導語：淺談智慧社區(qū)現(xiàn)狀及未來趨勢一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：智慧社區(qū)是智慧城市的重要建設內容，是未來住宅的發(fā)展方向，文章根據通訊技術的發(fā)展趨勢、國家政策導向等，重點闡釋了智慧城市和智慧社區(qū)的關系，智慧社區(qū)的概念、建設內容、發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢等內容。

關鍵詞：智慧城市；智慧社區(qū)；未來趨勢

2009年8月，IBM《智慧地球贏在中國》的計劃書，當中提到六大智慧領域，并第一次提出智慧城市的概念。在中國，智慧城市已經被寫入國家戰(zhàn)略，國家也紛紛出臺一系列相關政策和指導意見，如《智慧城市技術參考模型》（2017年）、《智慧城市頂層設計指南》（2018年）、《2019年新型城鎮(zhèn)化建設重點任務》等，為智慧城市的發(fā)展從概念普及轉向落地實踐提供了支持，也為智慧社區(qū)在未來的發(fā)展提供了落地、拓展的新支持。

1智慧城市和智慧社區(qū)

智慧城市是運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關鍵信息，通過智能平臺，實現(xiàn)城市智慧式管理和運行，進而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續(xù)成長。智慧社區(qū)是將“智慧城市”的概念引入社區(qū)，將智慧技術（主要包括傳感技術、互聯(lián)網技術以及云計算技術等）應用于社區(qū)管理層面，從而形成一個新型管理形態(tài)的社區(qū)。通過將社區(qū)服務系統(tǒng)互聯(lián)化、物聯(lián)化及智能化，以滿足社區(qū)居民多方面的生活需求，提升社區(qū)居民生活質量。

2智慧社區(qū)的構成體系

智慧社區(qū)的載體主要是普通住宅、別墅、豪宅等，在智慧維度上主要分為智慧社區(qū)公共系統(tǒng)和智能家居系統(tǒng)等。涉及智慧家居、智慧建筑、智慧園林、智慧安防、智慧配套、智慧服務、智慧交通等各方面，其實質是利用先進的信息技術，致力于打造成為一個以人為本的智能社區(qū)管理生態(tài)系統(tǒng)。（圖1）智能家居系統(tǒng)，是通過數字化和自動化的家居設備，實現(xiàn)居家場景的智能化操作，基礎的智能家居模塊包括智能安防、智能照明、智能窗簾、能源監(jiān)測、環(huán)境感知、漏水、氣體監(jiān)控以及部分家電的智能操控等。智能家居基礎模塊可單獨操作，也可以通過集成的系統(tǒng)安裝平臺，將基礎場景組合，設置成滿足業(yè)主居住需求的綜合場景系統(tǒng)，以離家系統(tǒng)為例，開啟離家場景后，系統(tǒng)自動開啟防護模式、關閉窗、窗簾、電器、燈光、背景音樂等所有設備，避免一一關閉的繁瑣操作，能夠實現(xiàn)節(jié)約時間，給業(yè)主帶來良好體驗。其他綜合場景還包括歸家系統(tǒng)、睡眠系統(tǒng)、影院系統(tǒng)等，可根據業(yè)主自己的喜好和需求進行設置。智慧社區(qū)公共系統(tǒng)，主要有智能物業(yè)、智能門禁、樓宇對講、梯控、樓宇安全監(jiān)控、社區(qū)照明、社區(qū)園林管理（智能灌溉等）、社區(qū)網絡覆蓋、兒童活動區(qū)監(jiān)控等，打造一個以人為本的智能社區(qū)管理生態(tài)系統(tǒng)。其他智慧社區(qū)系統(tǒng)，還包括智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧商業(yè)等，這些需通過一定的智能系統(tǒng)平臺，整合相關的醫(yī)療、商業(yè)、養(yǎng)老服務資源，讓社區(qū)業(yè)主足不出戶，便可享受各項服務，體驗高品質生活方式。

3智慧社區(qū)目前發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

3.1發(fā)展現(xiàn)狀。在國家倡導和政策推動下，國家智慧城市試點數量逾500個，智慧社區(qū)在智慧城市的基礎上目前正在全面啟動階段，以北上廣深為代表，出臺了智慧社區(qū)建設的實施意見，并推進智慧社區(qū)建設工作，智慧社區(qū)的發(fā)展?jié)u成規(guī)模。從目前智慧社區(qū)的建設情況來看，主要還是以房地產企業(yè)、科技企業(yè)為主導，房地產企業(yè)在新建開發(fā)項目中植入智慧社區(qū)的元素，科技企業(yè)提供相關技術支持，打造了一系列的智慧社區(qū)，如杭州•朗詩樂府，智慧社區(qū)覆蓋環(huán)境監(jiān)測、智能家居系統(tǒng)、家居安防等方面，采用朗詩屏進行總控，兼具可視對講、消防、物業(yè)信息等，也可總控智能家居系統(tǒng)；上海葛洲壩紫郡公館，設置八大科技系統(tǒng)、六大智能系統(tǒng)，實現(xiàn)長時間維持室內“恒溫、恒濕、恒氧”，智慧社區(qū)范圍涵蓋智慧家居、智慧建筑、智慧安防、智慧服務等方面。2018年，碧桂園服務與騰訊簽署“共建人工智能社區(qū)”合作協(xié)議，并在“云平臺服務”和“云監(jiān)控服務”兩個領域啟動聯(lián)合研發(fā)項目，率先共建國內首個“AI+服務”智慧社區(qū)，提升了智慧社區(qū)發(fā)展的科技程度。3.2存在問題。目前智慧社區(qū)的整體發(fā)展還存在一些問題，主要體現(xiàn)在：①大多智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺多為社區(qū)定制或是運用知名企業(yè)開發(fā)的軟件系統(tǒng)，各運營平臺的協(xié)議標準不一致，不同廠家的硬件很難做到相互兼容，大規(guī)模智慧社區(qū)覆蓋過程中，各系統(tǒng)的協(xié)同集成發(fā)展受到影響，客戶自己的個性化需求也難以在單一平臺系統(tǒng)中得到很好的滿足。②智慧社區(qū)目前建設主要以智能家居為主，滿足了部分業(yè)主和物業(yè)管理方面的智慧需求，其他和業(yè)主相關聯(lián)的智慧醫(yī)療、智慧商業(yè)等智慧模塊僅有少數智慧社區(qū)搭建運營，在產品設置、資源整合、服務跟進方面的發(fā)展還不充分。③智慧社區(qū)建設和運營的專業(yè)人才匱乏，智慧社區(qū)多采用物聯(lián)網、互聯(lián)網的相關技術，使用過程中會出現(xiàn)軟、硬件的運營及維護問題，傳統(tǒng)社區(qū)物業(yè)管理人員的計算機和軟件管理知識相對匱乏，在系統(tǒng)使用、技術維護、運營管理方面經驗較少，短期內培訓現(xiàn)有人員存在一定困難，引入專業(yè)運營人員也會增加運營成本，人才問題成為制約智慧社區(qū)發(fā)展的重要因素。

4智慧社區(qū)未來發(fā)展趨勢

隨著5G技術、物聯(lián)網和大數據的發(fā)展，智慧社區(qū)的建設范圍和技術深度，將得到更大的發(fā)展：一是技術手段得到提升，5G網絡商用化的大趨勢下，社區(qū)布設基于5G的智能終端，運營速度將更快、效率更高，將提升社區(qū)管理的服務效率與服務水平，物聯(lián)網、云計算、大數據等技術的運用，也會指導物業(yè)及時監(jiān)測、響應、處理社區(qū)事務，助力社區(qū)服務升級。二是智慧社區(qū)的建設內容更加廣泛，除了傳統(tǒng)的智能家居范圍外，借助技術提升，還會在5G+社區(qū)智慧商業(yè)、5G+社區(qū)智慧醫(yī)療、5G+社區(qū)智慧教育、5G+社區(qū)智慧出行等方面得到發(fā)展，例如將大城市的優(yōu)質醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院遠程共享資源，可以在社區(qū)建設遠程醫(yī)療室，實現(xiàn)異地智慧專家和先進設備對居民健康信息的實時采集、診斷和治療；整合社區(qū)超市、健身房、洗衣房等商業(yè)資源，設置無人貨架、無人超市等，通過線上平臺整合，實現(xiàn)業(yè)主的自助購物、自助健身智慧社區(qū)服務。

總之，在國家的倡導和政策推動下，智慧社區(qū)隨著智慧城市的發(fā)展逐漸發(fā)展壯大，為社區(qū)各類群體提供方便、快捷、舒適、智能的社區(qū)服務。

作者:施世蕾 單位:山東魯能亙富開發(fā)有限公司