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學生的心理狀態逐漸復雜，現有的學生管理工作已經遠遠滿足不了社會的發展要求，也滿足不了學生的整體要求和進入高校后的深入發展需求。尤其是中國共產黨第十七次大會以來，我國加快了服務型部門的發展。中職學校是國家公共教學權力的具體實施者。對內部，它們的目標是使所教學生的教育利益最大化。對外部，它們是中職學校教學服務的共同目的。通過人才的培養，它們完成給社會發展服務的目的。所以，在社會發展新時期，中職教育給了新的內涵，為中職教學及教學管理提出了新的機會與挑戰。要用科學發展的觀念為指導，認準形勢，改變思想，積極研究中職學生管理工作新的方式、新的措施、新的方法，特別是改革創新中職學生管理的方式和運行體系。開展學生管理新局勢。所以，就提出在中等職業學校教學管理中研究“服務型”觀念，來符合社會發展的需求。

一、服務型中職學生教育管理模式的內涵

中等職業學校“服務型”教學管理方式是一套基于管理對象、形式、內容和方法的比較穩定的管理運行系統。“服務型”學生管理方式是把學生作為核心，以服務學生為主體的新的學生管理方式。“服務型”中等職業學校教學管理方式把科學發展的觀點為中心，把人作為根本為管理工作觀念，把服務學生的健康成長和成功做為重要目的，把推進學生的整體素質為管理工作重心。把教育、管理和服務三個概念有機結合作為核心，貫穿在學生管理工作的始終。采取完整的服務體系、合格的服務團隊、文明的服務管理和方便快捷的服務方法，培育具有身體康健、綜合發展、個性鮮明、敢于創新及勇于創業的學生成為合格的社會主義接班人和建設者。服務型管理方式主要表現在尊重學生、研究分析學生、服務學生和發展學生上。學生的發展是指管理工作要以有利于學生綜合發展的一切利益為工作的基礎和起點，整改學校有利于學生綜合發展的環境和資源，運用系統的便于學生綜合發展的策略與方法，創建便于學生綜合發展的契機，營造便于學生綜合發展的文化氛圍，因此完成培養人才的目的。現在，中等職業學校的招生的條件不高，接受完九年義務教育畢業的學生，在校學習時間是三年。就現在而言，中等職業學校分為三類：中等專業學校、技術學校和職高。中等職業學校應當結合中等職業學生的需求，培育適應社會發展的技能型人才，關注學生職業技能的培養，使他們成為社會主義發展和建設重要力量。

二、服務型中職學生教育管理模式的應用意義

“管理型”教育管理方式朝“服務型”教育管理方式改變，對中等職業學校的建設與發展起著重要作用，意義非凡。創建以人為本、符合中職教學的“服務型”教育管理系統，培育綜合素質高、技術能力強的人才。調動師生教與學的積極性，符合中等職業教學校企聯合、工學互換的教與方式，提升教育管理的時效性和能力，打造良好的學習環境及老師與學生之間的關系，改革教學管理措施，提升教育水平，給探討中等職業教育管理有著重要的指導意義。1.有利于學校人才的引進。由“管理型”教育方式向“服務型”教育方式的改變，首先可以推進老師理念的改變。過去，老師的理念是管好同學們的生活和紀律。然而，在“服務型”的教育管理方式中，老師與管理者不能把管理學生作為唯一的工作，而是要關注提高老師的教學質量，增強老師的實力，提高科研人員的研究才能，重視人才的聘用與培育，將學校建設成為一心為學生服務、便于他們成長和成功的“樂土”。2.有利于學生能力提升。“服務型”教育管理方式主要是給學生服務，協作他們提高專業能力，給學生將來畢業后的就業提供有力的保障。在這樣的教學目標下，學校會進一步強化校企之間的協作，給學生提供學習實習的地方和練手的機會，使他們在踏入社會以前對自身要從事的工作和從事的職位有較好的了解，并且可以清楚自己能否適合這個職業。這可以提高學校的教育質量，學生的專業技能、整體素養等。3.更加人性化“服務型”教育管理方式和“管理型”教育管理方式相比更具人性化，有助于師生打造歡快輕松的氛圍。師生關系友好和諧，不但便于提升課堂教育的效果，調節課堂氣氛，提升學生的學習積極性和接受力，讓學生在不知不覺中獲得知識，并且，可以在培養良好的校風方面發揮重要作用。

三、服務型中職學生教育管理模式的實現策略

1.中職學生管理制度要符合服務型理念。現在，中等職業學校學生的教學管理應樹立“服務型”教學思想，確立管理的規章制度應適合服務教學的思想。從現在情況來看，許多學校里學生管理的規章制度已經遠遠滿足不了中等職業學校學生的要求。中等職業學校應堅持“服務型”教學思想，放棄那些與社會發展不符合的理念。比如，許多中等職業學校嚴禁學生去網吧或拿智能手機。在互聯網時代，這樣的教學理念已不切合實際。盡管許多學生癡迷于網絡游戲里不能自拔，遠離現實生活，但互聯網是一把雙刃劍，盡管有一些缺點，也不能一味地杜絕上網，因為互聯網有許多積極的因素。某種程度上，拒絕互聯網即是拒絕現在這個時代。中等職業學校一般存在一個問題，即中等職業學校休閑設備很少。以“服務型”教學理念的觀點來看，老師要養成“服務型”觀念，運用多種多樣的方法來引導學生。我們應該靈活地遵守學校的制度，不然學校將毫無生氣，學生將沒有熱情。所以，中等職業學校編制的規則應該以人為本，適合學生成長的需要。過去的教學思想已經滿足不了現在的社會發展的需要。改變教學思想，對培養學生的成長是非常有益的。在改變教學思想的時候，中等職業學校應該重視對學生的認可，給予學生肯定，相信他們將成為對社會有用人才。這樣做，才可以編制出適合他們發展成長的具體規則。2.中職學校教師應該樹立服務型理念。中職生的特點是個性不穩定，心理不成熟，自我約束力不夠。針對這些問題，老師對他們的管理應做到寬嚴相濟。當發現有些學生不遵守校紀或者老師的規定時，應該平心靜氣地處理，不可以傷害他們的自信心，而應該維護他們的自尊。并且，老師應該和學生進行平等交流，并經常與學生相互溝通，這樣，師生之間才能和諧相處。當老師與學生交流時，以誠相待，這樣學生才可能傾訴一切。最近幾年，中國的社會經濟發展日益加快。中等職業學校培養的是具有一定技能的專業技術人員。國家對中等職業學校培養的人才的要求逐步提高。為了更好地與現在社會發展相適應，滿足社會要求，老師就要轉變思想，建立新的“服務型”觀念。把學生作主體，對他們的地位與自我價值給予肯定，一心一意服務于學生。教師不可以體罰和諷刺學生。在“服務型”管理觀念里，老師的職能是服務于學生，老師要按照學生的實際情況來教育管理。在世界上，教育是服務業。消費者是教育的學生，老師是提供教育服務的。老師必須尊重他們，愛護學生，服務好學生。3.中職學校學生的管理要體現服務型理念。中等職業學校的學生教學管理應體現“服務型”教學思想。在“服務型”教學思想的指導下，以人為本，全心全意給學生服務。在學生的教育管理中，引導學生根據不同的問題，采取相應的解決方法；應該盡力滿足他們的需要，尊重他們的權益。尊重他們，并不是發現他們有問題時不講原則地遷就。正確的“服務型”管理思想是當發現他們有心理問題時，老師要與他們進行深入的溝通，啟發學生，讓他們知道自己的問題。“服務型”管理教學的觀念也要重視管理系統的協調，服務不會盲目地尊重和遷就。中職學校的老師應該是為學生提供服務的，也要服務于學校。服務與被服務是相互的，必需的管理是為更好的服務，并使彼此平衡。緊跟社會大潮，學生成為了服務的對象，學校的存在就是為學生提供服務。學校應該打造一個相對比較自由和快樂的學習生活環境，并盡可能不對學生進行懲罰教育。此外，中等職業學校的老師應關注培養學生的自信心，不斷與學生交流，了解現階段他們遇到的問題，從而啟發引導學生，促進他們健康地發展，成為社會發展需要的人才。

四、小結

中等職業學校的宗旨是培育適應社會發展需要的技能型人才。所以，中等職業學校學生管理應確立“服務型”思想。這樣，中等職業學校才可以適應社會的大發展。它們的管理人員遭遇到巨大的壓力和挑戰。中等職業學校必須以培養實用、復合人才為主要目的。當今，中等職業學校起著橋梁的功能，要培育高水平技能型人才，就要充分發揮其管理和教育的功能，逐漸健全管理制度，樹立以服務為導向的學生管理理念，才能在社會發展中不被淘汰，促進學校的快速發展。

參考文獻：

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作者:康陽 單位:天津市機電工藝學院