導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘 要 全球著名的市場(chǎng)研究公司――國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)最新研究報(bào)告預(yù)測(cè)：2008年球財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到476億美元，而美國(guó)則是全球最大的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)商業(yè)過(guò)程外包市場(chǎng)。本文從信息不對(duì)稱(chēng)的角度提出了財(cái)務(wù)外包中可能存在的隱蔽信息風(fēng)險(xiǎn)、隱藏行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)以及信息保密四大風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)這幾種風(fēng)險(xiǎn)提出了防范措施的建議。

關(guān)鍵詞 信息不對(duì)稱(chēng) 隱藏風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)防范

一、 引言

管理大師德魯克(Drucker)在其《大變革時(shí)代的管理》一書(shū)中曾說(shuō)過(guò)這樣一段話:“再過(guò)10或15年，組織也許會(huì)將所有‘支持性’而不‘產(chǎn)生收入’的工作以及所有不提供升入高級(jí)管理層職業(yè)機(jī)會(huì)的活動(dòng)都委托給出外單位去做。”在過(guò)去的20年里，外包的迅速發(fā)展證實(shí)了大師的預(yù)言，外包已成為當(dāng)前企業(yè)界與理論界關(guān)心的一個(gè)熱點(diǎn)。

需求意味著商機(jī)，許多財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所看準(zhǔn)中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的需求，紛紛推出財(cái)務(wù)外包服務(wù)。財(cái)務(wù)外包可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)則是指企業(yè)在財(cái)務(wù)外包的過(guò)程中，由于市場(chǎng)環(huán)境的不確定性、外包項(xiàng)目本身的難度以及企業(yè)自身能力的制約，致使外包活動(dòng)不能取得預(yù)期的成果或失敗而造成各種損失的可能性。財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)不可能完全消除，但是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析，可以最大程度地預(yù)防和控制。

二、基于信息角度的財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)分析

1.隱蔽信息風(fēng)險(xiǎn)

隱蔽信息又稱(chēng)為逆向選擇，是指在執(zhí)行契約之前，人占有某種信息優(yōu)勢(shì)，在執(zhí)行契約過(guò)程中，人利用占有某種信息優(yōu)勢(shì)選擇不利委托人，但有利于人的行為。

由于信息不對(duì)稱(chēng)，服務(wù)商比企業(yè)更了解自己的資信、真實(shí)的技術(shù)和人員實(shí)力，并向企業(yè)提供不充分或不真實(shí)的信息。從企業(yè)的角度來(lái)看，一種情況是由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有按照招標(biāo)的規(guī)格去了解財(cái)務(wù)承包商的背景，經(jīng)營(yíng)情況，財(cái)務(wù)情況和核心業(yè)務(wù)情況，從而無(wú)法把握來(lái)自于財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn);另一種情況就是由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人存在個(gè)人傾向性，即使了解來(lái)自服務(wù)方的信息，卻因?yàn)樗膫€(gè)人利益或其它原因沒(méi)有向進(jìn)行決策部門(mén)反映情況，從而導(dǎo)致了企業(yè)誤選了服務(wù)商。

2.隱蔽行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

隱蔽行動(dòng)又稱(chēng)道德風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)外包中的道德風(fēng)險(xiǎn)是指在簽訂契約之后，由于交易雙方信息不對(duì)稱(chēng)，服務(wù)提供商做出的損人利己的機(jī)會(huì)主義行為很難被發(fā)包企業(yè)發(fā)現(xiàn)，此時(shí)，服務(wù)提供商就很可能為了自身利益去行動(dòng)，從而給發(fā)包企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

隱蔽行動(dòng)的問(wèn)題在企業(yè)對(duì)合同進(jìn)行管理的過(guò)程中也具有普遍性。這類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)不能清楚計(jì)算服務(wù)商提供外包業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生的成本。因?yàn)橥獍M(fèi)用的確定較為模糊，目前一般采用以確定工作時(shí)或者業(yè)務(wù)處理量的簡(jiǎn)單方法來(lái)確定外包費(fèi)用，而且企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督管理的權(quán)利。二是企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，內(nèi)部報(bào)告的形成過(guò)程往往是不具體的，企業(yè)沒(méi)有對(duì)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估權(quán)利。三是企業(yè)無(wú)法知道服務(wù)商提供會(huì)計(jì)信息的真實(shí)完整性。由于缺乏可操作的而且嚴(yán)格的監(jiān)控措施，服務(wù)商有可能不履行先前的承諾，按照經(jīng)營(yíng)者人力資本勞動(dòng)的特殊性給予其與貢獻(xiàn)相一致的報(bào)酬，服務(wù)資源也存在級(jí)別被降低的風(fēng)險(xiǎn)。

三、財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

不論是在專(zhuān)業(yè)技能方面，還是信息不對(duì)稱(chēng)和信息保護(hù)方面，都不可能將風(fēng)險(xiǎn)完全消除，但如果仔細(xì)遵循以下幾個(gè)方面的，本人相信這些風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效地控制：

1.謹(jǐn)慎選擇合適的外包商

選擇好的外包商是財(cái)務(wù)外包實(shí)施成功的關(guān)鍵。如果企業(yè)對(duì)外包商的選擇出現(xiàn)失誤，不僅會(huì)影響到企業(yè)財(cái)務(wù)執(zhí)行中的合規(guī)合法性，而且會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策選擇的科學(xué)性和適當(dāng)性產(chǎn)生影響。

因此，企業(yè)在選擇外包商時(shí)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面考慮：（1）服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量主要是考慮該外包是的選擇是否滿(mǎn)足企業(yè)預(yù)期要求，是否能有效解決企業(yè)的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策是否產(chǎn)生的是良性影響；（2）外包商的專(zhuān)業(yè)化技能程序。這一因素直接影響到服務(wù)質(zhì)量，是否能夠設(shè)計(jì)和實(shí)施的適應(yīng)企業(yè)具體情況的服務(wù)，以滿(mǎn)足改善的目標(biāo)。特別是一些特殊行業(yè)，如受周期性影響的企業(yè)等等，考慮該專(zhuān)業(yè)化程序會(huì)不會(huì)違背企業(yè)原有的或者阻礙長(zhǎng)期戰(zhàn)略的實(shí)施。（3）社會(huì)關(guān)系。財(cái)務(wù)外包服務(wù)商是否有著良好的社會(huì)關(guān)系，在行業(yè)內(nèi)是否有著良好的聲譽(yù)。只有與企業(yè)，銀行等有著良好的關(guān)系，并擁有較高的信譽(yù)，這樣財(cái)務(wù)外包服務(wù)商才能提供優(yōu)質(zhì)的適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的服務(wù)。

2.正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)外包，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員能力

財(cái)務(wù)外包是可以幫助企業(yè)解決存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題，但是無(wú)法解決所有的財(cái)務(wù)問(wèn)題。財(cái)務(wù)外包只能減輕企業(yè)的一部分工作量，而不是全部。要從戰(zhàn)略的角度看待財(cái)務(wù)外包，發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的效率和效果。還要注意自身財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)。企業(yè)將簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包出去，目的就是將自己有限的財(cái)務(wù)人員用于財(cái)務(wù)分析及戰(zhàn)略的制定上來(lái)，所以財(cái)務(wù)外包之后，對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)仍然必不可少。只有這樣才能從根本上提高本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，擺脫對(duì)外包商的過(guò)分依賴(lài)，更好地為企業(yè)決策服務(wù)。

四、結(jié)論

綜上所述，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到財(cái)務(wù)外包給企業(yè)帶來(lái)的利好，選擇實(shí)施財(cái)務(wù)外包管理模式，隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步規(guī)范，財(cái)務(wù)外包將是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)在享受外包帶來(lái)利益的同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注外包帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)失控。企業(yè)應(yīng)該在追求財(cái)務(wù)外包的同時(shí)重點(diǎn)提高自身的管理水平，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在國(guó)際化市場(chǎng)中爭(zhēng)得立足之地。

參考文獻(xiàn)：

篇2

企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包是指企業(yè)從整體戰(zhàn)略角度出發(fā)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部納入到戰(zhàn)略大局的層面上，將部分或者全部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)交由專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而有效降低企業(yè)的會(huì)計(jì)成本，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在全球化背景下，企業(yè)的成本問(wèn)題愈發(fā)突出，為了有效降低綜合成本，突出關(guān)鍵業(yè)務(wù)，不得不對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行外包。通過(guò)外包，可以有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，充分利用外部的咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、信息傳遞等資源以達(dá)到低成本高回報(bào)的目的。但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包同樣會(huì)帶來(lái)很多風(fēng)險(xiǎn)因素，如企業(yè)的核心資料泄露等不利于企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包面臨的風(fēng)險(xiǎn)

1.會(huì)計(jì)保障風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)的有序進(jìn)行是建立在科學(xué)有效的法律法規(guī)的體系的基礎(chǔ)上，法律法規(guī)可以明確企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范圍，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)承包商各種行為的法律約束。但是我國(guó)當(dāng)前缺乏卓有成效的法律約束管理體系，無(wú)法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)，也不能夠明確外包商的準(zhǔn)入資格、收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)缺乏法律體系保證。

2.會(huì)計(jì)選擇風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)階段我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包市場(chǎng)不夠健全，外包商魚(yú)龍混雜現(xiàn)象極為嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)在選擇外包商時(shí)候無(wú)法選擇符合本企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展要求的，在此過(guò)程中需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)當(dāng)前我國(guó)缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致很多本身實(shí)力較弱的外包商卻承擔(dān)了與自身能力不相符的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目，這樣就可能會(huì)給企業(yè)一方帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.會(huì)計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包來(lái)說(shuō)，由于國(guó)家在政策法規(guī)方面存在著缺位的情況，導(dǎo)致對(duì)外包商行為的法律約束基本上處于空白狀態(tài)。很多外包商只著眼于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益，不注重自身財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理能力提升，在內(nèi)部管理制度建設(shè)上也不夠完善，這樣就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包質(zhì)量較難得到有效保證，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

4.會(huì)計(jì)安全風(fēng)險(xiǎn)。很多外包商沒(méi)有真正重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)，僅僅將其當(dāng)做一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而非本職工作，在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)缺乏有效的信息安全保障措施，較易導(dǎo)致企業(yè)信息泄露，無(wú)形中給企業(yè)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)很多外包商受利益驅(qū)使，擅自對(duì)發(fā)包商的信息資料進(jìn)行復(fù)制，甚至是出售給其他企業(yè)，這種不負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為將導(dǎo)致企業(yè)的信息價(jià)值降低，導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

1.樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包理念。很多企業(yè)管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包就是把所有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都交給外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運(yùn)作，自己不需要進(jìn)行管理了。這種外包理念是明顯不正確的，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包是企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，從成本角度出發(fā)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)包給外包機(jī)構(gòu)。因此企業(yè)管理者應(yīng)該樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包理念，正確對(duì)待財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包作為企業(yè)綜合運(yùn)用外部資源積極發(fā)展關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重要方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包并不是將所有的財(cái)務(wù)內(nèi)容均交給外包商，而是以外包為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的高效運(yùn)作。

2.企業(yè)應(yīng)增加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包知識(shí)。發(fā)包企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包或者之前，要明確自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，衡量外包帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)。并不是所有的企業(yè)都能夠進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)外包活動(dòng)，多數(shù)情況下只有季節(jié)性企業(yè)、財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)活動(dòng)較多的大企業(yè)適合進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包。對(duì)于季節(jié)性企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)進(jìn)行外包活動(dòng)可以有效降低因?yàn)榇罅康呢?cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)帶來(lái)的成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而對(duì)于大企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包，可以進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)，有效避免各部門(mén)之間作假，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.選擇合適的外包服務(wù)商。為了保證外包質(zhì)量，企業(yè)在前期應(yīng)該就外包商的整體水平、業(yè)界信譽(yù)、服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)化管理水平等進(jìn)行考察，從而選擇最好的外包服務(wù)商。除此之外，還應(yīng)該充分考慮以下幾方面的因素：①外包服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量。確認(rèn)其能夠高質(zhì)量地開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作；②外包成本。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行外包活動(dòng)目的是為了降低財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理成本，因此在基本滿(mǎn)足自身財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理要求的基礎(chǔ)上，盡可能選擇服務(wù)價(jià)格最低的外包服務(wù)商；③外包商的市場(chǎng)口碑。外包商相關(guān)服務(wù)時(shí)間越長(zhǎng)，服務(wù)能力就越高，越能夠保證服務(wù)質(zhì)量，就能夠有效降低外包風(fēng)險(xiǎn)。

4.合理化外包合同的制定。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包來(lái)說(shuō)，合同的制定也是極為重要的。這是因?yàn)楹贤粌H規(guī)定了外包服務(wù)中雙方的責(zé)任和義務(wù)，也明確了發(fā)生外包問(wèn)題時(shí)候的問(wèn)題處理方法。因此在外包合同的制定時(shí)候應(yīng)該結(jié)合服務(wù)商獨(dú)立性、企業(yè)控制力等因素，盡可能多地滿(mǎn)足雙方的要求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)雙方的利益以及風(fēng)險(xiǎn)均衡。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)涉及到企業(yè)的機(jī)密，雙方應(yīng)該認(rèn)真簽訂保密協(xié)議，明確服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與外包商之間的溝通交流，針對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)漏洞制定相應(yīng)措施，從而保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)有序進(jìn)行。

篇3

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目工程 境外承包 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

自我國(guó)加入WTO以來(lái)便對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)造成了較大的影響。加之國(guó)家為推動(dòng)社會(huì)主義發(fā)展而加大了對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目的投入，并為了讓“走出去”的戰(zhàn)略方針能得以順利實(shí)施而積極拓展境外市場(chǎng)。這一系列舉措吸引了大批中國(guó)企業(yè)參與到了國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，工程項(xiàng)目的承包自然也不例外。然而，若承包項(xiàng)目是在國(guó)外進(jìn)行時(shí)，常常會(huì)因兩國(guó)財(cái)政法規(guī)與社會(huì)環(huán)境之間的差異而發(fā)生不必要的法律糾紛，為更好地面對(duì)這一國(guó)際形式，就必須做好財(cái)務(wù)的管理措施，否則將嚴(yán)重影響項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

一、我國(guó)境外工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）外匯管制風(fēng)險(xiǎn)

所謂外匯管制，即國(guó)家政府為保持自身在國(guó)際社會(huì)中的收支平衡以及維持本國(guó)貨幣匯率而限制外匯進(jìn)出的手段。通常情況下，某一個(gè)國(guó)家或地區(qū)實(shí)施了外匯管制，其匯率則相對(duì)較為固定。從表面上看，這些國(guó)家或地區(qū)似乎匯率較為穩(wěn)定，然而事實(shí)并非如此，這些國(guó)家往往面臨著巨大的通脹壓力；此外，從國(guó)際社會(huì)的角度來(lái)看，實(shí)施了外匯管制的國(guó)家常被其他國(guó)家指責(zé)操控匯率、，甚至被冠以?xún)A銷(xiāo)或輸出通脹等罪名。而為了緩解來(lái)自國(guó)際社會(huì)上的壓力，這些國(guó)家往往會(huì)采取改變匯率或是改變匯率機(jī)制等手段。工程企業(yè)在與實(shí)施了外匯管制國(guó)家共同進(jìn)行工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)時(shí)，其所面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)是遠(yuǎn)大于非外匯管制國(guó)家的。特別是在部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或是政治較為動(dòng)蕩的國(guó)家，由于許多國(guó)家均是實(shí)行外匯管制制度，因此。工程企業(yè)在資金調(diào)度以及外匯保值方面隨著面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）匯率風(fēng)險(xiǎn)

匯率風(fēng)險(xiǎn)主要是由匯率波動(dòng)所因其。在境外項(xiàng)目過(guò)程中，若是匯率變動(dòng)便極易出現(xiàn)收支不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是針對(duì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，由于合同中所明確的結(jié)算幣種大多是以單一的國(guó)家貨幣為標(biāo)準(zhǔn)，然而在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，支出貨幣卻往往設(shè)計(jì)多樣幣種。這便容易出現(xiàn)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，因收支貨幣不一致而產(chǎn)生支出增加等情況，對(duì)企業(yè)的效益造成嚴(yán)重影響。

（三）稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

境外工程項(xiàng)目也需面對(duì)收稅這一問(wèn)題，且由于身處環(huán)境的不同，致使境外工程項(xiàng)目所處的稅收環(huán)境更為復(fù)雜。若工程企業(yè)對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)的國(guó)稅法、稅收協(xié)定或是財(cái)務(wù)核算制度反面不夠理解，那么在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，便會(huì)面對(duì)較大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終也會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）資金風(fēng)險(xiǎn)

所謂的企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)，即企業(yè)資金在循環(huán)利用過(guò)程中，應(yīng)突發(fā)事件或是無(wú)法預(yù)料的非自然因素，而讓企業(yè)實(shí)際收益不如預(yù)期，繼而出現(xiàn)的資金損失的情況。境外工程項(xiàng)目，普遍具有投資金額大、工程周期常、分布地區(qū)相對(duì)較為落后等特點(diǎn)，若不能保證及時(shí)及時(shí)的收回與合理的調(diào)配，將極易產(chǎn)生資金方面的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重威脅資金安全。

二、我國(guó)境外承包工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)策

（一）加強(qiáng)資金流轉(zhuǎn)、強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)管理

由于境外承包項(xiàng)目，其所處的環(huán)境較之國(guó)內(nèi)更加復(fù)雜，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更多。因此更需加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目流動(dòng)資金的管理，如此才能有效規(guī)避運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目收益。而要加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的管理，便需做到一下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)保函保證金的管理

針對(duì)境外項(xiàng)目，在面對(duì)業(yè)主發(fā)包時(shí)，還應(yīng)要求其提供鄉(xiāng)音的銀行保函。在銀行質(zhì)押方面，若其要求繳納高比例的保證金，無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)所面臨的資金壓力。因此，企業(yè)在面對(duì)境外工程項(xiàng)目時(shí)，首先任務(wù)便應(yīng)是盡量爭(zhēng)取提升銀行綜合授信額度，與此同時(shí)，盡量爭(zhēng)取降低保函保證金的比例。當(dāng)然，在此過(guò)程中，有實(shí)力的大企業(yè)能通過(guò)信用擔(dān)保的方式最佳，這樣便能極大的減輕項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的資金壓力，提升資金使用效率。此外，要想降低保證金的資金占用比，還需做到以下幾點(diǎn)：其一、加強(qiáng)與銀行之間的溝通，以爭(zhēng)取較低的包含續(xù)費(fèi)率，從而降低保函費(fèi)用，提高資金使用率；其二；根據(jù)包含保證金的時(shí)間長(zhǎng)短，合理選擇存款的方式，增加利息方面的收入，進(jìn)一步降低成本；其三；針對(duì)預(yù)付款保函，采用遞減條款，即保函額度應(yīng)隨著款項(xiàng)的逐步到位相應(yīng)的降低，從而減少保函手續(xù)費(fèi)；其四、保函到期后及時(shí)收回保函并退還，以及時(shí)釋放保證金，進(jìn)一步提高資金使用效率。為推動(dòng)境外工程項(xiàng)目的發(fā)展，我國(guó)商務(wù)部早在2003年便出臺(tái)了相應(yīng)的文件，且文件中指明：為保證對(duì)外承包工程企業(yè)投標(biāo)工作的順利開(kāi)展，國(guó)家將能給對(duì)外承包工程企業(yè)提供最高四千萬(wàn)美元，且能循環(huán)使用的專(zhuān)項(xiàng)資金。該資金無(wú)需保證金與授信額度便可直接到中國(guó)銀行辦理保函業(yè)務(wù)。

2、及時(shí)收取預(yù)付款

預(yù)付款保函開(kāi)立后還應(yīng)盡快完善相應(yīng)的合同與手續(xù)，盡量早日收取相應(yīng)的預(yù)付款，從而緩解項(xiàng)目前期，因物資采購(gòu)、設(shè)備添設(shè)所面臨的資金壓力。

3、及時(shí)收取工程進(jìn)度款

工程進(jìn)度款收取不及時(shí)是大多數(shù)企業(yè)之所以會(huì)面臨資金壓力的最主要原因。及時(shí)收取工程進(jìn)度款才能有效緩解資金壓力。對(duì)此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通，爭(zhēng)取盡早受到工程進(jìn)度款，緩解自身的資金壓力，保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4、及時(shí)收回索賠款

關(guān)于項(xiàng)目承包合同中的索賠條款，應(yīng)讓所有的項(xiàng)目參與人員熟悉，從而在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中盡量避免索賠手機(jī)間的發(fā)生。相應(yīng)的，作為企業(yè)也應(yīng)及時(shí)抓住索賠時(shí)機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)可索賠的機(jī)會(huì)，在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中便應(yīng)提出索賠要求，而非等到工程竣工驗(yàn)收后。意境確認(rèn)的索賠項(xiàng)目，要專(zhuān)門(mén)設(shè)置人員負(fù)責(zé)相關(guān)的索賠催收，從而保證索賠權(quán)益的順利實(shí)現(xiàn)。

5、加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理

部分境外工程項(xiàng)目還涉及到第三世界國(guó)家。所謂第三世界國(guó)家即該國(guó)家本身便存在許多政治風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些國(guó)家及地區(qū)的境外工程項(xiàng)目，應(yīng)在保證項(xiàng)目正常開(kāi)展的前提下，將企業(yè)資金盡量保存至當(dāng)?shù)劂y行或信譽(yù)較好的外資銀行。總之是要盡量減少資金的庫(kù)存量，從而避免因政治動(dòng)蕩所帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。

6、規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)

境外工程隨時(shí)都可能面臨外匯率風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。為規(guī)避這一方面的風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)企業(yè)可采取遠(yuǎn)期外匯率教育方式，以鎖定結(jié)算價(jià)格。如此不僅能夠有效規(guī)避因匯率浮動(dòng)而可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，還能為項(xiàng)目成本測(cè)算提供可靠的依據(jù)。尤其是針對(duì)匯率波動(dòng)相對(duì)較為頻繁的幣種，鎖定匯率的效果將更加明顯。此外，在合同談判階段，企業(yè)還可要求在合同中增設(shè)保值條款或是匯率風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倵l款。以達(dá)到在談判階段，有效控制匯率風(fēng)險(xiǎn)的目的。與此同時(shí)，相關(guān)企業(yè)還應(yīng)積極向業(yè)主爭(zhēng)取匯率波動(dòng)保護(hù)方面的條款，商談匯率固定的相關(guān)問(wèn)題，之后無(wú)論匯率發(fā)生怎樣的變化，均依照合同約定內(nèi)容來(lái)執(zhí)行。

訂立合分包同時(shí)，采用與主合同相同的外匯幣種。在訂立工程項(xiàng)目相關(guān)的采購(gòu)或施工分包合同時(shí)，應(yīng)要求業(yè)主方采用與主合同相同的外幣不中進(jìn)行工程最后的結(jié)算與資金的支付，這樣無(wú)論貨幣在此期間產(chǎn)生怎樣的變化，其風(fēng)險(xiǎn)都是由供應(yīng)商或施工分包商來(lái)承擔(dān)。即便因匯率變化而產(chǎn)生損失，也能因?yàn)椴少?gòu)與施工所簽合同中對(duì)幣種的約定為同一幣種，這樣便能分散掉部分損失，進(jìn)一步降低資金風(fēng)險(xiǎn)。

合理運(yùn)用外匯衍生金融工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。外匯衍生金融工具是企業(yè)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中常用的對(duì)沖匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的方式。在條件許可的情況下，企業(yè)還可通過(guò)外匯遠(yuǎn)期結(jié)匯教育、外匯期貨交易等手段進(jìn)步一降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。

借助專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。就目前我國(guó)工程企業(yè)的現(xiàn)狀而言，大多數(shù)工程企業(yè)在外匯交易方面缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人才，致使這些工程企業(yè)在于國(guó)外工程企業(yè)合作過(guò)程中，常常處于弱勢(shì)地位。對(duì)此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與外國(guó)實(shí)力金融機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。借助其所具有的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)制定更加科學(xué)、合理的措施與方法，為降低匯率風(fēng)險(xiǎn)提供人員與專(zhuān)業(yè)方面的支持。

保留強(qiáng)勢(shì)貨幣資金。企業(yè)在進(jìn)行境外工程項(xiàng)目承包期間，應(yīng)圍繞資金預(yù)案算，合理調(diào)配項(xiàng)目過(guò)程中所收取以及支付的各幣種資金，保證各類(lèi)資金平衡。實(shí)時(shí)分析外匯走勢(shì)，盡快出手走勢(shì)下降的貨幣，保留走勢(shì)較強(qiáng)的貨幣資金。

（二）加強(qiáng)境外納稅管理

要想保證發(fā)揮工程項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的有效性，便需完善的組織架構(gòu)以及科學(xué)、合理的運(yùn)作模式。尤其是針對(duì)境外工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目開(kāi)展初期便應(yīng)對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)的法律、國(guó)外合作企業(yè)的企業(yè)成分、法律適用的差異以及享受的稅收待遇等進(jìn)行詳細(xì)的了解，通過(guò)建立不同組織形式下的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析模型，從中擇優(yōu)選取。就以肯尼亞為例，該國(guó)規(guī)定凡在肯尼亞境內(nèi)設(shè)立的分公司具有注冊(cè)登記及完善的基礎(chǔ)設(shè)施和日常管理權(quán)利，包括供建筑用的已平整的土地、已建成待租廠房、供電、給排水、道路交通、清潔衛(wèi)生、24小時(shí)保安等。但對(duì)境外企業(yè)的子公司卻沒(méi)有這樣的條件限制。

根據(jù)我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)的工程企業(yè)在涉及境外的承包經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目時(shí)，不僅要按照國(guó)內(nèi)納稅征管法律的相關(guān)規(guī)定及時(shí)繳納稅款外，還應(yīng)按照項(xiàng)目所在國(guó)的相關(guān)規(guī)定申報(bào)及繳納稅款。對(duì)此，企業(yè)在決定與項(xiàng)目所在國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前，應(yīng)首先對(duì)該國(guó)的法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的了解，必要時(shí)可通過(guò)咨詢(xún)、服務(wù)公司等途徑，以求全面、準(zhǔn)確的掌握情況，避免因信息的缺失而可能出現(xiàn)的損失，進(jìn)一步降低稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)外，不同的國(guó)家除了對(duì)企業(yè)所得稅以及流轉(zhuǎn)稅有著不一樣的待遇之外，部分國(guó)家還會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)以及會(huì)計(jì)資料方面有所規(guī)定。如在科威特，就要求企業(yè)應(yīng)將合同總額的百分之六作為企業(yè)所得稅上交至相關(guān)稅務(wù)部門(mén)，這種管理規(guī)定類(lèi)似于我國(guó)的核定利潤(rùn)征收方式。

目前，我國(guó)已與全球70多個(gè)國(guó)家簽署了避免雙重征稅的協(xié)議，協(xié)議中就稅收方面的各類(lèi)問(wèn)題均做出了相應(yīng)的調(diào)節(jié)。對(duì)此國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)在與項(xiàng)目所在國(guó)開(kāi)始合作前，首先確定該國(guó)是否有與我國(guó)簽訂相應(yīng)的稅收協(xié)定，從而確保自身的合法權(quán)益，盡量避免不必要的支出。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理者與各方的溝通與交流

這里的溝通主要是指：人與人方面、財(cái)務(wù)與計(jì)劃方面、財(cái)務(wù)與項(xiàng)目所在國(guó)方面、財(cái)務(wù)與分包商、財(cái)務(wù)與銀行等。加強(qiáng)財(cái)務(wù)與計(jì)劃之間的溝通是為了了解到業(yè)務(wù)類(lèi)型的復(fù)雜程度以及所面臨的資金壓力，有利于提前籌集資金。合理安排資金使用計(jì)劃等。而加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通則視為了提前安排好資金方面的事宜，如付款方式、發(fā)票的出具等。加強(qiáng)與銀行之間的通，是為了確保企業(yè)在出現(xiàn)資金緊張時(shí)，能有一個(gè)成本相對(duì)較低的資金籌措渠道，而資金寬裕時(shí)，有一個(gè)相對(duì)良好的資金投資方式。要做到以上幾點(diǎn)，便需加強(qiáng)與稅務(wù)各方面之間的溝通，及時(shí)掌握最新的稅務(wù)政策，確保收益最大化。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)以及工程的跨國(guó)承包已是大勢(shì)所趨，然而由于境外工程項(xiàng)目的承包不僅需遵循多個(gè)國(guó)家的法律，還不能違背國(guó)際公約，同時(shí)還要隨時(shí)面臨外匯市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，涉及境外工程項(xiàng)目的企業(yè)，更應(yīng)做好自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，積極研究財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)，分析相關(guān)案例，以提升企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免各種因素對(duì)企業(yè)造成的不必要損失。

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篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù) 外包風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分析

企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包政策的實(shí)施雖然使企業(yè)獲得了一定的優(yōu)勢(shì)，但是在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的進(jìn)程中也承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在這種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存的情況下，如果外包企業(yè)不能對(duì)實(shí)施外包所可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)很好的進(jìn)行識(shí)別和規(guī)避，那么就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)施外包的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在實(shí)施外包是就一定要對(duì)外包所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)估，這樣才可以更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更好的將外包的目的體現(xiàn)出來(lái)。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包實(shí)施的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，高回報(bào)低成本已經(jīng)成為了企業(yè)所最求的目標(biāo)，那么企業(yè)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行外包就成為了一件必然的事情。在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包下，其不僅可以有效的降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的成本，同時(shí)還可以提高財(cái)務(wù)的質(zhì)量。在我國(guó)的企業(yè)之中中小型的企業(yè)占有很大一部分，這些企業(yè)在財(cái)務(wù)部門(mén)上的建立都不夠完善，有的企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)置財(cái)務(wù)部門(mén)，那么企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包政策的實(shí)施對(duì)企業(yè)在未來(lái)道路上的發(fā)展是非常有利的。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包可以使企業(yè)重新回顧業(yè)務(wù)的流程，這樣就使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式在改變的過(guò)程中帶來(lái)了很多的契機(jī)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的縮減和組織結(jié)構(gòu)的精簡(jiǎn)都有著重要的幫助，可以使企業(yè)更加靈活的參與到市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。而企業(yè)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)交給專(zhuān)門(mén)的服務(wù)商來(lái)處理，這樣就是企業(yè)的財(cái)務(wù)更具透明性，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信用的提高有著重要的作用。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包所面臨的風(fēng)險(xiǎn)

1.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包所面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包所面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)主要有政策法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、外包市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包所面臨的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是非常大的，同時(shí)這些外部環(huán)境的變化會(huì)從宏觀層面上來(lái)影響企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)上的開(kāi)展，而這種系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)是難以將其控制的。在這些外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)之中，其張松法律政策風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的一些政策法規(guī)的完善程度，以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)在監(jiān)督上的一些規(guī)定和變化程度，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的決策和實(shí)施產(chǎn)生很大的影響。從我國(guó)目前的財(cái)務(wù)發(fā)展健全程度來(lái)說(shuō)，法律法規(guī)和相應(yīng)的引導(dǎo)政策依舊不是十分的完善，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包作為一項(xiàng)新型的業(yè)務(wù)，在行業(yè)上的規(guī)則還是十分缺乏的，它的實(shí)施很大程度上都是參照國(guó)內(nèi)外一些大企業(yè)的實(shí)例來(lái)進(jìn)行的，那么在這個(gè)過(guò)程中如果遇到了沒(méi)有實(shí)例參照的問(wèn)題就需要企業(yè)自行探索也解決，這無(wú)疑是加大了企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包上所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。外包市場(chǎng)環(huán)境是指國(guó)內(nèi)外才財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包上的服務(wù)需求情況、外包市場(chǎng)的成熟程度和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)下此行業(yè)的發(fā)展情況。現(xiàn)如今，我國(guó)的外包業(yè)務(wù)還是處于剛剛起步的階段，不僅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還不是十分規(guī)范，在服務(wù)的方式、水平和價(jià)格上的評(píng)價(jià)與監(jiān)督交易規(guī)則也沒(méi)有成型，那么一旦出現(xiàn)外包服務(wù)上誠(chéng)信不足的情況，對(duì)外包服務(wù)上的監(jiān)督和責(zé)任追究問(wèn)題就會(huì)面臨很大的困難。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所指的是國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從國(guó)際環(huán)境來(lái)講，那么在全球運(yùn)作的公司面對(duì)國(guó)際金融的秩序和產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的變化所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法預(yù)計(jì)的；從國(guó)內(nèi)的環(huán)境來(lái)說(shuō)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革、行業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)上所實(shí)施的政策都會(huì)給企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包上的活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包所面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境背景給企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)上的實(shí)施同樣會(huì)帶來(lái)一定的干擾和影響。面對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)鍵就是要看外包工作者對(duì)外包這一活動(dòng)的意識(shí)和技能是否會(huì)受到不良的影響。在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)外包這一活動(dòng)時(shí)，企業(yè)的活動(dòng)會(huì)發(fā)生一定的變化，同時(shí)還需要對(duì)內(nèi)部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，而資源優(yōu)化配置的實(shí)施就表示這需要對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行新的分配，在這種情況下就會(huì)影響到部分工作者的利益，同時(shí)部分工作者還會(huì)面臨著失去工作的問(wèn)題。目前在企業(yè)和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合的情況下，如果外包服務(wù)著的活動(dòng)一旦出現(xiàn)辯護(hù)，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到阻礙。外包畢竟是一項(xiàng)新的組織變化活動(dòng)，企業(yè)之所以選擇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包這一活動(dòng)，其根本的目的就是為了企業(yè)的創(chuàng)新和改革，但是在企業(yè)實(shí)施這一活動(dòng)的過(guò)程中，企業(yè)自身的改革就需要外包服務(wù)上作出相應(yīng)的改革，在這種情況下企業(yè)就需要依賴(lài)外包服務(wù)上是否愿意統(tǒng)一革新的態(tài)度，但是不可否認(rèn)，外包服務(wù)上在某種程度上回成為企業(yè)在改革進(jìn)程中的重要阻力。而在企業(yè)簽訂外包合同時(shí)，這一活動(dòng)就是一項(xiàng)長(zhǎng)期的政策，而企業(yè)要想終止合同其所要付出的代價(jià)是不可預(yù)計(jì)的。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)的實(shí)施使企業(yè)面臨著機(jī)遇的同時(shí)也迎接著挑戰(zhàn)。因此，在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，企業(yè)要想在實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包這一活動(dòng)時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避就需要對(duì)其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，以此來(lái)達(dá)到有效預(yù)防企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)的目的，節(jié)約企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的成本，這對(duì)企業(yè)外來(lái)的發(fā)展有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)外包；中小企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)；發(fā)展

一、財(cái)務(wù)外包的概述

1.財(cái)務(wù)外包

財(cái)務(wù)外包就是將企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的職能全部或者大部份都交給社會(huì)上的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，由專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、分析、監(jiān)督，乃至出納等方面工作。

2.財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容多少可以將財(cái)務(wù)外包分為：項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包、部分財(cái)務(wù)外包、完全財(cái)務(wù)外包等形式。

（1）項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包

企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司來(lái)完成對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的可行性研究分析和進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財(cái)務(wù)外包方式就是項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包。

（2）部分財(cái)務(wù)外包

企業(yè)為了更好的發(fā)展自己的自身業(yè)務(wù)而把部分財(cái)務(wù)職能交給其他財(cái)務(wù)公司完成，形成部分財(cái)務(wù)外包。部分財(cái)務(wù)外包包括記賬、工資、福利費(fèi)發(fā)放、納稅申報(bào)、提供專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)與建議等。

（3）完全財(cái)務(wù)外包

完全財(cái)務(wù)外包是財(cái)務(wù)外包的最高級(jí)形式，企業(yè)本身的財(cái)務(wù)部門(mén)作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門(mén)已經(jīng)基本消失，企業(yè)的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都交給專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)公司來(lái)運(yùn)作的一種方式。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.目前財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀分析

財(cái)務(wù)外包在西方一些國(guó)家特別是美國(guó)非常流行，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，社會(huì)分工非常細(xì)化的情況之下財(cái)務(wù)外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起，財(cái)務(wù)工作便委托給專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)公司去打理，這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理，又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我國(guó)財(cái)務(wù)外包的業(yè)務(wù)正在發(fā)展中，但是相對(duì)于歐美國(guó)家對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱衷相比，我國(guó)的財(cái)務(wù)外包發(fā)展緩慢。甚至有許多企業(yè)還對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解，且不敢嘗試。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)高管甚至對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)心抵制，因?yàn)閷?duì)該業(yè)務(wù)的不了解和內(nèi)部抵制非常嚴(yán)重，所以直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)外包在我國(guó)的發(fā)展速度緩慢。

2.目前我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包所面臨的阻力分析

（1）對(duì)能否節(jié)約成本產(chǎn)生質(zhì)疑。很多企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)外包也需要支付外包費(fèi)用，而企業(yè)只需支付員工工資，所以并不見(jiàn)得財(cái)務(wù)外包能節(jié)約成本，其實(shí)企業(yè)除了支付員工的工資外，這些人員的休假、福利、加班費(fèi)、辦公房及設(shè)備折舊等大量的附加成本都是相關(guān)成本，決策時(shí)也必須考慮進(jìn)去。因此綜合比較下我們不難發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)外包比企業(yè)自身設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)的成本要低。

（2）財(cái)務(wù)外包會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)不安全，甚至秘密泄露。一直以來(lái)大家都認(rèn)為財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密，因此企業(yè)高層人員擔(dān)心如果將財(cái)務(wù)外包給第三方將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏。其實(shí)，企業(yè)內(nèi)部和外部人員掌握的核心信息，其泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)是一樣的。通過(guò)財(cái)務(wù)外包，在某種程度上可以更好地保密，更好地解決企業(yè)因?yàn)槭烊讼嗷ゴ蚵?tīng)所導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的相關(guān)對(duì)策

1.對(duì)財(cái)務(wù)外包進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 任何業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，企業(yè)在將財(cái)務(wù)外包之前就應(yīng)制定一系列的控制方法，對(duì)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后的全面監(jiān)控，以防外包失敗給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。特別要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先是選擇口碑較好的優(yōu)秀的服務(wù)商；其次設(shè)計(jì)完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎(chǔ)和約束，企業(yè)可以嘗試定期對(duì)話機(jī)制，適度地讓服務(wù)商融入自己企業(yè)內(nèi)部，只有這樣，雙方信任程度提高.服務(wù)商才會(huì)更投入地為你方工作，風(fēng)險(xiǎn)自然降低。

2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際，逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)外包范圍 國(guó)內(nèi)本土企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí)應(yīng)該循序漸進(jìn)逐步擴(kuò)大。企業(yè)的財(cái)務(wù)體系可以劃分為三個(gè)層次即：基礎(chǔ)層（包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產(chǎn)、憑證賬簿處理、發(fā)票處理、應(yīng)收應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)報(bào)告、納稅申報(bào)等）、戰(zhàn)術(shù)層（成本控制、內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算與預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、納稅籌劃等）、戰(zhàn)略層（企業(yè)并購(gòu)與重組、資本運(yùn)營(yíng)等）。這些業(yè)務(wù)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜程度不同，在外包時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，先將獨(dú)立性強(qiáng)的基礎(chǔ)層業(yè)務(wù)試點(diǎn)外包，在逐步和外包商的協(xié)商溝通業(yè)務(wù)往來(lái)的過(guò)程中，根據(jù)外包商的服務(wù)質(zhì)量，適當(dāng)加大外包的力度。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；服務(wù)外包；評(píng)價(jià)體系；風(fēng)險(xiǎn)控制

JEL分類(lèi)號(hào)：G21 中圖分類(lèi)號(hào)：F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1428（2012）07-0105-04

一、文獻(xiàn)回顧

國(guó)內(nèi)外對(duì)于服務(wù)外包領(lǐng)域的研究已經(jīng)較為成熟，但是在金融服務(wù)外包方面的研究則存在明顯的滯后性，大量的研究主要從金融服務(wù)外包的動(dòng)因人手研究金融服務(wù)外包的相關(guān)問(wèn)題。

李元旭和吳晨（2000）認(rèn)為金融服務(wù)外包是商業(yè)銀行的一種商業(yè)戰(zhàn)略。這一決策的動(dòng)因是控制運(yùn)營(yíng)成本。陳菲（2005）從內(nèi)部動(dòng)因和外部動(dòng)因兩方面分析服務(wù)外包的動(dòng)因。認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)因包括成本控制與提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；而外包動(dòng)因則包括：技術(shù)動(dòng)因、經(jīng)濟(jì)動(dòng)因和市場(chǎng)動(dòng)因。楊琳（2009）提出降低成本，專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，釋放資金用于其他項(xiàng)目，獲得世界一流的業(yè)務(wù)能力等四方面因素是眼下金融服務(wù)外包的主要推動(dòng)力。曾康霖和余保福（2006）認(rèn)為，金融企業(yè)通過(guò)金融服務(wù)外包可以從提升組織競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)成本等方面強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。許小蒼和焦勇兵（2007）認(rèn)為降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提高勞動(dòng)效率、企業(yè)自身能力有限等原因?qū)⒋偈蛊髽I(yè)選擇金融服務(wù)外包。

曹淑艷（2009）將商業(yè)銀行進(jìn)行的金融外包服務(wù)按照服務(wù)外包的分類(lèi)，分成以下三種類(lèi)型（表1）：

根據(jù)德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所的一項(xiàng)研究報(bào)告表明，進(jìn)行外包的金融機(jī)構(gòu)平均可以節(jié)省39%的成本，其中25%的被調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為他們的成本支出節(jié)省了超過(guò)50%。陳菲（2007）通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效、運(yùn)作績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效3個(gè)指標(biāo)的考察，通過(guò)因子分析和信度分析對(duì)服務(wù)外包對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行了計(jì)量分析。得出企業(yè)可以進(jìn)一步對(duì)更多業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與績(jī)效的結(jié)論。

在金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)界定上，以巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)為主導(dǎo)的“聯(lián)合論壇”出臺(tái)的《金融服務(wù)外包文件》將金融業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)概括為10項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)學(xué)者吳更仁（2007）把金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)定義為6類(lèi)。王鐵山等（2007）的研究將風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式與常見(jiàn)的金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)相結(jié)合。唐柳等（2009）則通過(guò)對(duì)金融服務(wù)外包所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。將戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人力風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)歸為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，而系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)則歸為外部風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)一步得出了金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)是一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論。

對(duì)于金融外包過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)度量與控制的研究，吳更仁（2007）較為系統(tǒng)地提出了金融服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理。唐柳等（2009）在分析金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)治理特性和治理機(jī)制的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的管理框架。蔣歡（2005）則在需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性進(jìn)行衡量與排序的前提下，運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)矩陣法進(jìn)行衡量并排序，而唐柳等（2010）在基于風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的風(fēng)險(xiǎn)重要性度量基礎(chǔ)上，進(jìn)一步設(shè)計(jì)了銀行業(yè)服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

本研究把不同分類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)作為銀行績(jī)效的驅(qū)動(dòng)因素，不同的風(fēng)險(xiǎn)事件作為測(cè)量因子，通過(guò)因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型研究，直接反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)一績(jī)效各個(gè)構(gòu)件之間的相互關(guān)系。

二、理論假設(shè)與模型構(gòu)建

為便于與國(guó)際通行的研究思路接軌，本文以巴塞爾委員會(huì)出臺(tái)的《金融服務(wù)外包文件》中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)為依據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)合商業(yè)銀行服務(wù)外包的特點(diǎn)，將服務(wù)外包的主要風(fēng)險(xiǎn)歸納為以下6類(lèi)：

（1）戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：商業(yè)銀行與外包商的戰(zhàn)略目標(biāo)不一致；商業(yè)銀行對(duì)外包商的檢查和監(jiān)控不力；外包商偏離商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：由于金融服務(wù)外包造成商業(yè)銀行資產(chǎn)流動(dòng)性下降，營(yíng)運(yùn)資金不足，資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高，綜合盈利能力下降。

（3）人力風(fēng)險(xiǎn)：商業(yè)銀行的雇員因外包而引起工作安全感缺失，出現(xiàn)工作誤差，降低生產(chǎn)率：雇員因外包產(chǎn)生的報(bào)酬變動(dòng)，重新選擇崗位。

（4）操作風(fēng)險(xiǎn)：外包商因技術(shù)故障、操作差錯(cuò)、內(nèi)控不嚴(yán)導(dǎo)致客戶(hù)資料保密性受損；外包商無(wú)充足的財(cái)力來(lái)完成外包工作；外包商存在欺詐或錯(cuò)誤。

（5）信用風(fēng)險(xiǎn)：外包商不嚴(yán)格執(zhí)行或不執(zhí)行合同：信貸評(píng)估不當(dāng)；應(yīng)收賬款質(zhì)量下降。

（6）系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理，市場(chǎng)狹小；相當(dāng)?shù)姆芍贫炔唤∪簧贁?shù)供應(yīng)商形成市場(chǎng)壟斷和對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生過(guò)大的依賴(lài)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)前文描述，商業(yè)銀行進(jìn)行金融服務(wù)外包，只有在控制過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合外包商的經(jīng)驗(yàn)以及信譽(yù)等才能保證達(dá)到提高銀行績(jī)效表現(xiàn)的目的。為了進(jìn)一步展開(kāi)對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)度量與控制的研究，作出如下假設(shè)：

本文針對(duì)銀行內(nèi)部提出三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行與外包商的戰(zhàn)略發(fā)展不一致帶來(lái)的不安定情況；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指因外包導(dǎo)致的銀行的財(cái)務(wù)問(wèn)題：人力風(fēng)險(xiǎn)是指服務(wù)外包導(dǎo)致的銀行員工工作的不安全感。這三個(gè)方面都會(huì)對(duì)績(jī)效表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響，故作如下假設(shè)：

H1：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

H2：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

H3：人力風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

外部環(huán)境也對(duì)銀行績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制度等；操作風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)外包商的技術(shù)與實(shí)力；信用風(fēng)險(xiǎn)指外包商對(duì)于合同的履行問(wèn)題。這三個(gè)方面從側(cè)面影響銀行績(jī)效，故作如下假設(shè)：

H4：系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

H5：操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

H6：信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的績(jī)效表現(xiàn)存在負(fù)相關(guān)影響

基于上述研究假設(shè)，本文構(gòu)建了研究商業(yè)銀行服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)模型（如圖1所示）。

三、實(shí)證研究

1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查。

問(wèn)卷采用Likert五級(jí)量表的形式，根據(jù)被調(diào)查者對(duì)陳述的認(rèn)同程度確定為（1，2，3，4，5），分別表示（完全不同意，不太同意，一般，基本同意，完全同意）。同時(shí)，利用模糊綜合評(píng)價(jià)法將風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行量化分析。但各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素所代表的風(fēng)險(xiǎn)事件是抽象的。無(wú)法進(jìn)行量化分析，為此，將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素所包含的風(fēng)險(xiǎn)事件抽象為該事件發(fā)生后影響程度的大小。比如，代表A1的風(fēng)險(xiǎn)因素是外包商偏離商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，將其抽象為銀行戰(zhàn)略目標(biāo)的被偏離程度（如表2所示）。

我們?cè)谥袊?guó)銀行鎮(zhèn)江市分行進(jìn)行了預(yù)調(diào)研（n=40），調(diào)研者主要為有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的中基層管理者。在預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了精簡(jiǎn)，篩選出以下（如表2所示）的18個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量六個(gè)要素。

預(yù)調(diào)研后通過(guò)實(shí)地走訪、Email發(fā)送問(wèn)卷等方式進(jìn)行了正式調(diào)研。調(diào)研對(duì)象主要包括中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在內(nèi)等11家銀行的在職管理人員，在職時(shí)間全部都在兩年以上，從時(shí)間角度確保受訪者具備一定的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高問(wèn)卷有效性。本次調(diào)研跨越多個(gè)部門(mén)，從不同角度收集關(guān)于服務(wù)外，包的資料，以求獲得全面的服務(wù)外包資料。本次調(diào)查總計(jì)發(fā)出問(wèn)卷250份，收回有效問(wèn)卷237份。問(wèn)卷有效率為94.8%。

2、數(shù)據(jù)處理與分析。

問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)采用SPSS、AMOS等軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，對(duì)包括背景信息在內(nèi)的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算，最終體現(xiàn)到模型中。

單維構(gòu)念的效度通過(guò)方差解釋量來(lái)評(píng)價(jià)，信度通過(guò)Cronbacha系數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)（表3）：

在Likert量表法中常用的檢驗(yàn)信度的方法為“Cronbacha”系數(shù)。一份信度系數(shù)好的量表或問(wèn)卷，其總量表的信度系數(shù)最好在0.80以上，如果在0.70至0.80之間，還算是可以接受的范圍；如果是分量表，其信度系數(shù)最好在0.70以上，如果是在0.60至0.70之間，還可以接受使用，如果分量表（層面）的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.60以下或總量表的信度系數(shù)在0.80以下，應(yīng)考慮重新修訂量表或增刪題項(xiàng)。

從表3中可以看出，各維度的方差解釋量都超過(guò)了0.4，這表明問(wèn)卷具有較好的聚合效度。

3、假設(shè)結(jié)果檢驗(yàn)及分析。

運(yùn)用SMART PLS軟件，將相關(guān)數(shù)據(jù)代入后，系統(tǒng)自動(dòng)生成路徑圖和標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)（如圖2所示）。按照結(jié)構(gòu)方程模型的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)估計(jì)值為正時(shí)，說(shuō)明二者是正相關(guān)的，當(dāng)估計(jì)值為負(fù)時(shí)，二者是負(fù)相關(guān)的；另外還要進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)，這和P值有關(guān)系。當(dāng)P值在0和0.05之間時(shí)，一般認(rèn)為是不顯著的，這時(shí)候不能拒絕原假設(shè)；當(dāng)P值大于0.05時(shí)，則認(rèn)為是顯著的，則要拒絕原假設(shè)。按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本文所提出的相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。

篇7

對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，財(cái)務(wù)可是企業(yè)的“命根子”，財(cái)務(wù)能夠外包嗎？的確，財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)不可或缺的業(yè)務(wù)，重要財(cái)務(wù)信息又涉及企業(yè)核心機(jī)密，財(cái)務(wù)外包似乎很難接受。但國(guó)內(nèi)外外包的實(shí)踐表明，財(cái)務(wù)外包不僅是可行的，而且是一種趨勢(shì)。

財(cái)務(wù)功能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展而不斷演進(jìn)，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也與時(shí)俱進(jìn)，不斷在重新定位。企業(yè)由小到大發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、業(yè)務(wù)范圍日益龐雜，企業(yè)管理系統(tǒng)需要不斷調(diào)整、適應(yīng)，財(cái)務(wù)管理也不例外，從簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)收支和賬務(wù)處理，到復(fù)雜的投融資決策、并購(gòu)重組、跨境往來(lái)及金融期貨等，企業(yè)財(cái)務(wù)功能都在不斷演進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，“二八現(xiàn)象”隨之產(chǎn)生，即80%的工作都有可能是那些基礎(chǔ)性、重復(fù)性的工作，占用了大量財(cái)務(wù)資源；而真正重要的、關(guān)鍵性工作卻只占20%，還不一定能得到資源保證。如果能將那些基礎(chǔ)性、重復(fù)性的工作外包出去，企業(yè)財(cái)務(wù)就有可能更好地發(fā)揮關(guān)鍵職能，財(cái)務(wù)部門(mén)工作定位得到提升，從而滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的研究人員馬駿、袁東明、肖慶文、來(lái)有為共同撰寫(xiě)的《企業(yè)變革大趨勢(shì)：外包合作與網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)》認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)工作，是屬于企業(yè)比較核心的業(yè)務(wù)，貫穿于企業(yè)價(jià)值鏈的始終。會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確與否將直接影響企業(yè)決策，企業(yè)商業(yè)秘密是否被泄露，更是影響企業(yè)的利益甚至是生死存亡。企業(yè)管理層在面對(duì)著財(cái)務(wù)外包可能帶來(lái)的外包優(yōu)勢(shì)時(shí)，也不得不考慮由外包所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，如果管理層忽視對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)的控制，可能會(huì)得不償失。

財(cái)務(wù)外包三大風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)一：來(lái)自服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)的基石是服務(wù)商的職業(yè)道德操守和規(guī)范，這一點(diǎn)在當(dāng)前環(huán)境下最容易受到人們懷疑。服務(wù)商的工作質(zhì)量和信息不對(duì)稱(chēng)也容易引起不信任，由于在信息流中，企業(yè)負(fù)責(zé)收集原始信息，而由服務(wù)商進(jìn)行處理分析，企業(yè)與服務(wù)商之間必然存在著一定的信息不對(duì)稱(chēng)狀況。這就可能造成幾種結(jié)果：一是企業(yè)并不清楚服務(wù)商提供外包業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生的成本。外包費(fèi)用的確定較為模糊，目前一般采用以確定工作時(shí)或者業(yè)務(wù)處理量的簡(jiǎn)單方法來(lái)確定外包費(fèi)用，企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督管理的能力和可行方法。二是企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，內(nèi)部報(bào)告的形成過(guò)程往往是不具體的，企業(yè)沒(méi)有對(duì)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的能力。三是企業(yè)無(wú)法知曉服務(wù)商提供會(huì)計(jì)信息的真實(shí)完整性。

信息保密性是財(cái)務(wù)外包決策最受關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包出去后，必然面對(duì)這樣一種風(fēng)險(xiǎn)，本來(lái)只存在于企業(yè)內(nèi)部甚至是只有高層才獲知的部分財(cái)務(wù)信息，會(huì)交給服務(wù)商處理，這些屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密的信息是否會(huì)被其他的第三方獲得，就有了一定的風(fēng)險(xiǎn)，由此可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨額損失。當(dāng)然也有部分持相反觀點(diǎn)者認(rèn)為，財(cái)務(wù)外包可以更好地保密。美國(guó)有1/5的企業(yè)把員工的工資、福利、待遇等相關(guān)財(cái)務(wù)工作外包，因?yàn)樗械墓べY信息都在外部服務(wù)商那里，企業(yè)內(nèi)部員工無(wú)法通過(guò)企業(yè)內(nèi)部得知，所以能夠很好地解決員工工資保密性的問(wèn)題。而且，服務(wù)商對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是獨(dú)立的，企業(yè)每個(gè)月發(fā)放多少工資、實(shí)現(xiàn)多少銷(xiāo)售額，與服務(wù)商之間沒(méi)有必然的利益關(guān)系，所以財(cái)務(wù)外包是否會(huì)發(fā)生信息泄露，主要在于服務(wù)商的職業(yè)道德水平。

風(fēng)險(xiǎn)二：來(lái)自企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)

從根本上講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能的集合，它對(duì)企業(yè)的作用在于用動(dòng)態(tài)的整合資金和資源的能力，提供與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的管理策略和應(yīng)變能力。許多對(duì)外包策略持批評(píng)態(tài)度的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為，目前許多企業(yè)的外包實(shí)踐很可能只獲得了短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而喪失了掌握專(zhuān)業(yè)技能和積極開(kāi)展創(chuàng)新以構(gòu)建未來(lái)核心能力的機(jī)會(huì)。有的企業(yè)由于起點(diǎn)低、實(shí)力弱，在財(cái)務(wù)管理理念和手段上還處于相對(duì)落后的狀態(tài)，這制約了發(fā)展。如果將部分財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外包給銀行或其他金融機(jī)構(gòu)，雖然在一定程度上能夠獲得專(zhuān)業(yè)化、低成本等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)喪失了提高企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理能力的機(jī)會(huì)。核心管理能力的缺乏必然不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外包服務(wù)商的依賴(lài)。企業(yè)可以通過(guò)外包而“瘦身”，但企業(yè)業(yè)務(wù)在發(fā)展擴(kuò)張時(shí)，就需要服務(wù)商的同步擴(kuò)張，服務(wù)商能不能適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張的速度，有沒(méi)有實(shí)力將業(yè)務(wù)由單個(gè)區(qū)域擴(kuò)展到多個(gè)區(qū)域，這都是對(duì)服務(wù)商的考驗(yàn)。當(dāng)服務(wù)商的發(fā)展受到影響時(shí)，企業(yè)的發(fā)展必然受到制約。創(chuàng)新與改革是現(xiàn)代企業(yè)的流行詞，企業(yè)希望通過(guò)職能外包的方式來(lái)減小改革成本，降低員工安置等費(fèi)用。但企業(yè)財(cái)務(wù)外包的情況下，企業(yè)自身的改革必然引發(fā)服務(wù)商的改革，服務(wù)商會(huì)不會(huì)耗費(fèi)大量精力在革新路上與企業(yè)一路同行？這的確值得懷疑，有時(shí)候服務(wù)商甚至?xí)蔀槠髽I(yè)改革的一塊絆腳石。如果企業(yè)不滿(mǎn)已簽訂的服務(wù)商而打算另找服務(wù)商或者自行設(shè)立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)，其不僅需要負(fù)擔(dān)交易費(fèi)用,包括談判費(fèi)用、違約費(fèi)用等，還要承擔(dān)財(cái)務(wù)信息、企業(yè)秘密在轉(zhuǎn)移過(guò)程中外泄的風(fēng)險(xiǎn)，以及與新服務(wù)商重新熟悉等機(jī)會(huì)成本。在質(zhì)量不變的條件下，只要現(xiàn)任服務(wù)商對(duì)企業(yè)造成的外包費(fèi)用甚至提高續(xù)約的價(jià)格不超過(guò)上述成本，企業(yè)便仍要接受現(xiàn)任服務(wù)商的價(jià)格。

風(fēng)險(xiǎn)三：來(lái)自企業(yè)關(guān)聯(lián)方的風(fēng)險(xiǎn)

一旦企業(yè)將部分與關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)流程的一部分外包給服務(wù)商，必然導(dǎo)致服務(wù)商與企業(yè)客戶(hù)的直接聯(lián)系，商業(yè)關(guān)系也就變得復(fù)雜化。而企業(yè)的關(guān)聯(lián)方因?yàn)樨?cái)務(wù)業(yè)務(wù)承包商的介入，也可能面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)收賬項(xiàng)外包對(duì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系有較大影響。應(yīng)收賬項(xiàng)的外包是企業(yè)財(cái)務(wù)外包中部分外包的一種方式，主要是企業(yè)在與客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交易過(guò)程中，將應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)等以轉(zhuǎn)讓給承包商或者簽署協(xié)議授權(quán)承包商負(fù)責(zé)催收的方式，由承包商來(lái)進(jìn)行企業(yè)應(yīng)收賬款管理。在給企業(yè)帶來(lái)方便的同時(shí)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)的客戶(hù)造成一定的影響。承包方以收回應(yīng)收款項(xiàng)為首要目的，對(duì)企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的了解不足，可能不了解企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系，而對(duì)不同的企業(yè)采取了不適當(dāng)?shù)拇呤辗绞剑瑫r(shí)，客戶(hù)單位可能難以理順自身、收款單位和供貨方之間的關(guān)系，而產(chǎn)生矛盾摩擦，這難免會(huì)出現(xiàn)承包方或者某些企業(yè)的過(guò)激行為甚至法律糾紛，結(jié)果可能會(huì)引起客戶(hù)對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)客戶(hù)流失，也可能導(dǎo)致企業(yè)與承包商之間互相埋怨，互相不支持工作的情況出現(xiàn)，導(dǎo)致催收工作難以正常進(jìn)行。同樣，應(yīng)付賬款管理外包也對(duì)供應(yīng)商有較大影響。

財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)如何應(yīng)對(duì)

一是選擇合適的承包商。由于外包會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外部供應(yīng)商或服務(wù)提供商某種程度上的依賴(lài)，并考慮到高昂的轉(zhuǎn)移成本和財(cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)承包商有充分的了解，包括該服務(wù)商的業(yè)務(wù)能力、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、客戶(hù)滿(mǎn)意度及信譽(yù)度等多方面具體情況。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)尋找的服務(wù)商，必須是那些對(duì)其業(yè)務(wù)有所了解，并且能夠提供適當(dāng)服務(wù)水平的公司。雖然節(jié)省成本是進(jìn)行外包的一個(gè)主要目的，但是如果采用價(jià)低者得的方式則不會(huì)有什么好的收效。這樣做通常會(huì)使企業(yè)陷入被拖欠付款的境地，因?yàn)榉?wù)商的成本使得它們的服務(wù)無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)。服務(wù)商本身所具有的專(zhuān)業(yè)技能，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)外包業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的服務(wù)商，還應(yīng)該考慮到以企業(yè)的角度來(lái)完成其所承包的業(yè)務(wù)。因?yàn)殡p方不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是一個(gè)利益共同體。企業(yè)應(yīng)對(duì)外包商進(jìn)行充分評(píng)估，選擇那些真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)有一定關(guān)聯(lián)，并有足夠的能力，且愿意解決本企業(yè)困難的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)作為長(zhǎng)期外包合作伙伴。

篇8

關(guān)鍵詞：IT外包；勞務(wù)外包；外包管理信息系統(tǒng)

0.引言

勞務(wù)外包是指項(xiàng)目總承包企業(yè)將其承包項(xiàng)目中的勞務(wù)作業(yè)發(fā)包給勞務(wù)分包企業(yè)完成的活動(dòng)，具有及時(shí)性、定期性，按人、級(jí)、量和價(jià)結(jié)算的特點(diǎn)。為保證項(xiàng)目按期高質(zhì)量完成，勞務(wù)外包更傾向于對(duì)“人”的管控，且不需要業(yè)主方的同意，法律也未禁止勞務(wù)外包。

因此，現(xiàn)代IT企業(yè)大量使用勞務(wù)外包，但是，在勞務(wù)外包管理方面容易發(fā)生諸多失控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如：外包人員人口難控、外包合同簽訂滯后、工作量核銷(xiāo)與人員評(píng)級(jí)不規(guī)范，成本結(jié)算不及時(shí)、無(wú)規(guī)則等等。

鑒于以上緣由，為進(jìn)一步規(guī)范IT企業(yè)勞務(wù)外包管理，強(qiáng)化勞務(wù)外包過(guò)程管控，規(guī)避審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞務(wù)外包管理工作的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高勞務(wù)外包工作效率，需要一套完善的勞務(wù)外包管理模式。

1.勞務(wù)外包原則

1.1風(fēng)險(xiǎn)與效率平衡原則。首先要保證勞務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)被控制在可接受范圍內(nèi)，同時(shí)，兼顧流程的執(zhí)行效率。

1.2專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則。各職能部門(mén)分專(zhuān)業(yè)各司其職，聯(lián)合協(xié)作，分頭把關(guān)，共同管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

1.3責(zé)權(quán)一致原則。明確各職能部門(mén)的責(zé)任與權(quán)力，責(zé)權(quán)相符，同時(shí)，建立追責(zé)機(jī)制。

1.4信息暢通原則。資源信息要充分及時(shí)共享，消除部門(mén)間信息壁壘。

2.工作流程

3.部門(mén)崗位職責(zé)

按照勞務(wù)外包工作流程，確定人力資源部、項(xiàng)目管理部、物資部和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，落實(shí)部門(mén)分工和職責(zé)。

3.1人力資源部

風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)：“人”，外包人員出入口、用人質(zhì)量，人員考核。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)勞務(wù)外包人員管理。按業(yè)務(wù)中心項(xiàng)目需求匯總勞務(wù)外包年度計(jì)劃、月度計(jì)劃，并滾動(dòng)修訂；收集勞務(wù)外包人員簡(jiǎn)歷，組織面試與評(píng)級(jí)；通知外包人員進(jìn)場(chǎng)與退出；管理勞務(wù)外包人員考勤與績(jī)效。

3.2項(xiàng)目管理部

風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)：“事”，勞務(wù)外包必要性；勞務(wù)人員工作量；把控項(xiàng)目成本。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目管理。審核項(xiàng)目勞務(wù)外包必要性；審核勞務(wù)外包年度計(jì)劃、月度計(jì)劃；審核用人規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；審核勞務(wù)外包申請(qǐng)；參與中高級(jí)外包人員級(jí)別的復(fù)評(píng)；統(tǒng)計(jì)外包人員工作量；審核外包人員出差申請(qǐng)；根據(jù)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的項(xiàng)目成本信息，監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算并預(yù)警。

3.3物資部

風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)：“價(jià)”，外包人員價(jià)格，管理供應(yīng)商，結(jié)算。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員采購(gòu)管理。框架招標(biāo)確定入圍供應(yīng)商并簽訂勞務(wù)外包框架協(xié)議；向供應(yīng)商勞務(wù)需求信息；根據(jù)人力資源部的人員級(jí)別與供應(yīng)商談判簽訂《勞務(wù)外包確認(rèn)書(shū)》；根據(jù)項(xiàng)目管理部的工時(shí)信息，編制《勞務(wù)外包月度人工費(fèi)結(jié)算單》，匯總交通費(fèi)和差旅補(bǔ)貼，編制《勞務(wù)外包月度差旅費(fèi)結(jié)算單》并與供應(yīng)商簽字確認(rèn)；統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目外包成本，負(fù)責(zé)供應(yīng)商考核。

3.4財(cái)務(wù)資產(chǎn)部

風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)：“資金”，平衡現(xiàn)金流，項(xiàng)目資金支付。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)外包人員財(cái)務(wù)核算管理。審核勞務(wù)外包人員交通費(fèi)票據(jù)，計(jì)算差旅補(bǔ)貼；平衡公司現(xiàn)金流量，審核資金計(jì)劃；根據(jù)《勞務(wù)外包月度人工費(fèi)結(jié)算單》、《勞務(wù)外包月度差旅費(fèi)結(jié)算單》進(jìn)行資金支付，每月按部門(mén)、按項(xiàng)目核算成本并反饋?lái)?xiàng)目管理部。

4.勞務(wù)外包管理信息系統(tǒng)功能要求

配合上述勞務(wù)外包管理模式，可以使用信息系統(tǒng)來(lái)輔助加強(qiáng)管理，信息系統(tǒng)需要具備以下功能：

4.1勞務(wù)外包人員需求

物資部可以公開(kāi)勞務(wù)外包人員需求信息，所有已簽訂框架協(xié)議的供應(yīng)商在有效期內(nèi)均可查看。

4.2勞務(wù)外包人員簡(jiǎn)歷收集

供應(yīng)商可以將人員簡(jiǎn)歷上傳至系統(tǒng)，人力資源部可以在線查閱簡(jiǎn)歷。

4.3勞務(wù)外包人員面試評(píng)級(jí)

人力資源部勞務(wù)外包人員的面試評(píng)級(jí)結(jié)果，相應(yīng)供應(yīng)商可以查詢(xún)并確認(rèn)。

4.4出差申請(qǐng)及審批

勞務(wù)外包人員可以提出出差申請(qǐng)，包括所在項(xiàng)目、目的地、工作內(nèi)容等，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理部?jī)杉?jí)審批。

4.5交通費(fèi)及差旅補(bǔ)貼計(jì)算

勞務(wù)外包人員出差返回后，關(guān)聯(lián)到出差申請(qǐng)，補(bǔ)充填寫(xiě)出差實(shí)際往返時(shí)間，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部根據(jù)往返交通費(fèi)票據(jù)進(jìn)行審核，計(jì)算差旅補(bǔ)貼，供應(yīng)商可以查詢(xún)交通費(fèi)和差旅補(bǔ)貼情況。

4.6勞務(wù)外包人員工作量

項(xiàng)目管理部統(tǒng)計(jì)VP中的報(bào)工工作量，根據(jù)人資部提供的考勤信息進(jìn)行修正，然后按月度，相應(yīng)供應(yīng)商可以查詢(xún)。

4.7供應(yīng)商管理

物資部年初制定供應(yīng)商考核指標(biāo)，并公開(kāi)。物Y部還可以供應(yīng)商季度考核結(jié)果、年度考核結(jié)果，以及對(duì)供應(yīng)商的通報(bào)、通知等信息，供應(yīng)商可以查詢(xún)。

4.8匯總統(tǒng)計(jì)

可以分月度、按供應(yīng)商、按項(xiàng)目、按部門(mén)等多維度統(tǒng)計(jì)勞務(wù)外包人員的人工費(fèi)、差旅費(fèi)、差旅補(bǔ)貼等信息。

篇9

[關(guān)鍵詞] 輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式；企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；防范與控制；策略研究

[中圖分類(lèi)號(hào)] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

輕資產(chǎn)的概念是相對(duì)重資產(chǎn)提出的。重資產(chǎn)是指企業(yè)所持有的例如廠房原材料等的有形的資產(chǎn)。輕資產(chǎn)則是指企業(yè)所持有的無(wú)形資產(chǎn)以及不在資產(chǎn)負(fù)債表中列示的表外資產(chǎn)。例如企業(yè)的品牌，管理流程，人力資源等。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是指在有限的資源前提下，合理采用輕資產(chǎn)，以最經(jīng)濟(jì)的方式，獲得最大的利潤(rùn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式受到廣泛關(guān)注，企業(yè)希望利用最少的資源賺取最多的利潤(rùn)，但并非所有利用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)都獲得了期望的收益，反而有部分企業(yè)在輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的浪潮中消亡，其原因是企業(yè)在輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，例如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。因此認(rèn)識(shí)并控制風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。

一、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特征

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、不規(guī)則性、復(fù)雜性、損益性和行業(yè)特性等五個(gè)基本特征。

客觀性主要是指不以人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的，其存在是客觀的，不可避免的。輕資產(chǎn)公司只能通過(guò)一些控制手段措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低，但是并不能完全的消除。

不規(guī)則性和復(fù)雜性是指隨著輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日益復(fù)雜和多樣，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)積聚的內(nèi)外部因素、直接或者間接的因素交織，因而風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生及產(chǎn)生的范圍有多大難以預(yù)測(cè)。

輕資產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的損益性是指企業(yè)的收益與風(fēng)險(xiǎn)成相關(guān)數(shù)學(xué)關(guān)系。輕資產(chǎn)企業(yè)要得到期望的收益就必須面對(duì)一定的風(fēng)險(xiǎn)，收益越大企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。與此同時(shí)，輕資產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力與企業(yè)的綜合實(shí)力相關(guān)。最后，輕資產(chǎn)企業(yè)的特性就是資產(chǎn)輕型化，由于輕資產(chǎn)企業(yè)主要是持有大量的無(wú)形資產(chǎn)，價(jià)值鏈中利潤(rùn)較低的部分外包給其他的專(zhuān)業(yè)公司，這樣使得輕資產(chǎn)企業(yè)持有較少的固定資產(chǎn)。較少的固定資產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)籌資融資的風(fēng)險(xiǎn)，這是行業(yè)特性。

二、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)及成因

1.融資風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)觀察我們可以發(fā)現(xiàn)，由于輕資產(chǎn)模式公司將大部分的非核心業(yè)務(wù)外包出去，企業(yè)專(zhuān)注于附加值高的核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，因而，公司財(cái)務(wù)報(bào)表最大的特征就是存在很少的存貨以及固定資產(chǎn)。雖說(shuō)將資產(chǎn)外包可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是在輕資產(chǎn)公司融資的過(guò)程中，由于缺乏商業(yè)銀行融資所需的抵、質(zhì)押物，輕資產(chǎn)公司只得選擇通過(guò)發(fā)行債券或者發(fā)行股票的方式來(lái)籌集企業(yè)發(fā)展所需的資金。債券利息固然會(huì)幫助企業(yè)規(guī)避所得稅，還本的壓力也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)多的股權(quán)資本給企業(yè)帶來(lái)較高的融資成本，總體來(lái)說(shuō)，運(yùn)用輕資產(chǎn)模式會(huì)增加企業(yè)的融資風(fēng)險(xiǎn)。

2.投資風(fēng)險(xiǎn)

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的核心就是外包策略，通過(guò)與其他企業(yè)簽訂長(zhǎng)期的合同，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的模式，將采購(gòu)，銷(xiāo)售，售后服務(wù)等非核心價(jià)值的部分外包出去，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性，使企業(yè)將大部分的工作專(zhuān)心于附加值高的業(yè)務(wù)上，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。雖然說(shuō)外包部分業(yè)務(wù)可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包等于放棄了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，這就需要企業(yè)的產(chǎn)品在品牌附加值及銷(xiāo)售量上獲得更高的利潤(rùn)，品牌與銷(xiāo)售渠道的建設(shè)投入就顯得非常重要。

品牌的建設(shè)需要大量資金的持續(xù)投入，然而品牌等無(wú)形資產(chǎn)的投入無(wú)法沉淀為企業(yè)的固定資產(chǎn)，一旦產(chǎn)品最終回報(bào)無(wú)法補(bǔ)償資金投入，則會(huì)形成惡性循環(huán)。于此同時(shí)，對(duì)大量無(wú)形資產(chǎn)投資也會(huì)形成一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，由于無(wú)形資產(chǎn)受市場(chǎng)的影響非常大，新品牌的出現(xiàn)會(huì)對(duì)老品牌產(chǎn)生很大的影響，無(wú)形資產(chǎn)的減值速度快，這對(duì)運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，輕資產(chǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也是由于存在盲目投資、為投資而投資的行為。就目前的情況看，輕資產(chǎn)公司募集資金較多，使得管理層有投資的沖動(dòng)，出現(xiàn)了將資金投向非主營(yíng)及不必要的行業(yè)，這使得資金的投資效率大大的降低，嚴(yán)重?fù)p害了投資者的利益。

3.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式主要是通過(guò)運(yùn)用無(wú)形的人力資本，品牌等進(jìn)行資本擴(kuò)張，占用企業(yè)的資本較少，這樣可以有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張。可其經(jīng)營(yíng)模式在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)活動(dòng)中也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其成因是：

首先，重資產(chǎn)比例低導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)公司存在較多的無(wú)形資產(chǎn)，固定資產(chǎn)較少，這不僅使得企業(yè)由于缺乏固定資產(chǎn)的融資抵押物導(dǎo)致融資成本上升，同時(shí)也帶來(lái)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，企業(yè)的銷(xiāo)售收入會(huì)大幅度的降低，尤其是遇到通貨膨脹的時(shí)候由于沒(méi)有固定資產(chǎn)，企業(yè)難以有效的對(duì)沖通貨膨脹所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣會(huì)使企業(yè)面臨嚴(yán)重的資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了很大的影響。因此，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式中，重資產(chǎn)比例少，輕資產(chǎn)比例大的模式會(huì)加重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，無(wú)法保證外包產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)主要有兩種，一種是將重資產(chǎn)的業(yè)務(wù)外包出去，另一種就是收購(gòu)其他企業(yè)的部分股權(quán)。在外包的過(guò)程中最直接的問(wèn)題就是無(wú)法對(duì)外包出去的部分產(chǎn)品進(jìn)行有效的控制。運(yùn)用輕資產(chǎn)模式的企業(yè)大多都“重品牌、輕產(chǎn)品”，企業(yè)在品牌的研發(fā)推廣過(guò)程中投入大量的資金目的就是為了打響品牌，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，然而有時(shí)卻忽視了外包出去的產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌的基石，低劣的產(chǎn)品品質(zhì)必將瓦解企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于以品牌為核心的輕資產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，失去品牌優(yōu)勢(shì)必定會(huì)使企業(yè)遭到滅頂之災(zāi)。典型案例是光明乳業(yè)，光明乳業(yè)是早期輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的受益者，麥肯錫公司為光明乳業(yè)量身定做的輕資產(chǎn)戰(zhàn)略使得光明乳業(yè)布局全國(guó)市場(chǎng)，獲得一致好評(píng)，然而在三氯氰胺事件之后，光明乳業(yè)開(kāi)始走了下坡路。在之前質(zhì)檢部門(mén)的相關(guān)檢測(cè)中，光明乳業(yè)總公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品并沒(méi)有被檢測(cè)出含有三聚氰胺，但包括江西英雄在內(nèi)的多家子公司卻被卷入三聚氰胺風(fēng)波，這也直接導(dǎo)致光明乳業(yè)2008年虧損，并影響到“光明”自身的品牌形象。所以說(shuō)，無(wú)法對(duì)企業(yè)外包的產(chǎn)品進(jìn)行有效的控制必定會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第三，應(yīng)收賬款管理不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)就是盡量減少各個(gè)環(huán)節(jié)的資金占用，提高資金的利用率。但是在輕資產(chǎn)外包的運(yùn)營(yíng)模式下，雖說(shuō)產(chǎn)品的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了上游的供應(yīng)鏈企業(yè)，但是企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生意味著企業(yè)的部分資金被占用，這樣就背離了輕資產(chǎn)模式的設(shè)計(jì)初衷。大量的資金被占用增大了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，蠶食了企業(yè)的利潤(rùn)。在企業(yè)銷(xiāo)售的過(guò)程中，不僅應(yīng)收賬款占用企業(yè)的資金，同時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)生的增值稅也會(huì)占用企業(yè)的一部分資金。由此看來(lái)，由于應(yīng)收賬款管理不當(dāng)增加了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，降低了資金的使用效率，加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

1.融資風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

在企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)期，可以采用自有資金和員工入股的方式進(jìn)行資金的募集，這樣可以減少企業(yè)由于沒(méi)有抵押資產(chǎn)而無(wú)法向銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)。于此同時(shí)，采用員工入股的方式，可以提升員工工作的積極性，有助于企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展。

在公司發(fā)展到一定的階段后，可以采用期貨期權(quán)、發(fā)行股票、發(fā)行債券等方式來(lái)融資，目的要設(shè)立最佳的資本結(jié)構(gòu)，只有在最佳的資本結(jié)構(gòu)下，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。在采取財(cái)務(wù)杠桿融資后，企業(yè)也可以根據(jù)盈利能力、現(xiàn)金流的狀況、資產(chǎn)的變現(xiàn)能力來(lái)決定企業(yè)的負(fù)債，提高企業(yè)資金的使用效率。

除了常規(guī)的融資方式外，企業(yè)可以與銀行協(xié)商，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定特制融資方式，例如，企業(yè)可以與銀行商定，采取供應(yīng)鏈金融融資。所謂的供應(yīng)鏈金融融資是指給予企業(yè)商品交易項(xiàng)下應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)收預(yù)付和存貨融資而衍生出來(lái)的組合融資，是以核心企業(yè)為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的有效控制或?qū)τ袑?shí)力關(guān)聯(lián)方的責(zé)任捆綁，針對(duì)核心企業(yè)上下游長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商提供的融資服務(wù)。供應(yīng)鏈金融對(duì)供應(yīng)鏈中沒(méi)有有形資產(chǎn)抵押的輕資產(chǎn)企業(yè)無(wú)疑是一個(gè)融資的有效渠道。

2.投資風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

在投資的過(guò)程中，企業(yè)可以避免通過(guò)大量的資金投入，利用輕資產(chǎn)的特有優(yōu)勢(shì)――無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張。企業(yè)可以利用品牌優(yōu)勢(shì)，去收購(gòu)那些管理制度不健全企業(yè)的有形資產(chǎn)，輸出自有品牌，管理模式等。輕資產(chǎn)公司可以成立專(zhuān)門(mén)的輕資產(chǎn)投資管理部門(mén)，配備專(zhuān)門(mén)的管理人員對(duì)企業(yè)的輕資產(chǎn)進(jìn)行綜合全面的管理，將輕資產(chǎn)公司取得的核心競(jìng)爭(zhēng)力予以授權(quán)，對(duì)于輸出的品牌等要有明確的責(zé)任歸屬。專(zhuān)設(shè)的投資管理部門(mén)要定期對(duì)盤(pán)活的有形資產(chǎn)進(jìn)行減值測(cè)試，以此減少投資的風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)低成本的擴(kuò)張不僅可以避免大量資金的投入，更可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加企業(yè)自身的總資產(chǎn)。不僅如此，采取低成本的擴(kuò)張模式可以聚集較多的供應(yīng)商和用戶(hù)的資金，進(jìn)而豐富企業(yè)的現(xiàn)金流，這樣有利于輕資產(chǎn)公司對(duì)研發(fā)品牌提供資金支持。

為了降低輕資產(chǎn)公司盲目投資導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)，輕資產(chǎn)公司要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的控制和管理，由于監(jiān)管部門(mén)不能對(duì)上市公司的資金投向提出主張，因此只有通過(guò)完善公司的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司的約束。建立健全內(nèi)部審查制度，加強(qiáng)獨(dú)立董事的職能和責(zé)任，在董事會(huì)中明確中小股東的權(quán)利，發(fā)揮企業(yè)其他投資者對(duì)實(shí)際控制人以及管理層的約束作用，進(jìn)而防止盲目投資，減少輕資產(chǎn)公司的投資風(fēng)險(xiǎn)。

3.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

（1）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理

在日常的營(yíng)運(yùn)資金的管理中，應(yīng)提高企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的回收率，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，并形成有效的條款。應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)的工作，設(shè)計(jì)好銷(xiāo)售策略，在銷(xiāo)售的過(guò)程中規(guī)避銷(xiāo)售部門(mén)為了追求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給企業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。具體的做法可以是在銷(xiāo)售的過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)相結(jié)合，根據(jù)目前的財(cái)務(wù)情況與銷(xiāo)售情況制定恰當(dāng)?shù)男庞闷谙藓褪湛钫撸N(xiāo)售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同控制事前的審核，賒銷(xiāo)以及事中的應(yīng)收賬款的跟蹤和最后的收款等一系列的過(guò)程，這樣可以加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，避免部門(mén)之間的信息不對(duì)稱(chēng)帶給企業(yè)的呆賬壞賬，盡量減少資金的占用環(huán)節(jié)，為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供資金上的保障。

（2）強(qiáng)化對(duì)外包部分的控制

輕資產(chǎn)公司要多與上下游的供應(yīng)商保持溝通，對(duì)外包的產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，建立各種責(zé)任制度，提高外包的質(zhì)量，以免影響企業(yè)的品牌，削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，可以加強(qiáng)與外包企業(yè)的合作，實(shí)行產(chǎn)業(yè)鏈間的無(wú)縫對(duì)接，最大限度的降低企業(yè)的銷(xiāo)售成本，實(shí)行最小庫(kù)存量，以提高存貨的周轉(zhuǎn)率，縮短存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)，減少企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，利用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)提高企業(yè)的盈利能力。

（3）做好輕資產(chǎn)公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作

降低輕資產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于管理好輕資產(chǎn)公司核心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做好輕資產(chǎn)公司內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作對(duì)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有重要的作用。輕資產(chǎn)公司要對(duì)企業(yè)所持有的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，定期編制預(yù)算控制表交給董事會(huì)審定，與此同時(shí)還要建立無(wú)形資產(chǎn)文件的記錄和傳遞工作，保證無(wú)形資產(chǎn)的增減變動(dòng)都能及時(shí)反映到企業(yè)的賬簿上。從企業(yè)內(nèi)部的管理要求出發(fā)，實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，定期檢查持有的輕資產(chǎn)的價(jià)值，于每年年度終了進(jìn)行減值測(cè)試，保證資產(chǎn)的質(zhì)量。更重要的是要加強(qiáng)企業(yè)持有的輕資產(chǎn)的內(nèi)部審計(jì)控制，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)部控制狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的疏漏之處，有利于輕資產(chǎn)的無(wú)形資產(chǎn)以后的完善和發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式以其獨(dú)特的無(wú)形資產(chǎn)，品牌效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，減少企業(yè)資金的占用，便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速擴(kuò)張和跨越式發(fā)展，但是在運(yùn)營(yíng)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程中企業(yè)也面臨輕資產(chǎn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，將輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式企業(yè)化，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)類(lèi)型，財(cái)務(wù)狀況制定屬于自己的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]袁克成.創(chuàng)業(yè)板“輕資產(chǎn)”：資產(chǎn)形態(tài)的非實(shí)物性[J].證券時(shí)報(bào)，2009

[2]薛文艷.輕資產(chǎn)類(lèi)公司的運(yùn)營(yíng)模式與財(cái)務(wù)管理[J].山西財(cái)稅，2012：36

[3]張莉.輕資產(chǎn)模式下的應(yīng)收賬款管理[J].價(jià)值工程，2012：184

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篇10

【關(guān)鍵詞】物流外包 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型 風(fēng)險(xiǎn)分析 防范對(duì)策

1.引言

如今社會(huì)，各個(gè)企業(yè)把業(yè)務(wù)外包作為其發(fā)展的重要策略之一，許多公司把公司里的部分業(yè)務(wù)外包出去，這樣做既可以將主要資源在企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)上運(yùn)用，又能使企業(yè)的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。同時(shí)在全世界范圍內(nèi)，尋找出合適企業(yè)建立戰(zhàn)略合作的伙伴關(guān)系，企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)就由合作企業(yè)來(lái)完成。在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中外包業(yè)務(wù)發(fā)揮出了重要作用，這樣也讓企業(yè)能夠把主要精力集中到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，開(kāi)辟出新的市場(chǎng)。物流，作為企業(yè)新的利潤(rùn)源，對(duì)于怎樣建立將低成本和高效率有機(jī)結(jié)合在一起的物流體系，便是當(dāng)前應(yīng)用和研究的關(guān)鍵，而第三方物流恰恰為企業(yè)提供了很好的思路，而且在物流業(yè)中起到了非常重要的作用，它已經(jīng)成為物流業(yè)發(fā)展的有效模式。然而，物流外包在帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的時(shí)候，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，特別是物流外包風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。物流外包風(fēng)險(xiǎn)的存在，使企業(yè)物資的安全埋下了隱患，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。因此，研究物流外包中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)并且制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制策略具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

2.物流外包的定義和基本內(nèi)容

物流外包是指生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為了集中精力提高企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力，而把其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)的物流公司進(jìn)行運(yùn)作。物流外包是一種戰(zhàn)略的、長(zhǎng)期的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。企業(yè)實(shí)施物流外包的過(guò)程是十分復(fù)雜的，需要綜合考慮到企業(yè)自身實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略、所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等。大多的企業(yè)經(jīng)常會(huì)傾向于增加外包業(yè)務(wù)的數(shù)量，而忽視了制定合理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的必要性，不恰當(dāng)?shù)耐獍呗云鋵?shí)是會(huì)削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至可能會(huì)架空企業(yè)擁有的權(quán)力。企業(yè)應(yīng)該考慮到能夠應(yīng)用外包的物流領(lǐng)域、第三方物流服務(wù)商的綜合實(shí)力和企業(yè)內(nèi)外各種因素引起的風(fēng)險(xiǎn)，只有考慮相對(duì)周全后，實(shí)施物流外包才會(huì)穩(wěn)健有效，企業(yè)也能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)可以通過(guò)物流外包將有限的資源集中起來(lái)，用來(lái)發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，使資金能夠得到合理使用，增加盈利來(lái)加快商品的周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低管理難度，以此來(lái)提升企業(yè)形象，提升了管理的效率。

3.物流外包的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源分析

企業(yè)物流外包是有很多種風(fēng)險(xiǎn)存在的，包括如下幾種：管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)生損失的可能性或程度， 風(fēng)險(xiǎn)具有不可預(yù)知性和不確定性。因?yàn)槠髽I(yè)物流外包涉及到企業(yè)與企業(yè)之間的合作， 所以企業(yè)通過(guò)物流外包獲取更多利益的同時(shí)， 也出現(xiàn)了很多風(fēng)險(xiǎn)， 企業(yè)的物流外包相對(duì)于企業(yè)自營(yíng)物流來(lái)說(shuō)出現(xiàn)的不確定性會(huì)更多， 當(dāng)然也產(chǎn)生了更多的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1物流外包的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型

（1）管理風(fēng)險(xiǎn)

管理風(fēng)險(xiǎn)包括決策風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商失控風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、文化差異風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。這里第一個(gè)是管理決策帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)是否要選擇外包以及怎樣分配企業(yè)外包的業(yè)務(wù)，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，決策結(jié)果不可避免的會(huì)有發(fā)生問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)是物流外包后委托方企業(yè)和物流服務(wù)商在經(jīng)營(yíng)管理模式上存在著差異， 企業(yè)的不同會(huì)有不同的文化、目標(biāo)和利益的分配造成的矛盾， 以及由此帶來(lái)的不可控制性， 情況嚴(yán)重的時(shí)，甚至?xí)斐晒芾砩系氖Э兀芾盹L(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)無(wú)法避免的問(wèn)題，應(yīng)該慎重對(duì)待。

（2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

由于市場(chǎng)不穩(wěn)定等企業(yè)外部環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)叫做市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，例如勞動(dòng)力價(jià)格、原材料的供應(yīng)、消費(fèi)者的需求變動(dòng)， 加上物流服務(wù)市場(chǎng)的波動(dòng)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。假如物流市場(chǎng)景氣，勞動(dòng)力價(jià)格、原材料的供應(yīng)、市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格上漲， 市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格高于外包合同制定的價(jià)格， 那么物流委托方受益； 如果物流市場(chǎng)不景氣， 市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格低于外包合同所制定的價(jià)格，那么會(huì)使物流委托方受損。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)看， 委托方在物流外包后將更加依賴(lài)物流服務(wù)商， 關(guān)注費(fèi)用的同時(shí)， 卻也降低了企業(yè)自身物流創(chuàng)新的能力， 在合作中將會(huì)處于被動(dòng)局面。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在任何企業(yè)都存在，需要我們要正確看待。

（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)是任何企業(yè)都困擾的問(wèn)題，財(cái)務(wù)的明確是十分必要的。物流外包的成本是不明確的，常常物流外包運(yùn)作完成后會(huì)發(fā)現(xiàn)其成本超支嚴(yán)重，預(yù)期的目標(biāo)也就不能實(shí)現(xiàn)。與第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行談判和起草合同時(shí)需要的費(fèi)用也常會(huì)被企業(yè)忽視，加上對(duì)物流外包進(jìn)行管理時(shí)也是需要費(fèi)用的，以及一旦發(fā)生物流外包風(fēng)險(xiǎn)后所造成的損失。

（4）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)存在于任何服務(wù)中，目前激烈的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成為了物流服務(wù)商主要面臨的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)， 很多相對(duì)較小規(guī)模的企業(yè)卻冠以物流公司的名稱(chēng)， 由于物流行業(yè)門(mén)檻低和發(fā)展前景良好， 未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入將會(huì)瓜分物流市場(chǎng)份額。

（5）信息風(fēng)險(xiǎn)

信息風(fēng)險(xiǎn)指由于合作雙方信息的得不到及時(shí)有效的溝通， 因而造成信息不能共享， 信息反饋的滯后， 信息失真等問(wèn)題的出現(xiàn)。即使是合作雙方信息共享， 也可能由于信息的泄露而造成企業(yè)核心能力的外泄， 讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有模仿的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售量和市場(chǎng)范圍的縮小、丟失， 造成企業(yè)利益受損。

3.2物流外包風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源分析

物流外包是由具有不同核心能力的企業(yè)與物流服務(wù)商組成的由利益為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)組合，是一個(gè)開(kāi)放、復(fù)雜的系統(tǒng)。委托和企業(yè)之間相互作用的關(guān)系具有較大的復(fù)雜性，再加上人為失誤、制度的約束、落后的觀念和技術(shù)管理缺陷等因素，在相互活動(dòng)的過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)環(huán)境、人員、組織、決策、文化等方面的很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。

（1）企業(yè)內(nèi)、外部的環(huán)境因素。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素產(chǎn)生物流外包的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化是不同和來(lái)自?xún)?nèi)部員工的抵制。引發(fā)企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的外部環(huán)境主要指自然環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法律環(huán)境等因素對(duì)企業(yè)物流外包產(chǎn)生的不利影響。

（2）外包過(guò)程管理因素。企業(yè)在外包決策與實(shí)施過(guò)程里，由于企業(yè)本身的管理問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致外包風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，大概有以下幾點(diǎn)：①外包決策失誤；②物流服務(wù)商過(guò)于單一；③合作的不穩(wěn)定；④未達(dá)成共識(shí)，大量實(shí)踐證實(shí)，合作雙方不能達(dá)成共識(shí)是導(dǎo)致第三方物流合作失敗最常見(jiàn)的原因；⑤外包契約不規(guī)范；⑥缺乏合理的績(jī)效評(píng)價(jià)。

（3）信息傳遞因素。①信息溝通與反饋機(jī)制的不完善。②信息不對(duì)稱(chēng)和信息不完全。

4.物流外包風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

隨著物流外包業(yè)務(wù)的逐漸發(fā)展，在實(shí)施物流外包的過(guò)程中，企業(yè)必須謹(jǐn)慎行事，考慮物流外包能夠帶來(lái)利益優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也必須重視起其潛藏在外包過(guò)程里的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該用系統(tǒng)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)做出物流外包決策，也要根據(jù)企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)采取一些必要的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)。

4.1對(duì)實(shí)施物流外包進(jìn)行可行性分析

企業(yè)只有對(duì)自身的物流能力、實(shí)施物流外包的需求特征、物流外部的市場(chǎng)環(huán)境以及實(shí)施物流外包的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益等各個(gè)方面的情況進(jìn)行系統(tǒng)的綜合考慮，才可以對(duì)物流是否外包，怎么樣外包等問(wèn)題做出合理的安排與決策。反之，實(shí)施物流外包會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題。

4.2嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商。

在供應(yīng)商選擇這一問(wèn)題上，主要改變專(zhuān)門(mén)致力于企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)，而把供應(yīng)商的利益置之不理觀念。需求商應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想和眼光來(lái)對(duì)待物流外包，這樣既可以實(shí)現(xiàn)需求商利益的最大化，又有利于供應(yīng)商保持穩(wěn)定的發(fā)展，最終達(dá)到供需雙方雙贏的局面[2]。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和承諾，需求商必須認(rèn)真的進(jìn)行分析衡量。對(duì)于外包的承諾，尤其是涉及到政府政策或供應(yīng)商戰(zhàn)略方面的項(xiàng)目，必須由供應(yīng)商企業(yè)里最高管理者，避免在今后合約履行的過(guò)程中，出現(xiàn)對(duì)相關(guān)條款理解不一致的現(xiàn)象。

4.3合理簽訂物流外包合約

合約中是需要制定出相應(yīng)具有可操作性、具有可行性的工作范圍，也就是說(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)所需的費(fèi)用等細(xì)節(jié)做出明確的規(guī)定；當(dāng)然制定出合理的利益風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，闡明雙方應(yīng)付的責(zé)任、利益和會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

4.4成立物流外包項(xiàng)目小組

由具有較強(qiáng)技術(shù)性的人才來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)物流外包中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，也要把物流外包當(dāng)成是企業(yè)的一個(gè)重要項(xiàng)目來(lái)實(shí)施運(yùn)作，這樣能夠使物流外包中的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上降低。

4.5建立合作理念和信息管理機(jī)制

物流外包的成功或是失敗，合作雙方的配合使關(guān)鍵所在。合作雙方應(yīng)該建立起相同的合作理念， 并且要不斷創(chuàng)新觀念，不斷的相互交流企業(yè)間的文化， 從大局的利益角度做事情，面對(duì)合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，一定要及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào)。物流外包成功的關(guān)鍵因素信息的共享和溝通， 物流委托方的需求應(yīng)該及時(shí)與服務(wù)商交流， 讓服務(wù)商迅速地解決問(wèn)題。信息共享和保密機(jī)制的成功運(yùn)用， 將會(huì)使合作更加的順利。同時(shí)，泄露了商業(yè)機(jī)密會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任的。

4.6積極理順溝通渠道。

計(jì)劃錯(cuò)誤是導(dǎo)致物流外包合作關(guān)系失敗的首要原因，其次就是溝通不暢。溝通具有的重要性是僅次于計(jì)劃的，溝通不暢大多時(shí)候會(huì)使供需雙方在日常合作中出現(xiàn)問(wèn)題。供需雙方應(yīng)該認(rèn)識(shí)到矛盾產(chǎn)生的根源，并且能夠達(dá)成一種共識(shí)，然后建立起正確的溝通機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，雙方就能夠保持理性，用積極的態(tài)度解決問(wèn)題。其實(shí)，在履行合約的這個(gè)過(guò)程里，能夠愿意用一定的精力和時(shí)間去互相了解，做好及時(shí)的溝通，探討合約本身存在著的問(wèn)題以及在合約之外的問(wèn)題，這會(huì)對(duì)維持雙方良好的合作關(guān)系是很很有必要的。

4.7建立物流外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控系統(tǒng)

由于物流外包過(guò)程是存有不確定性的，因此要建立起物流外包的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控系統(tǒng)，對(duì)物流外包過(guò)程中管理、信息、財(cái)務(wù)、需求、法律等因素所可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、推斷、預(yù)測(cè)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度事先能發(fā)出警報(bào)信息，并且在真正發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件之前，找出風(fēng)險(xiǎn)的成因并進(jìn)行控制，制定出應(yīng)變的措施和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的具體工作步驟。當(dāng)然也要建立相應(yīng)的應(yīng)變風(fēng)險(xiǎn)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組與其他相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施一起，將風(fēng)險(xiǎn)事件會(huì)帶來(lái)的損失降到一個(gè)最低點(diǎn)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資金成本的總是會(huì)成為企業(yè)的壓力，這就要將物流外包，以便企業(yè)可以專(zhuān)注發(fā)展其核心能力優(yōu)勢(shì)。不可否認(rèn)的是，物流外包的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)時(shí)不刻的存在，在外包的過(guò)程中潛藏著，而且對(duì)于不同的企業(yè)，在實(shí)施物流外包的過(guò)程中，各自所面對(duì)的外包風(fēng)險(xiǎn)往往也是不盡相同的。就因?yàn)槲锪魍獍L(fēng)險(xiǎn)的不確定性，它可能在給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和效益的時(shí)候，也可能就給企業(yè)帶來(lái)了不敢想象的損失與后果。因此，對(duì)企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有力的分析，加強(qiáng)對(duì)物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范與管理，加快建立并且要積極實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范策略與應(yīng)對(duì)的措施，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著十分深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

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