精神科護士工作計劃范文
時間:2023-04-01 19:26:27
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篇1
大家好,在這2012年的新時刻,我就擔任神經內科護士長,做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理 工作計劃 并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
篇2
一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據工作量需要,彈性排班。
我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
四、深化親情服務,提高患者滿意度。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。
篇3
年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創建三級精神病專科醫院這一工作重心,以創“優質服務窗口”為契機,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質量為核心,以服務質量為主題,以持續質量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫院的護理管理水平不斷攀登新臺階,護理服務質量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現新局面。
一是護理人員的職業素質教育不斷加強。組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫務人員素質教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質,在開展病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
二是落實護理規章制度及操作流程,全面加強護理質量監控與管理,杜絕護理差錯事故發生。加強制度建設,規范臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監督,持續提高護理質量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質量檢查,全院護理質控平均成績96.18%,全年護理事故發生率為零。加強護理文書的監督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
三是加強護理管理隊伍內涵建設,提升管理水平。
1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、優化整體素質。
2、病區護士長實行輪換。(1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經驗,發現其存在問題,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關系中,不免會產生一些誤解和分歧,給護士長的領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產生一定的消極情緒,護士長的輪崗調動能使護士去掉包袱,煥發新的活力。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高。
四是做好人才培養和學科建設,提高護理隊伍整體素質。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能,7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學習護理法規,對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節,護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛生部規定的50項操作,按計劃分期分批培訓。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,采取舉辦院內培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫院護理人員的專業技能和人文素養以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達100%。
5、培養專科護士。根據省專科護士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨干參加專科護士選拔,積累了一定的經驗。
6、選派5名富有臨床經驗的護理人員擔任江門中醫藥學校精神科護理講學,培養優秀的教學師資及護理接班人。
五是加強護理人員的文化建設,管理以人為本,關心護士們的學習和生活,發揚護理團精神,營造良好的護理文化氛圍。在“重陽節”和10月10日“世界精神衛生日”中,積極參與兩大節日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節目,組織休養員表演,邀請市老干曲藝團、江門中醫藥學校護生來院登臺獻藝,使活動取得極大的成功。
六是加強對外聯系,擴大醫院知名度。今年接收市荻海醫院進修護士3人及江門衛生學校見習學生共450人。與江門中醫藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
七是樹立大局意識、服務意識、使命意識,認真執行院領導決策。今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,及時調整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,在管理工作中樹標榜,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習,形成良性競爭,推進病房管理規范化。
護理管理綜治小結兩則
年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作。
(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。
(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。
(四)認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理,確保病者安全。
護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識。
(一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。
(二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。
(三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
(五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。
(六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。
四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰斗力。
(一)成立組織機構,制定實施方案。為貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。
(二)加強政策學習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。
五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。
一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專科護理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
(一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。
(二)加強培訓,理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長參加市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
(三)勇于探索,突出專科特色。
統一管理標準,強調制度管理。護理部結合專科護理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、應用護理專科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
六、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實力。
人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現,是護理生產力的重要要素。一來年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
(一)接受江門中醫藥學見習護生463人次,帶教實習護士12人,荻海醫院進修護士1人;接待護理同行來院參觀87人次,接待衛校生來院做義工438人次。
(二)選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。
(三)舉辦院內護理業務11次,護士服務禮儀培訓1期,護士職業素質教育5期,護理管理學習班1期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共968人次參加聽課。
(四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專科護士赴港考試打下了外語基礎關。
(五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,并邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月,護理部選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門創新能手”稱號,曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。
(六)選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院專科護理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。
(七)為配合醫院創建“三級精神病專科醫院”的工作,護理部加強對畢業五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長每月考核護士操作,護理部組織全院護士進行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。
七、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
(一)優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月,各病區完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,回訪率達93.2%。在隨訪服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
(三)護理部每季度進行護理滿意度調查,參與滿意度調查的病人數達748人次,平均滿意度98.32%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
(四)一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚信5封,錦旗12面,口頭表揚多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化,創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風采。
(一)為迎接醫院“三級”評審,進一步提高護理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,并選拔前2名參加市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護理部獲優秀組織獎,并接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。
(二)護士節前夕在全院范圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”征文比賽和“優秀護士”的評選活動,6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了市第三人民醫院年度“優秀護士”稱號,林連英、岑潔容獲市“優秀護士”稱號,王莉獲市“優秀護士長”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
(三)年5月11日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。
(四)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理發1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。
(二)護理人員撰寫護理論文8篇,參加省護理學會學術交流5篇,參加全國學術交流2篇。
篇4
關鍵詞:護理培訓;QQ群;信息化;急診護士
急診科是醫院搶救急危重病病人的前沿陣地,病人病情復雜多變,護患關系建立時間短、處理問題靈活性強,對急診科護士的基礎及專科理論、操作知識、溝通能力水平均有著較高的要求。為保證全民的健康問題,急診中心24h開診,常年倒班無節假日。現今是全球知識經濟的時代,終身學習的理念被人們廣泛接受,自我導向學習(selfdirectedlearning,SDL)顯得尤為重要。自我導向學習是指個人主動地借助或者不借助他人的幫助來判斷自身學習需要,制定學習目標,確定學習的人力和物力資源,選擇及確定適宜的學習策略以及評價學習結果的過程[1],是信息化環境中一種有效的學習方式[2],知識更新、人才培養、終身教育是醫院可持續發展的重要保證[3],是保證急診24h護理工作的高效運轉、保證病人的健康就診的重要影響因素。
1現狀及存在問題
我院急診中心于2015年8月改造完成,急診中心共兩層樓,一樓預檢分診的設置、搶救床位及設備的擴增、二樓除留觀床位的增設外,急診護士同時承擔門急診病人的輸液、霧化治療及注射工作。此外,急診中心還承擔院內突發公共衛生事件的應急處理、傳染病防控、院內突發應急事件的急救工作。我科共有醫護人員27人,其中醫生8人,護士19人,據不完全統計2015年7月~12月急診搶救留觀人次961人,留觀天數1219天;2016年7月~2016年12月急診搶救留觀人次1641人,留觀天數1975天;2015年度輪轉及新進護士11人,2016年度輪轉及新進護士9人,平均每年急診科輪轉、新進護士在10人左右。科室的擴建及新崗位的設置,勢必要求護士在不斷鞏固基礎理論和技能知識的同時,還需要不斷培訓專科理論和操作知識。應執業護士的規范化培訓的要求,3年以下的護士需要進行院內輪轉,急診科作為輪轉的科室之一,怎樣在滿足本科室護士知識不斷更新的需求的同時,保證輪轉、新入職護士的規培要求,怎樣做好兩者之間的統一并軌,是我們需要努力的方向。
2原因分析
2.1科室護士情況
我科現有護士19名,N0~N1護士9名,N2護士6人,N3護士4人,N0~N1以下護士占急診科護士總人數的近50%。急診預檢分診臺、搶救室、二樓護士站“一個蘿卜一個坑”,每班次至少有1名護理人員堅守崗位,各能級護士分布在急診科的各個區域里,肩負著各項急診搶救、留觀、突發公共衛生事件及急診常規的護理工作,在各自的工作崗位上發揮著重要作用。因此,也導致了護士培訓覆蓋率的脫落,保守估計至少脫落21%。
2.2授課方式
我科除下夜班護士外,臨床護理教學模式仍以傳統的集中授課為主,講課的形式內容,面對面授課,互動環節薄弱,很難提高同事的學習興趣,教學效果往往不甚理想,考核時間集中在上半年度的理論考試中,常因時隔較遠,回憶困難,理解記憶不牢固,而導致知識掌握不全。在臨床這種特殊的情景教學模式下,如何采取一種生動有效的教學方法,對各能級護士進行培訓,提高培訓效果,成為我科教研組成員的工作重點之一。
2.3學員因素
人集中精力的時間“10分鐘”,我科現有男護士1人,女護士18人,N0~N1護士因剛從校門踏入工作環境不久,基礎知識的鞏固,需要花費諸多時間與實踐進行磨合及滲透,專業知識的強行灌入常使她們覺得學習力不從心。N2~N3護士除承擔工作中的角色外,還承擔著家庭、社會中的諸多角色,精力上的渙散也常使她們覺得壓力重重。我科每月有科內全體醫護人員的業務學習1次,院內業務學習1次,因不能耽誤日常工作,培訓時間常集中在中午12:30,培訓時間1.0h~1.5h,急診科護士24h倒班,白班護士、晚夜班護士常因休息不足,路途遠導致路上時間耽誤多,導致人在學習的“環境中”,而精氣神卻在“睡夢中”,接連高強度的工作及培訓,容易疲勞、易怒,身體健康狀況亮紅燈,大大影響工作效率及人力資源的調配,授課的內容也無法進行消化。常年如此,護理人員的身心健康均易受損,并造成急診優秀護理人員的流失。據不完全統計,2015年1月—2016年12月離職及申請調科的人數到4人,身體處于亞健康人群達6人。
2.4授課者因素
授課者對課程準備不足,演講經驗缺乏,講課內容單一乏味,查閱相關文獻等知識的能力欠缺,無法與接受培訓者進行良性互動,導致接受培訓者的聽課積極性降低,現學現了,無法達到理想的效果。
2.5教學環境因素
我科小講課地點常選用醫生值班房或者連廊會議室等院內環境,授課時間1.0h~1.5h,許多休息的護士需要利用休息時間從家或者異地趕來,來回路途時間長。白班護士因中午無法休息,下午繼續上班,精力的不足易導致潛在的工作風險。還有許多的護士因特殊情況不能參會到達現場。
3理論依據
作為科室總代教,如何做到既能協助護士長做好科內各能級護士的培訓,又能讓科內護士在保證充足休息、在良好身心狀況下完成繼續教育,還保質保量地完成病人的護理工作,一直是令我感到困擾的問題之一。在互聯網時代,地級市基本實現全光纖網絡覆蓋,僅需攜帶手機、電腦、IPAD等設備就可參與培訓,各醫院、學校等都推廣如微課(minicourse)、翻轉課堂(flippedclassmodel)甚至遠程教學。微課的制作需要專科技術及大量優秀護理人員的投入,又需要大量經費的支持;遠程教學雖然節約了時間,但也局限于網絡同步下的單向視頻教學,同樣也需要大量的人、財、物的投入。對于我科現有的人力資源及經濟條件而言、可行性極低。QQ是一款基于Internet的即時通信工具軟件,集文字、語音、視頻、Email、文件存儲及傳輸等多種功能為一體的網上傳播形式[4],張平等[5]研究表示99.15%的護理專業學生在使用自媒體,QQ空間的使用率高于微信、新浪和騰訊微博等網絡自媒體工具。QQ具有即時性、共享性、多媒體性,易使用,好管理,終端設備多樣化等特點,整合了多種網絡交流方式,縮小或消除了由于地域環境限制造成的不便[6]。滿足網絡雙向多人視頻教學及討論的需求。節約了來回路程奔波的時間及成本,可以兼顧工作、學習和生活。節約了大量的人力、財力和物力的同時,促進了急診團隊成員的凝聚力和向心性,提高工作效率,并且拉近大家的距離,營造了輕松、愉快的學習環境。
4計劃及實施
將急診科護士分為對照組(2016年1月—2016年6月)18名和觀察組(2017年1月—2017年6月)19名,對照組采用傳統授課方式,觀察組在傳統授課的基礎上構建QQ群網絡教育平臺。
4.1建群
2016年12月30日我科急診中心建立“科室學習園地”群,群號為601604319,自動生成群二維碼。我科醫護人員通過添加群號碼或者掃描二維碼加入“科室學習園地”群。管理員在“群文件”中上傳“群管理秘籍”,使全體醫護人員掌握操作方法。全科人員試運行集體視頻是否正常,在一切運行通暢無阻后開始部署下階段工作。
4.2部署工作計劃
急診科根據護理部關于N0~N3護士的培訓要求,結合急診科實際工作情況,制定2017年度急診科N0~N3護士分層次培訓課程、內容及授課計劃表,2周授課1次,每月授課2次,每月第1周為科室科會,第2周、第4周的周三即為授課時間,若遇節假日授課時間則擇期進行。每次授課時間在1h左右。授課老師根據培訓計劃表的課程內容搜集資料、查閱相關的文獻,準備課件,進行試演講。每月在授課前兩周授課老師將授課內容及電子試卷以演示文稿(PPT)、Word形式上傳至群文件,大家利用2周的業余時間,圍繞學習目標及電子試題先行預習。
4.3視頻授課時間、地點的選擇
進行授課老師或者是接受培訓的護士,無論是在任何時間、任何地點;無論是南京本地還是異地;無論是休假中,還是工作的休息間隙;無論是跟家人、還是在跟朋友在一起;無論是在帶孩子還是在做美容、養身保健;在Wifi全面覆蓋的現代化社會,只需要有傳播媒介、保證網絡通暢的情況下,即可隨時、隨地接受課程培訓。4.3視頻授課授課當日,授課老師提前5min~10min進入“科室學習園地”群,先點擊右下方“+”,再點擊“視頻聊天”進行試音,接受培訓的各能級護士逐個“簽到”,點擊“語音”加入視頻學習,授課者在視頻授課的過程中,若群成員遇到任何問題如授課者聲音低的情況,群成員在不中斷、不干擾授課者授課的情況下,可通過文字輸入,顯示對話框的形式進行信息交流,授課老師在視頻的左下角的對話框內,可見培訓者提出的問題,針對該問題提高音量;如遇到接受培訓者就傳播媒介不兼容導致課件無法打開、視頻無法加入、掉線、而授課者不便于中斷課程時,其他培訓者則可在不影響聽課的情況下,通過對話框進行援助、解答,如課件打不開時,有的護士建議安裝WPS、有的護士建議安裝Office辦公軟件,還有的護士則建議使用蘋果手機自帶的“keynote”打開文檔。當我們在接受培訓加入視頻后,只要不退出QQ程序,可在桌面上操作任意軟件而不影響授課及聽課,譬如需要點擊WPS查看課件內容、需要截圖留取影音資料時,均不會影響授課及聽課的中斷。當授課結束時,群成員需要發表意見或者討論時,只需要點擊“語音”和“視頻”即可進行“面對面”交流,每次可容納4人進行“面對面”式的討論,其余人員可通過對話框進行討論,討論內容所有成員均可見。討論畢換下一輪成員討論,授課結束后大家點擊“視頻聊天”結束。
4.4考核
授課結束后授課者將打印好的試卷分發給相應能級的護士,1周內將試卷收回,批閱得出成績后統分,算出均分,將試卷歸檔于科室《護理教學與培訓》臺賬中。
5討論
信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢,以網絡技術和多媒體技術為核心的信息技術已成為拓展人類能力的創造性工具。把信息技術引進臨床護理教學,不僅有利于加強臨床教學的時代性、競爭性和開拓性,也有助于在學習過程中利用信息處理能力完成臨床技能和評判性思維能力的培養[7]。我科自2017年1月開展QQ視頻教學后實現了護士學習的主動性,各能級護士的理論及操作考核成績較以往有了提高,節約了大量的時間,提高了工作效率,在科內營造了良好的學習氛圍及和諧的人際關系。各能級護士制作PPT的能力及言語溝通能力均有提高,實現了自我價值。對于科內19名護士進行此次課程安排及培訓方式進行滿意度調查,滿意度較高。在臨床護理工作中因急診工作的特殊性,急診工作常雜亂無序,許多知識點如上報流程,或因時隔較遠或因剛培訓結束消化較慢,等到用的時候記憶模糊或者不清,紙質臺賬太多,一樓二樓查閱不方便時可以直接點擊群文件,從分類中找出相關內容,省時省力,提高工作效率。各類學習資料、各種培訓課件都可在群內交流討論,實現了學習資源交互共享。加之學習資料既有文本形式,還有護理活動場景圖片、音頻、視頻等各種格式與形式的交流與傳輸,以及討論互動,吸引大家參與其中,提高了群員學習興趣。
參考文獻:
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[6]羅莉,肖曉玲,張東華.基于QQ群的護理繼續教育管理平臺的構建與實施[J].護理學報,2015,22(3):2426.
篇5
1.1美國對護士執照設置了國家統一的資格認證考試注冊護士RegisteredNurse,簡稱RN。在美國是一種專業人員,無論在美國的哪一州,都必須通過該州的專業執照考試,取得該州頒發的注冊護士執照,才能從事護理工作。各州護士局為了統一全美國的護士水平,避免各州分別舉辦不同的執照考試、州與州之間執照換發,組織了“全國護士局聯合委員會”NationalCouncilofStateBoardofNursing,簡稱“NCSBN”。從1987年起,統一舉辦“全國聯合委員會注冊護士執照考試”NationalCoun—cilLicensureExaminationforRegisteredNurses,簡稱“NCLEX—RN”。通過考試后,才能拿到該州頒發的注冊護士執照~1。
1.2美國護理人員等級設為四級,工作內容明確,各級待遇不等美國護理人員等級分為四級_4—1,按照起薪由低到高分為:助理護士NurseAide;職業操作護士LicensedPracticalNurse(LPN),加州稱為LicensedVocationalNurse(LVN);注冊護士RegisteredNurse(RN);護理醫生NursePractitioner(NP)。起薪由1.9-9萬元/年不等。助理護士相當于中國的護工,在注冊護士指導下從事病人起居和衛生的護理;職業操作護士相當于中國的護士,在注冊護士的指導下作初級護理工作以及執行注冊護士所訂的護理工作計劃,例如:打針,給藥,收集病人大小便及血液樣本等技術性工作;注冊護士相當于中國的護師,是整個護理工作過程的計劃者、控制者。護理醫生可從事部分醫生的工作,例如病人入院前或初期查體,搜集病史等。
1.3姑息護理理念的形成與壯大[,]姑息護理(Palliativecare)是隨著臨終關懷運動(Hospicemovement)而產生、發展起來的。1990年WHO提出:姑息護理是對患病后無法治愈者的一種積極的、功能整體性的護理。主要是控制疼痛和其它癥狀,處理心理、社會、精神等方面的問題,以提高患者及其家屬的生活質量。1993年牛津大學在教科書姑息醫療))中定義姑息護理為:研究和處理處于活動期的遷延性的或晚期病患者,對其可采取的治療措施有限,照顧的焦點是生命的質量。作為一種新型的護理方式,姑息護理為慢性遷延性疾病、癌癥、愛滋病等無法治愈的患者提供了一種符合人性的、科學的護理。通過控制癥狀、解除疼痛和不適、支持患者及其家屬,提高了患者的生活質量,使患者尊嚴地、有意義地度過余生,并平靜地接受死亡。經過30多年的發展,姑息護理在發達國家已形成了較為完善的體系。當疾病無法治愈時,獲得姑息護理在西方國家已逐漸被視為一項基本人權,任何人都有減輕疼痛的權利。
1.4美國家庭護理的迅速發展[8-Jo】隨著老齡人口的增加、醫療費用的增長、住院日期的縮短以及醫療保險制度等的健全和發展。美國家庭護理近年來得到了迅速的發展,現已形成一套針對患者的明確、科學、嚴密的程序和措施,成為目前社區護理中相對獨立的護理醫療系統。在改善老年人的健康狀況、生活質量等方面起到了非常重要的作用。所謂家庭護理通常是指一系列健康保健和社會服務,即在家庭環境下為殘疾患者、慢性病患者或臨終患者提供其所需的醫療護理服務、社會幫助、專業治療和(或)必要的日常生活協助,以促進其康復和提高生活、生命質量。老年人慢性病患病率高,自理能力較差,多樣便捷的家庭護理正成為滿足老年人健康需求的有效途徑,而老年人也正是家庭護理的最大受益者。美國老人首選家庭護理,2000年美國有955200名老年人接受家庭護理,占所有顧客的70.5%。
2美國醫學護理現狀
2.1美國護理教育體系完善[13-15】美國的護理教育已有二百多年的歷史。l778年紐約醫院開辦第一所護士學校,20世紀初,美國醫院院辦護校發展到432所,學制從1年最后定為3年。l916年,紐約教育學院和辛辛那提大學開設了4年制本科教育,學生畢業后授予學士學位。到20世紀60年代,本科教育漸漸成為美國護理教育的主流。20世紀50年代護理碩士學位興起,70年代快速發展。博士學位護理教育始于1924年。美國現有本科護理教育院校661所,碩士研究生教育院校367所,博士研究生教育院校323所。目前美國護士70%以上受過高等護理教育。美國護理教育體系[1】有:注冊職業護理教育(1icensingvocationalnursingprogram){注冊護理教育(diplomanursingprogram);專科護理教育(associatedegreeprogram);本科護理教育(baccalaureatenursingprogram)}碩士學位護理教育(master’Sdegreeprogram);博士學位護理教育(doctoralprogram);護理繼續教育。
2.2美國護理人員短缺,平均年齡較高⋯,1美國護理大學協會統計資料顯示了護士人力資源短缺這一問題日趨嚴重。1995-2000年,注冊護士考試人數下降26.93%。l998-2002年,全美申請就讀護理專業的本科生下降了l0%。由此導致當前護理人力資源的不足。美國2000年有關全國注冊護士抽樣調查結果表明,注冊護士的平均年齡為43.3歲,30歲以下的護士僅占9.1%。護士短缺帶來工作量增加,病人死亡率增加,工作自我滿意度降低和情感耗竭加劇。
2.3在美國做護士享有多項優待【1,"1美國注冊護士(RN)被歸類為Schedu~A的行業,所以留美定居可以不必申請勞工卡,直接辦理綠卡申請,而且護士的配偶和任何不足21歲的子女也將自動獲得申請綠卡的資格,即全家均可以用移民簽證進入美國。來美三至五年后可以成為美國公民。美國法律規定外國護士在美從事護理工作必須享有與美國本國護士同等的待遇和福利。目前美國注冊護士平均起薪為每h25美元至30美元不等,每周工作40h,超時為一倍半薪金;節假日為雙薪[2】。為保證護理質量,美國很多州有法律規定禁止強迫護士超時工作。在美國護士是永遠不會失業的職業,最容易找工作或換工作單位和居住地(可任意挑選美國各著名城市為工作地)。外籍護士赴美以后還可繼續深造獲得美國碩士或博士學位,學費是外籍學生的十至二十分之一,并可申請優惠的聯邦政府學生貸款,等畢業有工作五年后才逐步償還。外籍學生就讀的學費每學分約在300-750美元之間,若持有綠卡者,則只要每學分l0—50美元之間。實際上,美國大多數醫院為了增進護理服務的品質,并留住優秀人才,都會免費提供護士再去進修,學費完全由醫V01.27No.220l0院來支付,每周只需上一天班,照拿與平常一樣的薪金和待遇。
3美國醫學護理對中國醫學護理前景的啟示
3.1護理學科應向專業化方向發展截止2006年底,國家研究生招生簡章顯示,中國5所大學(中山大學、山東大學、北京協和醫科大學、第二軍醫大學、武漢大學)開展博士研究生教育,護理博士研究生教育學制3-4年,畢業授予護理學博士學位。中國護理教育與美國差距較大,護理學定位低于臨床醫學,研究生教育尚處于起步階段。以河北省為例:l997年招收河北省第一屆護理學本科生40名;2009年河北醫科大學和華北煤炭醫學院開展護理專業研究生教育,共招收l3名。護理學科開設專業局限,本科護理教育開設護理學、涉外護理學(英語)兩個專業。美國2000年版的護理學科專業有:實踐護士與護理(注冊護士培訓)、成人健康護理、護理麻醉師、家庭護理、母嬰護理、助產護理、護理科學、兒科護理、精神科護理、外科護理、護理管理、公共健康護理、護士助理、家庭保健助理、臨床護理專家、危重癥護理、職業和環境健康護理。
3.2道德人文與護理理論實踐相結合,完善護理理念我國護理學科擁有一個完整的理論知識體系,但處于臨床醫學下的一個專業,與護理學的發展理念、實踐范疇、職業責任等不相符合,影響了護理學科知識體系的發展。同時,由于受到生物醫學模式的影響,高層次人才培養以科研型為主,在今后的護理工作、研究中應加強道德人文理念與護理理論實踐的融合,以整體的人為中心。
篇6
作為一名護士,我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!下面就讓小編帶你去看看醫院護士年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
護士述職報告1我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,述職報告《護士年終述職報告》。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士述職報告2尊敬醫院領導:
2020年上半年本人在院方和師傅的正確領導下,在醫院全體同事的大力支持配合下,努力學習,積極工作,發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出積極的貢獻。
好的方面:
一、認真學習藥房管理知識,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在藥房人少、任務重的情況下,調動自己的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。
二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的數量清查,保證了所售藥品的質量及數量的準確。全年未發生任何藥品出錯事件。
三、強化安全管理,堅持對藥房、庫房每月一次的安全大檢查,消除了不少安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。
四、接受院領導的檢查數次,均受到了不同程度的好評。
五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊,及時核對了數次新購藥物,在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。
六、每天將所抓中藥的藥方明細記錄電子表格,以備查詢及藥品庫存的管理。
七、按照取藥單上的時間及取藥的種類,按時并準確的準備好藥,做到不讓病人取不到藥的情況。
八、提前一天確認第二天需要取藥的名單,確認是否會有沖突,如有問題及時確認,避免到時藥沒法準備好,讓病人等待時間過長。
備注:煎一付中藥需要一個多小時才能煎好,只有兩臺煎藥機,平均一個半小時可以煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多,就沒法按時準備好,就需在頭一天下午煎好,或者與前臺勾通,通知病人能否晚點來取藥,盡量不讓病人等,一來就可拿到藥。
不足之處:
綜上所述,這半年來我在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在藥房管理上,某些方面的管理欠科學和規范。
二、有時會因各種原因不能夠按時準備好藥,讓病人等待的時間會稍長一點,例如前臺沒給藥方復印件。
三、所會的俄語單詞有限,所以溝通方面還存在一點兒問題。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、因藥房倉庫通風不好,有的中藥還有發霉的情況出現。
這半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,改變自我,完善自我,突破自我,創造更加優異的工作成績,更重要的還是要加強俄語的學習。
護士述職報告3很多人說,我們護士是人間的天使,用溫柔的心守護著生命,但我更覺得我們是平凡的小草。在醫院這個大集體,如果醫生是花,那么我們護士就是絨絨的綠草。小草無處不在,映綠了春天,使鮮花更顯出她的美麗。
我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,不被理解的委屈。我們想給病人更多的關愛,我們也愿意給我們的合作者-醫生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態,一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊,每一個來查房的醫生身邊。
老護士經常會說,日復一日,剛剛參加工作的那份激情漸漸淡去。可是我們又多么需要這樣的激情,給我們的工作多點動力,使我們的生活中更加多彩。讓我們再回顧當年激情滿懷的日子,讓我們來聽聽我們的學妹們的聲音。看到她,仿佛看到了當年的自己,是啊,我們為什么不能將那一份激情存留,給自己和身邊的同事多一點關愛,給自己的工作增加一些動力呢。剛參加工作,護士這個職業對很多人來說,是一個美麗純潔的夢。那時,我們并不曾理解她真正的含義,當我們體驗過護士工作的種種酸甜苦辣,才明白要詮釋“天使”的含義,并非想象中這么浪漫。這其中,有付出,也有收獲,我為我們中間有這樣的優秀的同事而驕傲,也為工作在這樣的優秀的團隊而自豪。是的,努力用心的工作,就會有成長的收獲。但是,護士的工作也處處面臨著壓力、無序、忙碌和憤怒。當我們每天面對這樣的場景時,我們怎樣繼續保持自己的微笑,保持自己的陽光的心態呢?這是我們所要思考和討論的。面對混亂、無序,我們該怎樣在這樣的情境中,更好的駕馭情境,緩解壓力呢?且看我們每天要面臨的工作場景的原生態展現:大家知道,急診急診,特點就是一個急字,可是“急”到什么程度,急之外,還有一些什么?是啊,當面臨這樣的場景時,就像天使的翅膀受了傷,無法優雅。一天終于過去,急診室漸漸安靜。那邊,病房的護士在夜幕中,開始了漫漫長夜的工作,讓我們去看看我們病房護士們的夜班吧.笑過之后,真是太熟悉了,只要是上過夜班的同事,相信這就是每天在發生的。我們的同事演得如此逼真,就是因為這樣的場景對她們來說,就是每天的工作。是啊,護士工作,要涉及的面很廣,在醫院的每個部門,在每張病床邊,總是有護士親切的臉。但是,親切換來的不一定是親切,你看,這里就在發生著。請看病房里的另一幕。但是,在我們真實的工作中,這樣的場景每天都在發生,現在,將來-----。護士是一個高壓力的工作,因為職業的特質,護士總是在不斷的付出,不斷給與病人關愛。因為與生命打交道,我們的工作分外的沉重和莊嚴。因為所接觸人群的復雜性,我們總是會遇到這樣那樣的壓力,困境,,我們怎樣來積極面對這樣的情境,當您的同事遇到這樣的情境時,我們又怎樣去伸出關愛之手呢?是啊,工作壓力是每個護士真真切切面臨的問題,繁忙、夜班、意外情況的發生,這是我們要面對,并且要積極的面對的。護士需要關愛,當內心收獲了關愛,我們才有足夠的關愛去給我們的病人,我們的同事,否則,我們的愛就會變成枯竭的沙漠,無本之木,無源之水。營造
一個相互理解,相互幫助的工作團隊,這將很大程度的改善我們的工作軟環境,也是緩解工作壓力的有效的方法。這樣的工作環境,是需要我們每個人來努力,每個人來營造的。讓我們覺得我們生活在一個溫暖的家庭中,這個家庭,會嚴厲的促你成長,也會在你需要的時候給你力量。當你遇到困難,你不是孤獨的,有無數人,都會幫助你,即使只是一份小小的心意,也是厚厚的溫暖。當你走過了困境,你有能力時,你就要將這愛心的接力棒接過去,去幫助別人。我們團隊的每一個成員,都是這個愛心工程的營造者,也是收益者。這樣,我們才生活在愛的芬芳中,而不是工作在冷漠的沙漠中。因此,今天我們做的,我們說的,無不是兩個字,關愛,關愛護士自己,讓護士將這些愛折射出來,共同營造我們整個團隊美好的明天。
護士述職報告4在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
(一)思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。
(三)在態度、學習方面:
嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
護士述職報告5尊敬的公司領導:
2020年是我們醫院穩步發展的一年。回顧這一年的工作,作為婦產科護士長,在“以病人為中心”護理服務的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構建和諧的醫患關系,認真做好每一項醫療護理工作,腳踏實地的鉆研專業知識,不斷引進新技術、擴充教學與科研領域,更好的完成健康所系,生命相托的職業使命。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況述職如下:
一、業務素質情況
現代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣,更需要狠抓學習,提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業務學習。一年來,自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習,提高自身素質。作為婦產科護士長,我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持學習,并通過不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦產科護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。今年以來我共篇。二是堅持學以致用,務求產生實效。我在理論聯系實際上狠下功夫,狠抓護理管理和服務質量,堅持深入研究,工作任勞任怨,做到細心、仔細,保證患者基礎護理到位率。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強溝通,增進協調,處理好人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
三、存在問題和改進措施
回顧2020年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個方面加以改進:
一是增強經營意識,做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養護理人才。調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量。同時落實各種規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發現缺陷及時反饋,并提出整改措施。
四、2021年工作計劃
1、在科內重點培養—名骨干專科護士,承擔科室危重病人護理,護理會診,為今后科室向專科方向發展做準備。
2、科室輸液工作很重要易發生問題,建立輸液質量管理小組,把好護理質量關。