導語：企業(yè)品牌創(chuàng)新管理論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：鑒于制約我國企業(yè)品牌創(chuàng)新的因素緣于資金、市場及創(chuàng)新環(huán)境等風險因素，我國企業(yè)品牌創(chuàng)新的風險管理應該以技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為切入點。

關鍵詞：品牌創(chuàng)新；技術創(chuàng)新；產品創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；風險管理

Summary:Consideringthatfactors,whichinvitethecreationofbrandinourcountry’sbusinessenterprises,comefromtheseriskfactorssuchasfunds,marketandcreationsurroundingetc.,ourriskmanagementofcreatingbrandshouldmakethecreationoftechnique,thecreationofproductandthecreationofmanagementasthekey.

Keyphrase:thecreationofbrand;thecreationoftechnique;thecreationofproduct;thecreationofmanagement;riskmanagement

伴隨著經濟全球化、網絡化趨勢的日益明顯和市場競爭的日益激烈,品牌對企業(yè)在提升其企業(yè)形象,提高市場競爭力等方面的作用已顯露無遺。企業(yè)間的競爭、產品的競爭,已越發(fā)明顯的表現(xiàn)為品牌的競爭。誰擁有社會所公認的強勢品牌,誰就不會在市場"大浪淘沙"的過程中被淘汰。美國可口可樂、百事可樂；日本索尼、松下；德國大眾、西門子等，這些都是我們所熟悉的世界知名品牌。可見，當今世界經濟諸強,其經濟大廈無不是由眾多的世界級品牌支撐起來的。品牌是企業(yè)和產品的"身份證",反映了市場的認可和保護，它蘊涵著一筆看不見、摸不著的巨大財富。所以,創(chuàng)新品牌，就是創(chuàng)造財富。

一．企業(yè)品牌創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇

新經濟時代是一個品牌競爭的時代,企業(yè)由原來的以產品經營為核心逐漸上升到以品牌經營為核心。新經濟時代是一個知識創(chuàng)新的時代,企業(yè)的品牌管理與發(fā)展要符合適應這個時代就必須創(chuàng)新。第29屆奧運會組委會主席劉淇在辦奧運創(chuàng)名牌座談會上曾強調緊抓籌辦奧運機遇,推進企業(yè)品牌創(chuàng)新。國家質檢總局黨組書記李傳卿也指出,“實施名牌戰(zhàn)略,發(fā)展中國名牌,爭創(chuàng)國際品牌,已成為我國全面建設小康社會的一項十分迫切的任務”,“抓住機遇，全力推進我國名牌事業(yè)的發(fā)展。(1)

所謂品牌創(chuàng)新,是指企業(yè)品牌要適應時代的變化和科技的進步,不斷的尋求發(fā)展,包括技術創(chuàng)新、設備創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新等。(2)它存在有兩種創(chuàng)新方法：一種是驟變，即全新品牌策略，指舍棄原品牌，采用全新設計的品牌名稱與標志。二是漸變，又稱改變品牌的策略，指在原品牌上局部改進，使改進后的品牌與原品牌大體接近。（3）不管采用何種創(chuàng)新方法，都是為了企業(yè)的長遠利益。

從來就不存在一勞永逸的品牌。曾經輝煌一時的“秦池”、“齊民思”、“太陽神”等,伴隨著時間的流逝,逐漸退出了“歷史的舞臺”。“福特”，這個有百年歷史、享譽全球的世界級汽車品牌，也曾因一時陶醉于T型車的“帝國夢”中，而犯下了致命的錯誤。在汽車市場競爭者爭先恐后開創(chuàng)新品牌，致力于市場新需求時，福特仍醉心于他的流水線生產外觀粗陋的T型車，幾乎沒有任何改進。這樣，福特汽車的市場占有率從1923年的57%迅速下滑到1925年的25%。(4)“麥當勞”，這家有著50多年歷史的全球快餐業(yè)的巨挈，由于缺乏創(chuàng)新，沒有積極開發(fā)新產品，逐漸顯示出其老態(tài)。自1983年推出香辣雞以來，麥當勞還沒有出現(xiàn)一款十分成功的產品。（5）正因為這樣，麥當勞日益受到肯德基的沖擊，其市場分額也越來越小。截然不同的是，有些百年品牌，品牌愈老愈久，百年老店也越開越根深葉茂。這就是不斷的品牌創(chuàng)新的結晶。索尼公司每年都要向市場推出1000種新產品。飛利浦公司通過百余年的發(fā)展實現(xiàn)了近3000多項專利（6）。

這些都昭示我們，一個企業(yè)只有持續(xù)的品牌創(chuàng)新才能青春永駐。企業(yè)品牌創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，是企業(yè)品牌走向世界的根本保障之一。（7）

縱觀世界上一些歷史悠久且一直保有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，無一不是在發(fā)展的整個過程

中一直致力于長遠發(fā)展。一個好的企業(yè)，絕對是一個勇于創(chuàng)新、積極開發(fā)新品牌的企業(yè)。然而，目前，我國一些企業(yè)僅僅將目光局限于短期的可見效益上，忽視企業(yè)長遠競爭能力的培育，極少有企業(yè)愿意積極開創(chuàng)新品牌，走“可持續(xù)發(fā)展的道路”。究竟其原因何在？[NextPage]

二．企業(yè)品牌創(chuàng)新的風險緣于資金、市場及創(chuàng)新環(huán)境等因素

企業(yè)品牌創(chuàng)新是一項風險很大的工作，一旦失誤，可能使企業(yè)血本無歸。例如美國德克薩司儀器公司開發(fā)家用計算機失敗，虧損了6.6億美元；美國無線電公司開發(fā)電視機游戲倒了霉，損失了5.7億美元。（8）品牌創(chuàng)新所帶來的損失，讓我們觸目驚心。

首先，品牌創(chuàng)新過程中，資金投入量大，短期內收益卻不明顯。其一，在企業(yè)品牌創(chuàng)新時，企業(yè)最初必須對市場環(huán)境作充分的分析，然后，涉足于一個企業(yè)以前從未涉足的新領域（驟變）或相對陌生的領域（漸變），在探索這個新領域的過程中，企業(yè)不可避免地會走一些彎路，從而帶來一定的資金浪費。其二，在新品牌試銷期，產品剛剛進入市場，尚未被消費者所接受，銷售額增長緩慢，生產批量小，產品的生產成本高，試銷費用大。這些都決定了企業(yè)新品牌投入期資金需求量大，利潤少，從而，如果遇到突發(fā)事件時，企業(yè)能否成功地化險為夷、安度難關呢？而且，在我國，中小型企業(yè)融資困難。對于一些有活力的中小型企業(yè)，渴望通過向銀行等金融機構獲得資金，用于開發(fā)新品牌，以給企業(yè)注入新的“源頭活水”。可是，我國目前金融機構管制嚴格，對融資企業(yè)的要求非常苛刻，這些中小型企業(yè)根本無法獲得足夠的資金用于品牌創(chuàng)新。所以，在這樣的情況下，企業(yè)根本不可能有穩(wěn)定的資金投入到品牌創(chuàng)新中，走一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，這也就導致了品牌意識淡薄，或者干脆徹底依賴他人的品牌。

其次，品牌創(chuàng)新過程中市場分析不當、品牌定位不當，也會給企業(yè)帶來很大的風險。在20世紀的80年代末，可口可樂公司因為感到百事可樂嚴峻的競爭壓力，決定更新可樂配方，推出新可樂。結果，新可樂上市4小時之內，可口可樂公司就接到650個抗議電話。同時，新可樂立即遭到了忠誠于傳統(tǒng)可口可樂的人們的抵制。幾個月后，擁護可口可樂的消費者只剩下原來的30%。（9）這就因為，在其產品創(chuàng)新與市場開拓上，可口可樂未能結合市場需求與市場競爭狀況，而做出錯誤的決策，錯誤地定位了產品和品牌。同樣，我國的企業(yè)也存在類似的情況，巨人集團貿然進軍生物工程項目，間接導致了“巨人”在一夜之間崩潰。在市場經濟環(huán)境下，市場已由計劃經濟時代的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，消費者的需求時刻在變化，在今天是供不應求的產品，也許明天就功過于求，甚至成為了淘汰產品。同時，由于市場價格反映商品供求關系的時滯性，企業(yè)管理者獲得的信息，很可能根本無法反映真實的市場情況。這樣就給企業(yè)的市場分析和品牌重新定位帶來了很大困難，從而可能導致品牌創(chuàng)新的市場風險隱患。

受假冒偽劣產品的沖擊，企業(yè)品牌創(chuàng)新有了更大的風險。假冒商品近年來日益泛濫，成為我國經濟生活中的一大惡癥。在我們的日常生活中，假冒偽劣商品幾乎無處不在。正因為這些假冒偽劣商品的存在，給品牌商品帶來了巨大的傷害甚至破壞性的打擊，嚴重影響了積極品牌創(chuàng)新的企業(yè)的經濟效益，阻礙了品牌創(chuàng)新的熱情。這樣一種創(chuàng)新環(huán)境，無異于向企業(yè)品牌創(chuàng)新的熱情迎面直潑冷水。

雖然，諸多方面都說明，企業(yè)品牌創(chuàng)新是一種風險，它可能給企業(yè)帶來巨額損失，但是，一個企業(yè)要想作長久，還是應該不斷追求品牌創(chuàng)新。我們可以肯定的說，創(chuàng)新品牌正是為了降低企業(yè)的競爭風險，不創(chuàng)新品牌才是最大的風險。[NextPage]

三．企業(yè)品牌創(chuàng)新的風險管理關鍵在于技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

怎樣才能提高品牌創(chuàng)新的成功率，降低風險，避免失敗呢？在品牌創(chuàng)新的風險管理過程中，要注重品牌的核心價值。這是品牌創(chuàng)新的根本出發(fā)點。因此，我們首先必須為品牌提煉個性鮮明而又富有感染力的核心價值，并持之以恒地維護它。然后，在此基礎上，以企業(yè)本身為其品牌創(chuàng)新的風險管理的主角，從技術創(chuàng)新，產品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面切入。

技術創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的風險管理根本。只有以強大的科技水平為后盾，企業(yè)品牌創(chuàng)新才能順利完成。也就是說，品牌創(chuàng)新，技術創(chuàng)新是前提。因為從新品牌產品的質量方面看，產品質量的提高是以技術進步為基礎的，這有利于確立新品牌在顧客中的良好信譽，促使新品牌迅速打入市場，企業(yè)也因此縮短了新品牌投入期的時間，降低了企業(yè)投入期的資金成本，從而減少了風險。在這一點上，海爾公司的“個性化產品”“以銷定產”的策略是很值得品牌創(chuàng)新企業(yè)借鑒的。從新品牌產品數(shù)量方面看，當新產品打入市場后，技術進步促進了產量和銷售量的增長，從而降低其生產的單位成本。從經濟效益方面看，依靠技術進步，使企業(yè)技術結構升級，從而推動產品結構升級，增加產品的技術含量，有利于提高新品牌產品的附加價值，而這又宣傳了新品牌，提高了新品牌的知名度。只有不斷增強企業(yè)技術創(chuàng)新能力，才能加速形成知名品牌的無形資產、有形財富。正是基于這種考慮，在中國石化集團支持下，經北京市經委批準，中國石化長城潤滑油集團有限公司在中關村高科技區(qū)建立了中國石化長城潤滑油應用中心，通過與清華大學、石油大學、石油化工科技研究所等10多所大學和科研院合作，在潤滑油開發(fā)領域形成自己的“核心”技術，加速高新技術產業(yè)化。（10）也正因為這樣，長城潤滑油品牌知名度一天天提高，逐漸成為了全國知名的品牌。

謹慎定位新品牌和分析市場，可以避免企業(yè)品牌創(chuàng)新過程中不必要的風險。企業(yè)可以選擇在目標市場上靠近于現(xiàn)有競爭者的市場位置定位，直接同另一品牌競爭；也可將其位置定位于當前市場上沒有的特色產品，開拓新的市場領域，迅速占據(jù)該新市場領域的領頭羊地位。新品牌定位必須以消費者為根本出發(fā)點。品牌定位好了，品牌創(chuàng)新也就成功了一半。像“可口可樂”公司20世紀80年代那樣的品牌定位失控，最終只能讓消費者產生抵觸情緒，對于品牌的成長造成重大損失。同時，謹慎的市場分析也是必不可少的。在進行市場分析時，必須認真而細致地分析通貨膨脹、失業(yè)、消費者支出和儲蓄、企業(yè)投資、政府開支及進出口等其他一些影響市場環(huán)境的重要因素。同時，以市場環(huán)境為基礎，結合其他環(huán)境特征進行行業(yè)分析，從而，最終決定是否投入開發(fā)某新品牌。在具體實施時我們可以是調查購買者，或綜合銷售人員的意見，或聽取專家意見，或市場實驗等。這幾種方法各有優(yōu)缺，但總體說了，個人意見認為進行市場實驗，風險性最小。因為如果購買者對其購買沒有認真細致的計劃，或其意向變化不定，或專家的意見也并不十分可靠，在這種情況下，只要進行實際的市場實驗才是最可靠的。這就保證了新品牌定位以市場需求為導向。知名品牌在國際市場的普通規(guī)律是20%的強勢品牌占據(jù)80%的市場，而在我國卻好像是80%的品牌爭搶20%的市場。（11）企業(yè)很少考慮市場實際情況，只是“跟風”性對某一市場一擁而上，強制地打出了“**品牌”、“中國**名牌”的旗號。這樣的新品牌定位方式顯然是不科學的。

嚴格管理，加強品牌自我管理是企業(yè)品牌創(chuàng)新風險管理的關鍵所在。創(chuàng)品牌不易，保品牌更難。只有在不斷的品牌創(chuàng)新同時，加強品牌自我保護，才能使企業(yè)有足夠的資金和熱情投入品牌創(chuàng)新中，從而立于不敗之地。這就要求企業(yè)協(xié)助加強打假力度，維護自身品牌名譽。企業(yè)付出巨大的努力創(chuàng)新品牌，目的是為是其與競爭對手的品牌有所區(qū)別，從而以此穩(wěn)定地獲得超值利益。但實際情況卻是，由于市場假冒偽劣品牌的干擾，企業(yè)反而大受損失。所以企業(yè)應當協(xié)助有關部門加強打假力度，打一場品牌的“自衛(wèi)反擊戰(zhàn)”。海南椰樹集團有限公司為了打擊不法分子，保護椰樹知名品牌。多年以來，組織了多次打擊仿冒椰樹牌系列產品的活動。如1999共查處制造假冒椰樹天然椰子汁案件47起，查獲假冒產品31938件，端掉制假窩點150家。（12）從而，有效地保護自己的知名品牌。不僅給企業(yè)品牌創(chuàng)新提供了經濟支持，而且給企業(yè)品牌創(chuàng)新以新的熱情。同時，在品牌創(chuàng)新過程中，嚴格地講究投入產出，在保證新產品開發(fā)質量前提下，千方百計降低產品成本，從而降低產品市場價格。根據(jù)實踐表明，假冒偽劣品牌之所以有如此巨大市場，最根本的原因是其價格較真品牌低得多。這樣，就給假冒偽劣品牌這顆毒瘤創(chuàng)造了滋生的肌體環(huán)境。所以，要真正“打假”，企業(yè)必須從自身產品出發(fā)，在提高質量的同時，降低其成本，不給假冒偽劣品牌任何可乘之機。

在新經濟和WTO的良好市場環(huán)境下，我國的企業(yè)只有勇于創(chuàng)新品牌，并不斷從品牌創(chuàng)新中獲益，才能讓“中國制造”大行天下，最終走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。[NextPage]

參考文獻：

（1）李傳卿．在第十一屆中國質量論壇上的講話（摘要）．3003/9/1

（2）余鑫炎．品牌戰(zhàn)略與決策（155—156頁）．東北財經大學出版社

（3）柳思維．市場營銷學（288頁）．中南大學出版社

（4）劉鳳軍．品牌運營論（267頁）．經濟科學出版社

（5）麥當勞遭遇“經濟危機”．財經界．2003年第一期

（6）張兆國．高級財務管理（311頁）．武漢大學出版社

（7）張繼焦帥建淮．成功的品牌管理（44—45頁）．中國物價出版社

（8）柳思維鄒樂群．營銷學原理（242-243頁）．湖南人民出版社

（9）劉鳳軍．品牌運營論（268—269頁）．經濟科學出版社

（10）全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會辦公室．企業(yè)管理創(chuàng)新成果集<第七屆>(58頁)．企業(yè)管理出版社

（11）李運維．中國品牌致命玩法（2002/11/26）．中國企業(yè)在線

（12）全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會辦公室．企業(yè)管理創(chuàng)新成果集<第七屆>(237—238頁)．企業(yè)管理出版社