

（3）逐項驗證效果。每項對策實施后均要進行效果驗證，與對策表中的每一個對策目標進行比較，且要用數據說話。

3.11 檢查效果

效果檢查是驗證活動成敗的關鍵環節，需在全部對策實施完成后進行。前提是要保證收集數據的效果累積期的時間段滿足檢查頻數的要求。

（1）檢查目標實現情況。對策實施完成后，要對實施效果進行檢查，并與所設定的課題目標進行比較。用于比較的檢查項目、檢查方法、統計工具等，應與現狀調查或問題癥結分析時一樣，且檢查的頻數也應基本接近。對比后如果課題目標得到實現，表示課題確定的任務已經完成，可以進入總結階段；如果未實現課題目標，就要重新制定對策，直至達到目標要求。

（2）介紹帶來的直接效益。能算出經濟效益的要通過計算來表示，時間限定在活動期和鞏固期，社會效益不能遺漏。計算經濟效益要實事求是，用數據表示，有計算過程，可信度要高；陳述社會效益，要語言簡練，不夸大其詞，只需說明有直接關聯的社會影響，可包括諸如在安全、環保、節能、公益等方面對社會的直接貢獻，也可包括會對社會產生的間接收益的項目以及企業信譽度的提高等。

3.12 制定鞏固措施

總結鞏固措施是為了避免類似問題的重復發生。所形成的有效措施可以是技術措施，也可以是管理措施。

（1）有效措施標準化。對活動總結出的有效措施，可根據影響程度納入企業管理體系文件、項目管理性文件或操作性文件等，也可單獨編制作業指導書等。所進行的標準化工作，要通過歸納有效措施的關鍵內容及展示標準化文件的合法化予以證明。標準化文件的合法化要體現在有文件編號、有文件名稱、有簽字審批、有加蓋公章、有編制日期等方面。

（2）統計鞏固期效果。除一次性解決問題的攻關型課題外，均應設置鞏固期。在鞏固期內，要確認標準化的有效措施被正確執行，同時要按照與效果檢查一樣的方法收集鞏固期的數據，且能夠維持在良好的水準上。

3.13 總結及今后打算

為了促進小組活動持續健康發展，需要總結回顧全過程，分享經驗，警示教訓；也應提出今后打算，承前啟后，顯示活力。

（1）提煉活動的相關收效。可以從實現課題目標過程中一并解決的相關問題，認識到的還沒有解決的問題，在程序、方法、用數據說話、工具運用等管理技術的運用，以及專業技術等方面取得的經驗和教訓來考慮相關收效。如要說明活動所取得的無形效果，不能只是簡單自我評價后用雷達圖表示而已，而應有數據支持，如用考試成績對比、出勤率對比、配合默契性測試對比等來證明各方面提高的程度。

（2）指出下一步活動方向。明確下一次活動要解決的問題，簡要說明理由，并要擬定出課題名稱。課題可以從原來的次要問題、原來考慮而未開展的活動、重新選取新的角度3方面來確定。如果下次活動未考慮，有短期性之嫌，課題名稱不規范，有隨意性之嫌。

4 成果展示的基本策略

質量管理小組活動成果既沒有高深的理論，也沒有高難的技術，既不需要復雜的流程，也不需要繁雜的工藝，它只是現實問題“小、實、活、新”的質量改進。因此，成果展示的基本要求是：在以書面材料為根基的前提下，要在規定的發表時間內，讓課題相關專業技術的外行人既要聽明白也要信服。

（1）書面材料要豐富。成果報告是成果展示的核心文件，是成果水平的重要體現，要在保證專業技術準確無誤的情況下，按照本文的分步驟整理方法做到精益求精；效益證明、有效措施標準化文件、小組活動記錄等書面材料要內容詳實、記錄準確、手續齊全、原始性強、可信度高。

（2）幻燈制作要活潑。幻燈演示是面對面交流的主要手段，要在表現成果報告精華內容的基礎上，按照PPT制作要點做到色彩協調、布局合理、重點突出、引人入勝。

（3）發表形式要新穎。可結合課題自身特點、企業人才情況等選用一人、二人或多人發表，也可采取短劇、小品等形式。一人發表要避免拘泥呆板，聲調上需抑揚頓挫，肢體上有活力表現，語言上可采取有問有答、制造懸念、合轍押韻、對仗工整等技巧，同時可配合幻燈動畫調節氣氛。

（4）語言表述要精煉。使用普通話，注重口語化，幻燈片上的文字要經過反復推敲，力爭做到語句凝練，但也不能死記硬背。只要把課題涉及的技術、方法、流程、工具爛熟于心，就能保持語言流暢。步驟之間要有起承轉合的句子表述，圖表的解釋說明要抓住重點，要因確認和對策實施要把握關鍵。

（5）儀表形態要大方。注意著裝的適體性、整體性和適度性，發表時要面向聽眾，適當運用肢體語言，舉止要大方，表情要自然。

5 結語

質量管理小組活動成果的取得需要方法的合理和程序的正確，小組活動成果的展示要靠整理思路的清晰和表現內容的豐富。

（1）基礎工作要把握好可信度。選題理由要遵循有要求、有差距的原則，自選課題要按照一必須、二曾經、三可能做依據說明，指令性課題要從主觀和客觀兩方面分析可行性。

（2）邏輯關系要注意好內在性。各步驟間的邏輯關系要通過時間、層次、條理、呼應等內在聯系予以體現，尤其是原因分析應把握好因果關系成立等五方面的注意事項。

（3）關鍵內容要說明產生過程。要因確認要有計劃，對策選取要經過評價。

（4）核心步驟要交待詳細具體。詳細的要因確認過程能使人對所確認的要因信服，具體的對策實施過程可看出對策的有效性。

參考文獻

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篇5

深入貫徹落實黨的十和十八屆三中全會精神，以“辦好__會、建設生態城”為主題，鞏固好三年市容環境整治工作成果，繼續開展市容環境整治提升行動，以嶄新的城區面貌迎接20__年____會。

1.嚴格依法整治，形成督查考核問責機制。強化依法依規整治的意識，嚴格按照相關法律法規和部門職責，依法查處違法違規行為，規劃細化整治標準，確保整治取得實實在在的效果。通過督查考核的方式對整治工作進行階段性總結，對在整治過程中工作懶散、不作為等情況進行問責，確保整治工作合理合法。

2.加強整管并重，形成學習探索“六化”機制。嚴格實行監督考核，建立健全考核獎懲機制，確保城市管理工作落到實處。深入探索市委市政府提出的“規劃國際化、作業精細化、參與社會化、管理法制化、監管數字化、機制長效化”的__特色城市管理新模式，進一步建立健全長效管理機制，鞏固整治成果，破解城市管理的難題。

3.注重新聞宣傳,形成公眾參與機制。加強新聞宣傳力度，營造濃厚氛圍。注重以人為本,及時聽取人民群眾的意見，做到全民參與。整治行動要始終與老百姓的日常生活、與政府部門的常規工作相互聯系、相互促進，在確保市容環境不斷優化的同時，持續改善市民生活條件、優化城市商業氛圍，形成社會各界廣泛參與、城市管理高效運轉的格局。

1.過城河道整治行動。對河道進行清淤、截污、防洪、蓄水、綠化景觀等綜合整治，逐步實現河道全流域、上下游的系統治理，提升河道沿線環境水平。

2.居民小區樓院整治提升行動。居民小區拆除違章建筑，維修或更新小區車行道及人行道，增綠補綠提高綠化水平，樓體立面粉刷，屋面防水維修改造，小區院墻翻新改造，增設文化設施及健身器材設施，增設停車位及完善小區活動場地，修繕樓體內共用部位，達到整潔優美、和諧宜居、設施完善、整潔有序的小區環境。對有條件的居民小區實行圍墻封閉，按市場化原則推行物業管理、社區管理或業主自治。

3.背街小巷（含市政道路）整治行動。按照導則，對市政道路的功能進行治理和完善，車行道要求車輛行駛舒適、安全、順暢。人行道要求鋪裝平整、美觀、抗滑、耐磨。檢查井要求齊全平穩、無響噪、無破損、無沉陷、開啟靈活。路緣石、擋車柱等道路附屬設施要求以人為本、設施完善、外觀整潔、環境協調。

4.市政地下管網改造及排水防澇治理行動。對__區內存在雨污混流、管網老化、歷史遺留問題、配套不完善等問題的雨污水管網進行改造，實施雨污分流，完善城市排水體系，提升排水輸送能力，提高污水集中處理率。通過雨水管網建設，減少積水點，提高城市防洪排澇能力，擴容排水設施，增加積水位置收水排水能力。

5.市容秩序整治提升行動。有效控制各類新生違法建筑，完成存量違法建筑拆除計劃。違法建筑拆除后及時組織綠化、美化、硬化、修繕等。便民攤點群運行規范有序，城市管理主要道路、重點區域占路經營得到有效控制，占路燒烤得到有效治理，主干道跨門經營現象得到有效遏制，次干道跨門經營現象得到整治規范，游商浮販得到疏導規范。地產瓜果、蔬菜等農副產品進社區規范有序。

6.建設揚塵治理和土地綠化整理行動。建設工程設置連續、封閉圍擋，對出入車輛實行清掃、沖洗，對堆放、運輸等易產生揚塵污染的物料采取遮蓋措施。城市主干道灑水降塵、高壓沖洗率不低于10%；主要道路車行道至少每日沖洗1次、人行道至少每3日沖洗1次。提升長途汽車站、商場等大型公共建筑周邊土地以及公園、廣場、游園等公共綠地的綠化景觀；在城區道路、街巷兩側、商鋪門前以及老舊庭院、小區的地種植花灌木和地被植物；空閑地塊優先考慮建設公園綠地,閑置時間超過3個月的要種植地被植物。

7.城中村及城鄉結合部環境衛生整治行動。城中村及城鄉結合部無衛生死角，實現生活垃圾、混合垃圾日產日清；生活垃圾收集設施配套完善，垃圾收集清運設施數量充足、設施完好；強化對城中村和城鄉結合部環境衛生日常巡查、監管、考核，建立長效管理機制。落實環境衛生網格化管理，完善管理和作業隊伍，實現衛生保潔常態化作業。全面提升城中村及城鄉結合部環境衛生質量。

8.無序占用通道治理行動。逐條街道、逐個社區摸底排查并登記造冊，確保全覆蓋。科學劃定道路停車泊位，做到“應劃盡劃”，停車標志牌等交通標識要增設完善，違法占用消防車通道等行為得到明顯改觀。完善設置人行道隔離護欄，疏導經營業戶到隔離護欄后規范經營；小區內的消防車道禁停標線要施劃完成，消防車道要環行暢通；占用消防通道設置的鐵樁、石墩、水泥墩等的建（構）筑物必須全部予以拆除。

1.過城河道整治行動。對__路河、__河、__河等3條河道實施清淤、截污。

責任單位：區城管局

完成時限

：20__年11月底2.居民小區樓院整治提升行動。完善督導考核及以獎代補機制，統籌調度全區樓院樓體整治工作，確保我區按計劃完成15處樓院樓體整治。開展樓院樓體整治評級競賽活動，調動各單位整治工作積極性，完善整治后樓院長效管理機制。

責任單位：區城管局

完成時限：20__年11月底

3.背街小巷（含市政道路）整治行動。整治__路（啤酒街）、__片區及__廣場周邊、__路等12條超期服役和病害道路。整治內容包括車行道補強蓋被、人行道翻建、檢查井整治、低洼部位積水治理、無障礙設施整治、調整路沿石等。

責任單位：區城管局

完成時限：20__年11月底

4.市政地下管網改造及排水防澇治理行動。按《__市河流污染綜合治理規劃（20__-2016年）》要求，積極配合市市政公用局，改建雨水、污水管網。對我區多處排水不暢的雨污水管網和積水點實施整治。

責任單位：區城管局

完成時限：20__年11月底

5.市容秩序整治提升行動。拆除存量違法建筑13萬平方米，重點拆除居民小區樓院、背街小巷、占壓燃氣等市政管網所涉及的違建以及群眾反映強烈的熱點、難點違建。全面推進網格責任制，堅決遏制、嚴厲打擊各類新生違法建設行為。加大便民攤點群設置力度，加強監管已設便民攤點群，規范疏導現有占路市場及農貿市場周邊占路經營行為。加強對主要道路和重點區域跨門經營、游商浮販、露天燒烤的整治。對學校周邊占路經營實行專項整治。繼續探索實施地產瓜果、蔬菜等農副產品進社區活動。

責任單位：區城管執法局

完成時限：20__年11月底

6.建設揚塵治理和土地綠化整理行動。拆除工地重點做好圍擋設置、拆除揚塵抑制、建筑垃圾清運、未清運垃圾覆蓋等工作；開發建設局負責房屋征收房屋拆除管理；區屬公司和管委會負責擬收儲土地房屋拆除管理；各街道辦事處負責非征收項目拆除備案上報管理，由區開發建設局協調市開發局對拆除單位進行立案查處，由區執法局、環保__分局對拆除施工過程中的違法違規行為進行查處。對長途汽車站廣場、海豐廣場、兒童公園等廣場、游園，山東路、瑞昌路、重慶南路、燕山立交橋、山東路中央分車帶等城市道路，海瑞社區、商城社區、海琴社區等老舊庭院等居民庭院的地實行綠化，恢復綠化12余公頃。

責任單位：區開發局、區城管局

完成時限：20__年11月底

7.城鄉結合部及農村環境衛生整治行動。清除城中村及城鄉結合部衛生死角，采取拆除、清運、覆蓋、綠化等方式，消除城中村、城鄉結合部及過城河道內積存的混合垃圾、生活垃圾。完善城中村及城鄉結合部生活垃圾收集設施，按照實際工作需要配置數量充足的垃圾桶、垃圾收集車。落實環境衛生保潔網格化管理措施，建立日常巡查和考核制度，突出抓好對城中村城鄉結合部環境衛生的監管。建立和完善城中村及城鄉結合部環衛保潔隊伍和垃圾收集清運隊伍，確保衛生保潔常態化、垃圾日產日清，杜絕垃圾亂倒現象。

責任單位：區城管局

完成時限：20__年11月底

8.無序占用通道治理行動。按照屬地管理原則，全面排查治理背街小巷、居民小區、農貿市場占用、堵塞、封閉消防車通道行為。拆除影響消防車道暢通的路樁及違法建（構）筑物，清理取締影響消防車道通行的占路經營行為，依法查處其他占用、堵塞、封閉消防車通道行為。治理規范農貿市場冒市占路經營，排查、整改、規范存在各類安全隱患的占路市場（早夜市、便民攤點群），不具備整改條件的堅決清理取締。對居民群眾居住生活確實需要的占路市場（早夜市、便民攤點群），要在人行道設置隔離護欄，將經營業戶規范疏導到隔離護欄后，劃定范圍，規范經營，確保車行道暢通有序。對確需并有條件停車的背街小巷、居民小區，科學劃定停車泊位，施劃停車泊位線和消防通道禁停標線，增設完善停車標志牌等交通標識，對施劃的人行道停車泊位改裝承重道板，規范停車秩序。開展社區居民協商和矛盾調解等活動，及時勸阻清理違規停放車輛。

責任單位：區城管執法局、公安__分局、區城管局、區服務業發展局、交警__大隊、交警四方大隊、__消防大隊、四方消防大隊

完成時限：20__年11月底

1.完善組織領導。各牽頭單位繼續重視抓好市容環境整治工作，制定具體實施方案，明確整治任務、工作標準、責任分工、實施步驟、時間進度和保障措施，強化效率意識、精品意識，集中人力、物力和財力，全力以赴予以推進市容環境整治工作。

篇6

一、指導思想和目標

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實市城市管理綜合整治工作會議和城市管理工作調研會議精神，緊緊圍繞城管工作的中心任務，按照“創衛、創園、創模”的標準和要求，突出重點，攻克難點，標本兼治，綜合治理。通過開展以“黑燒烤”為重點的市容環境專項整治，進一步鞏固“創衛”成果，推動“創園、創模”整改達標工作，促進市容環境衛生整體質量的提高，為規范城市管理秩序，構建城市管理長效機制打好基礎。

二、組織領導

區政府成立專項整治行動工作指導小組，對整治行動進行檢查、指導、協調。指導小組成員如下：

各街道辦事處要相應成立領導機構，具體組織本轄區、責任區域的專項整治工作。

三、工作原則

按照“屬地管理、條塊結合”的原則，由各街道辦事處負責組織對本轄區范圍內的“黑燒烤”、茶座、飲食攤檔進行專項整治，由區城管辦協調公安、工商、環保、衛生等單位派員參加整治。區執法局機關及機動中隊人員將搭配到整治任務較重的街道協助開展工作，并接受街道統一安排。

四、整治時間安排

從3月1日起至12月31日止。全年重點整治時間段為6、7、8、9四個月，每天重點整治時間段為夜間9:00至翌日凌晨1:00。

五、整治步驟安排

（一）宣傳教育階段（3月1日至3月10日）：各街道對本轄區范圍內所有違章占道經營的“黑燒烤”、茶座、飲食攤檔進行摸查，對經營地點、經營時段、經營品種、經營規模以及經營者家庭住址等情況進行詳細了解并登記造冊，采取上門“面對面”的方式做好對經營者的宣傳教育工作，為全面開展清理整治行動打好基礎。

（二）整治實施階段（3月11日至9月30日）：各街道按照職責和工作方案的要求，對違章占道經營的“黑燒烤”、茶座、飲食攤檔進行全面清理整治。在加強日常整治的基礎上，3月1日至5月31日，每周集中力量整治1－2次；6月1日至9月30日，每周集中力量整治2－3次，并做好后續監管工作，防止回潮。

各街道辦事處應將整治實施階段的具體安排及時報送區城管辦，以便協調公安、工商、環保等單位派員參加。

（三）鞏固提高階段（10月1日至12月20日）：各街道對前期整治情況進行查漏補缺，進一步規范管理，完善長效管理機制，鞏固整治成果。

（四）檢查總結階段（12月21日至12月31日）：市城管辦將組織全面檢查驗收，總結講評。

六、有關工作要求

（一）各街道辦事處要把此次專項整治工作作為全年重點工作之一，認真組織，抓緊抓好，確保專項整治工作的順利推進，取得預期的效果。

篇7

一、開展城鄉環境綜合整治行動

自今年3月份以來，全區上下在區委、區政府的號召下開展城鄉環境綜合整治行動，共歷經“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區委、區政府的安排部署，結合轄區實際情況，制定相應的工作計劃，引領全區開展環境衛生綜合整治行動，并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績，得到了區委、區政府的肯定及表彰。城管辦在街道領導小組的指揮和領導下承擔了環境衛生綜合整治活動的具體工作。

1、整治居民小區生活環境，完善環境衛生管理機制。按照區城管委的要求，各社區劃分責任區，制定整治方案，按照時間節點對轄區內的居民小區逐一進行徹底整治，重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛生死角，環境得到明顯改善。按照物業化管理、市場化運作的模式，在各社區積極推行物業化管理，引進物業公司。指導各社區成立業主委員會，形成社區黨支部、社區居委會、業主委員會、物業公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度，逐一對各社區檢查督導并進行月點評，實行獎懲制度，通過城管辦、各社區及物業公司的共同努力，轄區環境得到明顯提高。

針對轄區居民小區內井蓋丟失、損壞嚴重的問題，街道從居民群眾的安全利益著想，聯系施工維修隊，按照自南向北的順序，出資為轄區所有自管居民小區修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區內缺失的14塊井蓋修補完畢，剩余工程需一個月左右的時間完成。

2、積極開展示范道路建設。按照區城管委創建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則，積極聯系轄區贊助商投資，相繼對海關路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升，對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻，并定期進行更新維護，提高了道路環境檔次，得到了居民群眾的贊揚。

3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯合整治相結合的辦法，街道聯合綜合執法、公安、工商、衛生等職能部門，加大力量對轄區主次干道進行規范整治，清理清除亂擺亂放、占道經營、亂搭亂建和違規建筑，并對占道經營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規范管理，保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規范整治，發放宣傳單，清理亂貼亂畫，簽訂《市中區“門前三包”責任書》，共簽訂2000余份，并嚴格落實門前三包責任制，加大監管力度。

4、開展創建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創建國家園林城市的號召，按照區委、區政府印發的《市市中區關于創建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求，結合全區城鄉環境百日提升行動，積極探索市容環境衛生實行責任區管理制度的模式。街道統一印制《社區環境衛生責任區管理情況一覽表》，按照各社區劃分的責任區進行摸底，由社區兩委成員實行包保。以社區為單位，召開創建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會，印發《實施方案》，與轄區所有單位簽訂創城奪杯《責任書》。

5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環境衛生整治以來，不斷加大考核獎懲力度，按照抓兩頭促中間的原則，不斷完善考核體制，強化考核標準，目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。

二、開展愛國衛生運動工作

篇8

一、年度任務

圍繞打造整潔、有序、生態、宜居環境的目標，集中實施園林綠化和公園綠地整治、市政道路和背街小巷綜合整治、市區綠道建設和城市主干道綠化整治、過城河道綜合整治、建筑立面和居民樓院整治、環境衛生和城鄉結合部環境整治、視覺污染和占路經營整治、機動車排氣污染整治、停車秩序整治等九大整治。

（一）園林綠化和公園綠地整治行動

1、主要內容：完成新改建綠地42公頃、栽植大樹800株以上、立體綠化10處以上，完成市區道路和單位（學校）庭院、小區綠化改造等綠色建設任務。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：各街道（開發區）、重點工程指揮部、教育體育局

（二）市政道路和背街小巷整治行動

1、主要內容：全面實施市區超期服役和病害道路改造、地下管線同步敷設等綜合整治項目，集中整治道路24條，改造道路面積25萬平方米，鋪裝給排水管線11公里，亮化道路9條。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：各街道（開發區）、公安局

（三）市區綠道建設和城市主干道綠化綜合整治行動

1、主要內容：街道、街道、開發區年內分別完成綠道建設不少于2公里。對路、世紀大道、路等主干道路及重要區域節點的園林景觀進行綜合整治提升。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：各街道（開發區）、重點工程指揮部

（四）過城河道綜合整治行動

1、主要內容：對市區建成區內的現河等部分河段，提高綠化密度，提升景觀水平，完善健身休閑設施。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：教育體育局

（五）建筑立面和居民樓院整治行動

1、主要內容：對路等7條道路兩側的建筑物外立面進行清洗、粉刷、修繕及網點整治。完成新村、小區、原棉紡廠住宅區、木材公寓、小區、教師新村等9個住宅小區整治。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：各街道（開發區）、重點工程指揮部

（六）環境衛生和城鄉結合部環境整治行動

1、主要內容：深入開展環境衛生“百千萬”競賽評選活動；深化環衛運行方式改革，整治垃圾收運過程中的污水灑漏、垃圾落地、垃圾桶亂擺亂放等問題；強化建筑垃圾運輸監管，完成建筑垃圾收運車輛的密閉改裝及GPS安裝，實行建筑垃圾運輸企業特許經營制度；建立集貿市場、居民小區、城中村、建筑工地環境衛生長效管理機制，解決環境衛生臟亂差問題；整治河道水體衛生。全面實施城鄉結合部環境衛生整治，清除生活垃圾死角，整治積存建筑垃圾。

2、牽頭單位：城鄉建設局

責任單位：各街道(開發區)、城管執法大隊、交通運輸局、公安局、市場管理局、水利水產局

（七）視覺污染及占路經營整治行動

1、主要內容：編制完成轄區戶外廣告設置總體規劃，深化整治戶外廣告，完成路兩側的戶外廣告和門頭牌匾整治工作，對城區范圍立柱廣告、樓頂廣告、墻體廣告、龍門廣告、道旗廣告、落地燈箱及垃圾桶等進行清理整治；嚴格戶外廣告登記，規范內容，加強廣告監測力度，嚴厲打擊虛假違法廣告；取締主次干道兩側所有違章設置亭體；清理整治各街道及開發區行政轄區內的違法搭建和違法建筑，清理拆除影響城市容貌的違法搭建物，分門別類處置各類違法建筑。制定《市城市道路便民攤點設置導則》，設置各類便民攤點群。

2、牽頭單位：城管執法大隊

責任單位：各街道（開發區）、城鄉建設局、文明辦、商務局、水利水產局、公路局、交通運輸局、公安局、工商局、文廣新局、衛生局

（八）機動車排氣污染整治行動

1、主要內容：加大黑煙車整治力度；有計劃淘汰高污染黃標車；全面開展油氣污染綜合整治；加強加油站油品質量監督檢查，全面落實油品質量明示制度。

2、牽頭單位：環保局

責任單位：交通運輸局、公安局、財政局、商務局、工信局、工商局、質監局、安監局

（九）停車秩序整治行動

1、主要內容：落實停車場規劃建設；加強路邊停車位和專用停車場管理；選擇符合條件的路域，施劃人行道停車泊位、增設物防設施；整治公交車輛占道停車、非交通占用道路現象；推進大型建設項目交通影響評價工作；落實大型公共建筑配建停車位標準；修訂目前停車收費標準。

2、牽頭單位：公安局

責任單位：發改局、交通運輸局、城鄉建設局、城管執法大隊

二、工作步驟

（一）2月份到3月中旬，制定方案、完善機構及宣傳動員。

（二）3月中旬到11月中旬，全面組織實施。

（三）11月下旬，檢查驗收考核，做好總結評比表彰。

三、保障措施

（一）加強組織領導。成立市市容環境整治行動領導小組，市長任組長，相關領導任副組長，有關部門及各街道（開發區）主要負責人為成員。領導小組下設市市容環境整治行動指揮分部，市長和分管副市長分別任總指揮和副總指揮。指揮分部內設辦公室及9個專項整治行動工作部和各街道（開發區）共5個綜合工作部。市城鄉建設局局長倪平擔任辦公室主任，各牽頭部門主要負責同志分別擔任9個專項整治行動工作部指揮，各街道（開發區）行政主要負責人任5個綜合工作部指揮。

（二）落實工作責任。各責任單位主要負責人為第一責任人。各牽頭單位（各專項工作部）要做好對上溝通工作，同時做好本專項整治行動的統籌組織工作，將責任任務層層細化分解，倒排任務工期，形成統一領導、各負其責、密切配合、快捷高效的工作機制。各街道（開發區）要強化屬地管理意識，切實落實人財物保障，主動承擔起各項整治任務。

（三）嚴格督查考核。各責任單位要制定具體整治工作計劃，每周向牽頭單位（各專項工作部）提報工作進展。實行“日查，周考，周通報”的方式，將市容環境整治行動列入部門（單位）年度績效考核，加大考核配分；每周考評情況在電視及《今日》“我們的家園”欄目上公布。

篇9

一、整治方法、時間和人員安排

這次整治采用專責小組和各參加單位聯合大行動的辦法。整治時間：從7月下旬至8月上旬，持續半個月時間，專責整治小組擬集中安排兩個白天、兩個晚上的整治行動；各單位聯合大行動整治擬一個白天和一個夜間。專責小組人員安排：市執法局和**區執法局10人、市交警支隊和巡警支隊各10人、市交通局和**區交通局15人，**區公安分局6人，具體分2個整治小組。執勤車輛安排：市執法局和**區執法局汽車1臺、摩托車5臺；市交警支隊和巡警支隊汽車各2臺；市交通局和**區交通局汽車2臺、摩托車5臺，并負責拖車。

二、整治的執法依據和重點

這次聯合整治的執法主要以《佛山市實施相對集中行政處罰權暫行規定》、《中華民國治安管理處罰條例》、《道路運輸行政處罰規定》、《廣東省道路運輸管理條例》和《中華人民共和國城市道路管理條例》為依據。

重點是對在中心城區幾大主要出入口、過境路、火車站、汽車站、各大賓館和醫院、娛樂場所、主要街道的繁華路段等上路營運的無牌無證人力三輪車為重點打擊對象。

三、整治的組織與執法分工

整治行動由市城管委辦公室負責組織協調。市、區交通局是整治行動的執法主體并具體負責實施，市、區兩級行政執法局、市交警、巡警支隊、**區公安分局全力配合；市公安交警、巡警和**區公安分局負責現場人力三輪車的查扣，并對抗法者及時采取強制措施，依法嚴肅處理，確保執法安全和整治行動的順利進行；市、區兩級行政執法局要大力協助現場對人力三輪車的查扣工作。

這次聯合執法要改變以往以教育為主處罰不重，整治過后效果不明顯的被動局面，對查扣的非法營運人力三輪車一律作拖車處理，整治后集中銷毀，由市城管辦負責監督。

四、整治的具體安排

專責小組具體整治安排是：7月30日（星期五）、8月5日（星期四）為白天聯合執法，集中時間是上午10：00，地點市交通局交管總站；8月2日（星期一）、8月10日（星期二）為晚上聯合執法，集中時間是晚上8：00，在市交通局交管總站，進行分工布置，統一行動。執法人員工作餐和夜餐開支由城管委和市、區兩級交通局協商解決。

各單位聯合整治行動時間是：7月30日（星期五）上午10時至下午4時；8月2日（星期一）晚上8時至12時，整治的任務分工和具體路段由各單位布置，聯合整治行動所查扣的非法營運人力三輪車分別集中到下列5個臨時處理點。具體是：高基街路口、蓮花廣場福祿路口、祖廟汽車站路口、佛山賓館與建行路口和季華貨倉丁字型路口(或通知**區交通局派拖車到查扣現場)，統一拖至**區交通局保管場集中銷毀。

五、幾點要求

1、各單位對這次專項整治行動要認真做好動員，周密部署，認真落實市領導的指示精神，特別是兩次聯合行動，要動員所有人員，積極參與，以打擊無牌無證人力三輪車上路行駛和非法營運為重點，發現一輛查扣一輛，絕不手軟和寬容，力爭幾網打盡。小陳老師工作室

2、各部門要密切配合，依法行政。專項整治人力三輪車是各部門不可推卸的共同責任，在物力和人力上要相互支持，在組織行動上要協調一致，在行動上要互相配合。

篇10

（一）繼續組織開展城市管理年專項整治行動月活動。

8月份開展余泥運輸（即“泥頭車”）整治行動月，加大對工地出泥污染道路的整治，進一步強化建筑工地的規范管理。9月份開展戶外廣告整治行動月，清拆新違法設置的戶外廣告，清拆卡式電話亭，規范戶外廣告管理。10月份開展占道設施整治行動月，重點整治主干道兩旁違章設置的占道牌、桿、亭、站、欄，規范書報攤亭設置，整飾美化主干道、內環路沿線建筑物的天面環境。11月和12月份開展長期達標主干道和重要地區環境整治行動月，整治市容環境，整治市區道路違章亂停亂放車輛。動員各區、各部門行動起來，天天見行動，打好城市環境整治工作的攻堅戰役。

（二）抓好基坑安全整改和環境整治工作。

7月21日，海珠區海珠城廣場工程發生基坑坍塌事故，造成了嚴重的經濟損失和社會影響，為了保障人民群眾身體健康和生命安全，防止我市7.21事故重演，我市要求各區在全面調查統計的基礎上，分門別類進行處理：對在建基坑的支護方案要組織專家進行了審查，并實施24小時動態監測；對停工基坑要加強監測，及時加固；業主不履行加固責任的，各區政府要組織進行回填除險。回填基坑需要市幫助的，由市城管辦協調市余泥渣土管理處統籌調度全市排放的余泥進行回填。地塊回填后的綠化美化工作，根據閑置地塊整治中綠化工程費用市、區一半的原則，由市城管辦核實后在今年城市環境綜合治理經費中拔付。

（三）全力推進城市管理年城市環境管理工作的落實。

一是嚴控和查處違法建設。市有關責任部門和各區、各街鎮切實抓好歷史違建和到期臨建的查處和清拆任務，落實轄區管理責任制，加強巡查監控，及時制止和依法處理一切違法用地、違法建設行為，防止產生新的“兩違”。

二是全力整治“六亂”。要在鞏固和發展城市主次干道和重要景觀點整治成效基礎上，逐步向內街內巷、城鄉結合部推進。重點開展整治城區內飲食大排檔占道經營及非法個體飲食攤檔隨街設檔現象、整治亂擺亂賣現象、整治廣告燈箱占道現象，整治車輛違章停放行為。各區根據轄區實際情況，針對重點地區、主干道和薄弱環節、薄弱時段，建立科學合理的巡檢機制，強化聯合執法手段，落實城管守點責任制，確保中大碼頭等城市重要景觀點的市容環境管理長期處于達標狀態。

三是進一步完善環境衛生管理制度，落實中心城區門前市容環境衛生管理責任，抓好城市道路、居住區保潔工作，抓好垃圾上門回收、分類收集工作，推廣生活垃圾收運新模式，積極推進垃圾壓縮站改造、搬遷工作。

三是加快推進舊城區環境改善小區試點工作。在抓好鞏固驗收的基礎上，積極探索和創新舊城區環境改善小區創建的新措施、新辦法，通過依靠區、街的積極性，依靠社會力量共建的改造模式，試點先行，以點帶面，逐步全面地整治舊小區居住環境。

（四）進一步規范戶外廣告管理。

一是全面整治新違法設置的戶外廣告，及時發現、及時制止，依法拆除。二是要履行職責，加強管理。各職能部門形成合力，提高違法成本，達到從源頭上制止新違法設置戶外廣告的目標。三是進一步推進戶外商業廣告位置使用權拍賣工作，以珠江兩岸為龍頭，開發一批新規劃的條件成熟的戶外商業廣告位置使用權實施拍賣。

（五）推進新光快速路、廣佛放射線、廣清高速路、華南快速干線沿線等四條路段的環境整治工作。

（六）進一步建立和健全城市管理調度指揮系統，加快廣州市城市管理監控指揮中心籌建工作，提高城管快速反應能力。

（七）進一步加強城市管理年督查工作。

對工作遲遲不辦、推進緩慢、屢整屢治效果不明顯、案件反復不徹底和群眾投訴多、社會反響大的問題等，實施重點督查，使“城市管理年”各項任務都能落到實處。

（八）加強城市管理法規建設。